老年旅游市场现状(一)
中国老年旅游市场运营现状及营销策略分析
中国老年旅游市场运营现状及营销
策略分析
中国报告网
出版时间：2014年
导读：中国老年旅游市场运营现状及营销策略分析。老年人出外旅游在选择旅行社时，首先要看其资质，即有没有旅行社经营资格证，然后要选择那些已经运作老年旅游的旅行社，因为老年人是一群特殊的群体，在许多方面和年轻人是不同的，只有做过老年旅游的旅行社，才能对老年人的喜好和要求有所了解，在安排吃，住，行等方面有的放矢。
参考《（2013-2017）》
当前老年旅游市场发展的几个营销策略
一般来说，老年游客的出游总量和两个因素有关：一个是老年人总量；另一个是出游率（老年出游人次数占总人口的比重）。所以要想把老年旅游市场这块蛋糕做大，商家们就得根据老年旅游者的特点和旅游市场的实情，深入挖掘潜力，不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略，开掘新渠道，抢占市场份额，从而增加本公司的收益。
1成立专门的老年旅行社。
老年人出外旅游在选择旅行社时，首先要看其资质，即有没有旅行社经营资格证，然后要选择那些已经运作老年旅游的旅行社，因为老年人是一群特殊的群体，在许多方面和年轻人是不同的，只有做过老年旅游的旅行社，才能对老年人的喜好和要求有所了解，在安排吃，住，行等方面有的放矢。虽然旅行社们不想把老年旅游这个偌大的市场冷落一边，拱手让给别人，可真正做深、做专门老年旅游的旅行社可谓寥寥无几。旅行社忽视老年旅游市场的开发，使得目前市场
上形式雷同的大众团并不对老年人的口味。尽管不少旅行社推出所谓“夕阳红老年团”，可无论行程、服务都较常规路线大同小异，不能很好地体现老年人旅游的特点，所以在老年客户群体雄厚，旅游资源丰富的市场前景下专业的老年旅游市场自然成为了一种紧缺行业，也因此哪个商家能够抓住这个几乎是空白的市场，将能直接引导企业的发展。
2成立富有特色的老年之旅俱乐部。
目前我国老年人旅游项目还不是很多，而且没有科学的安排，对老年人旅游的心理、生理分析都做得远远不够。所以当前之下，很好的商机就是抓住老年人的共同特点，成立一个专门的组织机构——老年之旅俱乐部，其中有一套接待等操作流程规范化的服务体系，有一条适合老年生活特点及规律性的标准，有一系列适合老年旅游的景点线路，特色产品和旅游项目，逐步办出老年旅游的特色。成立体系规范的老年之旅俱乐部。
2.1安排有老年特色的景点路线。
我们所安排的一切路线景点都要来源于老年人的喜好。基于他们体质较弱，安排的行程路线要短，旅游景点精炼而特色鲜明，内涵丰富；并鉴于他们对旅游目的地文化意义情有独钟，就要在这方面多花费些精力。
2.2开发有老年特色的旅游项目。
基于老年人的空闲时间较多，可以在俱乐部内实行长年的养蜂，养鱼活动；平时在俱乐部内举行金婚，银婚的庆祝活动；还可以实行有老年特色的体育锻炼旅游，根据他们的体育爱好，组织奔赴旅游地，在玩中锻炼，如冬季，他们往往选择北方，或去黑龙江的滑雪场滑雪，或去吉林长白山攀岩；如夏天，他们往往选择江河大海，或去长江源头沱沱河搏浪，或去海南岛黄金海岸滑沙等。
2.3成立专门的老年场所，建造新型的养老社区。
我们知道在美国等发达国家已把新型的老年社区（即区别于现有的福利型养老机构，是一种更为活泼，精彩的组织）作为了老年旅游营销的一个重要的组成部分。就是在景点丰富，山清水秀的地方建立一些大型、新型的老年社区，吸引周边地区的老人前来养老。而现在在整个中国都还没有这样的老年社区，但有越来越多的健康老人在积极寻找更佳的养老生活，也有越来越多的子女希望自己的父母能过上一种休闲、安逸的生活。也因此建设新型的老年社区已成为一种必然。相信在二十年后这将是中国旅游业中一大最有前途与朝气的专业，并成为一大典型的旅游新市场。
总之，在人们物质经济高速发展的今天，老年旅游队伍的与日俱增，旅游和文化资源丰厚的中国，商家们能够抓住老年旅游市场这个机遇，在发展中能够正确运用营销策略，即打开了自己财富的端口，也定能让旅游业带动商贸服务业的兴旺，实现“火了旅游，兴了市场，富了商家，乐了百姓”的多赢局面，从而推动吃，住，行，游，购，娱乐各行业的全面发展。
老年旅游市场现状(二)
我国老年旅游市场现状分析
我国老年旅游市场现状分析
中投顾问在《2016-2020年中国老年旅游市场深度调研及开发战略研究报告》中认为，近年来，随着人口政策的调整，我国人口结构逐渐进入老龄化阶段。随着生活水平和社会环境的改变，60岁以上的老年人过着“有钱、有闲”的日子。他们为排解老年寂寞、维护社交关系等原因选择出行，老年旅游市场逐渐受到关注。
（一）出行人数增多
根据国家统计局数据显示，截止2015年底，我国60岁以上的老人已经达到了2.2亿人，占总人口的16%左右，老龄化速度比较快。
老年人口数量的增长预示着老年市场的逐渐兴起。随着整个社会享乐意识的改变，老年人的出游意愿也逐渐提升。根据调查显示，占总人口约15%的老年人有出行意愿的人数比例达到87%，表明绝大多数老年人将出游作为自己休闲度假的方式，老年旅游市场发展潜力无限。
图表 人口老龄与出行意愿调查表
数据来源：中投顾问产业研究中心
（二）旅行特征分析
因老年群体生理特性与心理需求，造就了老年旅游群体与其他群体的不同，他们旅游的特点可以概括为：出行时间长，年均出行次数多，单次出行人数多。
1、出行时间长
根据调查显示，60岁以上老年人出行多会选择8至15天中长期旅行。比重占总人群的43%，接近7成老年人在出游时选择8天以上旅行。因此表明老年人拥有更多的时间用于旅行，中长期旅行更能满足他们的需求。
图表 不同年龄出游天数调查表
中投顾问·让投资更安全 经营更稳健【老年旅游市场现状】【老年旅游市场现状】
数据来源：中投顾问产业研究中心
2、出行次数多，年均出游次数达到2次以上。
中投顾问在《2016-2020年中国老年旅游市场深度调研及开发战略研究报告》中认为，因老年人拥有大量的空闲时间，同时出行意愿较强，因此他们出行的年均次数较多，可达两次以上。接近2成老年人每年出行3次以上。并且旅行多集中在景色与气温较适合的春秋两季。其中，大部分人会选择在旅游目的地停留7至15天。
图表 老年人年均出行次数调查表
数据来源：中投顾问产业研究中心
出行人数多，以多人出游为主。
老年人出行与其他人群最大不同点是以多人组团出游为主。这与他们的出行需求有着密切的关系。大部分的老年人组团出行是为了增加亲友感情而出行，这类人群交往对象一般仅限于同行老人，他们结伴人数较多，更愿意自由组团出行。
根据以上数据可以得出老年人旅游市场参与人数正在增多，需求在争夺，老年旅游市场发展潜力无限。随着老年人使用互联网产品频次的逐渐增加，加上老年人受教育程度的提升、追求个性化体验意愿提升等
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第2页【老年旅游市场现状】
因素的影响，老年自由行将会成为老年旅游市场中不可低估的发展力量。
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第3页
老年旅游市场现状(三)
中国老年旅游市场发展现状
《中国老年旅游市场发展现状》
21 世纪是全球老龄化的世纪。我国已经步入老龄化社会，占总人口的13.65％的60 岁以上的老年人口构成了巨大的社会需求。自从改革开放以来，我国的人民生活水平逐步提高，而且还有相应的社会福利政策和养老保险制度的保障，使老年人不必为自己的基本生活担心，老年人的生活、消费观念也有了巨大的转变。旅游活动是人们在满足基本生活之后的一种高层次的休闲和学习方式，在本质上是人类自我丰富、自我发展和自我肯定，把自己融合到人类社会，参与社会发展的一种形式。伴随我国社会形态的转变，老年人特殊的知识结构、价值取向、心理特征、体质状况等使老年旅游日益突显为旅游市场的一个新增长点，老年人的消费观念与消费结构也在不断地丰富与发展。旅游，已渐渐成为越来越多的老年人一种普遍的休闲、娱乐方式。从工作岗位上退下来的老年人选择旅游便成为一件非常自然的事了。因此，开发老年旅游市场、振兴老年旅游产业将成为促进旅游经济持续增长不可或缺的内容。老年旅游产业方兴未艾，庞大的老年旅游市场有待开发。
(一)数量规模
近年来，老年旅游的发展已经有了相当的规模，而且还在继续地发展着。如“十五”规划期间，其发展态势就十分令人瞩目。据各年《中国国内旅游抽样调查资料》显示的连年抽样结果，在“十五”规划的第一年——2001年，我国城镇的各个年龄段的国内旅游出游者中，尽管25- 44岁出游者所占比例仍然高达36.6%，然而它却把自己多年高居第一的地位已让位给了更高年龄段的45- 64 岁的出游人38.9%。如果加上65 岁以上年龄段出游者的6.7%，那么，2001 年城镇中老年出游者就已经达到了该年城镇居民国内旅游者的45.6%。而到了“十五”规划的第五年——2005 年，则城镇中老年出游者几乎将近城镇居民国内旅
游者的一半48.7%。如果据此进一步分析测算，那么2005 年，城镇50 岁以上的老年出游者已经大体相当于城镇居民国内旅游者的44.12％。
(二)消费水平
虽然老年人对旅游产品价格敏感，旅游花费精打细算，但老年人的旅游消费潜力不容轻视。据中国老龄科学研究中心的一项调查，城市老年人中有42.8%的人拥有储蓄存款，仅退休金一项到2010 年就将增加到8353 亿元，2020 年为28145 亿元，2030 年为73219 亿元。而且许多60 岁—65 岁的老年人退休后仍然在业，按照中国人的传统，许多年轻人也会给父母一些养老金，老年人具有可观的储蓄。
老年人退休后有稳定收入，儿女支付能力强的老年人为数不少，他们的旅游消费能力不比年轻人差，而且消费潜力大。另外，他们的日常开销和投资行为却比年轻人少得多，子女已远离他们，社会保险免去了他们的后顾之忧。所以许多身体健康、想得开的老年人往往选择昂贵的航空和游船作为出游方式，从而给旅游业带来高额利润。
在我国，有的旅行社推出了“欧洲开放、父母先行”的老年人欧洲旅游专线，这种高端旅游产品的火爆程度令人始料不及，报名参与者络绎不绝。前来咨询者更多，这部分人虽然现在没有出游，但至少说明他们有消费能力，是潜在的消费群体有待旅行社推出更成熟、细致的产品。老年人收入的不断提高，为老年旅游产业的发展开辟了广阔的空间，这将为旅游服务组织提供巨大的商机，从而使老年旅游业的发展前途无量。
(三)其它客观
城市中出现大批的“空巢家庭”，即两位退休的老人独居寓所，其成家的儿女另居他所。在大部分的时间内，老人是比较孤独的，他们希望有合适的活动丰富生活，而安排合理的旅游是其比较喜欢的方式之一。所以，相对于其它社会群体，
老年人更愿意走出去参加旅游活动，在旅游过程中，他们可以结识更多的人，参与相应的社会活动，欣赏更多美丽的风景，从而丰富自己的人生阅历，让自己的身心得到更好的放松。通过旅游，他们可以结交朋友、消除寂寞、驱散烦恼、开阔眼界、丰富知识、增强体质、陶冶情操，感受生活的乐趣，还能有效排解老人的孤独情绪，获得自尊和社会归属感。随着生活水平、医疗水平的提高，现在的老年人大多身体健康，还有强烈的旅游需求，这些构成了老年旅游市场的源动力。但是老年人出游不便单独行动，且对旅游花费较为敏感，这使参与旅行社组织的旅游团成为老年人出游的最佳选择。可见，开发老年旅游市场，为老年人旅游提供专门的服务，是旅游企业谋求发展的一个机遇。
老年旅游市场现状(四)
老年旅游市场旅游行为分析及开发对策
[摘 要] 老年人出游一般都是出于注重身体健康、追求知识文化、探亲访友、追求宗教信仰和强调自我实现的旅游动机。老年人可以自由支配的时间充裕，收入支配方面比较自由，消费观念也发生了变化，使老年旅游市场有着巨大的发展空间。当前存在的主要问题是我国老年旅游市场缺少专门为老年旅游者设计的产品，缺乏完善的医疗保障服务，促销策略也较为单一。旅游企业应针对老年旅游者的决策行为、消费行为和购后行为的特征，定制老年旅游产品、提供人性化的服务、采用多样化的促销组合策略，以更好地促进我国老年旅游的发展。 [关键词] 老年旅游市场；旅游行为；开发对策
[中图分类号] F590.7 [文献标识码] A
Senior Tourist Behavior Analysis and the Development of Tourism Market for the Aged
WAN Shaojuan ， WU Chuanbiao
Abstract： Traveling motivation of the aged includes seeking for fitness and knowledge， visiting friends and relatives， religious purpose and self-value realization. The elderly also have plenty of free time. They are more independent in disposing their income. And their willingness to spend more on tour is increasing. As a result， there is great potential for the growth of the tourism market targeting on the old people. However， the tourism products designed exactly for these people are far from enough. The health care services for them are not complete. And the marketing strategy is single. Based on the characteristics of the aged in terms of decision making， consumption and post-purchase behavior， tourism enterprises should create proper tourism products， offer people-oriented services and take diversified marketing strategies for the aged tourism market.
Key words： tourism market for the aged， tourism behavior， development strategy
随着老年人口数量的快速增长，我国已经进入人口老龄化阶段。社会经济的快速发展提高了物质生活水平，老年人开始注重精神生活的丰富。因此，老年旅游飞速发展，老年旅游市场有着巨大的发展空间。但目前我国的旅游企业对老年旅游市场的关注还比较少，在这样的情况下，充分了解老年旅游者的旅游动机及其行为特征，认识到老年旅游市场中存在的问题，并据此提出几点相应的发展对策，希望能更好的发展我国的老年旅游。
一、老年旅游者的旅游动机
人的动机来源于需要，而旅游需要是复杂多样的，这就决定了人们的旅游动机也呈现出复杂性和多样性。旅游动机是在旅游需要的刺激下，直接促使人们外出旅游的内部驱动力，促使人们旅游行为的发生。由于人生经历与生活背景的差异，我国老年旅游者的旅游动机呈现出独特性。
（一）注重身体健康
老年旅游者上了年纪，由于身体系统各机能的退化，对自身健康最为关注。外出参加旅游活动的目的是为了舒展筋骨、散心娱乐、健康疗养等。老年旅游者通常选择的旅游目的地是风景优美、气候宜人的地方。
（二）追求知识文化
我国大部分老年人有自己的个人兴趣和爱好，他们出游的动机是为了增长见闻，开阔眼界，欣赏异地的民风民俗。活到老，学到老，老年人的兴趣爱好十分广泛，如有的老年人爱好历史、有的爱好摄影、有的爱好戏剧、有的爱好异地的民俗风情等。
（三）注重探亲访友
情感在老年人的生活中占有重要地位，人到老年，对物质的追求已经趋于平常，只要吃饱穿暖没病没灾已经是极大的满足，老年人怕寂寞，怕被社会及家人淡忘，开始变得失落、孤独、疑虑、抑郁和恐惧[1]。在这种情况下，他们出游的动机是为了探访远方的亲朋好友，维护社交网络，再续亲情、友情。
（四）追求宗教信仰
老年旅游者的人生经历独特，他们热衷于宗教信仰，以此为精神支柱。他们出游的动机是为了寻找心灵的寄托，瞻仰宗教圣地。据有关研究表明，老年人对宗教的热情随年龄的增长而愈发高涨。
（五）强调自我实现
对广大国内老年人来说，多年的生活经历和生活环境养成了他们平淡、悠闲的生活基调，一辈子忙忙碌碌到晚年是该享受或者休息了，对工作、人生价值的追求早已没有年轻时那么热切[2]。他们出游的动机是为了追寻业余爱好，实现自己的人生理想。
二、老年旅游者的行为分析
旅游者行为是指旅游者以旅游为目的的空间位移及发生的游乐活动和生活行为，在旅游过程中的吃住行游购娱行为均属于旅游者行为范畴。老年旅游者的行为特征主要表现在决策行为分析、消费行为分析和购后行为分析三个方面。 （一）老年旅游者的决策行为分析
旅游决策是指人们在外出旅游之前，收集各种有关信息，然后根据自己的主观偏好，做出决定的过程[3]。老年人的旅游决策行为特征主要体现在信息获取方式、旅游目的地、出游方式及出游季节等方面的选择上。
1.信息获取方式较为传统。旅游信息的获取是产生旅游动机以及旅游行为发生的前提条件。老年旅游者旅游信息的获取主要来自报刊杂志、电视广告、亲朋好友和同事的介绍，这与老年人的生活习惯有关，老年游客喜欢把自己的旅游经历告诉亲朋好友[4]。
2.对目的地有较强选择性。老年旅游者对旅游目的地有较强的选择性，对旅游目的地选择比较慎重，在出发前会尽量通过各种媒介，对旅游目的地的情况作详尽的了解，并会很早就计划出游，提前安排行程[5]。尽管出游的目的仍主要是观光游览，但由于身体机能等退化的原因，对健康疗养类和度假旅游类的旅游产品需求量较高。
3.出游方式多为结伴出游。在出游方式的选择上，首先，老年旅游者出于身体、安全等方面的考虑，老年人通常会参加单位组织的旅游或加入旅游团；在交通工具上，主要是乘坐汽车和火车。其次，大部分老年人害怕孤单寂寞与社会群体脱节，加上子女忙于工作等原因而无法陪伴其左右，所以老年旅游者通常选择结伴出游。
4.出游季节多为春秋季节。老年旅游者更多地选择在春秋季节出游，出游天数多为1-3天。老年旅游者对出游时间的选择与老年人身体条件有着密切的联系，一般选择在春秋季节出游，气候适宜，老年人不容易因天气而身体不适；出游天数少，老年人体力能完全支持，不会给其造成身体上的负担。
（二）老年旅游者的消费行为分析
老年旅游者的消费行为主要表现在消费频率、消费水平以及消费喜好等方面[6]。旅游消费频率主要指旅游者一年平均出游次数；消费水平指旅游者一次出游的平均花费；而消费喜好则是老年旅游者心理特征的体现。
1.消费频率相对较低。一般情况下，老年旅游者一年内出游次数多为1-2次。但随着收入水平的提高和生活观念的变化，老年旅游者出游的次数也在不断增加。
2.消费水平相对较低。大部分老年人是由单位组织旅游，旅行的费用自然降低；老年旅游者大多为新中国成立前后生长的一代人，生性节俭，对消费持谨慎态度[7]；此外，老年人坚持勤俭节约的美德，不奢侈不浪费，理性消费。总的来说，老年旅游者的消费水平低于一般旅游者。
3.消费偏好传统产品。老年旅游者偏好安全成熟、参与度弱的传统旅游产品；偏好精神体验丰富的旅游产品；偏好故地重游的旅游产品。老年旅游者最为偏爱的是自然美景类和历史文化类旅游产品。在旅途中，老年旅游者欣赏美丽的自然风光，追溯历史的痕迹，重温亲情友情革命情谊等，获得身心的满足。
（三）老年旅游者的购后行为分析
购后行为，指的是消费者在产品使用后对其感受如何及消费者的后续行为。其重要内容有顾客满意和购后行为。老年人旅游结束后对本次旅游的反馈将会影响到下次的旅游决策以及通过口碑效应影响到相关群体的旅游决策。老年旅游者的购后行为主要体现在购后自己的活动和影响他人的活动两方面。
1.高满意度产生重复购买行为。在旅游活动结束后，老年旅游者对旅游产品的满意度高，会使他们形成对该产品和该品牌的信赖感，从而使其产生重复的购买行为。
2.高满意度增加他人购买行为。在旅游活动结束后，老年旅游者的行为特征通常表现为在社区中与一起锻炼身体的同伴或亲朋好友交流旅游经历。老年旅游者通过口碑传播，增加了同伴或亲朋好友的购买行为。
三、老年旅游市场现状
（一）从旅行社的角度分析
1.缺少专门为老年旅游者设计的产品。老年人由于生理机能的退化，参加旅游活动不同于一般旅游者，而应专门对待，为老年旅游者设计具有特色、个性化的旅游产品。现在的旅游企业对老年市场比较忽视，没有针对性的旅游产品，住宿餐饮比较粗放，服务也不周到健全。此外，有的产品价格偏高，并非大部分老年人可以负担得起；有的产品时间安排恰好赶上黄金周，人满为患，交通堵塞，给老年旅游者的出行带来了极大的不便，降低了老年人旅游体验的质量。
2.老年旅游产品缺乏完善的医疗保障服务。老年人外出旅游承担着生理和心理的双重压力，对餐饮的清淡健康、住宿的舒适和交通的安全等有较高的要求。老年旅游者在旅游期间无随团医生陪伴，一旦老年人在旅游过程中突发疾病就无法得到及时有效的救助。有的老年旅游团队在行程安排上过于紧凑，老年人的身体状况承受不了，易导致老年人旧病复发。
3.老年旅游市场促销策略较为单一。在对老年旅游市场进行产品宣传促销时，目前我国旅游企业的促销策略较为单一，普遍采用的是降低价格招徕顾客，有的产品报价甚至低于成本价，这样导致老年旅游市场发展不规范。不仅不利于旅游企业利润的增加，也不利于我国老年旅游市场的健康发展，更会使旅游企业在公众心目中的形象受损。
（二）从老年旅游者的角度分析
1.老年人可以自由支配的时间充裕。老年人可自由支配的时间充裕，原因有二：一是“空巢家庭”的出现。自我国实行计划生育以来，家庭结构发生了明显的变化，出现了“空巢家庭”，即家里只剩两个老人，子孙都在外工作求学，只有在节假日才能团聚在一起，共享家庭之乐。二是现代人教育观念的变化。年轻的家长们为了要给孩子良好的成长教育环境，都不再愿意把孩子给老人带。故在大部分时间，留守在家的老年人是孤单寂寞的，而外出旅游恰是散心娱乐的最佳方式。
2.老年人在收入支配方面比较自由。大多数老年人已上无赡养父母的责任，下无抚养子女的义务，因而可以倾其所有来满足自己的需求，使老年人将相对有限的经济收入最大限度地转化为现实购买力[8]。老年人的子女为开拓老年人的眼界，丰富老年人的晚年生活，他们在旅行社为老年人购买旅游产品，由旅行社的导游、领队等代替自己陪伴老年人外出进行旅游活动，以此来表示自己对老年人的孝心[9]。总体来说，老年人在金钱上比较富余，在收入支配上比较自由。 3.老年人的消费观念发生变化。社会经济的发展带来了人们物质生活水平的提高，老年人的消费观念也随之更新，体现在消费层次和结构上。他们不再仅仅满足于物质层面，而是更加注重精神生活的丰富以及文化素质的提高。通过参与旅游活动，老年人领略了祖国的大好河山、开阔了眼界、增长了知识、益智健体及愉悦身心等等，从而获得生活的满足感。
四、老年旅游市场的开发对策
（一）定制老年旅游产品
老年人有着特殊的生理和心理特点，在开发旅游产品时要注重对老年人的适用性[10]。未来的老年旅游产品在线路设计上要坚持“特色鲜明”、“内涵丰富”的原则，根据老年人的心理需求安排适合老年群体参与的旅游项目。如“夕阳红旅游专列”、“金婚游”和“快乐老人专线”等老年旅游产品。
（二）提供人性化的服务
为确保高质量、个性化的服务，老年团队的导游不仅要具备高度的责任感和良好的职业道德，还要掌握老年人常见病的急救方法，旅游全程应有专职医疗保健人员陪同。旅行社整个行程安排要轻松适宜，旅游活动节奏要适中，随时根据整个老年团队的身体状况进行灵活调整，为老年旅游者提供人性化的服务。
（三）采用多样化的促销组合策略
在对老年旅游市场促销时，应采用多样化的促销策略。在价格上，旅游企业应在保持产品质量的基础上制定较低的价格，最好是采取包价旅游的形式，另外，应根据旅游的淡旺季对旅游产品实行浮动有竞争力的价格。在渠道上，旅游企业可以加强与老年机构或其他旅行社等的合作，形成规模，从而给予一定的优惠。在促销方式和产品上，可以在一些像父亲节、母亲节等节日里，向子女们推销“家庭旅游套餐”这样的旅游产品。
总之，老年旅游者是旅游市场的重要组成部分，伴随着老龄化社会的到来，老年旅游市场呈现出广阔的发展空间和潜力，正成为新的旅游经济增长点。我们应该从考虑老年人的物质及精神需求出发，深刻分析他们的旅游动机及其行为特征，提倡“旅游生活化”的消费理念，定制符合老年人身心特点的旅游产品，提升老年旅游者旅游体验的质量和满意度，采取有针对性的、行之有效的营销方式，使这个潜力巨大的市场焕发蓬勃生机。
[参 考 文 献]
[1]邬沧萍，姜向群.老年学概论[M].北京：中国人民大学出版社，2006：23
[2]魏来，章杰宽.老年人旅游动机及其旅游景点选择偏好研究[J].经济研究导刊，2012（18）
[3]保继刚，楚义芳.旅游地理学[M].北京：高等教育出版社，1999：35
[4]包亚芳.基于“推-拉”理论的杭州老年人出游动机研究[J].旅游学刊，2009，24（11）：47-52
[5]申明新.我国老年旅游市场及营销策略研究[D].吉林大学，2007
[6]陈蕾.国内老年旅游者旅游行为研究―以福州市老年旅游市场为例[J].宜春学院学报，2011，33（10）
[7]余颖，张捷，任黎秀.老年旅游者的出游行为决策研究―以江西省老年旅游市场为例[J].旅游学刊，2003（3）：25-28
[8]左莉.老年旅游者的旅游行为特征探析―以成都市老年旅游者为例[D].西南财经大学，2010
[9]武晓丽.濮阳市老年居民旅游消费行为及市场营销策略[D].长安大学，2009
[10]付娟.浅谈我国老年市场的开发[J].旅游纵览（行业版），2012（1）
[责任编辑：王凤娟]
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