建设银行实习生工作

2016-11-16 实习报告 阅读:

【一】:建行实习心得

两个多月的实习生活转眼就过去了,现在建行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

在师傅和领导的关心和支持下,我各方面进步都很快,对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着认认真真工作,堂堂正正做人的原则,在实习岗位上勤勤恳恳,尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,对工作每一笔业务都要谨慎小心。在银行业谁赢得了客户谁就是最后的胜利者。

一颗浮躁的心归于平静,但不缺乏激情。刚从学校走入社会的我有一颗不安静的心,而从事工作后,我最大的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能,更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神,即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上,从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天,除了要加强自己的理论素质和专业水平外,更应该加强自己的业务技能水平,这样我们以后才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

同时,我也领悟到学生和社会工作者的区别。工作说不辛苦那是假的,参加工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西,即你要成功,你想得到你所希望的状态,首先你必须付出12分的努力。实习以后,我们才真正体会父母挣钱的来之不易,而且开始有意识地培养自己的理财能力。在大学里学的不仅是知识,更是一种叫做自学的能力。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们要在以后的工作中要勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己要虚心请教他人,并做好笔记认真的去理解分析。没有自学能力的人迟早要被社会所淘汰!

我最欣赏把撒哈拉沙漠变成人们心中绿洲的三毛,也最欣赏她一句话:即使不成功,也不至于成为空白。成功女神并不垂青所有的人,但所有参与、尝试过的人,即使没有成功,他们的世界也不是一份平淡,不是一片空白。实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清理挪减而留出,心灵的空间,则经思考领悟而扩展。当我转身面向阳光时,我发现自己不再陷身在阴影里。我开始学着从看似机械重复的实习工作中寻找快乐,我快乐实习工作着,游刃有余。

【二】:2016建行毕业实习总结

2016建行毕业实习总结

建行毕业实习总结

作为一名即将毕业的金融学专业学生,我一直很期待能够有机会到银行去工作。经过努力在2016年的校园招聘中,我通过了中国建设银行的笔试,面试,得以有机会进入中国建设银行工作。为了能够更好的适应银行这一工作环境,我利用学校给应届毕业生安排的实习时间在中国建设银行实习。虽然实习只有短短的两个月,但却在金融知识、银行业务、公司内部管理等方面给我上了一堂意义深远的实践课。特别是建设银行的同事们对我的悉心教导与细心关怀,让我感受到了建设银行这个大家庭的美好与温馨,让我对建设银行充满了感激与敬仰!

'中国建设银行,建设美好家园',两个月前,我带着一丝敬畏的心情进入建设银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的篇章。在追逐梦想的路上,又多了一份勇气和动力。

每天6:40前起床;7:30之前赶到银行开始每天的早会;8:00开始迎接一位顾客一直到下午5:20多下班;20天,从没迟到过,更没早退,中午也经常不休息的工作--这就是我每天的生活,一个人但非常有规律的生活,忙碌但感觉很愉快的生活。

经过两个月的实习,我熟悉了银行的信贷业务、柜面业务以及住房部业务,并能进行熟练的操作,此外还了解了银行的其他基本业务。实习期间我主要是跟两位客户经理做事,主要业务是个人住房贷款。客户经理也主要教我3个大块业务:个人抵(质)押授信业务、个人按揭类贷款业务、个人保证类授信业务。而每个大块业务下又分为若干个小块业务,如就个人抵(质)押授信业务下分为:贷易通业务,个人住房贷款,个人住房装修贷款,个人汽车贷款,个人机械设备贷款,个人生产经营性贷款,个人商业性助学贷款,个人耐用消费品贷款。不同的业务,面向的授信对象,授信条件,申请资料,风险防范措施是不同的。这样我就熟悉了贷款的整个流程,并且常和客户打交道也让我受益匪浅。

比如在办理现金支票业务时,首先是要看现金支票有无涂改,然后看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人等要素是否填写正确,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符等,这一些都是不容忽视的。如果不认真仔细的查看,后果是很严重的。

比如盖章。以前觉得盖章是件很简单的事情,随便盖一下就可以,但是通过老师的指导,才明白自己忽视了细节,盖章也有很多学问的。盖章要盖的清楚,干净,最重要的是不要把票据上或者存折上的账号给盖死,这样下次客户来办理业务时,会看不清账户号,会给别的操作员带来很多麻烦的。

银行并不像我之前想象的那样,工作轻松,银行的工作人员也是很辛苦的,看似简单的工作其实里面包含的细节非常的多,每一步都需工作人员的小心谨慎。而且还经常为了完成某项工作而加班,当然这也是因为建设银行的员工具有很强的责任心,对自己的没完成的工作会主动加班完成,尽管加班是没有工资报酬的。这更让我感受到了建设银行这个大家庭的团结与责任心,()而这对于企业尤为重要。没有团结,企业内部就会一片混乱,难以发展,只要企业内部团结就会战无不胜,即使再难的事,只要团结,就一定会成功;而如果只有团结而没有责任心,企业就难以在市场经济环境下取得与竞争对手的相比较优势,就无法体现一个企业市场地位,同时也难以得到客户的广泛认同,企业的发展就会举步维艰。而建设银行此时展示给我就是这样一个团结、负责的大企业的形象,我相信通过建设银行员工齐心协力的工作,建设银行领导远见卓识的领导,建设银行一定能取得与竞争对手的巨大优势。

建设银行的文化理念是微笑服务。银行业现在竞争非常激烈,由于它是一个服务性的行业,客户的评价,无论是对银行的声誉还是业务量,都显得犹为重要。有时我也会接待一些客户,一开始在接待客户的礼仪要求上,有许多不足之处,后在指导老师一一加以指正下,改正了很多学会了很多。对每一位客户的到来和要求都要热心欢迎和对待,特别是遇到一些年纪较大的顾客更是要将这些经济上涉及的细节慢慢不厌其烦的道来,一是为了给企业赢得更好的口碑,另一个是银行涉及业务的资金都是每个顾客的心血,我们必须要对其对我们的寄托和信任认真负责。银行不仅要求我们对每一位客户都笑脸相迎,对每一位自己的同事更是要关爱、关心。值得赞扬的是同事们对每一件顾客要求小事都会放在心上并认真对待的,而且工作时都有节俭的好习惯,不浪费。 每天早晨的晨会是总结一天的工作和互相检查仪容仪表的时候,接着就是以全新的心态和面貌开始了一天的工作。我想不管在哪一个企业,如果有良好的企业文化,员工有积极的心情,那么这个企业的发展将会蒸蒸日上,也会是更多人才向往的地方。

伴随着建设银行'善见者行'的企业,两个月的实习生活,让我成长了不少,这也必将成为我人生中的一段重要经历。实习的生活虽然有点累,但我每天都是以最饱满的热情参加工作的,其间也获得了很多的快乐与成就感。

虽然这只是两个月的实习,虽然短暂但却又非常的充实,对我来说,是大学生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和经验,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个即将大学毕业的学生步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必须端正好自己的心理和态度。这些日子我也有自己的一些体会。

体会一,细心。大家都说银行的工作就是和钱打交道,需要很细心。每一份合同,都不能出错,尤其是借据,填错了必须麻烦客户来银行重签。而我的工作,每天都要整理很多的合同:开户、打个人征信报告、去上级行盖章、整资料、两次扫描、整理信用卡资料、打电话核实信用卡资料,当然还有很多其他的工作,每一个环节都是绝对不能出错的……错了,就意味着带给自己麻烦,甚至带给客户麻烦,而银行的事,是永远也做不完的。

体会二,信心。还清楚地记得第一天见行长时,他说了一句话:'和你聊天明显感觉你说话底气不足。'其实当时真的很害怕,也很没有信心,面对老练的行长也说不出一句有底气的话……但是,经过这些天实习,我变了,变得没那么胆小,没那么不自信了。或许是因为慢慢的熟悉了银行的工作吧,做事也比较认真。

体会三,耐心。银行的工作其实不是很复杂,只是很反复,需要很有耐心。很多时候,每天很早赶到银行上班,然后开始重复着昨天的生活。另外,对待客户也需要有耐心,很多时候需要说服客户办理一些他们不愿办理的业务,尤其是催收,都是那些难缠的客户。

体会四,责任心。责任心是我们对待每一样工作都必不可少的,做事情要谨慎小心,因为业务是复杂多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。

体会五,服务第一。服务是企业的灵魂,而银行正是服务性要求很高的行业。说实话,在银行实习的这段时间里,经常会遇到客户在银行里'大吵大闹'。当然,从银行的角度看来,我也觉得有些客户的要求太过分了,甚至是无理取闹,因为'客户的要求是永远无法满足的'。但是,细心又想,不是有谁说过:'客户永远是上帝吗?'

在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程,例如《商业银行业务与经营》《金融学》《公司金融》《投资银行学》等等,这些都为我在银行的实习打下了一定的基础。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的,并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的知识,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。

最后,我想说:谢谢建设银行!经过这些天在建设银行的实习,让我变得更细心、更加有信心、更加有耐心,使我相信自己的梦想已经不再遥远。

【三】:建设银行新员工入职实习总结与感悟

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建设银行新员工入职实习总结与感悟7月5日,我怀着激动又忐忑的心情来到了建设银行人民中路支行报到,开始了我的见习生活。工作第一天,我就经历了一场别开生面的晨会。映象中,银行的晨会是严肃而单调的,都是领导进行工作的总结和新任务的安排。但是,人民中的晨会却是丰富多彩和活跃的。大家会相互交流前一天的工作心得,一起做晨操、活动活动筋骨,最后还会一起喊口号,相互加油打气!作为青年员工帮助计划的试点网点,人民中的给力晨会加强员工之间、员工与管理者间的有效沟通,营造网点快乐积极的氛围,让我看到了他的活力与热情。随后,网点的谢思行行长也对我这个刚刚走上工作岗位的应届毕业生给予了无私的关怀。一席长谈,让我获益良多。谢行长的谆谆教诲让我摆正心态,再次思考自己的职业规划。从在校学生到金融服务业工作者,身份的转变要求我要又快又好地掌握各项实操技能,学会与客户、同事、领导交流与沟通;从依赖父母的孩子到自食其力的工作者,要求我脚踏实地,在拟定长期职业目标的同时制定短期规划,一步一个脚印地前进。为了让我尽快收悉银行的各项业务以及相关的日常工作,谢行长安排我跟随大堂经理学习。看似简单的大堂经理工作,真正做起来并不轻松。

【四】:建设银行实习日记

安徽农业大学经济与管理学院

金融实习日记

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班级姓名胡业辉_______________

学号 12101235_______________

实习类型金融实习___________www.fz173.com_建设银行实习生工作。

实习时间 2016年1月______www.fz173.com_建设银行实习生工作。

2016/1/5小雨

今天是实习的第一天,我很荣幸被分配到了建设银行科学大道支行。一来到大堂,就觉得这里工作的严谨和大家庭的和谐并存。在大堂经理和网点经理的指导下,我和一起实习的同学立即进入了工作状态。协助客户填写办理转账汇款的单据,打印挂失单据,协助顾客叫号。由于是第一天开始工作,单据填写还不熟悉,碰到不明白的都是保安和大堂经理解决的。在大堂要着正装,这对我来说有点不习惯,一天下来穿着皮鞋脚都站得发麻。

2016/1/6多云

今天是实习的第二天,对于单据填写我已经熟悉了不少,基本上能够自己解决这方面的问题。另外从今天起还开始接触电子银行业务。网银激活,基金定投,网上缴纳交通罚款这些都有涉及,但是还不熟悉。中午大堂人也比较多,吃过中饭也没休息多久就投入了下午的工作。这样一天很快就结束了,脚后跟还是一如既往的酸痛。www.fz173.com_建设银行实习生工作。

2016/1/7多云

有了前两天的铺垫,对于大堂的各项业务也都更加熟悉了,处理起来更加得心应手,我的工作也更多地往电子银行业务方面扩展,网银激活是做的最多的业务了。还有一个大叔过来缴纳滁州地区的交通罚款,我将他引导到了自助服务终端,但他说不会操作,我就一步一步耐心地教他操作,废了一番周折之后,两笔交通罚款终于缴纳成功,然后大叔跟我讲了一句你们服务真好,这大概是对我实习工作最大的肯定了,这更加坚定了实习期间做好服务的决心。

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2016/1/8多云

今天的工作还是按部就班,我已经能适应银行大堂的节奏了,就算是站一天也能坚持下来了。各项工作照常进行。

2016/1/9多云

一个星期很快结束了,这是充满收获的一周。俗话说:“隔行如隔山”。我的专业是金融,以前从来没有接触过银行这个行业,说实话心里没底。在今后的实习中,我会继续勤勤恳恳,扎扎实实,脚踏实地地做好一个大堂人员的本职工作,认真完成上级领导交给我的任务,虚心向其他员工学习先进的工作经验,并注意阅读有关银行理论和实践的书籍,以充实自己。

2016/1/12 小雨

今天参加了人力资源部的二早,在早会中我得知了人力资源部的大体工作内容以及重要意义,张总以服务员工为本的工作精神深深感召了我,人力资源并不应该当作高冷的岗位而是要如春风化雨一般为所有员工服务,让全体员工感受到公司家一般的温暖。张总同时教导我们,在日常生活中,应响应习近平总书记的号召,向他人向社会传递正能量,永葆新华进取精神。

2016/1/13 小雨

由于之前的档案整理工作没有圆满完成,我们将档案工作放在了首要位置,档案整理是一个不容差错的细致活,我们也做得津津有味。在整理过程中,我们逐渐熟悉了公司很多员工,这是一个认识他人的好机会。

2016/1/14 多云

今天万总发表了重要讲话,公司上下全体对讲话内容以及讲话的精神进行了学习。张总要求与会各位就万总讲话中坚持目标坚持方向自主经营强化意识四方面内容并结合自身实际契合公司发展方向交流一下各自的体会。我听完各位的交流后也总结出了自己的学习成果。

通过对万总讲话的学习,我明确了自己的目标,树立了自身的责任意识,作为一个实习生,我要做好本职工作,积极学习各项工作技能,按质按量地完成领导安排的各项工作,在实践中丰富自己。同时,注重言行,我们实习生在公司中达标者学校,在学校中表现着公司形象。我们应始终明基公司和学校对自己的教导,为公司品牌宣传以及公司深化与学校的合作尽一份自己的力量。

2016/1/17多云

我们在今天基本完成了档案整理的工作,考虑到日后工作,我们在统计的表格中将缺少的档案以及档案盒是否装满逐一做了标记。

丹丹姐还教了我们一些关于SAP和企业员工晋升的相关知识。充实快乐一周很快过去了。

2016/1/18 多云

今天仍然在进行档案的整理的工作,这项工作非常有趣,要将它做精做细做好。

2016/1/19 多云

今天在大堂工作之余,帮助卢经理做了一些琐碎的小事,从这些小事中,我对人事工作的学习更加深入了。

2016/1/20 小雪

今天跟副行长,电子银行引导员还有一个柜员一块去了长丰县的一个工地给农民工办建行结算通卡作为他们的工资卡,过年拿钱也比较安全方便。因为我是其中唯一一个男同志,所以有些体力活只能我来了。到了工地条件不是很好,天冷,风大。但我们还是坚持工作,我主要负责指导他们填写办卡申请和特殊业务申请单。有位农民期间还要办理信用卡,在马路边对他的汽车进行拍照时,一阵大风,我和副行浑身都是灰。一直坚持到下午5点多,基本上把他们所有班组的组长银行卡办好了。剩下的工人银行卡将身份证带回网点再办。

2016/1/21 大雪

早上去银行的路上等车等了好久,因为天气比较差,一路上公交车还出现了打滑情况,但这依然没有阻止我前进的脚步,还是赶在了八点半之前到了网点。这是实习的最后一天,我最后跟副行长,网点经理,各柜员打招呼,网点经理还跟我传授了工作经验之谈,收获颇丰。感谢学校,建行给我这次实习机会。

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