【一】:电子产品营销实践报告
目录
1 实习的目的和任务…………………………………………（1）
1.1 实习的目的……………………………......................（1）
1.2 实习的任务…………………………………………..（1）
2 实习计划…………………………………………………..（1）
2.1 初期准备…………………………………………….（1）
2.2 单位简介…………………………………………….（1）
3 实习过程…………………………………………………..（2）
3.1 实习的总体工作„„„„„„„„„„„„„„„„„（2）
3.2 过程的详细介绍………………………………………（2）
4 实习分析与结论……………………………………………（4）
4.1 实习分析……………………………………………..（4）
4.2 实习结论……………………………………………..（5）
5 实习收获与体会………………………………………........（6）
5.1 实习的收获……………………………………………（6）
5.2 实习的体会……………………………………….（7）
国储电脑城销售实习报告
1实习的目的与任务
1.1实习的目的
电子产品营销实践是电子信息工程专业人才培养方案的重要实践环节。 电子产品营销实践旨在使学生接触社会、了解社会，掌握电子产品营销的基本方法和技巧，增加对市场的感性认识，积累市场经验，培养经营意识。在电子产品营销实践过程中作好记录与实践报告的撰写，使学生进一步了解社会、了解自己，培养、训练独立观察问题、分析问题和解决问题的能力及社会活动能力，面向社会，面对现实，把握电子信息工程专业相关产品的发展热点和发展趋势。
1.2实习的任务
本次实习的任务：电子产品的营销实践。此次实习主要是营销电子产品笔记本电脑，实习地点位于长沙国储电脑城，实习时间为二十个工作日。 2实习计划
2.1初期准备
实习方式：营销笔记本电脑
实习时间：2012.8.10----2012.8.30
实习地点：国储电脑城www.fz173.com_产品销售的实践报告。
2.2单位简介
长沙国储电脑城成立于一九九八年，位于长沙市火车站西南侧，位置得天独厚，是长沙朝阳电子科技街的国有龙头市场和湖南电脑产品集散中心，也是长沙市最大的电子产品交易市场，现有经营面积31000平方米，经营厂商近300家，电脑城功能完善，布局合理，一楼为品牌区、耗材区、数码店；二楼为专卖店、配件区、软件区；三楼为配件区、网络产品区、电脑医院、二手区；四楼为写字楼办公区；五楼为仓储区。
长沙国储电脑城努力倡导诚信经营，在全国同类市场中率先推出先行赔付制，真正地让消费者购物无忧，被政府推荐为诚信经营示范单位。并与2002年6月22日受到中央电视台新闻联播重点报道。国储电脑城还作为主会场成功地举办了2001年长沙朝阳电子科技街挂牌仪式和2002年湖南电脑节开幕式，深受各界好评。通过几年的发展，国储电脑城已成长为中南地区最有影响力的大型电脑市场之一。
3.1实习的总体工作
由于我是实习生，没有相关的工作经验，所以在这次实习中，老板为我的工作安排了四个阶段，目的是能够让我接触各方面的事情，以此来扩展我的视野。下面就是我实习的四个阶段安排：
第一阶段：熟悉店内电子产品
第二阶段：电脑笔记本相关知识的培训
第三阶段：店外促销
第四阶段：营销笔记本产品
3.2过程的详细介绍
第一个阶段就是熟悉店内电子产品，其实就是在店内打打下手，到仓库搬搬货。这一阶段没有很多的技术性，完全是做劳力。但是在仓库搬运三天的电子产品中，我几乎接触到了市面上所有的电子产品，有很多产品我平时的未见过，但是通过这几天的实习，拓宽了我在电子产品上面的认识，我想对我以后的生活是很有帮助的。在搬运阶段我主要是把各种产品都归类放入库房，比如笔记本电脑放在一块，而笔记本电脑的不同品牌又要归类放。在这些电脑中，联想的货是最多，出货速度也是最快。然而有些品牌由于知名度不高，即使凭借它的价格优势也很难突破销量的增长。电脑是一种更新非常迅速的电子产品,因此有一些配置相对低的就成了积货，还有一些比较知名的品牌由于质量的缘故销量不断下降。所以在电子产品中有很多品牌供大家选购，当然在选购时我们不仅要看价钱，更要看该产品的质量。只有熟悉各种产品才能在琳琅满目的电子产品中，选出信价
比最好的产品。
这样根据销量的变化，公司的销售部门不断打出清单来调整品牌的进货数量。
第二阶段进入培训阶段，对笔记本电脑有关知识的培训，目的是为了熟悉其主要配置及各品牌型号及它的独特功能。由于个人比较喜欢数电脑，所以对于主要配置的熟悉是很快，但对其每一种笔记本品牌的了解却费了一番劲，因为有很多不同的品牌都需要了解。比如同配置的笔记本不同的品牌有不同的价格，还有购买者需要根据自己的需求去选取不同配置的笔记本和品牌（比如玩大型游戏的需要相当高的配置，一般的办公商务机就没有必要买高配置的笔记本），一般有消费者来咨询时，首先是询问消费者对笔记本电脑的需求，对于丝毫不懂的就询问他们是用于办公还是玩游戏，然后向他们推荐具有他们所需要相应配置的机型，再选择相应的品牌。但笔记本的标价往往高出实际价很多（实价一般与网上比较有名的商城价格差不多），不会讲价的消费者往往会比别人花的钱要多。这让我感觉有点在欺骗消费者。这一过程不仅要了解到电脑的相关知识，还要学会如何跟消费者沟通，只有消费者购买了我们店的笔记本才算是成功。所以在这一过程中的学习是比较慢。负责人说经历了第二阶段的培训后，我将要进入实训阶段。因此这个阶段是非常重要的，为此我也花费了不少心血。
第三阶段的工作是进行店外促销，负责人将我安排到门口专门促销联想笔记本电脑，有着“优惠”的价格再加上门口打出的促销字样，很容易让消费者惊喜驻足于此欣赏。对于这些价格优惠的促销产品，用现代一点的话说就是已经被市场淘汰了的产品，但是并不是已经没有用处，只是对于笔记本电脑来说它的发展速度太快了，所以所更新很快。对于大多消费者来说都比较喜欢新型的产品，所以每一种型号的笔记本产量是有限的，基本很快就会停产。所以有些还没有卖掉的机子就会以促销打折的方式来吸引顾客。在促销的时候也有一些新出笔记本的产品，主要是以低价位把消费者吸引过来。当然新产品的笔记本价位还是比较高的。
由于经过几天的店外促销对营销已有一定的了解，所以， 第四阶段我已经转到卖场里面成为一名营销人员。我主打的产品是 “联想”和“Thinkpad”两个品牌。因为联想是个很好的品牌，所以在销售方面一直处于领跑地位，由于
这个产品的质量好，就很少有顾客回来找“麻烦”。Thinkpad主要是商务机，当然价格略高于联想，所以销量仅次于联想。对于Thinkpad的机型比较好用。对于玩游戏的消费者来说这两个品牌的销售量就没那么好了，因为同配置的其它品牌的价格低。还有就是这段时间的大多消费者基本都是升大学的学生，对学生来说基本首先的是联想和Thinkpad。在这一阶段主要就是锻炼了自己的口才，提高了自己的营销能力，深刻体会到察言观色的重要性，要根据消费者在你向他介绍时的反应去揣测他对你向他推荐的机型是否有购买意向，及时的做出改变方案，或是推荐另外的机型或其他牌子。总之消费者购买机子就是我们的最终目的。
4实习分析与结论
4.1实习分析
实习是个人综合能力的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论知识功底深厚外，还需有一定的实践动手能力，操作能力。此次的实习，我 “要给别人一碗水，自己就得也深深体会到了积累知识的重要性。俗话说：有一桶水。”我对此话深有感触。通过这次实习，我真正领会了一位师兄送给我的一句话：“在学校要多看多学，到了社会总有用到的时候。”此次实习还增强了我毕业就业的信心和勇气。在由此看来，我们在大学里学到的知识确实是要通过实习这样的形式来检验的。现在，我们能做的就是多吸取知识，提高自身的综合素质。自己有了能力，到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能甚至是多专多能的人才这一理念带给我的冲击就是:学海无涯只有不停的学习新的知识掌握新的技能你才能被社会所接受、所承认.这次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到，别人告诉你的不一定都是正确的，也许他们都认为不可能的事，如果你去做了就变成现实 。电子产品营销实践是一个很重视实践的实习，所以，倘若我们只会空谈知识，哪怕是再精妙的言论恐怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是非常必要的。我们要重视对于任何营销的实践，总结经验，不断地提高自己。 在这次实习过程中，我有如下深刻的体会：首先，营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中，发现很多时候，同样的
【二】:计算机产品营销实践报告
湖南商学院
《计算机产品营销》习报告
题 目 康星百货销售实习报告
姓 名: 学 号: 专 业: 班 级: 指导教师: 职 称:
聂文 130922001 计算机科学与技术
计科1322 周红静
讲师
计算机与信息工程学院
2015年8月
目 录
1 实习的目的和任务………………………………………….. 1 1.1 实习的目的…………………………….........................1 1.2 实习的任务………………………………………….....1 2 实习计划………………………………………………….....1 2.1 初期准备……………………………………………....1 2.2 单位简介……………………………………………....1 3 实习过程………………………………………………….....2 3.1 实习的总体工作 „„„„„„„„„„„„„„„„„2 3.2 过程的详细介绍………………………………………. 2 4 实习分析与结论 …………………………………………….2 4.1 实习分析…………………………………………….. .2 4.2 实习结论……………………………………………....3 5 实习收获与体会………………………………………..........3 5.1 实习的收获………………………………………….....3 5.2 实习的体会………………………………………….....4 6 营销方案 ……………………………………………………4
课程设计(实习)评审表
课程设计(实习)作品验收表
注：1. 除“验收情况”栏外，其余各栏均由学生在作品验收前填写。
2. “验收情况”栏由验收小组按实际验收的情况如实填写。
康星百货销售实习报告
1实习的目的与任务 1.1实习的目的
我的日常工作学习，一般都是由理论开始，但无论怎么学，我都应该清醒的认识到一点，即再精辟的理论都只是实践的工具，实践才是我学习的最终目的，也只有通过实践，才能让我达到目的。学院提出的暑假电子产品营销实践为我们提供了一个好的平台，让我有目的地去了解市场。本实践不但促进了我对专业市场的更深入地了解，同时锻炼了我的交际能力，团队协作的能力；了解探索、分析新事物的方法；通过实际营销积累大量的社会经验，从各方面完善自己。
1.2实习的任务
本次实习的任务：电子产品的性能了解，电子产品的维护，电子产品的推介宣传，电子产品的营销实践以及其他电子产品相关的符合教学要求的实践工作。
我根据自身的情况来选择实习的内容，确定好实习内容就自己联系实习单位，参与实习单位的具体日常工作。我这次实习的内容主要是电子产品的推介宣传以及电子产品的营销实践。
2实习计划 2.1初期准备
实习方式：在卖场营销宣传手机 实习时间：2015.8.01----2015.8.31 实习地点：岳阳康星百货
2.2单位简介
这次我实习的单位是岳阳康星百货。岳阳康星百货有限公司，主要经营批发、零售日用百货、服装、鞋帽、纺织品、日用杂品（不含烟花、鞭炮）、文体用品、工艺美术品（包括黄金、珠宝饰品）、皮具、钟表、眼镜、照相器材、五金、交电、家用电器、
【三】:电子产品销售实习报告
电子产品销售实习报告
一、实习概况
实习时间：2011-3-7至2011-4-29
实习地点：长沙芙蓉中路一段
实习公司：长沙新秩序电子科技有限公司
实习目的：在实习中接触社会，学习市场营销的基本知识，掌握市场营销的基本技能，在实践中锻炼自己在与人沟通、团队合作、制定计划、应对危机等各方面的能力，发现自身的各种问题和缺点并采取实际行动改进。
实习任务：通过面试被聘为长沙新秩序电子科技有限公司的一名实习生，在其销售部担任一名市场营销人员，参与公司在湖南省内进行的电子产品的市场维护及拓展的营销计划。 二、实习内容
（一）培训期间
1、了解新秩序公司
在长沙接受新秩序公司人事部主管、营销部等相关人员的基本培训，了解公司的基本概况。长沙新秩序电子科技有限公司是一家研发、生产、销售新型电子产品于一体的高科技有限公司，公司产品旨在降低客户设备购置和使用成本。
在培训的那天，三位公司职务不低的培训人员在上午连续培训几个小时后，只在报告厅的桌子上睡了一下又接着在下午给我们进行精彩的培训，在中午的时候他们完全可以享受更好的休息条件，但他们却没有。在这种行为之中我感受到了公司中人的那种敬业的精神、能吃苦的精神。这也促使我之后在网上搜索该公司更多的信息，使我对公司有了更深刻的了解。
2、业务培训
在到公司办公室后，我们刚好赶上经理在安排的一个产品的营销模式，过程就不用详细叙述了，我主要是从这个销售模式看到了公司
培养员工的独特方式，体会了一些商场上尔虞我诈、残酷无情的味道，这是我在学校肯定学不到的东西，我感觉这个游戏已经使我不虚此行了。
在我们接受公司营销部的业务培训，了解公司产品的种类、特性、市场定位、价格、竞争优势、产品流入市场的渠道、竞争产品的相关信息等。
（二）实习期间
1、拜访经销商，督促其下单，了解市场信息
（1）跟着业务经理一起到各市县拜访各级经销商，了解公司产品出货价格、出货渠道、出货时的促销优惠措施等，同时了解各级经销商所卖其他竞争产品的各种信息，针对产品信息做出产品销售策略的调整。
（2）一些大的经销商不用督促其进货，沟通是最佳的手段，只要沟通的好他们会很容易的按其需求进货。送些小样品给老板自己用,老板忙的时候给老板帮帮忙等等。只要这些情感的沟通技巧用的好，比说产品性能和促销政策等效果要好很多。有时候印象很重要，要让别人接受你的产品，就得先让别人接收你这个人。
2、拜访销售终端，销售公司产品，摸清销售渠道，核实市场信息
跟着业务经理拜访营销点、经销商、等销售终端和终端用户。
（1）了解他们使用或销售产品的感受，记录客户使用产品后的反馈信息（包括产品质量问题、实际使用时的产品特性和使用感受），帮助用户解决使用过程中出现的问题，提供技术咨询与技术服务。
（2）从这些销售终端得到电子产品及其他竞品的销售渠道、价格、促销、推广力度等的真实信息（竞争品的情报信息尤为重要），与从经销商处得到的信息核对，判断经销商在信息上是否对我们有所隐瞒，如有必要可调整与经销商的合作策略。
（3）从销售终端（以包子铺为例）了解其他相关产品配送的渠道信息，为我们省去找渠道的时间。
如了解营销点所用所经营各类产品的种类、进货渠道、价格、得到的促销政策、用竞争产品而不用我们公司产品的原因（如果用竞争产品的话）。
如从营销点了解经销商的信息，若该经销商不经营我们公司的产品，之后可以找该经销商谈，尽量将其争取为我们公司产品的经销商。同时从营销点可以了解到一个地区的经销商网络状况，通过经销商找终端会为我们拜访客户省去很多找客户的时间。从营销点可以了解到我们的经销商是否执行了我们要求其执行的我们公司产品推广计划。
3、两个县级市场的对比
走市场期间，我们碰到两个典型的市场模型，如何分别做市场的拓展或维护，以下是我和同事交流后想出的方法。
（1）我们公司及其他所属产品占市场的60%以上：做好经销商的回访工作，定期和经销商联系、联络感情，做好市场维护，保持原有份额的基础上促进份额增长。
（2）我们公司及其他所属产品占市场的40%以下：在县城所属市区或县城内发展一家具有一定实力的经销商，利用其现有的网络和较强力的促销政策铺货以打开市场，此为“上推”；同时拜访终端用户替换竞争产品，此为“下拉”。通过这种“上推下拉”的方式进行一段时间后，产品即可逐步流入并占有这个市场。
三、实习感悟
实习到最后，我体会最深的是这几个词语：沟通、坚持、尝试、总结。
（一）沟通
有很多沟通的技巧在销售上是很有用的，特别是在外面拜访客户的时候有很多说话的技巧、观察的技巧，如在拜访营销点、经销商的时候如何打消他们的戒心和疑虑，如何让他们接受你、让他们对你说实话，如何从他们不经意间透露的信息了解到他们卖或用的产品、进货渠道、用量或销量，如何说服他们用我们公司的产品，如何对他们讲解我们公司电子产品的优势，如何让他们对我们的产品感兴趣、进
而用我们的产品等等。我也将我学到的和客户谈话技巧的小细节，与客户沟通的小招数，观察客户开的店子需要注意的细节等都认真总结、细心揣摩，从中我汲取到了更多的养分。www.fz173.com_产品销售的实践报告。
（二）坚持
说实话，工作是有点辛苦的，有时候会有些消极的想法，这个时候就需要靠自己的意志来坚持了，有时候自己和别人做事的差别可能只有一个，就是能不能坚持了，如果能坚持下去，慢慢的就会习惯了。
举个例子，有一次拜访营销部，刚开始走了十几家，结果不是货没卖完就是根本不卖我们公司的最新电子产品。当时天很热，下午两点了，我们汗流浃背、又累又饿，我们准备吃饭后就休息下，再去下一个市场。然而我们最后又无意看到了一家店，店主在躺着午休，像是睡着的样子，当时我们顶着饥饿和困乏，抱着试一试
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