大堂经理转正申请书

2016-10-27 制度 阅读:

【一】:银行员工转正申请

转正申请书

尊敬的行领导:

我于2009年8月10日成为我行的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

作为一名刚刚步入银行担当大堂经理这个陌生是职位,我知道自己应该在实践中学习,不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于专业技术知识需要一个重新洗耳恭听牌的过程,自己在领导同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守我行各项规章制度和各项要求,注意自己的形象,养成良好的工作作风。

银行工作有其特殊性,它要求永无止境地更新知识和提高技能,并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高:一是向书本学。工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真阅读行里所发的各项规章制度文件外,我还自费购买各种银行金融类参考书。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作艺术,,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。我觉得,我们公司的每位同事都是我的老师,正是不断地虚心向他们求教,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才能基本胜任。我认为大家的能力都提高了,XX银行这个大家庭才会整体的提高。

自入行以来,由于离家较远,而且加之对生活习惯一时很难不适应,造成工作学习的耽误。通过短短三个月的体验以及在领导同事们的关怀与培养下,认真学习、努力工作,积极投身到工作中,已经逐渐适应了这里的工作环境。对于领导与同事们的关心和关怀,我感到了很大的动力和压力,争取在以后的工作生活中以更加努力的优秀成绩来回报,不仅能够弥补自己耽误的工作学习而且能够有所成就,不辜负大伙的期望。对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。说句实在话,工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的惟一选择。

在一年的工作学习中,我在学习、工作和思想上都有了新的进步,个人综合素质也有了新的提高,回顾这段时间来的工作历程,主要有以下几点体会:

(一)要在思想上与集体保持高度一致

在工作、学习过程中,我深深体会到,XX银行是一个团结奋斗的集体,在这样的氛围中,只有在思想上与集体保持高度一致、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以我必须更加深入提高个人综合素质,用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。

(二)要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩

要成为一名公司优秀的一员,首要条件就是成为行业上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。只有这样才能使自己成为工作上的能手和工作上的内行。

(三)要扬长避短,不断完善自己

在段的时间里,我虽然在工作与学习上每天都有了新的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,且与系统内的领导和同志们思想和工作业务交流不够;因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,注重锻炼自己的口才交际能力、应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己。

现在,试用期已结束,所以我提出转正申请:恳请领导给予我成为厂正式员工的宝贵机会,我也将珍惜这来之不易的继续工作,也将态度谦虚、热情饱满地把工作做的更好。

申请人:

【二】:银行职员转正申请书

银行转正申请书

本人于2010年8月成为我行的试用员工,到现在一年试用期已满,根据公司的规章制度,现申请成为公司的正式员工。

记得去年的这个时候,挥别了莘莘学子的校园生活,我满怀着一腔热情加入到了XX银行这个大家庭当中。一年的工作经历让我改变了很多,挥别了作为学子的青涩,我努力要求自己发展成为一个吃苦耐劳,不断进取的XX行人。总结自己一年的工作,我发现,在总行的悉心关心下,在支行师傅们的帮助下,我收获颇多,现将其陈列如下。

思想上,积极参加上级行组织的培训,认真学习老一辈人艰苦奋斗,积极创业的先进事迹,并以他们作为自己的学习榜样。空余时间认真观看新闻联播,关心国家大事,积极学习政治理论,理解和掌握邓小平理论知识和“三个代表”的重要思想,拥护以胡锦涛为首的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策。

工作上,严格要求自我,认真完成上级领导布置的各项任务。记得大四学期寒假期间,本人就申请来到离家十几公里外的XX支行实习。当时正值数九隆冬,寒风凛冽,为了准时上班,又怕公交车晚点延误,我买了一辆电瓶车,顶着刺骨寒风每日准时上班。那时我就养成了早到的习惯,直到正式工作了我还是保持了这个良好的习惯,现在我每天早早的来到单位,先打扫卫生准备热水,再看看业务书籍准备一天的工作,这个习惯给了我充足的时间学习到更多的业务知识理论,为今后的工作打下了良好的理论基础。大学毕业后,我来到更为

遥远的XX实习,每天要比工作时间提前一个半小时起床,但是我告诉自己,要尽快克服自己的惰性,因为业绩和舒适从来都不会同行,只有从入行开始就树立不怕吃苦的观念,今后才能适应激烈的同业竞争,创造更好的业绩。在实习期间,我了解了商业银行前台的基本操作流程和一些基础的银行会计理论知识。通过数月的实习,我认识到,银行的柜面工作看似繁杂,实是有很多细微的环节组成,比如从受理到审核,从录入到复核,每一个环节看似细微不足道,但是只要有一个环节没有严格执行内控的要求,往往会导致大事故的产生,所以柜面工作是要讲究效率,但是一定要以合规为前提。

告别了数月的实习生活,我来到XX支行开始正式工作。刚开始临柜工作时,由于点钞,珠算等业务技能尚不熟练,导致柜面工作效率较低。认识到了自己的短板,我就每天提早十几分钟来到单位,先进行珠算和点钞的业务训练,通过向老师傅们吸取经验,我改正了珠算和点钞中一些不良习惯,通过一个多月的不懈努力,我的珠算、点钞在速度和精确度上都有了巨大的进步,在临柜时也能够应付自如了。另外,银行工作有其特殊性,银行是服务业,服务业需要提高服务质量来增加服务的附加值。但是柜面上人多口杂,XX又是偏远乡区,很多客户缺乏基本的金融常识和行为礼仪规范,需要我们反复的不厌其烦的向他们做解释工作。一开始我很不适应,表现出一些急躁的情绪,尤其是碰到一些需要费时费力做好解释工作的老年人往往不知所措,有时向一个客户展开解释工作就会导致柜面排起长龙。后来听取了老师傅的意见,在遇到类似的情况时,除了请大堂经理协助做

好解释工作以外,还可以采取当时留下电话号码等柜面工作空闲了再向其做解释工作的办法。请外,银行的发展需要我们不断更新业务知识。支行订阅了不少与行业发展相关的报刊杂志,通过中午休息时间阅读一些与商业银行,尤其是与农村金融机构发展息息相关的文章,我了解到了整个宏观经济环境的发展脉络,帮助我更好的分析当下的微观环境。通过学习同行业股份制商业银行的一些先进做法,也为以后开展工作建立了一些思路。通过一年的见习,我掌握了储蓄、对公和联行的大部分业务操作。

此外,我还积极参加行内组织的各项课余活动。从去年10月到今年的一月期间,我参加了行里组织的独立运营十周年的庆典活动。该庆典活动是由我行员工利用课余时间编排的。四个月的时间中,我常常是六点多到家,刚吃完一口饭顾不上休息就要来到总行参加编排,在排练的过程中,由于总行的领导对节目的质量要求精益求精,我们经常会在一个小小的动作上反复练十几遍,两个钟头下来,真的感觉骨头都快散架了。节目成型后,还要针对细节进行反复的操练,这种操练是反复机械的,而且占用了我们的节假日休息时间,但是大家都没有怨言,即使是逼近过年的那段业务繁忙的时期,我们依然用自己最好的状态去参加训练,应该说“十周年”庆典的成功举行是我们全体参演员工所值得引以为豪的一件事。

一年的见习,是我人生当中的一段宝贵经历,他为我步入这个行业打下了基础。在今后的工作中,我除了要一如既往的合规高效的做好柜面工作之外,还要继续向老员工吸取经验,利用课余时间学习信

贷,外汇和理财业务,不断完善和提高自己的专业知识技能,并在实践中加以巩固,努力成为一个合格的XX行正式员工。

【三】:银行优秀大堂经理申请

我叫李海燕,是三门峡银行营业部的一名大堂经理, 入行十九年来, 我服从组织安排,做过办公室打字员,一线储蓄、会计、出纳、对公开户、清算最后到现在的大堂经理,在不同的岗位上我都满怀激情地工作着,无论是传统业务,还是新兴业务,力求做到懂原理,会操作,善营销,这些工作经历对一名大堂经理来说是一笔宝贵的财富! 良言一句三冬暖,我以我的微笑和真诚,激情和友善为每一位到三门峡银行来的客人吹来满面的春风,带来春天般的温暖。我每天的工作,您好!请问您办理什么业务,请到XX柜办理业务,您好!请问您需要我的帮助吗?您好,请先喝杯茶,我给您慢慢介绍,对这些朴实无华的话语大家是不是都很难熟悉呢,是的,这也正是我日常工作中常常说的话,也许没有诗歌的美妙,没有音乐的动听,但是,当来银行的客户在我的问候下展露出和美的笑容,当有难的客户在我的帮助下由衷地说声谢谢,每当这时候,我都觉得,这些平淡无奇的话语长挂嘴边,已经悄悄化作为三月的春风,春风化雨润心田,转眼吹绿心两岸。

丰富的业务知识是大堂经理工作的基础,熟练运用专业知识是业务拓展的重要前提,在这个特殊的岗位上,为了能更好的为客户提供优质服务,我坚持每天下班之后留下来学习,不断充实和完善自己的各种业务知识,我认为一个业务不精通不全面的大堂经理,是不可能满足客户提出的各种要求和问题的,更谈不上解决一些突发事件。服务首先要专业,服务其实是一边介绍业务知识,一边营销自己,只有过硬的专业知识,能满足客户提出的实实在在的金融需求,才能让

客户感受到我们的诚实、勤奋、认真和专业,才会真正地从内心信任我们,才会信赖我们推荐的每一款产品。

为了更有效的营销我行产品,在休息时间之余,我一方面深入到他行收集相关产品信息并与我行产品进行对比,以“知己知彼”的方法来武装自己从而能更好地营销产品,另一方面积极向所接触到的尽可能多人宣传我行存款利率优势,从而拉进存款。

时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履职能力,把自己培养成为一个业务全面的大堂经理。一年多来,我充分发挥大堂经理直接面对客户这一优越性,深入挖掘这一岗位蕴涵的丰富客户资源,全方位展现了我行的服务水平和良好形象,巩固和扩大了我行的客户群。想客户之所想,急客户之所急,用笑容化开了一个又一个心结,用扎实的专业知识解决了一个又一个“疑难杂症”,在客户心中留下了深深的印象,赢得了客户的信赖和支持,有效提高了客户的忠诚度,扩大了我行的辐射面和影响力。服务客户,也是给自己铺路。在工作中给客户带来方便和友好的同时,我也从中获得了营销的快乐。

在高度竞争的时代里,银行之间的竞争往往就在于细节的差异,细节决定成败。大堂经理被赋予了更多服务的理念和责任,大堂的责任不光是分流引导客户,同时要让客户体验我行的优质服务。“客户是我们的衣食父母”,这是体验服务活动的服务理念,服务的目的就www.fz173.com_大堂经理转正申请书。

是让客户满意。在平时的工作中,我真诚对待每一位客户,用真心换来真诚的回报。我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户,我能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。对普通客户我能认真地回答他们提出的每一个问题,对于可以离柜办理业务的客户,我会及时地分流到自助设备区办理业务。遇到不会使用自助设备或网上银行的客户,我认真地进行讲解,直到客户会操作为止。因为我深知通过这种方式才能很好地减轻柜面压力,提高自助设备的使用率,有效降低银行办理业务的成本。并且通过捆绑网上银行产品有效的稳定了客户群,并且在给客户增加收益的同时使客户对我行产生依赖度,也增加了我行的中间业务收入。

我每天都会接触到不同层次的客户,提供个性化、差异化服务是赢得每一位客户满意的“法宝”。在一对一、面对面的零距离交流沟通中,保持灵敏的反应,善于发现和随时捕捉客户信息,主动了解客户需求是成功的关键。通过提供满意的服务,适时地推介适当的产品服务,让客户在自然而然中接受产品并使用产品。如经常前来办理转账业务的客户,通过营销,许多客户都自愿地办理了网上银行;办理开户的客户通过营销都自愿办理天鹅卡;一些大额活期存款客户经过营销都自愿办理快易理财和通知存款业务。

大堂经理是一面体现银行服务质量好坏的镜子,从这里你看到的是银行的服务形象、服务质量、服务态度等等。身为大堂经理的我深知我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求我的综

合素质必须相当的高。首先要对银行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,然后在服务礼仪上要做到热情大方、主动规范,而且还要处事机智,能够随机应变。

当客户走进大厅,我的职责就是主动了解客户的服务要求、主动为客户解答咨询、主动向客户推荐金融产品。从客户进入营业部大门开始,我就迅速通过询问大致区分其优质程度,突出差别服务。对优质客户提供优质服务:柜外专人接待,使客户有被尊重的满足感;柜内专人办理存取款业务,争取客户的信赖,提高信任度,取得回头率。对一般客户提供规范化服务:由我指引到柜面,临柜柜员快速准确地办理业务,以方便和效率来吸引客户。对非凡客户提供非凡服务:为老年人提供老花镜等用品,指导其填写凭条,搀扶行动不便的客户进出等,通过这些非凡服务来体现分理处的人情味,使这一类的客户感到温馨,其他的客户看到动心。

大堂经理是银行工作的一线,不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件,妥善处理此类事件需要的是智慧和技巧,我一直在探索和研究如何处理好各类突发事件,并把这些经常遇到的问题的解决方案总结出来,以备急需。今年8月一位客户到柜台存款,柜员在清点现金时发现一张100元的假币,客户大吵要求必须把假币还给他,我按照此类突发事件处理流程先安抚客户的情绪,安抚客户表示同情,您收到假币我也很难过;然后了解客户背景,得知其是某单位出纳,经常给单位收缴款,可单位没有备验钞机,然后劝说客户说我们不能再让假币流入市场危害别人,这次您可以拿着银行为您出据的假币收缴

凭证找领导为您配备一台验钞机以免以后收到假币,最后给客户讲怎样识别假币,客户听了说也是,然后双手递出我的名片有事可以找我,客户非常感激,走时还连说谢谢,这时我感到很有成就感。

服务是制胜的关键,客户服务是产品的重要组成部分。服务和产品本身都是竞争力的重要组成。在市场竞争日趋激烈的今天,银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显,要想突出产品的个性化,打响自己的品牌,获得客户的青睐,新颖和完善的大堂经理服务是银行制胜的法宝,因此我将继续紧紧围绕营业部各项中心工作,竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,和同事们一道,按照营业部要求,把营业部各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶,将三门峡银行打造成区域内市民首选银行!

【四】:农商行转正申请书

农商行转正申请书时光荏苒,历经史上最难就业季,经过层层筛选,我很荣幸的加入到北京农商银行这个大家庭。在为期六个月的实习期中,完成了我从一个初出茅庐的热血青年到步入社会的人生中的重要一步。历经接到笔试通知的喜悦,到笔试看到名校才子的压力,历经面试的压力,接到入职培训通知的欣喜,总行培训时的茫然,管辖行培训时的好奇,经过六个月的实习期,完成了从孩子到长大成人的一次蜕变。在领导和师傅们的指导下,逐步进入到银行柜员的角色中,还记得第一次走进柜台的时候,看着柜台内的世界,看着自己未来的工作岗位,我对此充满了憧憬与期待。坐在师傅旁边,看着师傅熟练操作业务既羡慕又感到压力。刚来到银行,功底不扎实,只能苦练基本功,点钞、打百张。银行属于服务业,在为百姓服务中,了解到用自己的业务能力和服务水平赢得客户满意的重要意义,业务能力是客户满意的基础,服务水平是同业竞争的关键。在师傅身旁观摩了一个月后自己在师傅的陪同下接柜,仍清楚的记得办理第一笔业务是0604转账业务,而且是我行的Vip贵宾客户,看着师傅平时和客户交谈自如,自己紧张的连话都不会说了,错误连连,我深刻意识到自己差的还很远,在师傅们的带领和指导下,逐渐熟悉了基本的银行业务,能办理简单的业务,一种成就感油然而生。随着时间的推移,接触的业务越来越多,需要学习的知识也伴随在每天的生活工作中,我更需要有双善于发现的眼睛,发现客户的需求和需要,我们更需要和一颗感恩的心和负责任的态度。在为期六个月的入行期限中,我有以下几点体会:1、首先要有集体意识,配合好领导,大堂经理和理财经理,柜台内外共同推荐,这样更利于客户接受我行产品。2、要不断完善自己,在工作中不断学习,熟练掌握业务知识,积累经验,以积极的态度,高度的责任感投入到工作中。3、对待客户要有责任心,面对众多的客户,要努力做到"保持微笑"、"礼貌用语"、"耐心解答"、"争取达到"客户满意"、"业务发展"的效果。4、需要进一步提高业务技能,使工作完成的又快又好。感谢北京农商行使我进步,感谢领导们的谆谆教诲与帮助,感谢师傅们将自己的业务知识技能充分给予我们,或许我没能像希冀中那样突飞猛进,但至少我在朝前走,我已经站好了,起步了,歪歪扭扭一步步的朝前走,即使我不知晓该如何奔跑,却从未停止前行。在今后的学习工作中,我会从基础业务做起,在工作中认真对待每笔业务,真诚对待每位客户,我会同北京农商银行一同进步,为成为一名合格的银行员工而努力,为北京农商银行今后发展贡献自己的一份力量,在此,我申请成为北京农商银行一名正式员工,望给予批准,我将珍惜来之不易的机会,以谦虚谨慎、认真热情的态度继续完成今后的工作。申请人:**

【五】:银行大堂经理辞职报告范文

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  银行经理人的辞职报告怎么写呢?下面是为您带来的“银行大堂经理辞职报告范文”希望能给您带来帮助! 更多银行经理辞职报告请关注辞职报告栏目!

  【银行大堂经理辞职报告范文一】

  尊敬的银行领导:

  您好!

  首先感谢您在百忙中抽出时间阅读我的辞职申请书。

  经过了多日的思考,我很抱歉递交了辞职信。

  首先感谢××银行在我刚从××大学金融专业毕业就给我就业机会,但是我现在只能说抱歉,因为我的离职。在××银行三年多的时间里,我从实习生做到了大堂经理,我付出了,公司也给了我机会,再次感谢。家庭关系和住房原因是我辞职的最终理由。做为大堂经理我完成以下职责:

  1、协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;

  2、收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;

  3、迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;

  4、推介银行金融产品,提供理财建议;www.fz173.com_大堂经理转正申请书。

  5、保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;

  6、记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。

  在辞职的这段时间里,我会做好交接工作,让银行的损失降低到最小,也希望领导能够批准我的辞职请求。

  辞职申请人:

  xxxx年x月x日

  【银行大堂经理辞职报告范文二】

  尊敬的农业银行领导:

  您好!

  首先感谢您在百忙中抽出时间阅读我的辞职报告。

  我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

  由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。

  为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去XX银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

  非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是XX银行的一员而感到荣幸。我确信在XX银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

  祝XX银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!

  再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

  辞职申请人:

  xxxx年x月x日

  【银行大堂经理辞职报告范文三】

  尊敬的领导:

  您好!

  首先,非常感谢您这一年来对我的信任和关照。

这段时间,我认真回顾了这一年来的工作情况,觉得来邮政工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这一年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的一年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻

大堂经理转正申请书

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