第一篇:《入职培训之新老员工交流》
入职培训之新老员工交流
在每年的入职培训中，基本上都会安排这么一个环节——新老员工座谈会。
我觉得，于新员工，于公司，这个交流座谈会确实是很需要的。 每一个初入职场的新员工都有一个梦，主题是关于事业和财富的。对于美好生活的向往，算是每一个所有人类的天性。在未饱谙世事之前，在未经职场种种之前，我想这梦想之火在每一个人的胸膛中熊熊燃烧的。公司不仅仅是我们谋生的地方，也是职业生涯起航的地方，或许也是成就事业、点燃梦想的地方。那么这里是不是这么一个地方？其实，我们是需要一些更为坚实的证据和更为感性的印象的。而新老员工交流，其实某种意义上就是提供这么一种机会，让大家去了解到，公司是能够提供这些机会和舞台的，而且有并且有很多的人在不同的岗位上，以不同的起点凭着自己的能力实现了这样的一个梦想。他们可以，你们也同样。
站在公司的立场上而言，如果这家公司已经开始快速成长，那么对于人才的渴望其实是很强烈的。我觉得每家公司都是希望能真正给自己培养一些有用的人才的，最好是能在这家公司长期干，并在公司成长的过程中，一起成长。对于真正有能力的人来说，机会其实是很多的，尤其是在公司外部。对于这部分人，其实公司从招聘的时候起就开始与他们缔结心理契约了，新老员工交流也只是公司维护和建设心理契约中刻意经营的一个环节。而且是员工培训中的一个关键点。
其实站在人力资源的角度，很容易把新老员工座谈会，解读为一个政治秀。无非就是公司忽悠新同事的一个举措而已。须知世易时移，当年的快速发展，组织架构三天一改五天一变化，现在坑都被占了，没坑的萝卜到处都是。或许有个案，或许有快车道，虽然晋升通道已经更加完善，虽然能力评估体系更加科学，但事实就是，从竞争中胜出的比例越来越小了，越来越不好混了。
或许忠告一句：希望你们不仅有坚定的梦想，更希望有一颗坚强的心脏。
第二篇:《新员工入职培训 新老员工交流》
各位新同事，大家好
请容许我再次自我介绍一下，我是负责烟威地区高校销售的陈杰，刚才郭总监介绍我说我是销售冠军，这不是我自己的功劳，是大家共同努力的成果。
不知道各位同事喜不喜欢销售，我很喜欢销售工作，当我的主管告诉我说，世界上百分之八十的富翁做过销售工作的时候，我更热爱销售了，我好像看到了自己成为了一个富翁的样子。一想到我很可能成为一个富翁，我就想到处去卖东西。但是我的理智告诉我，那样的做法是错误的，我们先来看一下我们的产品。我们凡客诚品的老总陈年先生是个文化人，他在成为文化人之前是个商人，他在成为商人之前是个文艺青年。好的，他的文艺范一直延续到现在，所以我们凡客诚品是文艺+商业。我们凡客一直以来的营销策略是：东西还不错，价格便宜。我们的顾客里有百分之30是18岁到22岁的年轻人。各位，文艺，青年，钱又不是很多，这种人哪里最多？很明显是大学里。我要做的就是打入校园，我怎样打入校园呢？我的凡客诚品在烟台大学的校园活动是这样做的：
当然，第一步是确保我们能在校园里面开展活动，我们当时第一次进校园就被保安扔出来了。后来通过协商，我们设立了一个名为“凡客之星”的2000元奖学金，校方同意我们在特定时间内举办活动。
活动开始前15天我们在学校的bbs论坛发布帖子，讨论我们的形象代言人，意见领袖韩寒等人的凡客体，并留言自己的凡客体。【企业培训之新老员工交流、员工情绪培训及中层干部素质培训】
活动开始前10天，我们连续五天在学校宣传栏，宿舍宣传栏，食堂宣传栏大量张贴海报，形成强大视觉冲击力。【企业培训之新老员工交流、员工情绪培训及中层干部素质培训】
活动开始前四天，我们在人流多的主干道，活动场地悬挂条幅，并且在学校广播台开始播放广告。
活动前两天我们在食堂和宿舍发放了大量的传单。并且进行500人次的问卷调查。 活动当天，我们提前进入校园搭建舞台，邀请学校社团进行文艺表演，我们赞助演出服装，活动主体是名为“穿出我的凡客”的服装秀，只要同学穿着我们的衣服秀一下，我们就把衣服免费赠送，总共500份。我们要避免引起学生们的反感，所以我们不在活动期间做促销，我们的目标是培养这个人群对我们凡客诚品的好感。只要我们凡客的文艺+商业的理念在活动中能够被认识，我们就能培养一个稳定的客户群。
结果证明，我们这个活动是成功的，在活动中参与的同学在日后的回访中表示，当买衣服时会想到凡客，更有百分之43的同学购买了凡客的产品。这就是我跟大家的分享，我希望以后跟新同事分享经验的是在座的各位，谢谢大家。
第三篇:《老员工培训》
老员工培训
老员工培训中徐清祥老师说过在市场竞争日益激烈情况下，一名优秀的员工对于企业而言，其价值是无法估量的。老员工是公司的元老了，对公司的意义非常重大，但是老员工有时候时间长了会出现一些懒惰，失去工作热情的现象。所以老员工培训是非常必要的。
优秀的员工不仅可以提高企业的市场竞争力，还能在生产、管理等环节起到积极的作用，同时带动其他员工的工作积极性。【企业培训之新老员工交流、员工情绪培训及中层干部素质培训】
员工是企业的根本，是企业实现目标利润的保证，企业的成功归根到底是来自员工的努力以及通过他们努力所创造出来的业绩。没有合格的员工，就不可能有合格的服务行为，令人满意的销售业绩；没有专业化的优秀员工，就不可能有专业化的团队。一名职业化的员工，需要具备专业化服务工作所要求的基本素质和能力及个人修养。
老员工培训课程介绍
授课老师：徐清祥
培训人员：企业全体人员
课程时间：两天（12小时）
培训方式：知识讲师+案例分析+实战演练+讲师纠正+情景模拟
老员工培训课程背景：
为什么同样从企业拿薪水，有的员工与公司一起成长、为公司创造利润？员工职业化素质高！有的员工却在减少公司营业额、损害公司形象？员工职业化素质欠缺！
一流的员工从哪来？一流的企业如何打造？作为企业的领航者，如何培养一流的员工队伍，如何成就一流的业绩？员工急需职业化！ 加强管理者和员工职业化素质，提升管理者和员工的职业竞争力，才能够最终提升 企业的竞争力！ ? 从“要”到“给”：在职场上你给不出去，你就没有资格要，你给的少，你就没有资格多要，你什么都给不了，你凭什么去要？与其牢骚抱怨，不如问问自己：我能为改变这个不尽人意的环境做些什么？掌握命运：心怀感激接受命，积极主动改变运。在职业运营中，只有靠提升我们的职业化水平，才能真正度过难关。
怎样就能做到职业化？徐清祥老师强调：职业化要求大家在职场上使用规范化的语言讲话，用规范化的方式沟通交流，以职业道德准则和规范化的行为来做事。职业化企业是一种潜在的文化氛围，是组织和个人事业发展的必需要素。 老员工培训课程大纲：
第一部分：积极的心态
1. 你具备追求成功人生的心态了吗？
2. 四个信念：
3. 我有必定成功公式
4. 过去不等于未来
5. 做事先做人
6. 是的，我准备好了
第二部分：认识企业
1. 企业是什么
2. 企业的组织
3. 工作场所是什么
4. 作为新进人员的感受
5. 作为老员工的感受
第三部分：科学的工作方法
PDCA工作法
如何用甘特表做计划
团队工作方法
了解你再团队中的职责
职责分析表和期望值分析表
第四部分：如何完成你的工作
接受命令的三个步骤
解决问题的九个步骤
企业新人工作的基本守则
第五部分：企业内的人际关系
与同事相处之道
与上司相处之道
与下属相处之道
案例分析：
第六部分：有效沟通的技巧
理解沟通的过程
避免沟通的障碍
在沟通中运用聆听、反馈等技巧【企业培训之新老员工交流、员工情绪培训及中层干部素质培训】
理解并合理运用沟通的模式
掌握对话沟通技巧
实践：角色扮演训练
第七部分：时间管理的技巧
认识时间
时间管理中的陷阱
如何跨越时间陷阱
时间管理中的效能原则
时间管理的工具【企业培训之新老员工交流、员工情绪培训及中层干部素质培训】
第八部分：有效的会议
做好会议前的准备工作
有效地召开会议
做好会议后的跟踪工作
第九部分：商务演讲技巧
演讲前的准备工作
演讲内容和结构
演讲环境
如何消除紧张情绪
声音、语言和身体语言
第十部分：专业形象塑造【企业培训之新老员工交流、员工情绪培训及中层干部素质培训】
一、仪表礼仪：
男士职业着装技巧
女士职业着装技巧
二：仪容礼仪：
专业仪态：（标准站姿、坐姿、蹲姿、上下车姿势、手势） 第十一部分：商务礼仪
介绍的礼仪
握手的礼仪
交换名片的礼仪
会客室入座的礼仪
坐车的礼仪
商务交往禁忌
电话沟通的礼仪
拜访客户的礼仪
就餐礼仪：中餐、西餐
第十二部分：员工职业化培训总结
第四篇:《企业员工素质培训》
第五篇:《新老员工职业心态培训》
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