人力资源管理培训班

人力资源管理培训班篇(一):人力资源管理 培训与开发

人力资源考试网权威发布人力资源管理 培训与开发，更多人力资源管理 培训与开发相关信息请访问人力资源管理师网。
★ 人力资源管理中关于培训的定义：培训是给新雇员或现有雇员传授其完成本职工作所必需的基本技能的过程。　　★ 开发的定义：开发主要是指管理开发，指一切通过传授知识、转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。　　★ 培训与开发的定义：培训与开发就是组织通过学习、训导的手段，提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥，最大限度的使员工的个人素质与工作需求相匹配，进行促进员工现在和将来的工作绩效的提高。　　★ 培训与开发的主要目的：　　1、提高工作绩效水平，提高员工的工作能力。　　2、增强组织或个人的应变和适应能力。　　3、提高和增强组织企业员工对组织的认同和归属。　　★ 企业培训与开发工作的特性：　　1、培训的经常性　　2、培训的超前性　　3、培训效果的后延性　　★ 人员需求分析包括：　　1、人员的能力、素质和技能分析　　2、针对工作绩效的评价　　★ 开展培训的深度取决于：长期目标与短期目标。　　包括：1、组织的人力资源需求分析2、组织的效率分析3、组织文化的分析　　★ 培训的方法：1、讲授法2、操作示范法3、案例研讨法等　　第七节 薪酬福利管理　　★ 岗位评价的定义：岗位评价是一种系统地测量每一岗位在单位内部工资结构中所占位置的技术。　　★ 岗位评价的原则：1、系统原则2、实用性原则3、标准化原则4、能级对应原则5、优化原则，　　★ 岗位评价五要素：　　1、劳动责任2、劳动技能3、劳动心理4、劳动强度5、劳动环境　　★ 岗位评价的指标及其分类：岗位评价共分24个指标，按照指标的性质和评价方法的不同，可分为：　　1、评定指标，即劳动技能和劳动责任及劳动心理工14个指标　　2、测定指标，即劳动强度和劳动环境共10个指标。　　★ 岗位评价的方法主要有：　　1、排列法　　2、分类法　　3、评分法　　4、因素比较法　　★ 岗位评价标准的定义：是指有关部门对岗位评价的方法、指标及指标体系等方面所作的统一规定。　　★ 薪酬的定义：是指员工为企业提供劳动而得到的各种货币与实物报酬的总和。　　★ 薪酬福利制度制订的步骤：　　1、制定薪酬策略　　2、工作分析　　3、薪酬调查　　4、薪酬结构设计　　5、薪酬分级和定薪　　6、薪酬制度的控制和管理　　★ 薪酬结构的定义：　　是指一个企业的组织机构中各项职位相对价值及其对应的实付薪酬间保持着什么样的关系。　　★ 影响薪酬设定的因素：　　一、内部因素　　1、企业的经营性质与内容　　2、企业的组织文化　　3、企业的支付能力　　4、员工。　　二、外部因素　　1、社会意识　　2、当地生活水平　　3、国家政策法规　　4、人力资源市场状况。

人力资源管理培训班篇(二):人力资源管理知识：管理培训的几种工具

人力资源考试网免费发布人力资源管理知识：管理培训的几种工具，更多人力资源管理知识相关信息请访问人力资源管理师网。
管理培训能够促进企业核心竞争力的提升，完善企业整体的管理水平。提升管理水平应该是企业遵循的起码客观事实。企业都有自己的一套似乎完善的管理培训工具，但是随着企业的发展，管理培训工具的更新也是非常必要的。 创新性、普遍性、可借鉴性是评定企业管理培训最受欢迎的基本指标，这项指标的考核标准是平衡计分卡。 平衡计分卡是一个增强公司长期管理的工具。一个形象的比喻是：平衡计分卡是飞机驾驶舱内的导航仪，通过这个“导航仪”的各种指标显示，管理层可以借此观察企业运行是否良好，随时发现在战略执行过程中哪一方面亮起了红灯。公司可及时采取行动解决问题，做出调整，改善状况。这是一个动态的持续的战略执行过程。 美孚石油USM&R公司在成功实施平衡计分卡后，连送油的、开卡车的司机都会从他的角度去思考战略的实施。送油去加油站时会观察这个加油站是否达到服务要求，了解客户的满意度，客户出现的需求等等，回来报告公司。包括炼油厂的家属，都在关注公司目标的完成，如果定单完成率等，因为公司的战略执行和绩效与每个人的浮动薪酬密切相关，形成了一种双赢的效果。在实施平衡计分卡之前，美孚石油1993年赢利率行业倒数；实施平衡计分卡之后，它从1995年其赢利率连续四年保持行业。 很多企业再对计分卡持有怀疑态度，有什么方法能帮助我们成功地制定并执行管理培训呢？答案是，正如哈佛商业评论所指出的那样，平衡计分卡是一个有效的管理执行工具！在平衡计分卡背后，一个简单的概念就是，组织的管理培训必须落实为人们能理解并为之采取行动的目标，要阶段性的去执行。 成功实施平衡计分卡的公司往往将管理培训系统的每一部分都重新整合到战略的重点上，将战略置于中心地位，这与传统的管理培训系统有很大区别。传统的中国企业管理培训上企业是临时性、应变性的管理培训，但是效果上大家也应该可想而知，管理培训的对象态度也是管理培训不能够达到效果的一个重要因素，这是值得现代企业所关注的问题。 总的来说，这些企业都成功应用了以下五条原则： 一、 建立执行领导团队来促进变革； 二、 将管理培训落实到实际运营中； 三、 围绕管理培训连接并整合组织； 四、 让管理培训成为每个人的工作； 五、 让管理培训成为持续性流程。 这五条原则由企业中的平衡计分卡的领导人，也是平衡计分卡方法实施的领导来带领完成这项工作的，企业如果能够成功地运用这五条原则为自己的企业和客户提供帮助，那么企业市场的化应该在一段时间内体现出来。 许多企业实施平衡计分卡失败的原因，是由于他们把平衡计分卡当作绩效评估的工具，而不是管理培训的工具；或者把平衡计分卡作为KPI体系，而没有考虑它跟企业管理培训所链接，没有从四个角度（财务、客户、流程、学习与成长）来考虑管理培训的目标，也没有考虑四个角度之间的因果关系，更没有考虑横向的一致以及把它作为一个持续的管理培训流程。 有人说：中国企业具备什么样的条件，才能实施平衡计分卡？答案很简单：运用以上提到的五条原则。最重要的是高层管理人员的决心和推动！平衡计分卡可以用于任何一个组织，不过需要根据各个组织的形势度身定制实施的方法，前提就是要有战略及高层的决心！ 标杆学习也被称为标杆管理培训或标杆瞄准。指企业将自己的产品、服务和经营管理方式与同行业内或其他行业的领袖企业进行比较和衡量，从而提高自身产品质量和管理培训的水平，从中总结企业自身的误区，从而增强企业竞争力。标杆学习已被西方国家认为是改善企业经营绩效，提高全球竞争力最有用的一个管理手段。 开辟标杆管理先河的是施乐公司。面对佳能、NEC等的步步紧逼，施乐最先发起向日本企业学习的运动，通过全方位的集中分析比较，弄清了这些公司的运作机理，找出了与对手的差距，全面调整了经营战略战术，改进了业务流程，把失去的市场份额重新夺了回来。施乐在提高交付定货的工作水平和处理低值货品浪费大的问题上，同样应用标杆管理方法，以交付速度比施乐快3倍的比恩公司为标杆，并选择14个经营同类产品的公司逐一考察，找出了问题的症结并采取措施，使仓储成本下降了10%，年节省低值品费用数千万美元。 标杆管理的规划实施有一整套逻辑严密的实施步骤： 步，确认标杆管理培训的目标； 第二步，确定比较目标； 第三步，收集与分析数据，确定标杆； 第四步，系统学习管理培训和自身的改进；

人力资源管理培训班篇(三):2017年三级人力资源管理师知识考点：培训管理

人力资源考试网权威发布2017年三级人力资源管理师知识考点：培训管理，更多2017年三级人力资源管理师知识考点相关信息请访问人力资源管理师网。
一、培训管理
培训需求分析的作用：1.有利于找出差距确立培训目标;2.有利于找出解决问题的方法;3.有利于进行前瞻性预测分析;4.有利于进行培训成本的预算;5.有利于促进企业各方达成共识。
培训需求分析的内容：1.培训需求的层次分析(战略层次、组织层次、员工个体层次)(p117图)
2.培训需求的对象分析：1)新员工培训需求分析，2)在职员工培训需求分析;
3.培训需求的阶段分析：1)目前培训需求分析;2)未来培训需求分析。
培训需求分析的实施程序：(一)做好培训前期的准备工作(1.建立员工背景档案;2.同各部门人员保持密切联系;
向主管领导反映情况;4.准备培训需求调查。
(二)制定培训需求调查计划;(1.培训需求调查工作的行动计划;2.确定培训需求调查工作的目标;3.选择合适的培训需求调查方法;4.确定培训需求调查的内容。)
(三)实施培训需求调查工作：(1.提出培训需求动议或愿意;2.调查、申报、汇总需求动议;3.分析培训需求;
4.汇总培训需求意见，确认培训需求.)
(四)分析与输出培训需求结果
1.对培训需求调查信息进行归类、整理;2.对培训需求进行分析、总结;3.撰写培训需求分析报告
撰写员工培训需求分析报告：1.需求分析实施的背景; 2.开展需求分析的目的和性质 3.概述需求分析实施的方法和过程 4.阐明分析结果 5.解释、评论分析结果和提供参考意见 6.附录 7.报告提要
培训需求的收集方法:1.面谈法;2.重点团队分析法;3.工作任务分析法;4.观察法;5.调查问卷
培训需求分析模型：(一)循环评估模型 (有积极的和消极的两种培训者);
(二)全面性任务分析模型 (1.计划阶段、2.研究阶段3.任务和技能目录阶段、4.任务或技能分析阶段、
5.规划设计阶段、 6.执行新的或修正的培训规划阶段)
(三)绩效差距分析模型 (1.发现问题阶段 2.预先分析阶段 3.需求分析阶段)
(四)前瞻性培训需求分析模型 对知识型员工的前瞻性培训非常必要
实施培训需求信息调查工作应注意以下问题：1.了解受训员工的现状;2.寻找受训员工存在的问题;
确定受训员工期望能够达到的培训效果;4.找出培训需求。
2017年11月人力资源管理师报名时间预计将于9月进行，同时我们将为大家提供报名入口、方便考生进行报名，请考生随时关注人力资源管理师考试频道，我们将第一时间为大家提供最新的报名信息，敬请关注。点击进入：全国2017年11月人力资源管理师报名入口
　　环球网校为方便各位学员，特在以下地区提供代报名服务，学员可就近选择考试地区进行报名。
点击进入：2017年人力资源管理师考试【代报名入口】
相关推荐：报名时间 | 报考条件 | 考试时间 | 成绩查询 | 真题 | 答案 | 模拟试题
 

人力资源管理培训班

http://m.zhuodaoren.com/shenghuo792364/