团队营销的作用

2018-07-25 活动方案阅读：

团队营销的作用篇(一):营销团队的管理技巧和方法

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【导语】销售管理，是为了实现各种组织目标，创造、建立和保持与目标市场之间的有益交换和联系而设计的方案的分析、计划、执行和控制。通过计划、执行及控制企业的销售活动，以达到企业的销售目标。销售管理有狭义和广义之分，狭义的销售管理专指以销售人员为中心的管理，广义的销售管理是对所有销售活动的综合管理。
　　火车跑得快，全靠车头带。
　　“一头狮子带领一群绵羊”和“一只绵羊带领一群狮子”的结果绝对不一样。比如，《亮剑》是一部智者见智仁者见仁的电视剧和小说。很多企业都认为《亮剑》是一部带队伍的好教材，带领员工一起观摩《亮剑》，并学习其中带领销售队伍的方法。有的学到了张大彪的执行力，有的学到了李云龙的领导力，有的学到了赵刚做搭档的艺术，有的学到了旅长的授权艺术，有的学到了孙德胜不怕死的勇敢精神，有的学到了魏大勇的亮剑精神，有的学到了段鹏的机智创新的精神。《亮剑》里的李云龙很会带队伍。他的队伍有战斗力，象狼一样，所向披靡。拿破仑说过，一头狮子带领的一群羊，能战胜一头羊带领的一群狮子。而李云龙是一头狮子带领的一群狼，你说厉害不厉害?
　　军队和销售队伍有很多共性，根本的共性就是争，军队面对的是战争，而销售队伍面对的是竞争，军队要实现的是消灭敌人占领阵地，争夺阵地。销售队伍要实现的把产品换成现金，争夺的是客户。士兵，国之大事;销售员，企业之大事。都关系到组织的存亡，不得不察也。治兵先选将，将源兵魂。企业主们要重视销售经理的选拔和培养。
　　下面再来看一个故事：有一位神父天天传教布道，教人一心向善。有一天，一个人向神父唱反调：“神父，你天天说天堂地狱一念间，你去过吗?你说天堂好过地狱，我认为地狱好过天堂。你说呢?反正你没有去过!”神父确实没有去过天堂地狱，不知道怎么回答。只好向上帝祈祷：“上帝，请您告诉我天堂和地狱有什么不同，不然*没有办法帮您传教啊!”上帝看到自己的业务员(神父)遇到困难，竟然显灵说：“天堂和地狱的区别是天机不能泄露的，这样吧，我带你去看看，你自己去感悟吧。”哗的一声到了地狱，只见个个面黄肌瘦，愁眉苦脸，原来他们围着一口大锅要喝汤，但是勺子太长了，自己怎么喝也喝不到。又哗的一声到了天堂，只见个个红光满面，有说有笑，原来他们也围着一口大锅喝汤，虽然同样是长勺，但是你勺给我喝，我勺给你喝，不亦乐乎。
　　神父恍然大悟：原来天堂和地狱的区别就在于能不能、会不会、愿不愿意去付出，去帮助别人，形成一个团队。当然，这是一个寓言故事。事实上在我们的生活当中，单打独斗的时代确实已经过去。诺贝尔奖设立的前25年，合作获奖的只有41%，现在合作获奖的已占到80%。“篮球之神”迈克乔丹率领公牛队获得6次NBA总冠军的奇迹，也是要靠团队才能创造的!在国内，IT巨头联想集团为了应对强大的国际竞争对手，提出要打造一支如狼似虎的团队，简称“打造虎狼之师”。这其中的团队管理的精髓也让我们研究团队管理的人士心向往之。
　　其实，人是非常复杂的生物，管理或营销管理无论从哪一方面来看，都离不开人的作用;有人说管理只要把人管好了就可以解决大部分的问题。我认为是有道理的，因为人是万物之首，离开了人，一切无从谈起。所以，销售管理之中，团队管理无疑是处于非常重要的位置，甚至可以排在销售管理之首。
　　营销团队管理是指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。请看以下案例：
　　红蜻蜓用“二八法则”组建营销队伍，即20%的员工具有亲缘、地缘和血缘关系，80%的员工来自社会，在市场信用体系尚未完善的时候，这种比例搭配能减少风险。
　　它的具体做法是：1.组建若干个工作部，对企业制度进行全面修订，对已形成文化、亲和、自然良好-全球品牌网-风尚的松散形团队进行更为规范、严谨的集约化管理，力图以制度文化打造文化团队。
　　2.提拔一大批年轻气旺的文化型员工，在各领域、部门委以重任，鼓励他们发挥文化的感化带动作用，团结周围的人共同打造文化团队。
　　3.成立企业文化中心，对红蜻蜓丰富厚实的企业文化积淀进行总结归纳，编辑成册，并通过现场调研、集中培训、图文宣讲等多种形式对员工进行文化的灌输与培育。
　　销售团队管理的主要内容有：组建销售团队，根据销售目标选择恰当的销售人选，制订一整套销售水平的标准、指标从而快速鉴别销售人员;制订明确、针对性的销售实力提高规划，确定团队成员的激励、奖励方案，从思想意识形态以及实际操作技能两个方面规范销售人员，为实现销售的短、中、长期目标打造一支卓越的销售团队。建设成功团队有4个阶段：
　　一、适应阶段
　　1、建立有效的组织架构。2、明确组织目标、方向和成员的角色。
　　3、加速成员的角色的认知。4、确立个人目标，并与组织目标一致。
　　二、提升阶段
　　1、健全内外沟通网络。2、同理性沟通，掌握高超的沟通技巧。
　　3、学习如何团队协作，成员间能有效消除人际障碍。
　　4、组织成员具有正确处理各种冲突的技巧。5、组织愿景深入人心。
　　三、发展阶段
　　1、建立相互信任，相互支持，人际宽容的环境。
　　2、窗口“公开区”扩大，成员间相互给予更多的反溃
　　3、培养高度的责任感，积极承担份内外工作。
　　4、充分授权，决策权力下放。
　　四、“生产”阶段
　　1、培养自信，敢于不断超越自我。
　　2、成员间“互赖”、“双赢”观点深入人心。
　　3、制定多种方案，以备不测。
　　4、赏罚分明，容忍出错，越困难，越相互鼓励。
　　营销团队管理十法：
　　一、领导的作用
　　二、分工明确，职责清晰
　　三、建立层阶管理秩序
　　四、制定工作标准，并让团队成员清楚工作标准
　　五、责、权、利相统一，并公正公开
　　六、以身作则，做团队的表率
　　七、内部实行竞争，优胜劣汰的机制
　　八、抓典型，树榜样，学榜样
　　九、主动与团队成员沟通，并对团队成员以诚相待
　　十、给“罗卜”的同时，别忘了“大棒”

团队营销的作用篇(二):销售团队管理的4个经验技巧

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【导语】销售团队的建设与管理，其重要程度就相当于群龙之首，如果缺乏管理，没有首领人物去制约管理一个团队，这样的团队通常最大的问题，就是做事没有工作效率，团队之间也不协调不团结，业绩也难以提高，尤其是销售团队，如果一个销售团队管理得好的话，做起事情会事半功倍!
　　1、创造良好的销售团队氛围
　　销售原本就是一项充满激情的事业，作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围!这就需要管理员做好以下几点事情了，拥有团队精神：要想调动一个销售团队的氛围，前提就是要有团队精神，那么管理员就要以身作则，共同树立坚持不懈的精神，而不是遇难而退，让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和，困难出现并不是一个人的事，而成功往往是由大家的力量去凝聚的；互相多沟通：定期与每位销售团队成员进行面谈，至少每月2次,最好每周一次；适当的鼓励和批评：鼓励下属的自主思考能力，例如开会的时候，当销售团队成员提出了问题或者建议，应该认真思索，并且适当的鼓励这种想法，相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员，最好单独对其做思想工作，及时发现团员的问题所在并且指出。
　　2、让销售团队有明确共同的目标
　　设定具有挑战性的销售团队目标，这里说的不是去找对手挑战，因为最大的敌人就是你自己!这里的目标，是指建立一个一致的、明确的团队发展目标，选定市场上的竞争对手，经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较，找出终端客户对象，再结合自身优势，来制定团队销售的最终目标，领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员，每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观，接下来最好让团员们提出问题或者意见。
　　3、团队成员要合理地分配
　　确定详细的工作流程后，接下来就是合理的分工了，当人员分配合理的时候，可以很快充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧，前提是要了解每个团员的特点，比如A团员做事比较细心，就比较适合细心方面的工作，B团员语言能力较强，就适合销售，这样管理销售团队的好处，就是挖掘到每个团员突出的优点，对团员自己本身来说，做自己比较有优势或者喜欢的工作，也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员，可以说很快就可以塑造出人才了!
　　4、规划好团队考核和总结标准
　　按时规划：一件事情成败有时取决于计划，作为一个销售团队，一定要重视计划，细节决定成败，开会的时候制定好销售团队的工作目标，以及分配计划好每个团员的任务；考核总结：每周花时间，了解下属员工的工作，并让他们当天的工作总结，比如计划做什么，完成的情况之类的，这样每次总结的时候，就知道员工们哪方面出现了问题，开会的时候再商量如何更正这些问题!