汽修厂营销方案

2016-02-28 活动方案 阅读:

第一篇:《汽修厂营销推广企划案》

汽修厂营销推广企划案(特色经营)

没有人开店想亏钱,出发点都是好的,都是冲着市场大、空间足去的,都想赚到钱。但真正的新开业的店,有哪几个是在赚钱呢?又有多少是在亏损呢?有多少是运营正常的,没有权威的统计数字,但据行业内传出的大多的消息和见到的现象,好像开店赚到钱的,赢利情况好的没有几家店,大部分店持续在持平或在亏损状态,那这又是为什么呢,市场空间这么大,为什么还会亏钱呢?

最大的问题我想不是在市场容量、空间上,而在于这些美容店的运营上,现在的汽车美容店已经在默默无闻中脱离了暴利时代,也已经在慢慢走上正规化、规模化、连锁经营、集团运作化等层面,以前的农民式的运营方法已慢慢离我们远去,新开店掌握不住新型美容店的运营方法,所以经营不顺畅。

我们要谈的是汽车美容店更需要特色运营的方式,汽车美容店和其他所有作服务型的店都还不一样,如人体美容店、大型商超等等,汽车美容店因为要针对的是车,并且服务对象是双向性的,即要面对车主,还要面对车,所以这是个综合服务的性质。同时对于店面的各方面要求也非常高,如店面形象是否专业,施工的技术是否专业,服务的流程是否科学,施工完成的品质是否卓越,都构成了重要的条件。

一个美容店要想特色运营,需要哪些具备哪些条件呢,至少得有以下几点构成:

1、要有特色产品

2、要有专业美容间策划及布置

3、要有美容店特色管理

4、要有特色展示系统

5、要有特色销售系统

6、要有特色促销活动策划

7、要有特色的美容卡策划

首先,是特色的产品:产品不要求品牌多好,价格多贵,但一定要有特色,就是整合出来的项目,服务的项目要有特色,要有独特性,不雷同于大多数的店。其实对于汽车美容产品,产品的销售主要是服务的销售,请记住你永远都是在卖服务,其实就是项目。

所以,你的产品要能组合出非常有特色的项目,区别于别人,效果要好,坚持作出自已的特色,不同比更好要强,所以先从产品这级别就把特色区分开。

二是专业美容间的策划及布置:这是一个销售环境的问题,是汽车美容店就要有符合汽车美容特性的环境,你的美容间的专业程度、布置,广告的策划,都在昭示着你的店是否专业,包括休息区、精品区的布置、策划,都是专业的体现。那什么是专业呢,我认为:

优秀产品+专业施工环境+专业工具+科学流程+熟练技师+完美效果 = 专业

这样你才能给客户最后的满意,那么在这节,施工间的布置,如气,水、灯光、地面、形象墙、精品展柜、各种施工工具都要显得专业。如,为了看清车门侧面的漆面状况,可以在施工间的左右安置侧壁灯,就是在美容间左和右离地面60-70CM高的地方,安装灯光,正好可以照射到漆面,这样整车的侧面死角也都能看清楚。如:

在顶部安装桶灯,可以把整个车上看得非常清楚;气、水可以直接在顶部走管线器,不要在地面造成任何影响;地面要有明确定位用的停车位指示符;门头要可以清晰鲜明的展示出施工间的作用;等等,这样的很多设置,都会使你的店面布置看起来专业得多,专业才是客户对你信任的源泉。

三是美容店特色管理:管理一直是美容店的巨大问题,特色化的管理能使你的店内强素质,外塑形象。

这中间最难管理是洗车工美容工,所以如何管理及留住洗车工,包括销售人员的稳定性,都显得极其重要,我建议是通过编组、内部考核、培养、提拨的原则进行管理,可以让洗车工晋升为美容工,可以给洗车工设计职业发展规划,不要让他一味洗车,提出明确的晋升空间,让美容工编组后认可洗车,在洗车忙的时候,美容工也要参与。提供销售人员的成熟激励措施,让他们销售的多,提成也越高,并且要和美容工结合起来,利用统一推广法,让技术和销售都参于进来。

四是特色展示系统:就是美容店产品的摆放,包括项目的展示、

服务的展示都要有特色,要鲜活,把无形的东西展示的有形,把自已的服务展示的非常出色,不一定只是商品,要更多的展示项目和服务,下边建议几种:

专业产品陈列-整齐,有条理、分类清晰

与众不同的镀膜效果展示-镜面演示盖

特色内饰清洗项目展示

项目墙展示

镀膜的花园地-黑板报

镀膜的陈列地-镀膜墙展示

现场施工展示-招聚人气,展现实力

这每一种展示方法都有详细的设置及制作方法,但总目的只有一个,就是产品未销售,服务展示先行,把你的软性的东西展示到位,作到真正的鲜活终端。

五是要有特色销售系统:销售其实也是一个系统,要细致统筹的,因为美容店的销售关乎整个店的赢收,

“执行人人都是流动的美容顾问” 这样的销售理念,是把店里所有人,包括洗车、销售、售后等都看作是美容顾问,随时为车主解决实际的车上的问题,通过发现问题-放大问题-解决问题,提供证据等一连串的技巧,让车主认可你的项目,认可你的服务,把自已当成一个服务员,为客户解决所有问题的美容顾问,给客户营造一个有什么问题来这里都可以解决的印像,认为你们这里的服务就是美容服务的标准。这样的话,你们就成了领导美容店汽修厂营销方案

服务的排头兵。然后给到美容顾问必要的回报,让他们更有信心的为客户服务。

六是要有特色促销活动策划:这是美容店必不可少的,每个月或每个季度都要有促销活动的策划,这是保持店面活力常新的一种方式,让客户认为你这里是不错的,很热闹,每个月都有新鲜的活动出来,我们常作的活动是:

镀膜体验月活动

特色内饰清洁月

来一辆旧车,还您一辆新车活动!

感恩回馈月活动

每个活动都要精心策划,选好主题,一般要和几个因素有关:

1、店开业的时间长短,处于的不同阶段(试业期,发展期、稳定期);

2、传统的节日(端午节);

3、盛行的赛事、庆典(世界杯),结合这些因素,设置出非常合理和科学的促销活动,是推动生意,提高形象的良好方式。 七是特色的美容卡策划:美容项目能否作的好,另一个重要参数就是美容卡的策划。美容卡、会员卡的制订成为了一个店美容项目的重要组成部分。配置合理、设置得当的美容卡可以大幅提升销售量,可以积累到众多的优质客户。而设置不得当的美容卡,不光会卖的不好,还会影响美容美容项目的实施。因为抓不到客户,没有办法让客户锁定到店里,美容量一定作不上去,设置科

第二篇:《高端汽车修理厂营销规划方案》

高端汽车修理厂营销规划方案

一、汽车维修行业现状

1、行业特点

· 私家车成为主要维修保养主体,需求向快速化,专业化发展。

· 行业起步晚、起点低、竞争乱、管理弱,国家有关部门的法律法规上正逐步整顿规范汽车维修市场。

· 国外企业加快进军步伐。连锁品牌澳德巴克斯,进入中国4年来共开设了13家店面,ac德科、博士等也都进入。有关数字显示,到目前为止,已经有不下30家国外知名汽车服务企业宣布了进军中国市场的计划。然而,这些外来品牌对中国的汽车维修保养市场还缺乏足够和清晰的认知,市场开发尚处于起步摸索阶段。

· 资产规模扩大。随着汽车维修行业竞争日趋激烈,企业为了提高综合实力,不断扩大资产规模。

· 用工成本增加,压缩盈利空间。对于汽车维修行业来说,过硬的维修技术是吸引客户的亮点,为了留住娴熟的技术工人,企业不断提高工资待遇和福利。

2、行业发展状况

随着汽车消费结构的变化和消费者消费理念的成熟,车后市场呈现出巨大的发展潜力和美好的前景

· 汽车维修工业已经从综合、全方位性的大型汽车修理厂发展成为专项分工的连锁修理店。目前欧美市场上全方位性的大型修理厂已经被市场环境淘汰了。欧美汽车维修行业正朝着专业分工、横向联合作业的方向迈进。汽修厂营销方案

· 中国的汽车行业发展滞后于欧美发达国家,汽车后市场发展相应的还处于相对不成熟的阶段。

· 一批集整车销售、维修保养、配件供应、信息反馈为一体的4S专营店、特约维修站、快修连锁养护企业正雨后春笋一般遍及全国。一个技术资金密集型、有巨大发展空间的崭新现代汽车维修服务业已展现在世人面前。

3、行业存在问题

· 缺少核心技术、产品质量及服务意识淡薄。许多企业维修检测设备性能不稳,维修技术水品落后,服务缺乏规范和标准。

· 技术人员文化素质偏低,行业管理力度不够,学校教育存在知识和技能盲点,企业缺少系统员工培训。目前从业人员总体素质有所提升,但和国外相比,高级研发人员还很缺乏,且人员素质的提升跟不上整个行业的发展。

· 市场营销策略和方法不多。

4、车主汽车保养习惯

· 近十年来,根据保养手册定期保养的车主占比,从2001年-2004年的83.8%上涨到2008至今的90.8%,而觉得车有问题才去保养的占比逐年下降,目前仅为3.9%。车主们对车的保养意识也在逐年增加,坏了才去修理的观念正在被人们淘汰。

· 超过70%的用户都会选择4S店保养汽车,但是4S店高额的配件价格以及工时费也令不少私家车主瞄准正规有信誉的大型汽修厂,或者选择廉价快捷的路边汽修店来养护汽车。

· 2008年及以后购车的车主对功能方面进行过改装/加装的比例占到约4成,其次是配

置、外观方面的改变,在动力方面进行改装/加装的比较少。

5、车主如何选择服务商

· 看该维修厂属于几类维修厂。

汽修厂营销方案

· 看证照是否齐全,主要是指由行业管理部门颁发的技术合格证书和工商管理部门颁发的营业执照。

· 看是否执行“四公开”制度,即公开服务承诺、公开工时收费标准、公开投诉电话、公开生产、工作流程。有些企业还公开了本企业的管理、技术人员照片和简历、公开零配件价格、汽车维修后的保修时间等。汽修厂营销方案

· 看管理制度是否健全,有无张挂行业管理部门要求执行的“四个规范”(接车规范、竣工交车规范、现场管理规范、经营服务规范)等。

· 看生产环境及现场管理水平。是否执行行业管理部门“三不落地”(工具不落地、零件不落地、油水不落地)的要求。

· 看员工精神面貌,有无统一着装及工号章,接车验车人员的服务态度及工作质量等。 · 看被行业管理部门、行业协会授予的荣誉称号,如“诚信优质服务单位”称号等。 · 看收费水平。

二、豪华车市场现状和前景

1、豪华车市场概况

慧典市场研究网讯,“未来五至十年,中国汽车消费将向高端化、绿色化以及个性化三个方向发展。”日前,在由寰球汽车传媒集团主办的“创新智道——社会文化思潮与豪华汽车品牌定位高峰论坛”上,未来十年,中国汽车市场的价格总体呈现稳中下降趋势,但是消费者对于车辆的品质要求却会越来越高,豪华车市场前景看好。

去年,中国豪华车销售大约在100万辆。但是,这只占中国汽车市场的7%左右,而欧美成熟市场的豪华车则占30%左右。这表明豪华车未来在华依然有很大的增长空间。与会专家尼尔森中国区汽车研究副总监赵新智表示,此前对于豪华车按区间从低到高分为A、B、

C、D四个细分市场,调查显示,目前中高级豪华、高级豪华车即C、D级市场呈急剧下降趋势,但是入门豪华A级和豪华SUV却表现火爆,整个豪华车区间发生了变化。所以,赵新智建议将对豪华车细分市场以潜在消费者为核心重新划分为:商务领袖型、品牌中坚型、技术新锐型、形象至上型和精明进取型,预计其中品牌中坚型和技术新锐型所占比重最高,分别为27%和24%。

2011年的豪华车集体高增涨,奔驰、宝马、奥迪、雷克萨斯、沃尔沃、路虎等汽车圈里的贵族们在这一年气宇轩昂、收获不菲,论排名,奥迪毫无悬念的仍旧是带头老大,宝马和奔驰依然紧随其后,在三位大佬的身后,仍然是锲而不舍的日系、英系、美系豪车。

各大国际咨询公司对中国未来豪华车的增长机会亦非常乐观。LMCAutomotive预计今年的豪华车销量将由去年的97万辆增至超过110万辆(10年前,中国市场高档车销量不过区区3万辆);到2015年实现翻一番,达到195万辆。IHSAutomotive也预测,2010年至2015年,高端乘用车市场的销量增长率将达到三位数。到2015年,中国的高端汽车销量预期将比2010年提高139.5%,超过170万辆。

2、三足鼎立:第一梯队保持绝对优势

2011年的豪华车市场,“三足鼎立”仍然存在,不同的是,销量313036辆的老大奥迪与销量232586辆的榜眼宝马的差距,由2010年的5万辆拉大到了8万辆,销量193339辆的探花奔驰与宝马的差距,由2010年的2万辆拉大到了4万辆。从三强的增幅都在30%以上这一数据可以得出,第一梯队的竞争不是简单意义上的此消彼长,只能说竞争异常激烈。

在第一梯队的后面,是锲而不舍的日系、英系和美系豪车。这几年已经改变风格的雷克萨斯,显然是第二阵营的龙头,2011年,雷克萨斯在中国的4S店悄然超过100家,同时,小排量车型的布局已然到位。也许是在雷克萨斯的带动下,英菲尼迪拟定在大连国产,斯巴鲁也将与奇瑞携手国产,同时英伦豪车捷豹路虎也都在落实国产计划„„这其中的主旋律是“思变”,亲民的排量变化,本土化的价格变化,“织网”的速度变化等变化手段都是他们的利器,不过,2012年也许只是它们在厚积薄发道路上的过渡期,谁能大有作为,三五年后才能知分晓。

超级豪华车市场更是火爆,官方发言人欧阳坤认为,中国即将成为全球最大的豪华车市场,“豪华车兼具奢侈和高档。豪华车一般是指D级车,这种车轴距一般2.5以上,发动机排量为大于2.5升,世界顶级豪华车如:布加迪威龙、科尼塞克、法拉利、阿斯顿马丁、保时捷等。进入超级豪华车系列,价格应该在12万英镑以上,也就是在20万-30万美元以上,换算成人民币,都是200万以上的车。而这些车型几乎不受车市凄风冷雨影响,总是处于“脱销状态”。

3、豪华车用户分析

(CTR2010高端商务人士调查报告数据)

高档汽车消费者指商务人士中,拥有高端汽车品牌的人。具体品牌如下:

国产轿车:北京奔驰-奔驰E级、北京奔驰-奔驰C级、北京奔驰-戴姆勒•克莱斯勒300C、北京奔驰-戴姆勒•克莱斯勒铂锐、华晨宝马-宝马3系、华晨宝马-宝马5系、上海通用别克-林荫大道、上海通用凯迪拉克-凯迪拉克CTS、上海通用凯迪拉克-凯迪拉克SLS赛威、一汽奥迪-奥迪A6、一汽奥迪-奥迪A4;

汽修厂营销方案

进口轿车:奥迪A5、奥迪A8、奥迪其他、宝马7系、宝马MINI、宝马其他、保时捷、奔驰S级、奔驰其他、大众辉腾、法拉利、凯迪拉克、劳斯莱斯、雷克萨斯、林肯、玛莎拉蒂、迈巴赫、讴歌、萨博、沃尔沃、英菲尼迪;

国产SUV:一汽奥迪Q5;

进口SUV:奥迪Q7、宝马X3、宝马X5、宝马X6、保时捷卡宴、奔驰、别克昂科雷、凯迪拉克-SRX、雷克萨斯、讴歌MDX、沃尔沃XC90、英菲尼迪。

A、高端车消费情况

· 国产轿车拥有率高汽修厂营销方案

· 奥迪、宝马、奔驰仍然是最为钟爱的品牌

· 环保意识逐渐加强

· 将汽车赋予了表明身份和展现个性的意义

· 对汽车的要求全面而细致

B、高级汽车消费者是怎样的一群人?

· 他们区别于一般的商务人士

· 多为公司中的“灵魂人物”

第三篇:《适合汽车修理厂使用的营销方案》

适合汽车服务业使用的车险营销方案

第一部分 商业伙伴的选择

如今的商业竞争从本质上来说,已经超越了产品和服务的竞争,它更多地表现为不同的商业模式之间的竞争。财险公司车险业务方面的竞争应彻底摈弃价格战模式和“以赔促保”模式,本公司作为一家“涉市未深”的中小型财险企业,更应该在市场定位、客户细分和特色化经营方面找到自己的出路。在车险业务的渠道伙伴选择方面,主要应与目前还在以传统方式经营的汽车服务和汽车修理企业为为主,因为他们目前在4S维修站和汽车连锁服务的两面夹击下,市场份额大幅下降,如今正面临经营模式转型的十字路口,我们通过协助其调整经营模式可以较为容易的找到双方的利益契合点,可以一步步地引导他们向汽车服务综合体转型。由于4S店业务渠道基本上已经被老牌大中型险企占据,后来者的进入和渠道维护成本会较高;而大多数的连锁服务加盟店也只是花钱买了一块招牌的个体作坊,不仅经营的稳定性较差,而且鱼龙混杂、数量庞大,我们的人员数量、系统化管理技术和风险控制能力还无法满足这样的要求。

第二部分 汽修厂营销思路

虽然从全社会的视角来看,交通事故和车辆毁损数量巨大,但从车主个体的角度来说事故或修车仍然是小概率事件。车主多数的的消费行为通常比较集中在维护保养和装饰美容方面。我们建议汽修厂的经营管理者要转变思路,借鉴麦当劳“宣传汉堡、买薯条、盈利靠饮料”的经营手法,通过做强非主营业务来避开行业间恶性竞争的主战场,获得特色化经营的

丰厚利益。我们在与汽车服务企业合作的过程中要自觉充当“军师”的角色,为解决他们的核心难题出谋策划,同时自觉地成为他们的配套服务供应商

第三部分 适用汽修厂的营销客服建议

推出任何市场营销方案的目的都是为了有利于获取客户和提升营业额,但事实上没有任何方法能够满足所有准客户的需求。所以,在制定方案时必须先确立企业的市场目标和客户定位。下面几种已被测试过的方法可以尝试:

一、 引导普通私家车主为目的。“办车险、享一元钱洗车”,车辆保险

全行业执行统颁条款费率,保费差别微小,保险理赔也有行业规范,赔付标准也很透明,因此保险公司在投保人眼里只有知名与不知名的区别。营销学上有句名言“客户只有经常看到你,他们才会经常想到你”。洗车是一般私家车主最频繁的消费行为,因此低价洗车可以成为快速大量积聚低端客户的手段。具体做法是采用会员制营销方法粘合客户,车主在汽修厂投保了本公司的车辆保险后,可以免费办理记名制的“一元钱洗车卡”,享受到每旬一次或每周一次的一元钱洗车服务。通过办卡可以名正言顺的采集客户有效信息,便于企业建立客户资源信息库,为后续的营销活动和客户关系管理打下基础。在财务成本核算方面也不必担心,因为所有实操案例都证明,客户后续额外新增消费带来的利益再加上保险公司支付的代理手续费,绝对高于企业按项目单独

核算的盈亏平衡点。

二、 借鉴学习汽车4S店的做法,改善客户体验,获取副业收入。建

立较为干净舒适的客户接待处或休息室,把客户休息室布置成为产品展销厅,陈列的商品不一定局限于汽车用品,既可以按照自营超市的方式运营,也可以搞成“货架招商,利润分成”的小型“沃尔玛”。把大堂接待人员培训成导购员,让修理工和导购员都能从中获益。一定要改变汽车服务企业重技术轻销售的痼疾,在为车主提供传统服务的同时为企业增加新的赢利点。

三、 吸引中小企业经营管理者阶层的方法。企业经营管理者的职业身

份决定了他们这类人的核心需求是改善自己企业的经营状况,提高企业盈利能力。同时这个客户群体也是消费能力较大的目标人群,是所有商家都高度关注的高价值目标市场。我们可以有针对性的在服务区域开辟视频营销课堂,例如播放企管营销视频讲座、名家讲堂、高端专访等。每次来店消费后免费附赠一张企管营销光盘或书籍(他们虽有钱但没时间参加培训,也很少上书店或音像店)。有几种方法可能有利于吸引他们成为客户:①免费在我们的地盘做广告(客户休息室、墙面、网站、宣传册、保单内页、店堂视频、名片和服务卡后缀广告等);②定期(例如每月一次)赠送一套专家主讲的企管营销教程(每张光盘的刻录成本仅一元多)③共享大数据营销平台和资源。方法众多,兹不赘述。

四、 建设客户关系管理体系。运用精心采集的会员客户资料建立客服

平台,不仅可以提高企业对客户的黏性,还可以成为企业新的销售渠道和有一定盈利能力的广告、服务信息推广平台,为企业开辟低成本高效益的新赢利点。要综合运用企业网站、数据库、电话客服、店堂和货架陈列、平面宣传媒介及电子出版物,让您的名字比竞争对手更多的出现在客户的视野里。营销大师科特勒曾说,企业营销的精髓就是有效的做宣传。

第四部分 我打算对汽修厂采取的支持措施

一、 将区域内车险保单按照合作企业宣传册的形式装帧;

二、 每月向合作厂商提供至少一次营销方案或建议;

三、 派员驻点协助合作单位开展市场拓展活动,业绩和客户均归合作方所

有;

四、 按照略高于市场同业的比率,支付业务费用,非营运车商业险手续费

30%,交强险按同业公会和保监局规定4%(单保交强险无手续费),业务手续费一周一结;

五、 在我网站上为合作方提供广告专版,或建立热键链接;

六、 帮助合作单位制定低成本的速效广告策略。

(具体的操作事项建议面谈,兹不赘述)

迟肇栋 2013-4-25

电话:18916013272

邮箱:752813206@qq.com

第四篇:《汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案》

汽车文化节活动方案

江西应用技术职业学院机械电子工程系第一届汽车文化节活动总方案

主题:绿色·和谐·文明,激扬汽车文化

汽车工业经过百余年的发展,已成为全球最大的制造业,也是工业经济时代最有代表性的产业。汽车改变着社会的生产方式,也改变着人们的生活方式和文化观念。结合社会的需求,在发展中不断创新,落实以服务为宗旨,以就业为导向,以质量求生存,以创新促发展,以特色树品牌的办学思想,贯彻以技术为核,以应用为基,以职业为本的办学方针。随着我国汽车行业的蓬勃发展,汽车走进千家万户,我院汽车专业也在不断的发展壮大,为了让广大教职工及学生更多地了解汽车知识、感受汽车文化、更近距离体验汽车带来的多彩生活,同时能更好的展现汽车检测与维修专业,在院系领导的带领下,一个主要由汽车检测与维修专业学生组织、全院师生共同参与的专业特色品牌活动由此形成。

教职工及大学生作为一个特殊的知识群体,在未来一个时期必将是时代的引领者与积极参与者。汽车文化节让大家走近现代汽车工业,走进汽车市场,了解汽车的发展史及汽车行业现状,对国际国内主流汽车形成一个初步的认识。同时,大家会不自觉地联系自身的知识阅历对汽车进行评赏,而不是流于一般性的观光。比如老师会结合自身的条件,增加购车的欲望;艺术系的学生对汽车的外观设计产生兴趣;机电系的学生则会更加关注汽车的构造优化等等。这样一来,一方面扩展了汽车消费的潜在市场,另一方面,为汽车业的发展吸引了

汽车修理厂工作打算

根据我厂制定的五年发展规划及今年的工作任务,在x年,汽修厂计划做好以下几个方面的工作:加强企业管理方面,提高服务质量方面,提升经济指标,为了实现这个目标,打算从以下几个方面做起:

在管理方面进一步加强制度的完善和落实。

1、补充修改工资管理规定。

2、制定班组对组员考核奖惩办法(厂长负责)。

3、建立班组学习例会制度(每月一至二次,各班组组织,厂长负责)。

4、加强对班长的学习和管理技巧培训(每季度一次,厂长负责)。

5、完善监督抽查制度,对检测结果,调修质量不定期抽检,按规定对工作质量情况进行奖惩(由副厂长负责)。

6、加强程序化管理,让职工都能按工作标准开展工作。汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案

逐步推行质量管理体系,制定有质量手册,条件具备的岗位一定严格执行。

1、为了保证检测结果的科学性、正确性,以严肃的态度对待工作,要求每名检测职工牢固树立为社会负责,为用户负责的责任心。

2、监督检查工作制度化,班组之间互相检查,领车员查调修后的合格率,调修工监督领车员操作是否存在失误。

3、做好设备的日常检查维护,确保技术状态良好,定期保养、维修。

4、对有疑意的检测结果,对车户有报怨的车辆重检重调。

5、领车员必须按操作规程进行操作,做到不开人情车。

6、严格执行循环监督的工作流程(由张运强、张静负责)。

为保证实现今年的经济指标,做好以下工作。

1、全面提升工厂服务形象,提高技术水平,强化服务意识,让用户信任,让用户满意,把优质的服务献给车户。

2、加强与协作单位的沟通、联系,取得他们的支持。

3、加强与南检测线的联系,及时掌握车辆动态,降低人为干扰,以保障上线率增长。

4、节能降耗,确保节能指标的落实,严格执行节能措施。

5、严格控制熟人车辆减免数量和金额,杜绝职工与审车贩子有联系。

6、降低开支,精打细算,绝不浪费。

对超市的管理。汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案文章汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案出自宝马汽车借助公益活动走进社区、广场,与目标客户群零距离的接触与互动,将受到各界的关注,提升更高的品牌地位,让品牌深入民心,进一步得到消费者的肯定,最终成为宝马汽车最忠诚的客户。

活动目的

1、与目标消费者追求尊贵、地位、身份、品牌、、时尚、安全性、高品位的特性完美结合,满足消费者的心理需求。

2、借夏日人们向往的轻松心理,推出个性、时尚、轻松、公益的活动形式,让消费者体验夏日的轻松心情。

3、通过品牌与公益结合,提高媒体炒作,促进销售力。

4、通过系列活动拉近消费者与宝马的距离,提高公司的品牌形象。

活动重点

1、针对客户:追求时尚、尊贵的消费需求,体验生活真谛,突出个性品位。

2、针对媒介:通过公益性活动将吸引众多媒体关注,成为他们宣传的焦点,促进消费者的购买行为,创造品牌氛 围和产品价值 。

3、针对企业:了解消费心理,树立信心,力创佳绩,提升品牌形象。

4、针对行业:不可低估,拭目以待,认清品牌定位和产品的功能价值。

效果评估

1、在这一系列的活动过后,将会给宝马汽车销售带来质的飞跃。市场将对宝马汽车有了更高层次明确的认识和印 象!

2、势必会成为社会和媒体关注的焦点.对树立宝马汽车品牌形象和传播品牌形象起到巨大的作用!

活动时间及地点安排(待定)

活动内容

1、“关爱儿童 成就未来”,由宝马汽车与大型社区携手举办的互动活动,吸引了社区众多小朋友热情地参与,小朋友在老师同家长的帮助下,绘画了属于他们心中的最喜爱的宝马汽车——“我心中喜爱的宝马儿童绘画巡展”。充分发挥了孩子们的想象力以及热爱汽车的激情。

2、“品位生活 共鉴非凡”

—“宝马品质生活尊贵夜”,与业主们一起共鉴非凡,品鉴生活,共同分享品质生活带来成功与喜悦。汽车文化节活动方案、汽车修理厂工作打算及汽车营销活动方案活动方案。香车美酒,拉丁表演,各类展品融合在一起,带来了一个美好的盛会。分享非凡时刻,传递品质生活,与广大业主一起共同分享宝马品质生活带来成功与喜悦。

3、“试乘试驾实现梦想”——宝马完美驾乘分享活动,为期一天的从化道路深度试驾及寻宝体验,让客户在体验车辆性能的同时,加入更多的轻松元素。期间城市道路、快速路、高速路段、乡镇道路的各类道路体验,更是让各位充分体会到了宝马的车辆驾驶乐趣。此次驾乘的目的地是宝趣玫瑰园,玫瑰园的清香也给此次旅途增加了几分温馨浪漫的乐趣。

4、“精彩电影 与您共赏”播放了各类影院大片,受到社区各业主的喜好及欢迎,开放式的电影带给大家很温馨的感觉,虽然没有电影院的那种震撼,但更多的带来的是回忆及一家人在一起观看的乐趣。

5、汽车安全公益讲座

主持人和嘉宾将专业的汽车知识化解为容易让人接受和理解的真实案例传递给业主,纠正驾乘者日常生活中常犯的错误。与业主有一个面对面的接触机会,把安全汽车生活的理念带给业主,就是倡导业主在享受汽车带来乐趣的同时,更能过上安全的汽车生活。此次活动结合了趣味安全游戏,直观现场演示,把枯燥的安全知识生动地传达给了活动中的每一个人。

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第五篇:《汽修职业生涯规划书自我认知》

2015汽修职业生涯规划书范文

引 言

跨过20岁的年轮,驻足观望,知识信息飞速发展,科技浪潮源源不绝,人才竞争日益激烈,不禁感叹这世界变化好快。作为一名即将毕业的职专生,我不由得考虑起自己的未来。在机遇与挑战粉墨登场的未来社会中,我究竟该扮演如何一个角色呢?

未来掌握在自己手中,科学合理的规划自己的职业生涯是每一个职专生职业生涯发展过程中的必然要求。欲行千里,先立其志。我们每一个人都应该明确自己适合做什么,应该做什么,以及怎样实现自己的目标。职业生涯规划的意义在于寻找适合自身发展需要的职业,实现个体与职业的匹配,体现个体价值的最大化。面对严峻的就业形势,我们有必要按照职业生涯规划理论加强对自身的认识与了解,找出自己感兴趣的领域,确定自己能干的工作,明白自己的优势,其中最重要的是明确人生目标,明确 我能干什么 社会可以提供给我 我选择干什么 我怎么干 等问题,使实现理想的步骤具体化、科学化,为踏入社会提供明确的方向。

综上我为自己做出了一份职业规划,希望自己的人生之路在精心准备之下变的平坦而又顺利。作为一名职专生,不仅仅要对知识和技能有所全面掌握,更重要的脚踏实地,适应社会的需求。既然我不能在学历上有优势,那么我在技能上一定要超过自身的竞争者们,所以我会做好充分的准备,迎接未来的挑战!

第二章 自我分析

2.1 职业兴趣

兴趣是成功的重要推动力,面临就业的大学生来说,如果能够选到与自己兴趣爱好相符合的职业,就可以使自己在工作中找到快乐和满足感,也更容易获得成功。

汽车检测与维修是进行头脑和手工的风暴,我喜欢迎接挑战,喜欢做创意的设计。可以这么说汽车检测与维修之路,我不走谁走!每个人都是天之骄子,都应该对自己感兴趣的东西尽全力而为,所以我相信自己行。

2.2 职业能力

两年中职生活主修课程有计算机基础、机械制图、汽车构造、汽车检测与维修技术、汽车材料等,我掌握了相关的专业技能,对汽车检测与维修有所了解,从而对汽车检测与维修有着良好的裨益。

同时我有着良好的沟通能力,在上学期间担任班级治安委员以及系上学生会学习部,并多次参与学校的活动,锻炼了我的应变能力以及组织能力。(改)已修改

2.3 个人特质

我有着较强的思想道德素质,树立了正确的人生观、价值观、道德观、奋斗观,我也有着充足的自信,性格爽朗并且温和,有耐心、较强的团队精神和集体荣誉感。我坚持团队利益高于一切,做事认真负责,有条不紊。

同时我兴趣广泛,除了羽毛球等,也对娱乐、汽车检测与维修能及时抓住潮流信息,而且我所学专业对以后的工作也奠定了基础。

相信自己行,才能我能行,我相信凭自己的努力,一定能够胜任汽车保险一职。

2.4 职业价值观

当前的汽车保险职业价值观的重要性排序依次为:个人发展、社会价值、单位发展、人际关系、经济报酬、成就声望、地理环境、家庭影响,说明当前汽车保险职业价值观是积极的。

树立正确的职业价值观有助于帮我找到一份最合适的工作,并能正确的看待自己的职业价值,以及自己的胜任能力。

作为一名即将从专科院校毕业的学生来说,我的职业观和我的个人发展、社会价值、单位发展、人际关系、经济报酬等方面是密不可分的。不管是什么原因我都坚持汽车保险职业是我的第一选择。我相信自己的专业技能,尽管自身的知识水平有限,但我仍会努力追求广告策划之路,希望能够美梦成真!

2.5 胜任能力

我除了有专业技能,还有着较强的学习能力、沟通能力、语言表达能力、撰写能力、执行能力、解决冲突能力、团队合作能力、适应新事物的能力、面对压力的能力。同时我对广告、汽车保险有一定的研究,掌握了相关活动规律与方法。

虽然自身也存在不足之处,如没有相关的实际操作,但是我相信大多数的人都不可能天生就会,需要不断的尝试及努力才能成功。

第三章 职业分析

3.1 家庭环境分析

我有着一个温暖的家,爸爸、妈妈是我生活的核心,爸爸常年在建筑工地上上班,工作环境艰辛。他为事业奋斗了一辈子,辛苦了一辈子,主要为的就是供我读书,让我成为知书达理的人,我敬佩我的爸爸,虽然我从来没有开口对他说过。而妈妈只是一位农村妇女,但是她坚强的内心,打理大大小小的家庭事物,抚育我成长,为人勤勤恳恳,对这个家做了不少贡献,也锻炼了我坚强的意志。

记得小时候第一次看见汽车在公路上奔驰,同时对汽车这个专业充满了疑问并对汽车行业有所向往。

3.2 社会环境分析

目前从2015年9月进入金融危机以来,在宏观环境的角度来看,正值中国汽车行业大变革、大发展的时代,在当前金融危机的局势下认识局势掌控方向,对汽车行业所受到的影响和未来的发展,无论是对于中国汽车行业的长远发展,还是对汽车行业在具体工作中的突破都具有积极的指导作用。

对于社会的发展,汽车行业也紧缺人才。汽车专业人要求涉猎的范围很广,通常掌握的信息量要大,这门专业的基础有机械制图、汽车构造、汽车检测与维修技术、驾驶技术、市场营销学等。

同时汽车行业现在来说仍然属于朝阳行业,因为汽车制造太多,精品有限,所以潜力巨大。有缺口就是有需要,前途是光明的,道路是曲折的。360行,行行出状元,需要的是有志之士不屈不挠的心!

3.3 职业环境分析

一线汽车专业人的优势在于学历高、有扎实的功底,接受新事物快、思维敏捷。在这汽车行业竞争激烈的时代,需要汽车专业人具备最新业界的创作方向,概念强、创意佳、并且有着良好的社会关系、执行能力强,有良好的艺术感觉能够承担较大的工作压力,敢于面对挑战,以及优秀的团队合作精神和沟通能力,极强的工作责任心,富有敬业精神。汽修职业生涯规划书自我认知汽修职业生涯规划书自我认知

相信很多小型的汽车公司在招聘的时候都会说明,他们不愿招聘的人只是来实习而已,最终目的就是让公司加以培训,锻炼招聘的人的实际操作能力。对于目前大学生就业的诚信问题,也存在着很多不足之处,所以选择职业的时候应该慎重考虑。

第四章 职业定位

内部环境因素:有着良好的专业知识作为依托,语言表达能力强,沟通交流能力强。不足之处在于没有相关工作的实践经验。

外部环境因素:机会总是给有所准备的人所准备的,目前汽车行业界紧缺专业的汽车专业人士。面对专业人士的紧缺现状,本职业前景比较广阔。当然面对众多相关专业的高校毕业生,就业压力是相当的紧张,社会上所缺的不是人,而是高技能的人才。

职业目标:目前决定进入汽车行业,从事汽车保险一职。

职业发展策略:从事行业不能一味的顺从,而是要有头脑的在公司有所发展,目前决定在沿海一带吸取经验,如江苏、上海、青岛,深圳等通过吸收经济发展地区的理念,丰富自身的阅历。

职业发展路径:汽车检测与维修 汽车评估 汽车保险,从一点一滴的基层做起,万事开头难,自身应该勇于挑战各种困难。也许此过程中充满了艰辛,但是我不会轻易言弃。

第五章 计划实施

近期计划:

20XX年12月到20XX年6月,首先应该计划在大一开始了解专业课程,抓住专业课的发展方向。

20XX年9月到2015年6月,动手操作能力要求加强,巩固专业理论知识为下一年找工作打号坚实的基础。

远期计划:

做好一名汽车检测与维修技术的高级技术人员,然后进一步提高自己。

最终计划:

自己为自己打工,走创业之路。同时为了生活平稳,经济稳定,家庭幸福,对任何事情都要认真负责,要事业和家庭双丰收,迎接生活的挑战。

详细的执行计划如下:出了校门,不仅要靠自己的意志,而且要靠家里的关系或是朋友。正所谓在家靠父母,出门靠朋友。既然选定要在沿海工作,那么首先遇到的难题则是人生地不熟,而且现在很多的汽车公司也不包吃住,所以还是得靠朋友和家人。在找到工作的同时,还是应该不断学习更多的知识,一个人应该活到老,学到老。

在工作中,我会努力和各层领导搞好关系,和同事打成一片,争取在事业上有更高的提升空间。如果自己能有幸当老板,我会不断的拼搏,使自身事业蒸蒸日上,让员工团结协作,共同打拼我们的未来!

当然我会在家庭关系,孩子的心灵成长与教育,领导与同事的人际关系方面等等下工夫,因为只有周围的环境好了,才会有和谐的生活环境。

第六章 评估调整

6.1 评估的内容

计划远远赶不上变化,即使我的职业规划把一切因素都计划进去了,但是很多事情都是不可预知的。有时候天意总会捉弄人,为了能够适应今后的变化,我对职业规划做了一下变化调整,以适应新的情况,新的环境。希望我的修正能及时让自身事业顺利的发展下去。

职业目标评估:是否需要重新择业?如果能找到此职业固然好,但是为了生活,自己也不能固执下去,我会先就业再择业,找到自己能胜任的工作,如选择汽车二手车评估、行政助理等职务,然后再一步步的努力。

实施策略评估:是否需要重新调整发展方向?如果该职业阻碍自身发展的时候,那么是否应该改变发展方向?自身学历又不是很高,是否应该继续深造?沿海地带没有适合自己的相关工作,是否应该在省内找工作?这些问题都摆在自身面前,所以一切应该从实际出发。

实施策略评估:是否需要改变行动策略?如果江苏市里找不到合适的工作机会,那么我应该在其他的城市寻求发展,或者投靠亲戚朋友。如果我的工作很稳定但是没有太大的发展空间,我会考虑干第二职业,忙碌充实的工作,是我想要的。

6.2 评估的时间

一般情况下,我将半年修改一下自身的职业规划。走出学院大门的第一步,方向是至关重要的,我会努力朝着自己设定的方向前行,半年就是一个新阶段 汽修职业生涯规划书自我认知来自在相互配合时协调自己和他人的行动,来克服困难。

善于协商 遇见意见不合时,要善于召集相关人员来协商,协调分歧。

学会尊重 在工作时要尊重自己的工作,认真对待。

服务导向 积极寻找帮助别人的方法,乐于助人。

人际导向 在工作时,善于结交益友,关注他人的反应,扩大自己的交际圈。

2 、360度全面评估

自我评价

(1) 有亲和力宽容,善于结交朋友,精力充沛,有责任心,做事认真,喜欢思考。但是不够自信,害羞,有时不能很好的控制自己的情绪。

同学评价

(2) 比较亲切,友善,平易近人,开朗,有幽默感,责任心强。

3、总结

(1) 觉得大部分时间都在学校里,学习到的都是以理论知识为主的,缺乏实践经验,要注重实践。

(2) 善于发现问题,思考活跃,性格外向,喜欢结交朋友。

(3) 待人诚恳,做事认真负责,但是自制力不够强,不会积极的抓住机遇来锻炼自己的能力,不过,能够经常反省自己当天的经历。

二职业认知

1内部条件分析

由于家庭条件还可以,也比较喜欢各类的汽车,想多了解有关汽车方面的知识,因此选择汽车维修这一专业。

2社会条件分析

由于再现在的社会中,汽车越来越普遍,汽车专业也变得火热,但是在汽车业内却人才匮乏,使汽车业发展缓慢,所以我想为汽车业尽一份力。

三职业生涯规划设计

1确定职业目标;路径

(1)近期职业目标

毕业后,在实习期间,从事汽车维修工作,积累维修汽车的实践经验,争取在短时间内转正,成为正式员工。

(2)中期职业目标

在工作2至3年的时间内,努力争取到汽修公司中级工的等级,并且积累丰富的实践经验,并向汽修公司的高级工的等级进发。

(3)长期职业目标

在5至10年内,努力学习有关汽修方面的知识,争取考到汽修技师是等级证,并且向汽修公司的管理层进发,向管理型人才转变。

(4)职业发展路径

我的人生目标是创业,拥有一家属于自己的汽车修理厂,从事汽车维修工作,但是道路是不可能一帆风顺的,所以我为自己准备了一条后备路线,就是从事于汽车保险的工作。

2指导行动路线

(1) 短期计划

在实习的前一年内,大量的阅读有关汽车修理;保险;销售的书籍,提高自己的专业知识,并且锻炼自己的口头表达能力,还要及时了解汽车行业中的动态,积极参加实践活动来提高自己的实践经验。

(2)中期计划

在工作期间,努力工作,做好维修工作,并且不断积累知识和经验,并且扩大自己的交际圈,广泛结交朋友,要和同事;顾客保持良好的关系,努力学习,考到自己的维修工的等级证。

(3)长期计划

做好从学习到上班族的转变,做好从为别人打工到为自己到打工的顺利转型,并且积累自己的财富,为自己以后创业打下坚实的基础。

结束语

人生在世;过客匆匆;路在路上;千条万条;我保证,只要你脚踏实地,世界上是没有什么事情能难倒你的,目标推远;让理想永远在前面。

汽修职业生涯规划书自我认知

自我认知是一个非常重要的课题,充分、客观的自我认知是心理健康的基础。进行自我认知是认识个人和社会关系的一个重要基础,是选择职业的依据。要通过科学认知的方法和手段,对自己进行全面认识,清楚自己的优势与特长、劣势与不足。自我分析要客观冷静,既要看到自己的优点,又要面对自己的缺点。只有这样,才能避免规划中的盲目性,有效地促进职业发展。

兴趣的认知

兴趣是最好的老师,也是职业选择的原动力。一旦学生明确了自己的兴趣、优势和潜能,他知道了他要做什么、不要做什么、能做好什么时,他的成就欲就被点燃,他的主体意识被唤醒,渴望成功的强烈愿望将使他不可阻挡地吸取一切他所需要的知识,把学习作为事业成功的需要,从而真正成为学习的主人。

我们从英国戏剧大师莎士比亚的成功之路中就可以看到这点。莎士比亚小时候在家乡看过几次演出,对戏剧发生了浓厚的兴趣,经常和小伙伴一起演戏玩。后因父亲经商破产,莎士比亚只读了五年书就离开了学校。但他太热爱戏剧了,非常想在戏剧界发展,所以,当他听说当戏剧家要有丰富的知识,就刻苦自修,读了许多文学、哲学、历史书籍,还学习希腊文和拉丁文。为了走近戏剧界,他22岁从家乡来到伦敦,先在一家剧院当马夫,给乘车来看戏的有钱人照料马匹,有空他就偷着看演出,细心琢磨剧情和角色。后来,他当了一个配角演员。他在向心中渴望的目标一步步靠近。莎士比亚从36岁开始写剧本,他勤奋学习,坚持不懈进行创作,一生写了27个剧本,其中《罗米欧与朱丽叶》、《哈姆雷特》等成了不朽的世界名作,他也成了世界上最伟大的作家之一。由此可见,通过对兴趣的认知,把自己有能力做的、感兴趣的事作为成功的目标,将会唤起人的主体意识,激发出人的巨大潜能,使之一步一步向目标靠近,最终不可阻挡地驶入成功者的行列。

性格的认知

性格是一个人对事物稳定态度以及与之相适应的习惯化了的行为方式。大量研究表明,不同的性格分别适合不同的职业。根据性格选择职业,能使自己的行为方式与职业工作相吻合,更好地发挥自己的聪明才智和一技之长,从而得心应手地驾驭本职工作。汽修职业生涯规划书自我认知职业规划

人的性格千差万别,或热情外向、或羞怯内向、或沉着冷静、或火爆急躁。职业心理学的研究表明,不同的职业有不同的性格要求。虽然每个人的性格都不能百分之百地适合某项职业,但却可以根据自己的职业倾向来培养、发展相应的职业性格。不同性格特征的人员,对企业而言,决定了每个员工的工作岗位和工作业绩;对个人而言,决定着自己的事业能否成功。性格类型是指一类人身上所共有的某些性格特征的独特结合。目前为止,最著名的性格分类学说是由瑞士心理学家荣格提出来的向性说。荣格个人认为,人的性格按照个体心理活动倾向于外部还是内部,可以划分为:外向型、内向型和中间型。可以通过运用荣格理论编写的《内外向性格测验》的心理测量问卷进行测量。之后再根据性格类型选择自己的职业目标。

气质的认知

作为心理活动的气质,主要是指在人的认识、情感、言语、行动中,心理活动发生时力量的强弱,变化的快慢和均衡程度等稳定的动力特征。气质所要反映的是人的心理活动的速度、强度、稳定性和指向性等方面的特征。所以,认清自己的气质对择业至关重要,是选择职业时的重要因素。一般来说,气质分为胆汁质、多血质、粘液质和抑郁质四种类型。每一种气质都有它的积极方面和消极方面。气质对个体的职业和效率有一定的影响。不同气质的人适合从事不同类型的职业,这会有助于职业选择的成功。胆汁质的人精力旺盛,热情直率,激动暴躁,情绪体验强烈,神经活动具有很强的兴奋性。他们能以极大的热情去工作,克服工作中的困难,但若对工作失去信心,情绪即会低沉下来。此类人适宜竞争激烈、冒险性、风险意识强的职业;多血质的人活泼好动,性情活跃,反应敏捷,易适应环境,善于交际。这类人工作能力较强、情绪丰富且易兴奋,但注意力不稳定,兴趣易转移;对职业有较广的选择范围和机会,适合于从事要求迅速灵活反应的工作,但不适宜从事单调机械的工作和要求细致的工作;粘液质的人情绪兴奋性低,安静沉稳,内倾明显,外部表现少,反映速度慢,但稳定性强,偏固执、冷漠,比较刻板,有较强的自我克制能力,这类人适合于从事要求稳定、细致、持久性的活动,但不适宜从事具有冒险性的工作;抑郁质的人敏感,行动缓慢,情感体验深刻,观察力敏锐,易感觉到别人不易觉察的细小事物,易疲倦、孤僻,工作耐受性差,做事审慎小心,易产生惊慌失措的情绪,往往是多愁善感的人。他们适合于要求精细、敏锐的工作,如哲学、理论研究、应用科学等。

事实上,大多数人总是以某种气质为主,又附有其他气质。所以,在职业选择中,一定要“量质选择”,找到适合自己气质类型的工作。

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