售后服务好的签字

2018-08-21 工作总结 阅读:

售后服务好的签字(共10篇)

售后服务好的签字(一):

我的工作是冰箱洗衣机售后服务,以下是我(2011工作总结),不知道有没有人给我更好的建议。
日子过得真快,转眼间,一年就要过去了。在领导和同事们的帮助下,我顺利的完成了我的工作。回顾这一年,既忙碌,又充实,有许多值得总结和反思的地方。现将今年的工作做一个小结,借以促进提高。一、加强学习,不断提高思想业务素质。“学海无涯,永无止境”,只有不断充电,才能维持自己更有活力。所以,一直以来我都积极学习。今年,我是从车间调入售后部工作,确立的学习重点是冰箱技术及相关理论。回想起来,参加公司组织的课程培训(冰箱知识及维修)另外,我还利用书籍、网络认真学习了冰洗技术与售后标准,通过学习售后服务程标准让自己树立先进的售后服务理念,也明确了今后售后服务努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、把售后做的更好。 二、求实创新,认真开展售后售后是我们公司工作的首要任务。我努力将所学的售后理念及冰箱洗技术应用到公司新人中,立用“新老售后服务理念。”力求让公司售后服务更具特色,形成独具风格售后服务模式,更好地体现素质服务的要求,提高售后质量。在日常工作中:1处理一些用户对本公司产品的使用和保养技术,2开发维修网点,维护与监督网点服务质量。平时在公司时维修冰箱洗衣机及对新人相关知识讲解。对于我开发的维修网点,我采用现代计算机网络管理模式,利用QQ群了解网点各项问题与困难,确保用户对公司的产品质量与信任。  三、加强反思,及时总结公司得失。反思11年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着公司的不足。不足有以下几点:1、公司人员不稳定,员工在产品生产中的质量意识不强,员工对产品售出产品问题了解不到市场情况,不能及时了解产品售出到用户中的问题,因此也不会太多进行反思;2、生产方面本本应注重的是品质,光追求产量对公司内贸产品是致命的伤害。 3、公司在产品的退货注重不是很强,特别是洗衣机一旦退回公司后多了就组织员工拆卸,如果在拆卸的过程中让员工多去了解下或者在拆卸时把问题告诉员工一台次品给公司带来的损失。由于种种原因也没能实现,伤害最大的就是公司。

你是一个力求上进的人,这很好,世间没有对与错,多多益善!

售后服务好的签字(二):

我们有良好的售后服务 英语怎么说?

we offer good after-sales service

售后服务好的签字(三):

“不太好的售后服务” 用英文怎么讲?
谁能帮我翻译一下下

Inferior after service.

售后服务好的签字(四):

急求年终工作总结范文一份
是做手机售后服务的,因为是做这一行的第一个年头,没什么这方面的经验,字数大概在800到1000字左右.

  虽然不是手机售后服务的总结,不过也都是售后服务部门的,希望对您帮助!分我不要!给需要的人吧!
  斗转星移,进入耐火公司已整整三年,我一直从事现场的售后技术服务工作,目睹耐火公司的发展壮大和制度的日臻完善,自豪感由衷而生.三年的工作经历,自己对售后服务多少积累了一些认识和体会,现与各位同仁分享如下.
  一、树立全局观念,做好本职工作
  不管从事什么工作,树立全局意识是首要的问题,现场技术服务也不例外.我认为售后服务工作的全局就是,“树立企业形象,使客户对公司产品的满意度和忠诚度最大化.”最大限度的保护客户的利益,是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成部分.做好售后服务工作,同时也为了及时反馈产品从出厂至使用过程中出现的不良情况,以便作出及时改进,使产品更好的满足现场的使用要求.
  二、精于专业技能,勤于现场观察
  随着钢铁行业的不断发展,耐材也要适应新工艺条件下的使用要求.作为一个技术服务人员,要在现场勤于观察、独立思考、多与现场技术工人交流,对于不断掌握新环境下耐材的应用知识至关重要.能否做好一个产品的质量调研,是衡量技术人员专业水准的标尺,同时也是技术人员尽快掌握应用知识的有效手段.
  三、善于沟通交流,强于协助协调 现场技术服务人员不仅要有较强的专业技术知识,还应该具备良好的沟通交流能力,一种产品很多时候是由于使用操作不当才出现了问题,而往往不是如客户反映的质量不行,所以这个时候就需要我们找出症结所在,和客户进行交流,规范操作,从而避免对产品的不信任乃至对企业形象的损害.
  向客户推广公司的产品,不仅是业务人员的职责,也是包括技术人员在内的每一个员工的职责,技术人员应更善于从技术的角度协助业务人员向客户介绍和推广本企业的产品,同时协调项目部和现场施工及业务员的关系,发挥好桥梁的作用.
  在钢铁行业发展的新形势下,尤其国家最近颁布了《钢铁产业发展政策》,耐材行业也面临着机遇和挑战,在这个大背景下,售后服务工作也需要有新的工作思路.假如说一个企业需要两只脚才能稳步前行,那么一只脚是高质量的产品,另一只脚则是完善的售后服务,公司产品可以创出名牌,其服务也可以进行尝试去创造品牌.一个企业,也只有依托高质量的产品和完善的售后服务体系,才能在竞争中立于不败之地.【售后服务好的签字】

售后服务好的签字(五):

有人认为海尔的管理制度太严、管理方法太硬,很难留住高学历和名牌大学的人才。你如何看待这一问题?
“赛马不相马”
——海尔的用人机制
问题的提出
问题的提出
而海尔提出的“赛马不相马”的用人机制更注重实际能力和工作努力后的市场效果,人人都有平等竞争的机会,“能者上,庸者下”;岗位轮流制更是让人觉得企业中的“仕途漫漫”。
作为刚步入社会的大学生,汪华为颇有些心理不平衡。
问题的提出
另外,海尔有着严格的内部管理,员工不准在厂内或上班时间吸烟,违反者重罚;员工不准在上班时间看报纸,包括《海尔报》;匆忙之间去接电话,忘了将椅子归回原位,也要受到批评,因为公司有一条“离开时桌椅归回原位”的规定;《海尔报》开辟了“工作研究”专栏,工作稍一疏忽就可能在上面亮相;每月一次的干部例会,当众批评或表扬,没有业绩也没犯错的平庸之辈也被归入批评之列;海豚式升迁、能上能下的用人机制更让人感到一种无处不在的压力。当另一家用人单位口头承诺重用他时,他便递上了辞职申请书。
海尔的用人理念
企业管理一般主要管四样东西:管人、管物、管财、管信息。后三者又都要由人去管理和操作,人是行为的主体,可以说,人的管理是企业管理的核心。
因此,现代的企业总是把人力资源开发放在相当重要的位置,每个企业都有自己的一套用人理念。海尔当然也不例外。
海尔的用人理念
古人曰:“用人不疑,疑人不用”,韩愈曰:“世有伯乐,然后有千里马”。海尔总裁张瑞敏却认为,所谓“用人不疑,疑人不用”是对市场经济的反动,是导致干部放纵自己的理论温床,主张“人人是人才,赛马不相马”,通过提供公平竞争的机会和环境,使人才脱颖而出,尽量避免“伯乐”相马过程中的主观局限性和片面性。
海尔的用人理念
通过赛马赛出了人才就用,但用了的人不等于不需要监督。
封建社会靠道德力量约束人,如忠义、士为知己者死,市场经济则靠法制力量,目前法规还不健全,需要强化监督。
市场是变的,人也会变。必要的监督、制约制度对于干部来说,是一种真正的关心和爱护,不能把干部的健康成长完全放在他个人的修炼上。
海尔的用人理念
“无法不可以治国,有章才可成方圆”,在市场经济条件下,权利在不受监督的情况下,就意味着腐败。所谓的道德约束、自身修养、素质往往在利益面前低头三尺。
“将能君不御”,但权力的下放并不等于监督制约的放弃。越是有成材苗头的干部,越是贡献突出的干部,越是委以重任的干部,越要加强监督。总之,只要他们手中有权、有钱,就必须建立监督制约机制。
海尔的用人理念
张瑞敏认为,企业领导者的主要任务是去建立一个可以出人才的机制,并维持这个机制健康持久的运行。这种人才机制应该给每个人相同的竞争机会,把相马变为赛马,充分挖掘每个人的潜质;并且每个层次的人才都应接受监督,压力与动力并存,方能适应市场的需要。
海尔的系列赛马规则
在以上人力资源开发和利用的思路指导下,海尔建立了系列的赛马规则,包括:
在位监控制度
届满轮流制度
三工并存,动态转换制度
海豚式升迁制度
竞争上岗制度
海尔用人机制的实质
海尔的用人机制,可以概括为“人人是人才,赛马不相马”。
这一机制造就出了最年轻的海尔管理层,平均年龄仅为26岁,其中海尔冰箱公司和空调公司的总经理都才31岁。

  你在海尔工作过吗?
  根据你以上说的我都知道
  我也说说我的看法,补充一下楼上的:
  第一:就向楼上说的,要有严格的管理制度,无规矩不成方圆
  第二:培养员工,激励员工,让他们的能力都发挥出来,企业需要的是
  源源不断的人才,新鲜的血液,这样的企业才能有长久的发展,
  所以说海尔的一些中层管理人员比较年轻
  第三:其实海尔很多的管理制度不是很好,毕竟是人,是人就有缺点,
  腐败、金钱等等,这些需要加强
  海尔的弊端:
  海尔的分工很明确,各司其职,海尔工贸公司的领导每天早上八点半要开会的,有很多事情需要当天处理,开完会以后各奔东西去视察和解决问题等等,当领导出去的时候公司还要很多事情需要处理,而领导却不在,有些仅仅可能是签个字而已,但是其他人没有签字的权利,万一领导再赶上什么事情,回公司晚了等等,这些事情又放在明天去做了,大大降低了办事效率,在海尔内部有很多时候你是找不到领导的,这一点上海尔的迅速反应执行的不是很好,改进一下的话会有很大的改观。
  海尔的技术问题:
  在高科技的趋势下,海尔推出了很多高科技产品,当然还有其他厂商
  既然是高科技肯定有些技术不成熟的,出现质量问题之后把这些责任都压在售后身上,之所以海尔在售后服务上投上了很多钱,大力推出海尔的五星级售后服务,其实真正五星级服务根本没有,而且有些产品在设计上就有问题,因为出厂的机器多了,如果召回的话影响海尔的名誉,
  所以在这些地方注意一下的话会更好。
  以上是我个人观点,仅供参考!
  今天没什么事所以写的多了一点!

售后服务好的签字(六):

英语翻译
非常感谢您给的这么高的评价,我会更加努力给各位买家提供更好的售后服务,让各位买家在我这里购买的开心,超值.
非常感谢您给我这么高的评价,我会更加努力给各位买家提供更好的售后服务,让各位买家在我这里购买的开心,超值。

Thank you very much for giving me such a high evaluation/appraisal.
I will spare no effort(s) on providing better post-sale services for the customers/buyers and let every customer purchase happily and feel worthwhile here.Thank you again.
有些意译了,如spare no effort(s) 不遗余力

售后服务好的签字(七):

英语翻译
如果服务器的价格您比较下来和我们的差异不大,希望您能给予我们机会,这样便于更好地完善项目的售后服务.

If you compare the price for the service part,the difference is not significant.I hope you can give us the opportunity in order to have better service after sale.

售后服务好的签字(八):

下列各句中,没有语病的一句是(    )
A.为了做好售后服务工作,切实维护广大用户的正当权益,今天我们公布本电器公司在全国范围内实行售后“三包”的规定。
B.搜集史料不容易,鉴定和运用史料更不容易,中国过去的大部分史学家主要力量就用在这方面。
C.转眼到了第二年夏天,一场不幸的噩运突然降临到大家的头上。
D.这个地区的雨季很特别,90%都集中在七八两个月。
【售后服务好的签字】

A

(B力量就用在这方面所指不明,C“不幸”修饰“噩运”语义重复,D90%指什么,不明确,即便指雨,也应承“雨季”说下来)

售后服务好的签字(九):

英语翻译
雄厚的技术实力、良好的品质、交期管理及售后服务是我们竭诚服务于每一位客户的保证.
对每样产品都做到严格生产控制、工序间检验、产品检验等质量保证环节,令出厂的所有产品拥有充分的质量保证。这句也要翻译,以上两段翻译越精短越好

Strong technical power,excellent quality,delivery management and aftersales service are our guarantees to customers.
Strict production control,inter-procedure inspection,outgoing inspection for every product make the best quality assurance.

售后服务好的签字(十):

英语翻译
亲爱的顾客:
感谢你们的支持,使我们备受鼓舞,获得一路前行的力量.
我们的宗旨是为您提供高品质的产品和良好的售后服务,如果在20个工作日之内,没有及时收到您需要的产品,请及时与我们联系!
如果您对我们的产品或服务有任何意见和建议,也请欢迎您随时与我们联系.
感谢你们每一次真诚的建议,对我们都是一种鞭策;感谢你们每一次的好评,对我们都是一种肯定;相信我们会一如继往,而且会做得更好.

Dear Customer:
Thank you for your support,so we are encouraged to obtain the power of the way forward.
Our aim is to provide you with high quality products and good after-sales service,if within 20 days,no timely receipt of product you need,please contact us!
If you have products or services have any comments and suggestions,please please feel free to contact us.
Thank you for your proposal in good faith each of us is a kind of encouragement; thank you for your praise each of us is a kind of affirmation; believe we will as always,and will do better.
Grateful

售后服务好的签字

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