论述人格在管理中的应用(一)
《新任经理全面管理技能提升》资料
论述人格在管理中的应用(二)
九型人格在企业管理中的应用
九型人格在企业管理中的应用
课程背景：
为什么员工不主动，不积极？
为什么技能培训持续效果不长？
为什么之前的业务精英提拔后不能胜任？
为什么奖金对有些员工激励不大？
为什么有些员工之间关系很难调和？
为什么看似强大的团队，执行力却不强？
众所周知，管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。
世上两个事最难：一是改变自己，二是改变他人。人类的生命成长是一个认识自我，改变自我、超越自我的过程，只有真正地、全面的认识了自己，才会做出改变自我、实现超越自我，所以认识自我是实现自我发展的前提和基础。九型人格是精妙的性格分析工具，它穿透人表面的喜怒哀乐，进入人心最隐秘之处，发现人最真实最根本的需求和渴望。
九型人格按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种；像《易经》一样古老而神奇，易用，易懂，易用，精准而又有效，并特别实用。
九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。它不受表面的外在行为的变化所影响，它可以让人真正的知己知彼可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处，活出自己的长处。它可以让人明白其他不同人的个性类型，用有效的方式应对他人，提升我们人生的幸福和成功。
课程收获：
九型人格学（Enneagram）是一个解密个人生命密码的说明书，是西方企业最流行的管理心理学课程，能使管理者充分认识自己的心理变化，高度地感知团队成员的心理感受，有效激发员工的工作激情，个性化地提高每个成员的执行力。是一个深入了解自己和他人的工具，也是一个易学、易懂、易用的个人管理、团队管理工具。
本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获：
——了解个人性格的核心价值观和注意力焦点；
——了解自己的个性、优势与局限；
——找到自己的改善与成长方向，提升自我管理效能；
——学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系；
——改善人际沟通模式，掌握与不同性格的人的沟通技巧；
——帮助员工增进夫妻之间的和谐，改善对子女的教育与沟通；
——提高团队凝聚力，改善团队沟通，促进团队和谐，塑造共赢团队；
——对管理者来说，增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任；
——化繁就简，将复杂的理论转化为生动鲜活的课程，能很快应用到企业管理的各个环节。
课程时间： 2天，6课时/天
授课对象：企业家、团队领袖、企业高层管理者、人力资源管理者、心理咨询师、培训师、企业教练及其他热爱九型人格的各界人士。
课程大纲：
第一讲：古老而常新的“读心术”----九型人格概述
一、九型人格是什么？
二、九型人格的起源及发展历程
三、性格的形成因素
四、九型人格与其他性格工具的关系
五、九型人格的应用领域
第二讲：解读神奇的“人性地图”——九型人格解析
一、剖析2号（助人型）
1、2号完美型的核心特质
2、2号典型人物代表：公众人物的性格分析
3、看视频分析2号典型特征
案例：著名儿童节目主持人：鞠萍访谈剪辑
二、剖析3号（成就型）
1、3号成就型的核心特质
2、3号典型人物代表：公众人物的性格分析
3、看视频分析3号典型特征
案例：疯狂英语李阳访谈剪辑
三、剖析4号（自我型）
1、4号自我型的核心特质
2、4号典型人物代表：公众人物的性格分析
3、看视频分析4号典型特征
案例：搜狐CEO张朝阳访谈剪辑
四、剖析5号（理智型）
1、5号理智型的核心特质
2、5号典型人物代表：人物的性格分析
3、看视频分析5号典型特征
案例：杂交水稻之父袁隆平访谈剪辑
五、剖析6号（忠诚型）
1、6号忠诚型的核心特质
2、6号典型人物代表：公众人物的性格分析
3、看视频分析6号典型特征
案例：原香港特首董建华访谈剪辑
六、剖析7号（快乐型）
1、7号快乐型的核心特质
2、7号典型人物代表：公众人物的性格分析
3、看视频分析7号典型特征
案例： 香港著名主持人曾志伟访谈剪辑
七、剖析8号（领袖型）
1、8号领袖型的核心特质
2、8号典型人物代表：公众人物的性格分析
3、看视频分析8号典型特征
案例：《亮剑》主人公李云龙精彩视频剪辑
八、剖析9号（平和型）
1、9号和平型的核心特质
2、9号典型人物代表：公众人物的性格分析
3、看视频分析9号典型特征
案例：斯诺克王子丁俊晖访谈剪辑
九、剖析1号（完美型）
1、1号完美型的核心特质
2、1号典型人物代表：公众人物的性格分析
3、看视频分析1号典型特征
案例：前总理朱镕基视频剪辑
第三讲：分组讨论、各型代表发言
真人访谈互谈或分组研讨与分享
第四讲：九型人格在企业管理的应用实践研讨
一、应用九型找合适的人做合适的事情
案例分析：分公司的设立
二、应用九型人格提升管理沟通
案例分析：加班费的申请
三、应用九型人格打造高效团队【论述人格在管理中的应用】
案例分析：《西游记》团队人物分析
四、应用九型人格提升个人修炼
五、应用九型提升营销策略
案例分析：如何将保单卖给九种型号的客户
第五讲：九型人格现场答疑
一、九型人格系统工具方面的问题
二、九型人格与人力资源开发方面的问题
三、各种性格家庭、情爱、交友、工作方面的问题
四、各种性格情绪处理及情感表达方面的问题
五、各种人格的自我完善方式答疑
论述人格在管理中的应用(三)
九型人格在企业管理中的应用
九型人格在企业管理中的应用
课程背景：
■为什么员工不主动，不积极？
■为什么技能培训持续效果不长？
■为什么之前的业务精英提拔后不能胜任？
■为什么奖金对有些员工激励不大？
■为什么有些员工之间关系很难调和？
■为什么看似强大的团队，执行力却不强？
众所周知，管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。
世上两个事最难：一是改变自己，二是改变他人。人类的生命成长是一个认识自我，改变自我、超越自我的过程，只有真正地、全面的认识了自己，才会做出改变自我、实现超越自我，所以认识自我是实现自我发展的前提和基础。九型人格是精妙的性格分析工具，它穿透人表面的喜怒哀乐，进入人心最隐秘之处，发现人最真实最根本的需求和渴望。
九型人格按照人们的思维、情绪和行为，将人分为九种；像《易经》一样古老而神奇，易用，易懂，易用，精准而又有效，并特别实用。
九型人格不仅仅是一种精妙的性格分析工具，更主要的是为个人修养与自我提升、历练提供更深入的洞察力。与当今其它性格分类法不同，九型人格揭示了人们内在最深层的价值观和注意力焦点。它不受表面的外在行为的变化所影响，它可以让人真正的知己知彼可以帮助人明白自己的个性，从而完全接纳自己的短处，活出自己的长处。它可以让人明白其他不同人的个性类型，用有效的方式应对他人，提升我们人生的幸福和成功。
课程收获：
九型人格学（Enneagram）是一个解密个人生命密码的说明书，是西方企业最流行的管理心理学课程，能使管理者充分认识自己的心理变化，高度地感知团队成员的心理感受，有效激发员工的工作激情，个性化地提高每个成员的执行力。是一个深入了解自己和他人的工具，也是一个易学、易懂、易用的个人管理、团队管理工具。
本课程通过讲授、测试、访谈、案例分析、视频欣赏、互动研讨等授课方式，力争使学员实现以下收获：
——了解个人性格的核心价值观和注意力焦点；
——了解自己的个性、优势与局限；
——找到自己的改善与成长方向，提升自我管理效能；
——学会了解他人，接纳他人，尊重差异，建立和谐的职业关系；
——改善人际沟通模式，掌握与不同性格的人的沟通技巧；
——帮助员工增进夫妻之间的和谐，改善对子女的教育与沟通；
——提高团队凝聚力，改善团队沟通，促进团队和谐，塑造共赢团队； ——对管理者来说，增强对人的洞察力，做到人尽其才，知人善任；
——化繁就简，将复杂的理论转化为生动鲜活的课程，能很快应用到企业管理的各个环节。
授课风格：
富有经验的导师引导+个人分享和自我观察+小组讨论和活动体验
汪老师授课风格风趣幽默，旁征博引；既强调学员的参与，又突出指导和提升；既注重案例分析，又不失理论启发；尤其是他以丰富的管理经验和背景知识，将培训与学员的实际工作紧密结合，营造出启发性、应用性强烈的学习气氛。
课程时间：1—2天，6小时/天
课程对象：企业家、团队领袖、企业高层管理者、人力资源管理者、心理咨询师、培训师、企业教练及其他热爱九型人格的各界人士。
课程大纲：
第一部分：古老而常新的“读心术”----九型人格概述
1.九型人格是什么？
2.九型人格的起源及发展历程
3.性格的形成因素
4.九型人格与其他性格工具的关系
5.九型人格的应用领域
第二部分：解读神奇的“人性地图”——九型人格解析【论述人格在管理中的应用】
一、剖析2号（助人型）
1）2号完美型的核心特质
2）2号典型人物代表：公众人物的性格分析
3）看视频分析2号典型特征
案例：著名儿童节目主持人：鞠萍访谈剪辑
二、剖析3号（成就型）
1）3号成就型的核心特质
2）3号典型人物代表：公众人物的性格分析
3）看视频分析3号典型特征【论述人格在管理中的应用】
案例：疯狂英语李阳访谈剪辑
三、剖析4号（自我型）
1）4号自我型的核心特质
2）4号典型人物代表：公众人物的性格分析
3）看视频分析4号典型特征
案例：搜狐CEO张朝阳访谈剪辑
四、剖析5号（理智型）
1）5号理智型的核心特质
2）5号典型人物代表：人物的性格分析
3）看视频分析5号典型特征
案例：杂交水稻之父袁隆平访谈剪辑
五、剖析6号（忠诚型）
1）6号忠诚型的核心特质
2）6号典型人物代表：公众人物的性格分析
3）看视频分析6号典型特征
案例：原香港特首董建华访谈剪辑
六、剖析7号（快乐型）
1）7号快乐型的核心特质
2）7号典型人物代表：公众人物的性格分析
3）看视频分析7号典型特征
案例：香港著名主持人曾志伟访谈剪辑
七、剖析8号（领袖型）
1）8号领袖型的核心特质
2）8号典型人物代表：公众人物的性格分析
3）看视频分析8号典型特征
案例：《亮剑》主人公李云龙精彩视频剪辑
八、剖析9号（平和型）
1）9号和平型的核心特质
2）9号典型人物代表：公众人物的性格分析
3）看视频分析9号典型特征
案例：斯诺克王子丁俊晖访谈剪辑
九、剖析1号（完美型）
1）1号完美型的核心特质
2）1号典型人物代表：公众人物的性格分析
3）看视频分析1号典型特征
案例：前总理朱镕基视频剪辑
第三部分：分组讨论、各型代表发言
真人访谈互谈或分组研讨与分享
第四部分：九型人格在企业管理的应用实践研讨
1、应用九型找合适的人做合适的事情 案例分析：分公司的设立
2、应用九型人格提升管理沟通
案例分析：加班费的申请
3、应用九型人格打造高效团队
案例分析：《西游记》团队人物分析
4、应用九型人格提升个人修炼
5、应用九型提升营销策略
案例分析：如何将保单卖给九种型号的客户
第五部分：九型人格现场答疑
1、九型人格系统工具方面的问题
2、九型人格与人力资源开发方面的问题
3、各种性格家庭、情爱、交友、工作方面的问题
4、各种性格情绪处理及情感表达方面的问题
5、各种人格的自我完善方式答疑
论述人格在管理中的应用(四)
探讨性格分析在人力资源管理中的应用
摘要：企业单位要全面提高人力资源管理水平，了解与评测员工之间不同的心理和行为的性格差异，并将评测分析的结果应用在实际人力资源管理的工作中，针对不同员工的不同性格的进行合理选拔与培训，从而达到“知人善任”。在人力资源管理中，性格分析的运用，有利于企业单位的人职匹配，量才为用，事得其人，充分的发挥了员工的性格特点，提高了工作积极性和创造性，使人力资源分配达到最优化。 关键词：人力资源管理 个性差异 能力 性格品质
一、性格的概念
所谓“性格”是指表现在人对现实的态度和相应的行为方式中的比较稳定的、具有核心意义的个性心理特征，是一种与社会相关最密切的人格特征，在性格中包含有许多社会道德含义。人对现实和周围世界的态度，并把这种态度体现在对自己、对别人、对事物所采取的言行上，从而构成了一个人区别于他人的独特性格。
二、个性差异和形成因素
性格作为个性的一个方面，它的形成于个性有机的结合在一起，个性是人与人之间区分开来的独立、特有、整体的性格特征。员工不同的体力、智力、价值观、教育程度、家庭环境、成长经历等多种因素，造成了员工在人格修养、道德标准、心理素质、个性爱好和工作行为的巨大差别。表现为以下行为方式：争强好胜型，处事比较果断，性情比较急躁，很自信，事必躬行；二是容易满足型，少具有紧迫感，喜欢舒适自由生活，为人比较随和。形成个性差异的的重要因素是父母的教育方式和的社会条件的不同，另外，个人主观努力也会产生一定影响。
员工的的个性差异要求人力资源管理要关注个人的个性化差异，充分发挥个人个性优势。
三、人力资源管理中性格分析的应用
在社会生活之中，不同性格的人对于周围社会环境给予的影响都有自己不同的表现，比如，有的人诚实、热情；有的人则不负责任、粗心。人的性格有三个特点：社会制约性、态度倾向性、稳定性和可塑性。在人力资源管理过程中，了解了员工性格特征，可以对员工的未来行为动向进行合理的预测。管理者在量才适用的同时，不仅考虑员工的专业素质，更要加强对员工性格品质的重视。
1、根据员工性格特点，合理分配工作
“尺有所长，寸有所短。”不同性格的人都各有所长，独立性强的人，具有很强的适应能力，创新意识强，勇于开拓，但有时也会行事武断；依赖性强的人，往往缺乏自信心，容易被传统束缚，竞争创造力缺乏。所以，在人力资源管理工作中具体工作分配时，要充分考虑员工性格特点，使员工的工作与自身性格相匹配适应，取其所长，避其所短。
2、根据员工性格品质，合理选拔和使用人才
人的品质是一个人各种素养的综合，包括道德修养，性格素养，思想品德认识素养和语言行为素养等，要养成良好的性格，必须具有良好的品质。俗话说“笨鸟先飞”，“勤能补拙”，有的人智力水平、能力一般，但是性格品质好，有事业责任心，勤奋好学，有恒心，这些因素可以弥补智力方面能力的不足，在工作学习中一样能取得一定成就。相反的，如果有的员工只是有小聪明，没有良好的性格品质，人懒惰，做事浮躁，不好学，总是浅尝辄止，在工作和学习过程中的效率和质量也不会很高。
3、根据员工的性格特点进行灵活且有原则性的人力资源管理
人力资源管理过程中要善于发现员工性格之中的“闪光点”，把工作重心侧重为兴利去弊之上，对员工性格“闪光点”及时的给予肯定和鼓励。对于那些对工作热情但是持久性缺乏的员工，提高他们对目前工作目的性的认识，培养工作的坚持性；对于那些自制力弱的员工，要用行为准则和企业单位团体的力量去施加影响。
4、通过多种途径去培养企业单位员工良好性格品质
人力资源管理中实践证明，员工良好的性格特征，例如体谅、支持、团结、诚实、热情、友谊等是能促进和谐人际关系的重要的心理品质；反之，冷淡、嫉妒、刻薄等易造成员工之间人际关系紧张和士气低落的局面。因此，要通过多种途径培养企业单位员工良好性格品质，一是启发员工进行自觉的自我性格评价，只有员工在自觉评价自身性格的优缺点过程中，才能进行自我调节，合理控制自身行为方式，使自身性格逐渐趋于完善。二是员工通过一些集体活动发展自身性格，在集体氛围之中，人与人之间的关系反映了社会对人自身品质道德性格的要求，适当的集体活动有助于员工自身性格的发展。三是通过树立企业单位典型和学习榜样，去促进员工自身良好性格品质的形成。
企业员工的性格差异决定了企业人力资源的管理，要合理的开发人力资源，做到人尽其才，通过多种途径去培养企业单位员工良好性格品质，增强员工自觉自我评价和控制能力，提高员工的整体素质。
四、性格分析在人力资源管理中的价值
1、有利于员工的个人成长。个人性格类型的确立有利于对个人发展受限的内部原因进行分析，从而预测和避免一些事件发展中的不利因素，找到个人的成长方向，对自身成长障碍进行有针对性的突破。
2、有利于领导层的决策。不同性格的人有不同的优缺点，处事方式和关注点不同，了解不同员工的不同处事方式和关注点，有助于组织一支性格相容，优势互补的团队，使领导层决策更合理科学。
3、有利于员工人才的选拔。不同的职位对于人才性格的要求也不尽相同，员工性格分析结果为企业单位的选人、用人、留人提供了极其重要的参考依据。
五、结语
人力资源管理中，性格分析的应用有利于人才的培养、管理和选拨，有利于企业和单位的人职匹配，事得其人，从而促进团队员工个人潜力的充分发挥，大大的提高工作效率，为实现战略性人力资源管理提供重要参考依据。
参考文献：
[1]于丽霞.注重个性差异提高高校人力资源管理水平[J].邢台学院学报，2007（22）：94-96
[2]蒋春雷.九型人格理论在人力资源中的应用[J].管理现代化，2010（16）：230-251
[3]陈俊.性格密码 独辟蹊径选材-企业人员测评便捷方法探究[J].管理咨询，2006（10）：8-20
http://m.zhuodaoren.com/shenghuo358412/
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