烟草客户经理工作不足

2018-10-05 工作总结 阅读:

烟草客户经理工作不足(共10篇)

烟草客户经理工作不足(一)

客户经理您觉得现在的工作中最大难点是什么?你希望通过什么方式解决?

1.怎样能把其他券商的客户转到自己的名下
2.后期的维护,这个是重中之重,也是很多为什么客户会跑到其他券商的一个原因.

烟草客户经理工作不足(二)

“内业” 是什么意思

“内业”
行业内,同行业
例如1,烟草 内业工作就是为服务客户做好准备,是客户经理服务客户的见证.内业工作对客户经理来说就是一项衡量标准,是衡量客户经理服务客户是否规范化、是否有成效等方面的标准.
2,航测 在2000年航测内业从模拟作业到数字化测图的转型期间,库尔勒、喀什、布尔津等8个测区的成图工作中,成功引进了GPS辅助空中三角测量技术.该技术对于地势较复杂、自然条件恶劣、外业按常规作业难度大的区域比较有效,大幅度减少外业工作量,缩短了成图周期,提高了作业效率,保证了这8个测区的成图质量稳定,得到了李德仁院士的高度评价.

烟草客户经理工作不足(三)

银行业从业人员与同事之间应当团结合作。下列做法恰当的有
A.?老员工向新员工介绍工作经验?
B.?客户经理之间分享各自对客户的服务方式和技巧?
C.?同一团队的客户经理之间分享各自客户的信息?
D.?在工作讨论会上针对工作直接提出与同事不同的看法?
E.?对同事在工作中偶然的违反内部规章制度的行为予以理解,不必理会

ABCD

烟草客户经理工作不足(四)

英语翻译
1、 客户经理职责?
对所辖直营客户的产品营销、融资,对二级分行对口部门的行业指导.
2、 日常工作中,如遇与中后台的矛盾,
尽最大的全力,以最短的时间,以最有效的方法,补充、完善授信审批部提出的问题和材料,尽快放贷,加强联络,巩固银企关系.
3、 如果你在该岗位上,怎么开展工作?
1、 腿勤、脑勤、手勤,以最快的时间熟悉客户、熟悉行业政策、信贷政策;
2 花时间,花精力,巧运作,及时熟悉相关政策职能部门和操作通道,熟悉信息交换的通道;
3 加强自我修养、加深认识,即来即学,即学即作,即作即果,做有效率、有效益的工作.
4、 人生职业生涯规划?
在日常工作中的任何的点点滴滴都是成长的营养,只要自己努力去做,一砖一瓦最终铺就一条道路指引你到职业生涯的愿景.
我不需要软件翻出来的,我要人翻出来的,

1, Account Manager responsibilities?
Direct customers on the regulated product marketing, financing, and secondary branches of industry counterparts guidance.
2, daily work, in case of conflict with the background, how to solve?
Utmost efforts to find the shortest possible time, in the most effective way to supplement and improve the credit approval and material issues raised by the Department as soon as possible lenders, to strengthen contacts and consolidate relations between banks and enterprises.
3, if you"re in the position, how to work?
1, Tuiqin, brain Qin, Shouqin, with the fastest time to familiarize customers, familiar with the industry policy, credit policy;
2 take the time to spend energy, clever operation, familiar with relevant policies in time functions and operations channels, familiar with the information exchange channel;
3 to strengthen self-cultivation, better understanding, that is, to that school, that school is for, ie for the fruit, to do an efficient and effective work.
4, life career planning?
In the daily work of any of the bits and pieces are growing nutrition, as long as they work hard, brick by brick paved a road to the ultimate career guide you to the vision.

烟草客户经理工作不足(五)

英语翻译
于2010年X月至2011年X月就职于XXX公司客户经理一职,从事XXX工作。
担任XXX公司顾问。
请问怎么翻译?

To Whom It May Concern
This is to certify that Mr./ Mrs.(某人)worked in (某公司)between January 2010 and April 2011 as Customers Manager and as Advisor to(某公司)as well.

烟草客户经理工作不足(六)

我帮写一个年终工作总结~
我是今年六月刚刚毕业的,之后就找了一个销售的工作,现在工作已经4个多月了,我们的销售方式就是电话销售.经理要求我们明天交一份1000字的年终总结和明年规划,希望大家帮我写一份,随便写写就行.呵呵呵.
【烟草客户经理工作不足】

时间一晃而过,弹指之间,2008年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足.回顾过去的一年,现将工作总结如下:
:………………………………………………………
……………………………………………………
…………………………………………
2009年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力.
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客服工作总结2008年03月21日 10:13工作总结
在过去的一年中,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感.对于顾客来说,他花了定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度.所以客户满意度是衡量客户满意度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别.
对客户满意度的一个调查也主要是在客户回访中做到的,在一年的时间里,通过对一些客户的回访,来收集客户的意见,并将这些意见整理和总结,反映给公司,这样的话就能够进一步地提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备.客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见.客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的.如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易.所以我在每次回访的时候都会保护好客户的隐私,尽量谈一些客户喜欢的,这样就能够收集到更多的意见,而这些意见对于我们公司来说是宝贵的.
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,也是我们企业的愿景,也是我的一个愿景.真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度.零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中.
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以在新的一年里,我想可以通过自己良好的服务,好策划的客户回访来增加客户满意度.而公司也凭着优质的产品和服务向着“零抱怨无投诉”目标发展.
工作总结
客户满意度是衡量一个公司服务质量的最重要的标准,经过个人对客户满意度的调查,发现客户满意是一种心理活动,是客户的需求在被满足后的愉悦感.对于顾客来说,他花了 定的代价,需要达到一定的目的,如果我们提供给他的产品、服务等有很大一部分不是他所 的,那怕你的价格比别人低,可能也不能提高他的满意度.所以客户满意度是衡量客户满意 度的量化指标,由该指标可以直接了解企业、产品或服务在客户心目中的满意度级别.
客户回访也主要是对客户满意度的一个调查,当时在交易过程中,也许客户并没有想到的种种情况,在使用过程中碰到了,抑或直接在接受公司服务的时候遇到的,他可以对公司进行反馈,而我们对于客户的反馈意见也将进行研究和保存,进而能够提高客户满意度,而最终目的就是为进一步销售铺垫的准备,认真的策划.客户对于具有品牌知名度或认可其诚信度的企业的回访往往会比较放心,愿意沟通和提出一些具体的意见.客户提供的信息是企业在进行回访或满意度调查时的重要目的.如果企业本身并不为人太多知晓,而策划回访的程度又不行的话,那很可能会影响公司本身的形象,以及再次的交易.
零抱怨无投诉其实是每个企业的一个愿景,真正能够达到这样的企业可以说没有,因为消费者的心理和行为是公司难以确定的,公司可以通过努力来增加自己服务的质量,这样只是能够提高客户满意度,但却无法决定客户满意度.零抱怨无投诉是公司追求的目标,他要求公司能够完完全全地为消费者服务,消费者就是上帝,这句话一定要时刻记在心中.
总体来说,一个企业能否生存下去,就是看企业的客户对企业的支持情况怎么样?这个支持情况是由客户满意度来直接影响的,所以我们可以通过良好的服务,优质的产品,策划好的客户回访来增加客户满意度.而企业的目标可以向着“零抱怨无投诉”进行.

客服人员2008年度工作总结
三个月来,我以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作.现对自己全年的工作总结如下:
一、勤奋学习,与时俱进
理论是行动的先导.作为客服服务人员,我深刻体会到理论学习不仅是任务,而且是一种责任,更是一种境界.我坚持勤奋学习,努力提高业务水平,强化思维能力,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己.为公司全面信息化的成功上线贡献了自己的微薄之力.
二、立足本职,爱岗敬业
作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”.工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决服从公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深入的开展起来.
在工作中,我严格按照“顾客至上,服务第一”的工作思路,对顾客提出的咨询,做到详细的解答;对顾客反映的问题,自己能解决的就积极、稳妥的给予解决,对自己不能解决的问题,积极向上级如实反映,争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否,做到登记详细,天天查阅,发现问题及时解决,有效杜绝了错忘漏的发生.
以上是自己对全年工作的总结,但自己深知还存在一些不足之处.一是工作经验欠缺,实际工作中存在漏洞.二是工作创新不够.三是工作中有急躁情绪,有时急于求成.在下步工作中,要加以克服和改进.

烟草客户经理工作不足(七)

工作业绩怎么写

  第一,基本情况概述
  首先要概述工作内容、工作的主客观条件、有利和不利因素以及工作环境等.虽然这些与业绩的取得没有必然的联系,但是,显然如果你处于不利的工作环境,工作条件也甚是恶劣的话,无疑能够使你所取得的业绩大放光彩.比如说,你的工作是处理客户投诉,这一工作的环境显然不是十分优越的,它要求员工能够忍受客户的抱怨,甚至是谩骂、侮辱.环境本身的特殊性实际上是业绩的一部分,因此应该把工作环境陈述出来,以使自己的业绩有所依托.当然,在陈述不利条件和环境时,千万不要理直气壮,不管怎么说,这是工作性质所决定的,接受了这份工作就必须接受它所带来的特殊的工作环境.
  第二,陈述自己所取得的成绩
  陈述自己的成绩是业绩报告的重点.撰写业绩报告的根本目的就是要肯定成绩,突出自己的贡献,从而为公司考核和晋升提供参考.
  在撰写业绩报告之前应认真思考,尽可能把自己所取得的所有业绩都列出来,然后按照重要程度排序.在陈述时,首先要清楚地表述自己所取得的成绩有哪些,是在什么样的情况下取得的,每项成绩的分量有多大,对企业有多大的贡献.在陈述时,一定要注意有条有理,突出重点,千万不能把各种成绩堆在一起,让人事经理去挑选对你有利的成绩.这种做法不但加重了人事经理的工作,而且还会给人马虎、做事没条理的印象.试想,一个人连自己所取得的成绩都理不出头绪,工作时怎么能够做得有条有理呢?
  这里需要注意的是,虽然大部分的成绩是看得见的,但是,有时候,也有许多不为人所知的成绩或贡献.这时候,需要把你那些不为人所知的成绩或贡献明确地写出来,千万不要不好意思陈述,这样做丝毫不会给人留下坏印象,相反,许多公司都希望员工能够对自己作出客观的评价,不隐瞒业绩,也不虚报业绩.撰写业绩报告时,实事求是是最好的原则.
  第三,总结经验和教训
  对于过去做过的每一项工作,不管是做得好,还是失败,都要总结经验和教训,并在业绩报告中写出.这样做不但有利于今后的工作,而且还可以使公司了解你的成长轨迹.对以往的工作进行分析和概括,并总结出一两条经验和教训,是智者的表现.
  需要注意的是,总结经验固然是重要的,但坦陈尚需改进的弱点也不可忽略.很多人在业绩报告中总是回避自己的弱点和缺陷,为写出它们会对自己的形象有损,事实上并非如此.坦陈尚需改进的弱点,表明你有不断改进的意识,有不断提高的潜能.主管不但不会因此小看你,相反他们更喜欢这样的人,也更愿意对其委以重任.需要注意的是,提出需要改进的弱点后,在以后的工作中必须认真落实,千万不能在报告上说说了事,在实际工作中依然我行我素,这无疑是对自己业绩报告的贬低.

烟草客户经理工作不足(八)

总结自己的工作并感谢客户的句子

主要写一下工作内容,取得的成绩,以及不足,最后提出合理化的建议或者新的努力方向. 转载:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究,分析成绩、不足、经验等.总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考.总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的. 总结的基本要求 1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细.这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析. 2.成绩和缺点.这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚. 3.经验和教训.做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识.    今后的打算.根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等 总结的注意事项   1.一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假.这是分析、得出教训的基础.    2.条理要清楚.总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不到总结的目的.   3.要剪裁得体,详略适宜.材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精.总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略. 总结的基本格式   1、标题   2、正文     开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文.   主体:分析成绩缺憾,总结经验教训.   结尾:分析问题,明确方向.    3、落款   署名,日期【烟草客户经理工作不足】

烟草客户经理工作不足(九)

英语翻译
15th January 2014
Dear Mr Yang ZidongSubject:IronFX Global Limited (the “Employer”) Employment Offer Official Acceptance of the Offer from Mr Yang Zidong (the “Employee”)
Please find below an official offer for the position of Account Manager:
 The gross annual basic salary of the Employee shall be CNY 60,000 payable in 12 monthly instalments CNY 5,000. The Employer may from time to time review the total remuneration of the Employee and may make a new proposal.
The Employee will be eligible to participate on a commission and bonus scheme (both to be determined by the Employer).
The Employee will be based at the Office in Beijing,China.Yours sincerely,Tereza DemetriouGlobal Head of HRI,Yang Zidong hereby confirm and accept the offer of employment.

2014年1月15号
亲爱的杨子东(不知道是不是)先生,
主题:IronFX Global Limited(公司名,聘方)招聘offer(要约)官方接受杨子东先生(受聘方)的offer
请看如下官方offer,职位是Account Manager(客户经理)
受聘方基本年薪总额是60,000人民币,分12月,每月5,000人民币.
聘方会时不时的审核受聘方的总薪酬并提出新的薪资方案.
受聘方有资格参与佣金及奖金计划(有聘方决定).
受聘方工作地在中国北京办事处.
Yours sincerely,
你的忠实的
Tereza DemetriouGlobal Head of HRI,
Yang Zidong hereby confirm and accept the offer of employment.杨子东特此确认并接受招聘offer

烟草客户经理工作不足(十)

踏上父母上班路 作文

踏上父母上班路我们做孩子的不懂爸爸妈妈,上班是有多么辛苦。最近我妈妈要加班所以我也跟的去了,去体会妈妈上班。妈妈那个单位叫海通证券,是做股票的。我妈妈可是高级客户经理,虽说是高级经理,所以事也多。因此...

烟草客户经理工作不足

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