沟通的重要性的名言

2018-06-11 百科 阅读:

(1) [沟通的重要性的名言]关于强调合作重要性的名言名句大全


励志名言网权威发布关于强调合作重要性的名言名句大全,更多关于强调合作重要性的名言名句大全相关信息请访问励志名言网。
篇一:  1.上下同欲者胜。——孙武  2.共同的事业,共同的斗争,可以使人们产生忍受一切的力量。——奥斯特洛夫斯基  3.人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧+双手+力量结合在一 起,几乎是万能的。——韦伯斯特  4.凡是经过考验的朋友,就应该把他们紧紧地团结在你的周围。——莎士比亚  5.团结就有力量和智慧,没有诚意实行平等或平等不充分,就不可能有持久而真诚 的团结。——欧文  6.单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完 成许多事业。——叔本华  7.聪明人与朋友同行,步调总是齐一的。——法国谚语  8.人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧+双手+力量结合在一 起,几乎是万能的。——美.韦伯斯特  9.凡是经过考验的朋友,就应该把他们紧紧地团结在你的周围。——英.莎士比亚  10.团结就有力量和智慧,没有诚意实行平等或平等不充分,就不可能有持久而真诚 的团结。——英.欧文关于强调合作重要性的名言名句大全  11.单个的人是软弱无力的,就像漂流的鲁滨逊一样,只有同别人在一起,他才能完 成许多事业。——德.叔本华  12.不管努力的目标是什么,不管他干什么,他单枪匹马总是没有力量的。合群永远 是一切善良思想的人的最高需要。——德.歌德  13.上下同欲者胜。——孙武  14.天时不如地利,地利不如人和。——孟轲  15.为了进行斗争,我们必须把我们的一切力量拧成一股绳,并使这些力量集中在同一个攻击点上。——恩格斯  16.只要千百万劳动者团结得像一个人一样,跟随本阶级的优秀人物前进,胜利也就有了保证。——列宁  17.单丝不成线,独木不成林。——俗语  18.三个臭皮匠,顶个诸葛亮。——俗语  19.团结就是力量。——谚语  20.一堆沙子是松散的,可是它和水泥、石子、水混合后,比花岗岩还坚韧。——王杰  篇二:  上下同欲者胜。——孙武  共同的事业,共同的斗争,可以使人们产生忍受一切的力量。——奥斯特 洛夫斯基 ?  人心齐,泰山移。——中国谚语  能用众力,则无敌于天下矣;能用众智,则无畏于圣人矣。——三国.孙 权  五人团结一只虎,十人团结一条龙,百人团结像泰山。——邓中夏  民齐者强。——荀况  唯宽可以容人,唯厚可以载物。——薛宣  聪明人与朋友同行,步调总是齐一的。——法国谚语  一致是强有力的,而纷争易于被征服。——伊索  若不团结,任何力量都是弱小的。——拉封丹  人们在一起可以做出单独一个人所不能做出的事业;智慧+双手+力量结合在一 起,几乎是万能的。——美.韦伯斯特  合作共赢,众所周知,合作不仅是一种积极向上的心态,更是一种智慧。  一个人,纵使才华横溢、能力超群,如果不能较好地融入社会,不善于跟周围的人沟通、协作,他就不会在成功的路上走很远,更无法实现自己的理想与目标。  别人因你而温暖,你也会因别人而享受阳光。  单丝不成线,独木不成林。——俗语  二人同心,其力断金。——《易经》  万人操弓,共射一招,招无不中。——《吕氏春秋》

(2) [沟通的重要性的名言]关于团队合作重要性的励志名言警句


励志名言网权威发布关于团队合作重要性的励志名言警句,更多关于团队合作重要性的励志名言警句相关信息请访问励志名言网。
1、失败的团队没有成功者,成功的团队成就每一个人!凝聚团队,聚焦目标,为梦想创造无限可能!--佚名
  2、生命因追求而精彩,追求因指引而成功,个体因团队而强大!失败的团队没有成功者,成功的团队成就每一个人,当好领头狼,爱她就迫使她成长!--佚名
  3、如果说我看得远,那是因为我站在巨人们的肩上。--牛顿
  4、我们从别人的发明中享受了很大的利益,我们也应该乐于有机会以我们的任何一种发明为别人服务;而这种事我们应该自愿的和慷慨地去作。--富兰克林
  5、科学家不是依赖于个人的思想,而是综合了几千人的智慧,所有的人想一个问题,并且每人做它的部分工作,添加到正建立起来的伟大知识大厦之中。--卢瑟福
  6、一个人势单力薄,融入团队就能立于不败,一滴水很快挥发,汇入大海就成波涛澎湃。如果你是一滴水,只要你愿意融入大海,整个大海就是你的了,因为你已和整个大海融合在一起,这就是融入的力量。--心灵养吧
  7、个人之于社会等于身体的细胞,要一个人身体健全,不用说必须每个细胞都健全。--闻一多
  8、当恶棍凑合在一起的时候,好人必须联合一致。否则,好人会在这可鄙的斗争中一个一个地被击败,作出无谓的牺牲。--埃德蒙·伯克
  9、只有在集体中,个人才能获得全面发展其才能的手段,也就是说,只有在集体中才可能有个人自由。--马克思恩格斯
  10、只要千百万劳动者团结得像一个人一样,跟随本阶级的优秀人物前进,胜利也就有了保证。--列宁
  11、一燕不能成春。--克雷洛夫
  12、由于团队成员之间的高度互赖及利益共享,每位成员都面临着是否合作的困境:如果自己不合作,而其他成员皆努力付出,那就能坐享团队的成果;但如果所有团队成员都作此想,那该团队将一事无成,结果每个人都受到惩罚。从另一方面说,如果自己全心投入,而其他成员皆心不在焉懒散懈怠,那么到时由于自己的努力为团队取得的成果就会被其他成员所瓜分。--陈晓萍
  13、在许多问题上我的说法跟前人大不相同,但是我的知识得归功于他们,也得归功于那些最先为这门学说开辟道路的人。--哥白尼
  14、一个人要帮助弱者,应当自己成为强者,而不是和他们一样变成弱者。--罗曼·罗兰
  15、人是要有帮助的。荷花虽好,也要绿叶扶持。一个篱笆打三个桩,一个好汉要有三个帮。--毛泽东
  16、我不应把我的作品全归功于自己的智慧,还应归功于我以外向我提供素材的成千成万的事情和人物。--歌德
  17、我不如起个磨刀石的作用,能使钢刀锋利,虽然它自己切不动什么。--贺拉斯
  18、为了进行斗争,我们必须把我们的一切力量拧成一股绳,并使这些力量集中在同一个攻击点上。--恩格斯
  19、团队像人一样,应不断进步成长,是一个生命体。团队进步的基本条件是能持续的学习反思沟通,有自我批评的承受力和能力,团队中又不断找出自身不足的文化,这是团队成熟和信心的表现。能学习反思的团队表现了对大目标的深刻理解和执着,也表现了对实现目标的过程的坚韧,特别是有对过程中遇到困难和挫折的应对能力和奋斗精神。在这样的团队中,沟通的速度快,成本低;信任多,抱怨少;团队成员中想到的说到的听到的做到的有高度的统一。--宁高宁
  20、天才并不是自生自长在深林荒野里的怪物,是由可以使天才生长的民众产生长育出来的,所以没有这种民众,就没有天才。--鲁迅
  21、一朵鲜花打扮不出美丽的春天,一个人先进总是单枪匹马,众人先进才能移山填海。--雷锋
  22、一堆沙子是松散的,可是它和水泥石子水混合后,比花岗岩还坚韧。--王杰
  23、人民是土壤,它含有一切事物发展所必须的生命汁液;而个人则是这土壤上的花朵与果实。--别林斯基
  24、人家帮我,永志不忘;我帮人家,莫记心头。--华罗庚

(3) [沟通的重要性的名言]销售工作励志名言:微笑服务的重要性


励志名言网权威发布销售工作励志名言:微笑服务的重要性,更多销售工作励志名言相关信息请访问励志名言网。

Ctrl+D收藏本站,我们将第一时间为大家提供更多关于励志名言语录的信息,敬请期待!
点击查看:励志名言网 
相关推荐: 小学励志名言| 中学励志名言|高中励志名言 | 青春励志 | 工作励志 | 学习励志 | 篮球励志 | 爱情励志 | 名言警句 |励志诗词 | 励志签名
销售工作励志名言:微笑服务的重要性
 微笑服务的重要性  当前,客户对自我权益的维护越来越重视、被人尊重的需要越来越高,行业竞争也越来越激烈。在此状况下,能体现良好、规范、人性化的“微笑服务”,就越来越受到人们的重视。“微笑服务”是一种高附加值的、被认为有必须档次的服务规范。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力,受惠者变得富有,施予者并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。微笑服务的重要性在于:  一、微笑服务能带来良好的第一印象  “微笑”,是一种世界通用的语言,无关地域、无关肤色。微笑,能够代替言语的沟通,直接让人感受到友好。微笑,不仅仅仅是一个表情,更是感情的表露。当你愉快地工作时,你会发现,微笑一向就挂在你的嘴角。它不仅仅能够让每一位理解你服务的客户拥有一个愉快的情绪,更让咱们的工作充满了激情。  “微笑”,是客户对咱们的第一印象。在与客户初次交往时,微笑迎客是相当必要的,它能快捷地融洽与客户的关联,收到事半功倍的效果。  二、微笑服务能给工作带来便利,提高工作效率  当你面带微笑地工作,会发现,你能自然地使用温和的语调和礼貌的语气。这不仅仅能引起客户的好感,还能稳定顾客焦虑急躁的情绪。微笑,能够使客户在整个交谈过程中感到愉快。  微笑服务是一种以心换心。客户情绪、态度的配合,有利于咱们工作的顺利进行。同时,微笑也容易给咱们自身带来热情、主动、自信等良好的情绪氛围;那咱们的工作效率也随之提高。  三、微笑服务能为企业带来良好的经济效益  企业的形象是透过每位员工来体现的。如果每位员工都能做到微笑服务,客户不仅仅会感到这位员工工作不错,而且会将这一具体的感受升华到对企业形象的认可。反之,如果个别员工态度不好,同样会影响到企业形象。随着社会的发展,客户享受服务的意识越来越强,企业要想在竞争中求生存,求发展,就务必争取以微笑服务赢得客户的青睐。因此微笑服务是十分重要的。  推荐阅读资料二:  微笑服务的重要性  导读:有这样一个完美的故事:一家信誉特好的连锁花店,高薪聘请一位售花小姐,招聘广告张贴出去后,前来应聘的人有四五十个。经过仔细地筛选后,老板选出了三位女孩让她们每人经营花店一星期,以便最终挑选一人。这三个女孩长得都很漂亮,很适合卖花,她们一个有丰富售花工作经验,一个是花艺学校的应届毕业生,最后一位只是一位待业女青年。有这样一个完美的故事:一家信誉特好的连锁花店,高薪聘请一位售花小姐,招聘广告张贴出去后,前来应聘的人有四五十个。经过仔细地筛选后,老板选出了三位女孩让她们每人经营花店一星期,以便最终挑选一人。这三个女孩长得都很漂亮,很适合卖花,她们一个有丰富售花工作经验,一个是花艺学校的应届毕业生,最后一位只是一位待业女青年。有过售花经历的女孩一听老板要以实战来考验她们,心中窃喜,毕竟这工作对于她来说驾轻就熟。每当有顾客进来,她就不停地说各类花的花语以及给什么样的人送什么样的花,几乎每一位顾客进花店,她都能说得让人买去一束花或一篮花,一个星期下来,她的成绩十分不错。  轮到花艺女生经营花店时,她充分发挥自我所学的专业知识,从插花的艺术到插花的成本,都精心琢磨。她的专业知识和她的聪明为她一星期的鲜花经营也带来了相当好的业绩。  待业女青年经营起花店,则有点放不开手脚,甚至刚开始还有点手足无措。然而她置身于花丛中的笑脸简直就是一朵花,从内心到外表都表现出一种对生活、对工作的热忱。一些残花她总舍不得扔掉,而是修剪修剪,免费送给飘过花店的小学生,而且每一个买花的顾客,都能得到她一句微笑地甜甜的祝福--鲜花送人,手有余香。顾客听了之后,往往都会开心地回应她一笑,然后愉悦地离开。尽管女孩发奋干了一星期,但她的业绩和前两个女孩比还是有差距。  出人意料的是,老板最终竟然选取了那个待业女青年。人们不解——为何老板放下业绩好的女孩,而偏偏选中业绩差的?  老板自有他的道理,他说:用鲜花挣再多的钱也只是有限的,用如花的情绪、如花的微笑去挣钱才是无限的。花艺能够慢慢学,经验能够积累,但如花的情绪不是学来的,正因那里面包含着一个人的气质、品德和自信……  作为服务人员,微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;受惠者成为富有,施予者并不变穷。作为终端连锁店员工,切记微笑务必发自内心,只有诚挚的微笑才能打动对方。要始终用微笑的心态接待进店客户,为他们做些什么,想他们所想,急他们所急。在微笑中去了解他们的需求,在微笑中去感知他们的心智,要让他们感觉到你的微笑发自内心的微笑。  国外曾有一句处世格言:“一个人的微笑价值百万美元。”这足以说明一张笑脸对人际交往、对个人事业来说有多么重要。中国也有名古话:人不会笑莫开店。外国人说得更直接:微笑亲近财富,没有微笑,财富将远离你。一位商人如此赞叹:微笑不用花钱,却永远价值连城。真诚的微笑往往能带来意想不到的结果。  位于法国巴黎的科尼克亚购物中心在装修开业前夕,经理却为售货员的工作制服没有确定而十分苦恼。他望着好几家服装公司送来的竞标样品,尽管都设计得简洁、美观而富有特色,但他总觉得缺少了点什么,只好向世界著名时装设计大师丹诺·布鲁尔征求意见。这位83岁的时装设计师听明白经理兄弟姐妹的意思后,忠告说:其实员工穿什么衣服并不重要,只要他们面带微笑。此刻,科尼克亚已发展成巴黎最大的购物中心之一,并以销售法国纯正葡萄酒而享誉全世界。同时,它也是巴黎少有的几家没有统一的员工制服的购物中心,但是它的服务和微笑被公认是世界一流的。  可见,对服务行业来说,至关重要的是微笑服务。美国一家百货商店的人事经理以前说过,她宁愿雇佣一个没上完小学但却有愉快笑容的女孩子,也不愿雇佣一个神情忧郁的哲学博士。谭老师则经常在课堂上讲——微笑服务并不意味着只是脸上挂笑,而应是真诚地为顾客服务,试想一下,如果一个营业员只会一味地微笑,而对顾客内心有什么想法,有什么要求一概不知,一概不问,那么这种微笑又有什么用呢?那么这天,咱们的话题呢,就是微笑服务。  微笑,“欢迎光临”,“请问需要什么服务”!咱们经常在被别人服务中钟爱见到服务人员发自内心的感觉,让咱们自我觉得被别人尊重,那样就十分有感觉。当然如果还有比较有亲和力的服务人员,那就有可能在诱发着你不知不觉的购买。如果本来是信心十足的去准备买个东西,结果碰见服务人员苦瓜脸,爱理不理的我想大家就会立刻没有购物冲动。  微笑服务,从心开始,是礼貌优质服务的具体体现。正如一位哲人所说:“微笑,它不花费什么,但却创造了许多成果。它丰富了那些理解的人,而又不使给予的人变得贫瘠。他在一刹那间产生,却给人留下永恒的记忆”。  同时,有兴趣的兄弟姐妹能够注意观察一下:凡是面带微笑的动物都活的很长,乌龟、海豚、鲸、大象、白鹤等;凡是脸上带着恶相的,大概活的多不会很长,狮子、老虎、豺狼、豹子等。脸色都很难看。鉴于微笑对于长寿的用心作用,因此谭老师的训练口号:笑吧,尽情地笑吧!笑对自我,笑对他人,笑对生活,笑对一切!  微笑是一把神奇的金钥匙,能够打开心灵的钥匙。  微笑是一种国际礼仪,能充分体现一个人的热情、修养和魅力。  微笑能使陌生人感到亲切,使兄弟姐妹感到安慰,使亲人感到愉悦。  微笑是友好和平的代名词,它使咱们的生活变得更加完美和温馨。(白日焰火影评)  微笑一下并不费力,却产生无穷魅力;受惠者成为富有,施予者并不变穷。  微笑,是仁爱的象征,仁德的体现,愉悦的源泉,是沟通消费者的第一桥梁。  所谓“微笑”,多指对事物心领神会后的小笑,而生成这种笑细胞的基因就是自信。就说《蒙娜丽莎》吧?说起来,很难琢磨的微笑——但人家连锁巨头沃尔玛,对微笑竟然定了个人人能执行的标准叫“三米微笑原则”:顾客在走到员工三米之内的时候,要眼睛注视顾客,面带微笑,露出八颗牙齿,与顾客打招呼,并询问能帮忙顾客做什么。企业培训讲师谭小芳认为,这个三米微笑标准对员工具有很强的可操作性,国内企业就应借鉴他们的思路。具体来说,微笑服务要做到5要素:  1、要笑得自然。微笑是完美心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得完美、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。  2、要笑得真诚。人对笑容的辨别力十分强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐决定出来。因此,当你微笑时,必须要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖,引起对方的共鸣,使之陶醉在欢乐之中,加深双方的友情。  3、微笑要看场合。微笑使人觉得自我受到欢迎、情绪舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。如,当你出席一个庄严的集会,去参加一个追悼会,或是讨论重大的政治问题时,微笑是很不合时宜,甚至招人厌恶。当你同对方谈论一个严肃的话题,或者告知对方一个不幸的消息时,或者是你的谈话让对方感到不快时,也不就应微笑。因此,在微笑时,你必须要分清场合。  4、微笑的程度要适宜。微笑是向对方表示一种礼节和尊重,咱们倡导多微笑,但不推荐你时刻微笑。微笑要恰到好处,比如当对方看向你的时候,你能够直视他微笑点头。对方发表意见时,一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、过分、没有节制,就会有失身份,引起对方的反感。  5、微笑的对象要适宜。对不一样的交际对象,应使用不一样含义的微笑,传达不一样的感情。尊重、真诚的微笑就应是给长者的,关切的微笑就应是给孩子的,暧昧的微笑就应是给自我心爱的人,等等。  此刻,国内很多企业界的兄弟姐妹都知道要微笑,微笑很好,微笑服务等等,但大家如何微笑、如何微笑得好、如何改善自我的微笑,如何坚持能做到微笑服务,所有人都不清楚,也没有强烈的意愿去能清楚,知道微笑重要了就行了,何必那么认真,这是大多数中国企业的通病,也是大多数中国企业现状的真实写照。  但微笑并不是一件能够随便做的事情,它是有要求的,如果做得不好,微笑反而会使人觉得不适,觉得虚假。微笑的要求是真诚、适度、合时宜。想要笑得好很容易,只要你是发自内心的微笑,就能够自然大方、亲切地微笑。请记住,内心深处的微笑才能制造明朗而富有人情味的气氛。  在古代,女子要以笑不露齿为美;在现代,这一标准早已被颠覆了。有一口雪白整齐的牙齿,是件羡煞旁人的事情。如果你有着漂亮的牙齿,那么在笑的时候不妨微笑,张开双唇,露出前面的6颗小贝齿来,那样更自然,更真实。  企业培训讲师谭小芳认为,微笑的杀伤力很大,但真诚的微笑需要去训练,每一天对着镜子练习,想着开心的事情,不出一个月,你的脸上就能够构成习惯性的微笑。那么,微笑有没有技巧呢?谭老师提出以下3点微笑的技巧:  (1)根据自我的笑容特点来改变和调整自我的表情  经常照照镜子,观察一下自我微笑时的神态,看看自我微笑时的关键部位,包括眼角是否下垂,口型是否好看,是半张好还是抿合着好,牙齿露出多少适度,找出最适合自我特点的微笑,勤加练习,就会收到理想的效果。  (2)展露自我真诚的笑容,才会获得别人的真心钟爱  真心的笑容是最美丽的。当你被愉悦、感激和愉悦包围着时,流露出的笑容是自然的,而当心中有温和、体贴、慈爱等感情时,眼睛就会露出微笑,给人以诚心诚意的感觉。这样的笑容和这样完美的心境便能够增强你办事的效果。  (3)笑容要能够收放自如(座右铭大全)  微笑也是要讲究技巧的,有节制的微笑才更能够表现你的魅力。有的人笑起来就一发不可收拾,搞得别人莫名其妙,这样就会使自我的形象大打折扣。办事毕竟是一件严肃的事情,没有节制的笑肯定会影响办事的效果。办事时,如果遇到令人发笑的事情,要适宜地露出自我的笑容,要笑得既不张狂也不做作,还要能够表现出倾听的热情,这样就能够为自我的形象加分。  一般来说,做任何一个行业都要有职业道德,必须要尽职尽责,前段时刻我为几家企业做培训调研的时候,发现许多酒的促销在终端时的表现,在必须程度上影响了品牌的形象,不是个性理想。谭老师推荐促销人员在应对客人之前,先让你的脸上挂满微笑的表情,给你的动作注入热情的动力,这样使客人对你留下难以忘怀的印象。再看“旅馆帝王”希尔顿干脆把“这天你对客人微笑了吗?”作为自我的座右铭。  1919年1月,希尔顿的父亲因车祸去逝,他怀揣5千美元只身到德克萨斯州,买下了他的第一家旅馆——梅比莱旅馆。1925年8月4日,“达拉斯希尔顿饭店”竣工,开始了“一流设施,一流微笑”的经营理念。希尔顿和员工同心协力坚持微笑,以微笑带动服务质量的提高。就这样,微笑成了希尔顿旅馆的核心竞争力,所到之处,同行胆战,顾客满意。1946年5月希尔顿成立了希尔顿旅馆公司。1947年该公司在纽约证券交易所上市。50年代开始向海外发展,如今是享誉全球的跨国公司。  希尔顿还写有《宾至如归》一书,被员工视为“圣经”。书中的核心理念就是他的经营哲学“一流设施,一流微笑”。此刻看来,希尔顿真像先知一般。在培训中,经常有兄弟姐妹问我,如何具体做到微笑服务,如何才能微笑“赢”客呢?谭小芳老师认为,主要有两点:  (1)微笑是打破陌生的利器,是亲和力的传递。迷人的微笑展示的是一种自信、友善、热情、礼貌。  (2)熟练运用微笑服务技巧,需要持续良好心态,否则情绪不佳,微笑也无法打动顾客。

沟通的重要性的名言

http://m.zhuodaoren.com/shenghuo743749/

推荐访问:沟通重要性的名言警句

百科推荐文章

推荐内容

上一篇:六年级复习资料 下一篇:学籍网登录