制度管理与人本管理(一)
浅谈人本管理与制度管理的联系区别
浅谈人本管理与制度管理的联系与区别
什么是人本化管理？以人为本的管理，简称人本管理。人本管理
思想产生于西方二十世纪三十年代，真正将其有效运用于企业管理，是在二十世纪六七十年代。可以说人本管理思想是现代企业管理思想、管理理念的革命。我们北元已开始接受这一先进理念，并将其运用于管理实践。
什么是制度化管理？以制度规范为基本手段协调企业组织集体
协作行为的管理方式就是制度化管理。 人本管理与制度管理的区别:人本管理重视的是“人”，而制度管理重视的是“行为”，是一些“条条款款”，当这些“条条款款”制订得太多太细时，它又会束缚人的思想和行为，难以张扬人的个性。在人本管理中，人的发展是管理的目的。马克思说过，人类在创造未来的同时，也在创造人类自身，共产主义的最高理想，就是要在物质生产极大丰富的发展，这也是管理的重要目的。进行人本管理的基本方法是应用行为科学的基本理论，实现人本管理的最有效的手段就是在人本管理策划和实施阶段，根据企业的实际情况和具体的人和事正确有效的手段就是在人本管理策划和实施阶段，根据企业的实际情况和具体的人和事正确地应用行为科学的基本理论。当前实行的合同
制、聘用制，在管理上给予二级单位和项目部更多的自主权，就突出了人的发展思想，在工作中贯彻“代表最广大人民群众的利益”的重要论述，党群工作人员的“做思想工作”、调解工作，这都鲜明地体
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现了“以人为本”的思想。
制度管理和人本管理的关系:制度管理的实施保证了企业的生产和经营，为物质条件和企业文化为企业实施人本管理提供了必要的基础。人本管理的有效实施使全体员工从被动接受制度约束升华到“自我管理”，从而使制度管理的实施效果更加显著，执行力大大加强。在我们制订制度时就充分考虑了“以人为本”，人本管理实施也是在执行制度管理的柜架下进行。所以我们说，制度管理是企业管理的重要手段，是人本管理的基础；人本管理是企业管理的关键，人本管理的实施进而促进制度管理，更好地实现管理的目的。
在实践中探索制度管理与人本管理的最佳结合点:在企业管理的过程中，加强制度管理是一个极为重要的手段。在实际工作中，传统管理实施的过程是要从人管人上升到制度管人。管理制度的制订要遵循：为企业长远发展服务，围绕市场实施，以人为本，以文化管理的原则制订，注重全员参与，共同发展，这样才可以激发员工的积极性和创造性，达到管理的目的。
完善的制度通常都充分考虑所有员工的需求，根据员工的素质、能力和承受力制订，通过规范员工的行为，为企业实现管理的目的服务，又能最大限度地照顾员工的利益，充分地实现共同发展。在实践中管理教育与管理实施同步进行的，企业要持续不间断地进行管理教育，在日常工作中就有目的，有计划地向全体员工灌输企业的发展目标、企业的管理制度以及企业文化，特别重视管理者的示范效应。这
2【制度管理与人本管理】
样长久下来，潜移默化，企业的管理思想、管理制度就会在员工的头脑中生根发芽，变成员工自己的思想，从而达到员工“自我管理”的目的。而且要求制度管理的实施要持久，要持之以恒，管理与考核并举，奖惩激励制度要完善。
在实际工作中，管理实施的过程是最为容易出现偏差的。稍有不【制度管理与人本管理】
慎，执行管理的人员就会执法的尺度上出现把握不准的情况。在工作中我们常常会遇到有人违反了管理制度，但由于事情不大，或碍于面子，或提醒或教育，却不按照管理制度进行处理。久而久之，管理制度慢慢地变成了形式化的废纸。到这个时候，就算你明白过来，已于事无补。所以我们在制度管理中，特别提倡制度管理的“火炭效应”，以达到“防患于未然”的作用。
化二动检分厂高骞
2012年9月16日
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制度管理与人本管理(二)
浅谈学校工作的制度管理与人本管理
浅谈学校工作的制度管理与人本管理
[摘要] 要管理好学校的工作，单靠制度管理是远远不够的，还必须以人为本，用人文精神管理教师，以情感人。要善于把建章立制的“硬”管理同人文精神的“软”管理结合起来，既“管”且“理”，重“管”更重“理”，实现由制度管理向人本管理的转变，这样才能使一定的管理行为收到预期的效果。【制度管理与人本管理】
[关健词]学校工作 制度管理 人本管理
提及学生管理，大家谈得较多的是如何建立各项规章制度，用制度管人。这当然是必不可少的，但是对学校的管理，主要是通过对教职工的管理来实现的。笔者在工作实践中体会到：要管理好学校的工作，单靠制度管理是远远不够的，还必须以人为本，用人文精神管理教师，以情感人。要善于把建章立制的“硬”管理同人文精神的“软”管理结合起来，既“管”且“理”，重“管”更重“理”，实现由制度管理向人本管理的转变，这样才能使一定的管理行为收到预期的效果。就此，谈谈自己粗浅的看法。
一、管理工作人员要以高尚的人格来影响带动教师
人格是一个人性格特征的核心成分。高尚的人格，使人产生敬佩感，能吸引人，促使人模仿，给学校管理工作者带来巨大的影响力。孟子曰：“以德治人，心悦诚服也。”因此，校长必须具有令人信服的思想品德修养。我在作好自己管理工作的时候，坚持严于律己，以身作则。凡要求所有教师做到的，自己首先做到；凡禁止教师做的，自己首先不做，以实实在在的行动给教师树立榜样。即使看见地上一片纸屑，我也当着师生的面捡起，以此来带动影响全校师生。坚持公正无私，不带偏见地、平等地对待每一位教师。特别是在分配工作、考核评优、晋级升职等教师关注的敏感问题上，一视同仁，不搞厚此薄彼。我事先制定并提出标准或准则，交由行政班子或全体教师讨论统一后再实施，以同样的标准来衡量每一位教师的责能勤绩等方面的情况，使整个教师群体有一种大家都是“自己人”的感觉。
二、管理工作者要善于营造一个民主宽松的工作环境
教师是学校的主人，办好学校，教师是关键因素之一。随着时代的发展，社会的进步，教师的对民主的要求越来越高越来越迫切。他们最不喜欢领导盛气凌人的训斥和简单粗暴的管理，也不喜欢领导不负责任，让教师我行我素、放任自
制度管理与人本管理(三)
浅谈学校工作的制度管理与人本管理
浅谈学校工作的制度管理与人本管理
提及学生管理，大家谈得较多的是如何建立各项规章制度，用制度管人。这当然是必不可少的，但是对学校的管理，主要是通过对教职工的管理来实现的。笔者在工作实践中体会到：要管理好学校的工作，单靠制度管理是远远不够的，还必须以人为本，用人文精神管理教师，以情感人。要善于把建章立制的“硬”管理同人文精神的“软”管理结合起来，既“管”且“理”，重“管”更重“理”，实现由制度管理向人本管理的转变，这样才能使一定的管理行为收到预期的效果。就此，谈谈自己粗浅的看法。
一、管理工作人员要以高尚的人格来影响带动教师
人格是一个人性格特征的核心成分。高尚的人格，使人产生敬佩感，能吸引人，促使人模仿，给学校管理工作者带来巨大的影响力。孟子曰：“以德治人，心悦诚服也。”因此，校长必须具有令人信服的思想品德修养。我在作好自己管理工作的时候，坚持严于律己，以身作则。凡要求所有教师做到的，自己首先做到；凡禁止教师做的，自己首先不做，以实实在在的行动给教师树立榜样。即使看见地上一片纸屑，我也当着师生的面捡起，以此来带动影响全校师生。坚持公正无私，不带偏见地、平等地对待每一位教师。特别是在分配工作、考核评优、晋级升职等教师关注的敏感问题上，一视同仁，不搞厚此薄彼。我事先制定并提出标准或准则，交由行政班子或全体教师讨论统一后再实施，以同样的标准来衡量每一位教师的责能勤绩等方面的情况，使整个教师群体有一种大家都是“自己人”的感觉。
二、管理工作者要善于营造一个民主宽松的工作环境
教师是学校的主人，办好学校，教师是关键因素之一。随着时代的发展，社会的进步，教师的对民主的要求越来越高越来越迫切。他们最不喜欢领导盛气凌人的训斥和简单粗暴的管理，也不喜欢领导不负责任，让教师我行我素、放任自流的管理。他们希望和欢迎领导能以民主的作风，为学校创设出一种民主和谐宽松的环境，大家心情舒畅，和睦共处，自我约束而又自我完善。作为校长，要因势利导，尊重教师的民主权利和愿望，自觉接受教师的批评和监督。我们管理工作人员一贯坚持民主集中制原则。凡重大问题，都经班子成员充分酝酿协商，发挥每个班子成员的聪明才智，集体讨论决策。决策之后，分头实施，各负其责。在学校管理上，坚持教代会制度，认真听取教代会代表对办学的建议和意见，让代表参与到学校管理的工作之中，使他们感受到自己是学校的主人。坚持校务公开制度，凡是应公开的内容都向教师公开。特别是学校预算外经费的收支情况，定期向教代会报告，使代表们心里明明白白。在教改实验上，坚持“百花齐
放，百家争鸣”的方针，允许发表不同的意见和看法。在平时的工作中，坚持倾听不同的意见，甚至是反对的意见，念人之功，容人之过，不抓辫子，不打棍子，不给教师穿“小鞋”，让教师工作有安全感，进而努力工作。正因为学校民主氛围比较浓厚，所以能做到心往一处想，劲往一处使，在创建省示范小学，开展“指导——自主学习”教改实验，接受市教育督导评估活动中都能取得优异的成绩。
三、管理工作者要知人善任，人尽其才，充分发挥每个教师的积极性
古人云：“士为知己者死。”这是中国知识分子的传统的价值取向。当前，社会正处于转型时期，教师的价值取向、道德观念发生了多元变化，知人善任就显得尤其重要。知人善任，重在“知人”，难也在“知人”。“知人”的过程是一个双向了解、双向交流的过程。校长要知教师，教师也要知校长。知人要知心。校长要放下架子，对教师主动关心，坦诚交心，教师才能对校长付出真心，对学校树立信心。校长通过谈心、交心，达到知人、知心，从而把广大教师凝聚在校长（领导群体）的周围。“知人”的目的是“善任”。“尺有所短”、“寸有所长”。校长应根据教师的学识个性、爱好特长、能力水平，合理配置，优化组合，人尽其才，整体高效，最大限度地发挥每位教师的聪明才智。我校在教师调配时，首先征求教师的个人意见，尽可能把教师的个人意愿同工作需要统一起来，使教师心情愉快地投入工作。有位教师，对植物栽培颇有兴趣，学校就安排他担任《自然》专职教师，他十分愉快地接受，在搞好正常教学工作的同时，还兼管学校的树木花卉的栽培管理，受到师生的好评，被市科协授予“科技辅导员”的称号。
四、管理工作者要善于尊重、理解、激励教师
教师从事的劳动，是需要发挥人的聪明才智的劳动。因此，最有效最灵验的管理方法就是领导对教师劳动的理解和对教师人格的尊重，是领导对教师的感情投入和思想沟通，是领导与教师之间的同事之谊，手足之情。教师作为特殊的脑力劳动者，普遍具有强烈的自尊心和自我表现欲望。他们对尊重的需要，高于对物质的需要；对实现自我价值的要求，高于对金钱的追求。他们最大的愿望是精神上的鼓励，事业上的成功；最大的苦恼是精神上的创伤，能力上的受压抑。根据美国心理学家马斯洛的人类动机理论，我在工作实践中，努力构建教师激励机制，尽量满足教师的不同层次需求，以此来调动广大教师的积极性。一是关心教师的物质生活，想方设法为教师解决实际困难，让教师亲身感受到集体的温暖。我校有位外地青年教师寄宿在亲戚家，学校调整挤出一间宿舍妥善安排，安居使他坚定了事业心；二是关心教师的精神生活，与教师建立起志同道合的同志关系，互相支持和帮助。当教师遇到烦恼时，当教师生病住院时，当教师家有婚丧喜庆时，我都上门关心，慰问或祝贺；三是为教师创造一个施展才华，实现自我的良
好条件。培养他们成为教学骨干，学科带头人；特别优秀者，吸收入党，提拔到领导岗位，让他们发挥更大的作用。近年来，我校有三位教师被评为三明市学科带头人，有二位教师被评为三明市优秀青年教师，有三位教师获得省市学科教学竞赛一等奖，有四位教师被选拔到学校中层领导岗位上来。事实告诉我们，校长的管理效能源于积极的情感。校长与教师的关系越融洽，校长的威信就越高，影响力也就越大。
人本管理的核心是管理者对人的尊重、信任和激励。一所学校有名望，有质量，关键之关键在人才。尊重知识，尊重人才是一个时代的追求，更是学校迈向人本管理、进入新世纪的“通行证”。
制度管理与人本管理(四)
浅析人本管理与提升企业执行力
【摘要】人本管理的思想立意点就是在一个企业中建立员工自主的体制，自主性牵引自发性带动执行力，在企业管理网络结构的建构中，要特别注重员工的所求，在知悉员工所求中，不能是竞争性的奖励机制，而应该给予创造性的自主机制。本文在通过论述员工的工作意愿发掘的方法，员工自主性发掘的动能，企业针对员工收益网与企业整体效益网挂钩机制的建立从而得出企业的管理动能中员工执行力的实现与提升。 【关键词】人本管理 提升 执行力
制度的张力在于内在潜力深度和外在结构的广度能否一致并且良性融合，浅层发掘的制度机制的建立是有利于企业管理的承压式发展，启动型的管理体制有利于企业执行力的建立和自循环。企业在总体的发掘中不仅是整个管理的上层建筑管理意志的体现，而且是管理体制层层落实的人力资源管理人的体现。在这个建立过程中可以明显发现，被执行者――员工在意志上的被动性，员工在体制建立中完全丧失对制度建立的参与权。因此，是否考虑公司建立过程中的“员工过问机制”，让员工自主参与进来，对于自己建立的事物，基于人本的潜意识建立，不会破坏自己建立的劳动成果。因此如果管理机制加强员工的参与面积，那么员工在制度执行过程中就感觉如同自我建立劳动意识的灌输与执行，这种建立的“亲切感”，自然让员工执行过程中更愿意自发自主的发掘执行的深度和广度。参与机制的建立，让员工更想在执行过程中完善和提高自己建立的体制架构，因为成果的显性能给员工最大的满足感与成就感，这就突破了体制建立过程中往往实质执行与系统构建的脱离，员工只是因为表面应和制度的管理，而不愿意更深入发掘制度带来的企业效益。管理最终的效力优良与否与员工的无关性，造成这种意识的慵懒行为。当然就从企业的角度出发也在保证自己的管理权力的地位时，如何权衡在保证自己的企业建立主体地位不变的情况下，消除自己在体制建立的管理权丧失的可能性，建立员工最大限度的参与性成为管理机制建立的难点和突破口。在放宽制度下放最大深度同时，在其中的制度执行的知悉与运筹是考验企业管理者素质和能力的重要砝码。
一、注重工作意愿发掘
人力资源管理不能在建立企业的制度中，既要体会上层管理建筑的意愿结构和出发点，也要问询知悉被执行者的要求和夙愿，两者的意识形态的结合深层渗透进企业制度的建立，才能很好的制定一套能够执行和运转起来的企业制度。在这个建立的过程中，建立者的递阶式意识，前后辩证的逻辑关系在制度建立过程中的主导性是制度建立的基本要求，管理权力的分散和下放，管理阶层的紧密结合是制度建立的基本方法论。制度的逻辑化整体化专业化的建立是为企业建立“人本管理”体制机制的物理基础，在很好的体制表象建立和运作中才能逐渐渗透人本思想意识。人本思想在企业中的建立就是建立员工“企业人”的意识，既是让员工感觉自己就是企业的主人，是企业管理的重要参与者，在企业中员工感到自己地位的重要性，自然就能发掘员工的工作意愿，这种源于内心的价值感正是员工工作自主的意愿源泉。
二、参与企业管理的自主性发掘
在发掘企业员工能动性的过程中，自主性也不能仅仅依靠员工地位满足感的提升实现“人本管理”，这只是对人本思想的表象释义，而放弃了人本思想的本质意义。其本质意义其实在于引导员工在劳动价值观上的改变，这是培养一个人的职业道德观和自我价值认识的过程，企业的管理者应该注重在提高员工每个个体的心理素养，真正做到发掘人本的内涵。激励机制或者是“企业人”的地位满足机制的建立都是对一个人在劳动价值观建立的手段和途径，最终是否能达到正确的职业道德理念的建立和自我价值观的认同，还需要员工的在这个体制建立中体会到自身被启发的惯性。适应这个外在体制灌输带来自我思想意识形态的惯性冲击，自我碰撞与改变是最难的，自我机制的异化与发展是建立的难点。在员工自我成长与建立的过程中，企业应该重视外界的辅助以对员工的帮助，这其实是一个企业“人本思想”的核心，企业系统体制建立的最终目标也是如此。
三、企业盈利的员工收益网建立
当然，在价值观和企业员工意识的建立的过程中，要建立员工的“家族感”，这在企业的管理中有助于提升企业管理的凝聚力和体现企业精神内核以及传承精神内核的重要思想路径。在人本思想和“家族感”融合的过程中，企业的机制自然得到执行和建立。实现这种“家族感”要通过建立健全企业盈利与员工收益的相互挂钩，让员工在工作过程中深刻感到赚钱是为自己的幸福在付出。在执行中工作成就感的收获，能为员工对自己的工作加深“仪式感”，“人本思想”的核心就是最大限度的体系人的自主性与自我价值的彰显，在管理机制建立中要尽可能放宽这种意识潜力的发挥广度。
四、结束语
“人本思想”的机制建立在企业管理中，尤其是现代企业的管理中起着至关重要的作用，企业发展潜力的挖掘正是在发掘每个员工潜力中积累和建立起来的，在企业“人本思想”渗透的过程中，企业也在不断的内化自身运作机制，管理的制度变迁在对员工管理过程中的体现了机制建立与企业内化适应员工管理的博弈。在这个双方既对立又共存的机制建立的过程中，企业在保证自身的管理主权的同时，也要把对员工的“人本”发掘放在企业发展的首位，只有这样才能实现企业的传承性发展。
参考文献
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[5]谭爱娜.精细化管理有效推进企业执行力提升[J].中小企业管理与科技（中旬刊），2015，11：42.
http://m.zhuodaoren.com/fanwen316363/
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