产品质量是提升品牌的基础(一)
细节服务品质提升品牌升级
细节服务品质提升品牌升级
在首个品牌主题年活动中，集团公司将以“品质升级、服务升级、会员升级”这3个方面来助推品牌升级，实现联发2010品质生活年的目标。联发物业公司作为品质和品牌升级的至关重要的一部分，该以何举措来响应集团的号召?为此，我们采访了联发物业公司黄见辉副总经理。
黄副总认为，品质决定品牌，有什么样的品质就有什么样的品牌，品牌能走多远，取决于优良品质的一贯性，品质稍有差错，辛辛苦苦建立的良好印象就会毁于一旦。尤其对于物业服务企业而言，“100-1=0”这个公式十分形象地证明了这一点。
员工的素质是维系服务质量的基础
品牌，是一个企业赖以生存的精神文化，要打造优秀品牌，企业里的每一分子都应树立品牌意识，以主人翁的姿态参与品牌建设。物业服务企业属于劳动密集型服务行业，其员工的素质是维系服务质量的基础，员工直接面向客户，其精神面貌与服务态度的好坏将直接影响客户对品牌印象的好坏。为此，提高员工综合素质对于物业服务企业尤显重要、迫切。要实现品质升级，首要保证的是自身服务的质量。联发物业公司在集团的支助下，针对“职业心理素养”和“服务礼仪”这两大课题，为一线员工进行了全方位培训，并得到绝大多数员工的好评。维序班队长的培训也由每月一次加强为每月二次。除培训外，公司还组织开展技能竞赛，以考核员工的专业技能和服务礼仪为重点。此外，联发物业还建立了储备人才库，进行人才发展规划，并计划日后在高档项目将推行酒店式服务礼仪。
服务品质体现于对顾客的细节服务
常规服务，重在细节：厦门“联发·五缘湾1号”属于交房、装修、人住混合进行的项目，联发物业公司将保洁工作重点落在装修材料进出的地库等细节上面，如每个楼层都设有装修材料运输的专门通道，以减少二次污染。在那些植被厚、绿化好的项目，用常规方法来消杀蚊虫通常不到位，联发物业公司便将消杀工作外包给专业公司进行处理，为客户营造没有蚊虫干扰的居住环境。
特约服务，重在满足业主个性化需求：为满足客户需求，联发物业公司在“联发-五缘湾1号”、“海富中心”等项目的服务中心成立了家政队伍，五缘湾1号项目还以常年开放无边际游泳池、定期保养石材晶化、免费向业主提供常用工具和外用医药等作为特色服务。
安全生产方面，重在防范及预案的演练：物业服务品质的提升，安全生产是重中之重。为此，联发物业公司制定了18种演练预案，并定期培训、演练。
同时，联发物业站在承担社会责任的高度，将“节能减排、低碳生活”作为服务品质升级的另一切入点，对工业厂房不匹配的互感器进行更换，根据厂家用电
产品质量是提升品牌的基础(二)
质量是一切东西的基础
质量是一切东西的基础，没有质量，一切都是空话。尤其是对于我们制药企业来说，质量更是我们赖以生存和发展的基石。但是，我认为，如果想打造自己的一流品牌，质量一流是其中不可缺少的条件之一，
质量在我心中——表明质量是人控制的，强调的是人的责任心。我就从“人的责任心”来论述质量在我手中这个观点。我认为：不管在什么情况和条件下，人的因素是第一位，人是管理机器的主体，人决定质量，而非机器决定质量。质量也是一种责任心的培养。实际上，我们都知道，产品质量是我们每一个职工干出来的，而不是质检员检出来的。因此应该提高职工的自身素质，把产品质量深入到每个职工的心中。严把质量关，从我们每个人自己做起，。每个人都要为质量工作负责，不要把质量问题推给别人，因为：质量在我心中。
企业要生存和发展下去，首先必须以产品或工作的质量取胜，以高质量的产品树立起社会上的信誉。
任何一个岗位的疏忽和轻视都会对企业的整体质量造成不同程度的影响。我们都是企业的主人，企业的生存和我们的生活息息相关，为了企业的发展而工作，企业提供我们懒以生存的经济来源，假如我们不用心工作，就是自断后路。从这个意义上说，企业和我们个人的命运就把握在我们的手中。把握质量就是给企业添砖加瓦，就是把握自己，把握未来。我希望每一位员工都要视责任如泰山，视产品在手中，质量在心中，细节在精益求精中，真诚在每一道工序中，让质量是企业的生命这一观点用脑、用心溶入到我们的工作中去，让企业因为质量在可持续发展的道路上充满生命和活力。
一个真正有生命的企业是因为有着重厚的质量基础作保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的。质量是生产过程的积累，只有生产过程中做到层层把关，点点控制，所生产的产品才有可能保证质量，成为人们心目中信的过的产品。
质量是一个准则，质量是一个忠诚，质量是一个责任，质量就是企业的生命。一个企业没有的质量，没有了诚信，没有了市场，也就失去了生存的能力，那么将近上千名员工将何去何从，将近千百个家庭的生活将如何维持。为了企业的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，请加入到全面质量管理中来吧，让优质的产品和优质的质量托起×××的明天！
总之，质量是之本，质量是的生命。只有把讲究质量放在整个工作的第一位，把它作为生命来抓，一丝不苟，精益求精，始终保持优质高效，只有这样，才能在激烈的竞争中立于不败之地。为了华药的发展和繁荣，同时也为了我们自身生活的安定，让优质的产品和优质的质量托起华药美好的明天！
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质量是企业的生命
质量是一个责任，同时质量是企业生存源泉是发展的血液开端，质量就是企业的生命。一个企业没有了质量，没有了诚信，没有了市场，也就会失去了生存的能力。
产品质量保证，来源于良好的企业内部管理。我们企业有严格的质检制度和规程，首先强化员工的质量意识在企业内部确定每个生产程序的质量责任，树立持久的质量观念，其次进行经常性的人员培训以此促进人员技能的提高和更新从而保证产品的质量。对于我们来讲，高质量产品不是检验出来的，是我们双手生产出来的。除以上因素外，还要善于调整企业的人际关系使他们互助、互相监督密切配合起来提高产品的质量。 “以质量求生存，以品质求发展”才能占据市场主导地位！
如何在质量管理中发挥我们的作用，使企业的质量方针得以充分的实施？职工的操作技能，员工的质量意识，是生产过程中保证产品质量的重要因素，但我认为作为一线员工
更应做到一点：对工作强烈的责任心。认真做事只能把事做对，用心做事才能把事做好，只要企业每一名员工都能做到敬业，每一个岗位都能用心把好质量关，那我们的产品质量自然也就会更加的好。只要我们每位员工树立质量在我手中，质量在我心中的质量意识，立足本职，忠于职守，按照标准操作规程精心操作，重视质量、追求质量、我们的产品质量水平一定会更上一个台阶。
总之，企业的发展与全面质量管理密不可分，企业的发展需要全面质量管理的进一步提升；质量管理的提升，需有健康发展的企业做后盾。相信在全体员工的共同努力下，一定会走向成功！我们尽责尽力把产品做精、做好，把华药做强、做大！我们必须高度重视企业的产品质量管理，产品质量视为企业的生命，只有这样华药才能高速成长。
产品质量是提升品牌的基础(三)
提高产品质量,巩固品牌战略
提高产品质量，巩固品牌战略
质量管理是企业生存和发展的基础。目前，在全球金融危机对世界经济的影响日益加重的情况下，企业要在市场经济的竞争中求生存，求发展，就必须以科学发展观为指导，牢固树立“质量第一”的理念，不断创新管理水平和激励机制，才能提高企业的质量管理水平。质量优劣将成为企业生存与发展的战略问题，我们必须始终将提升产品质量，满足顾客需求摆在首位意识；必须以持续改进、不断满足顾客需求为宗旨，以高品质产品求生存，坚持“诚信、创新、优质、守时”的经营理念和“一流质量，一流服务，一流企业”的经营目标，推动企业品牌战略持续发展。【产品质量是提升品牌的基础】
一、当前存在的不足之处：
1、质量管理意识不强。对质量管理问题重视度不够，管理手段滞后，造成了合作信誉降低，经济效益不好，成为阻碍企业发展的瓶颈。
2、质量管理制度落实不到位。一方面是不注重抓产品质量，现场管理不到位，造成产品质量不达标；另一方面是罪犯在整个改造过程中生产的主动性、自觉性、积极性不够，责任心不强，劳动质量当然不高，再加上部分非品牌加工中队，因厂家对质量要求不高，一心只求效益，从而导致了干警及罪犯对质量意识和质量管理落化。
3、劳动力素质差，技术水平参差不齐，导致产品质量问题。
二、建立质量管理制度：
1、统一思想，树立全员质量意识。推行全面质量管理，强调质量是生产出来而非检验出来的，由过程质量管理来保证最终质量。要求在生产过程中对质量的检验与控制在每一道工序都进行。重在培养每位员工的质量意识，在每一道工序进行时注意质量的检测与控制，保证及时发现质量问题.如果在生产过程中发现质量问题，根据情况，可以立即停止生产，直至解决问题，从而保证不出现对不合格品的无效加工。 2、加强质量管控，建立相应管理制度。
（1）停线：生产线上任何一个工位的操作人员在发现有不合
格品发生时均有权停止生产线的工作，并通过查
找和消除产生不合格品的根本原因来杜绝不合格
品的发生；
（2）防错：确认质量检验标准，防止因检验误差带来的不合
格以及其它问题；
（3）可视控制：通过布告板、生产控制板和电子屏幕等手段
实现视觉化控制以便及时发现问题，防止不【产品质量是提升品牌的基础】
合格品的发生。
3、落实奖惩制度。对于每次出现的质量问题细化到个人，记录在
案，并提出处理意见及整改措施。对于反复出现质量问题的个人重点培训，推行待岗再培训机制，经考核合格后方可再上岗，并以此作为考核依据。【产品质量是提升品牌的基础】
4、加强专业技能培训，特别要做好岗前培训。由于人员的流动性强，为了避免将长期工作中一些好的经验和方法丢失，必须从制度上落实，做好“传、帮、带”，进而形成良好的学习培训模式。
三、落实“7S”现场管理，提高干警直接管理力度：
一是加强干警对流水线的直接科学管理。提高物流管理水平，实现精益生产，提高生产效率，通过推行精细化管理，实行时段品质控制，有效地遏制产品质量起伏不定的不良现象。从促进产品质量的稳步提升；
二是大力强化劳动改造现场“7S”管理。劳动改造现场是所有劳动改造工作的落脚点，通过整理、整顿、清扫、清洁、素养等7个方面强化“7S”管理，促进劳动改造现场管理水平的提高，改善车间工作环境，进一步贯彻ISO9001管理体系，进一步落实了ISO9001：2000质量管理体系中的“7S”要求。
为了全面提升企业产品质量，我们应从实际出发，加大质量考核力度，强化服务意识和品牌意识，有效调动全体民警和罪犯参与质量管理的积极姓和主动性。我们提出了“精细化快速流水，提高生产效率”的发展目标，以提高综合运行质量，通过时段小看板管理，把时段配货和时段出货有机结合起来，加强对时段任务的登记和时段品质的精细控制，实现生产真正意义的量化考核，大大提高了产品质量。同时，我们进一步建立健全活动制度，规范对QC小组活动的管理，使活动经常化、制度化，及时总结质量管理工作经验，推广使用优秀
质量管理成果，促进QC小组活动健康有序发展。通过开展集体性QC活动和科技攻关活动，增强企业自主创新能力，向管理要效益，向科技要效益，提高企业市场竞争力，促进企业经济效益的稳步增长，实现企业品牌战略可持续发展。
产品质量是提升品牌的基础(四)
产品质量与品牌核心竞争力
【摘 要】本文以品牌的核心价值是以产品为基础，产品质量决定品牌核心竞争力为基本观点，首先对品牌的概念及特征进行了说明，论证了提升产品质量打造强势品牌是中国在激烈的全球市场竞争中取得一席之地的必然选择。 【关键词】产品质量；品牌；核心竞争力
改革开放以来，中国企业在探索中进入了市场经济，许多企业家心怀抱负却最终黯然忍痛退出市场，市场经济给中国企业的经营者们上了一堂生动的课，那就是：少了品牌就无法长久地生存！ 尤其是我国加入WTO后，国外众多的著名品牌蜂拥而来，对国内企业界形成了巨大的冲击，加快了国内企业界品牌意识的觉醒，打造中国著名品牌乃至世界著名品牌成为中国众多企业家的梦想。海尔、长虹、格兰仕、TCL等已站在了走向世界品牌的跑道上，并引领更多的企业走向国际。然而，目前中国还有许多企业对于品牌的认识还仅仅停留在营销策划、广告创意的层面上，却无视品牌的核心价值是以产品为基础，最后都免不了落个被消费者弃之如敝屦的结局。龙永图在为《卓越品牌七项修炼》序言中指出中国企业的平均寿命却只有7.3年，中国本土品牌生命周期之短，令人不胜嘘唏。
品牌（brand）一词的本意是“烙印”，是自然经济时代用以区分与他人财物的标记。在当代，品牌根据美国市场营销协会的定义为：是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某一群销售者的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。一个品牌能表达出6层意思：给消费者带来特定的属性；使消费者获得利益；体现产品制造商的价值感；附加特定的文化特征；体现一定的个性；反映消费者的特征。品牌最持久的含义是它的价值、文化和个性。
品牌最基本的特征在于其识别特性。从企业方面看，一个具有高度美誉度和知名度的品牌是企业树立良好形象的重要基础，能够培养客户对商品的忠诚度，消费者对某一品牌产生了偏爱以后，则该品牌标定下的产品更容易为消费者所接受，从而有助于扩大产品销售。由此，品牌在当代社会已经不是一个单纯的标记，而成为了具有市场核心竞争力的、是受到法律保护的无形财产，是企业最有价值的资产之一。从消费者方面看，消费者通常认为同一品牌下的产品具有相同的品质，品牌成为消费者寻求产品稳定质量的主要途径，消费者对于品牌的最终诉求在于产品质量。质量是品牌之母，质量决定品牌核心竞争力。因此，卓有远见的企业管理者不约而同的意识到了产品质量对于品牌资产的重要价值，越来越多的企业从追求产量升级为质量的较量。
德国西门子公司是世界上最大的电气和电子公司之一，历经150年来常盛不衰，其营业收入在2003年列财富500强第21位，在电子电气类公司中更是名列榜首。西门子公司始终坚持将最好的技术和产品带到中国市场，遵循的是先做产品质量，塑造品牌形象，再做销量，将产品品质作为其品牌的核心竞争力。
1997年西门子冰箱进入中国时，也有很长一段时间乏人问津，亏损严重，但后来凭借产品第一的品牌理念，出色的产品质量，逐渐被中国消费者接受。今天在中国，西门子冰箱几乎是最贵的，其在一级市场的销量已经稳居行业前列，这也使其成为了中国目前盈利能力最强的冰箱产品，占据了中国市场上3000元以上高档冰箱40%的市场份额，4500到5000元的高档洗衣机市场55.4%的份额。即使面对中国家电业持续爆发的大规模价格战，西门子不为所动，坚持其一贯的高价策略，通过价值取胜。为中国消费者制造和销售电冰箱和滚筒洗衣机在中国市场都占据了主导地位，并以它们的高质量和创新设计而著称。目前西门子白色家电在外资品牌中销售额排在第一位。毫无疑问，对质量的保持就是对企业最好的回报。
像西门子公司这样以质量为本，打造品牌核心竞争力的企业不胜枚举，如“劳斯莱斯”汽车以手工质量名扬天下；“沃尔沃”汽车以安全质量有口皆碑；“宝马”汽车以驾驶质量广为传颂，但是同样也有很多企业因为产品质量问题最终逃不了“昙花一现”的宿命。
国内石家庄三鹿集团股份有限公司的前身是1956年成立的“幸福乳业生产合作社”，经过几代人半个世纪的奋斗，在同行业创造了多项奇迹和“五个率先”：1983年，率先研制、生产母乳化奶粉（婴儿配方奶粉）；1986年，率先创造并推广“奶牛下乡、牛奶进城”城乡联合模式；1993年，率先实施品牌运营及集团化战略运作；1995年，率先在中央电视台一频道黄金时段播放广告；1996年，率先在同行业导入CI系统。2005年8月，“三鹿”品牌被世界品牌实验室评为中国500个最具价值品牌之一，2007年被商务部评为最具市场竞争力品牌。“三鹿”商标被认定为“中国驰名商标”；产品畅销全国31个省、市、自治区。2006年位居国际知名杂志《福布斯》评选的“中国顶尖企业百强”乳品行业第一位。经中国品牌资产评价中心评定，三鹿品牌价值达149.07亿元。就是这样有着如此耀眼光环的企业，醉心于规模扩张，醉心于销售额的增长，却对直接决定产品生命的产品质量管理失控，企业生产的婴幼儿配方奶粉受三聚氰胺严重污染，导致众多婴幼儿患泌尿系统疾病，造成多名婴幼儿致病死亡。三鹿牌婴幼儿配方奶粉重大食品安全事故发生后，河北省石家庄市政府举行新闻发布会于2008年12月25日通报三鹿集团股份有限公司破产案处理情况。长达25年悠久历史、品牌价值高达近150亿元的奶业巨人三鹿品牌最终因产品质量问题轰然倒下。
三聚氰胺事件的出现就是企业疏于质量管理的体现。某些企业只关注眼前利益，采取低级的技术，使用廉价的劳动力，降低产品的价格对市场进行掠夺。完全放弃企业的诚信和社会责任，势必导致企业品牌核心竞争力下降，进而影响企业的生存和发展。所以企业要提高品牌在市场上的竞争力就必须加强产品质量管理，通过不断地技术革新，来实现产品质量的提高，提升企业的诚信度及消费者对企业的信赖度，实现企业的稳定持续发展。
根据智生堂咨询公司研究表明，产品质量与其美誉度呈正比例发展关系，质量每提高1%，美誉度就提升0.5%。而产品美誉度又和品牌形象有着密切联系，美誉度每提高0.5%，品牌形象就提升1%。品牌形象与销售量又有着直接关系，品牌形象每提高1%，销售量就提升0.5%。 依次推演，当质量提高1%时，美誉度提高了0.5%，品牌形象提高了1%，销售量提高了0.5%。另外，据美国一家咨询机构的研究表明，消费者对行业内的产品质量排序，关系到了企业的投资回报率。当一个企业的产品质量排在15位以上，其税前投资回报率平均在32%；当一个企业的产品质量排在后5位以下，其税前投资回报率平均仅在14%。以上研究结果，足以说明了产品质量对品牌核心竞争力所产生的影响，并最终影响企业效益。 我国加入WTO后，国内市场国际化，中国市场不仅有国有品牌与民营品牌并存，本土品牌与国外品牌也将长期共存。品牌主体的多元化，必将促进品牌的竞争，品牌竞争在我国将出现激烈的变化趋势。尤其是进口品牌将大范围进入国内市场，国内企业将面临国际大公司带来的强大竞争，非品牌企业会受到致命的冲击。中国品牌市场将结束小品牌纷争的时代，并且随着市场化的进程，市场已从卖方市场转化为买方市场，打造强势品牌是中国企业界的当务之急。在“中国制造”行销全球的情况下，如何创造出具有竞争力的属于我们中国自己的知名品牌，进而提高整个国家的经济竞争力，具有非常重要的现实意义和战略意义。因此，对中国企业来说，要抓住全球范围的产业结构调整和资源重新配置的机会，通过提高企业产品质量建立知名品牌，提升企业核心竞争力。产品质量的提高是企业核心竞争力转化为市场竞争力的直接体现。企业应将提升产品质量放到最重要的位置，将其作为核心竞争力的核心内容。
任何一个企业要生存发展，都必须不断适应市场变化和提升自身的核心竞争能力。培育和创造比竞争对手更强的核心竞争力、打造知名品牌乃至全世界知名的品牌，是企业的生存之本，也是新世纪我国企业的必然选择。品牌核心竞争力是一项长期而艰巨的工程，但它是中国企业最终走向世界的必然选择。
参考文献
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[8]http：//www.emkt.com.cn/article/153/15372.html
[9]http：//news.cheaa.com/2007/1025/100853.shtml
产品质量是提升品牌的基础(五)
提高和保证产品质量的有效方法
摘要：4M1E管理方法是现代企业生产所需要遵循的重要法则之一。文章首先对制造型企业中的生产管理现状进行了总结和归纳，在此基础上对4M1E管理方法的特点、内涵以及在制造企业中应用的意义和应用方式进行研究，最后就其应用效果做了分析和讨论。 关键词：4M1E管理方法；制造型企业；应用效果
中图分类号：TK270 文献标识码：A 文章编号：1009-2374（2013）21-0159-02
随着社会需求的转变，现代制造企业的竞争不仅体现在价格竞争和产品差异化竞争等方面，更加体现在产品质量的竞争。高质量的产品不仅能够提升客户的好感度，还能够让企业产品在众多产品中脱颖而出，为企业树立良好的形象。为保证产品的质量，企业必须制定和采取适当的生产管理策略，充分利用员工的智慧和生产力，提升资源的利用率，实现最佳的生产目标。企业现场管理的核心要素为4M1E法则，该法则由五部分内容构成，分别为人、机、料、法、环，每一部分内容对应现场生产管理的某一具体环节或内容，可以形成一个完整的、具体的量化性管理系统，保证各环节协调进行或开展，可以有效提升企业员工的劳动效率，为企业综合生产水平的提升带来显著应用效果。
1 制造型企业的应用现状及4M1E法则的应用意义
为保证企业生产产品的质量，就必须采取严格有效地管理措施对生产过程进行管控。目前来看，制造企业生产管理所具有的现状主要体现在以下两个方面：首先在生产成本管理方面存在较大的管理难度。制造企业的产品生产具有较强的计划性，且生产所需的配件和设备较多，若不能根据市场环境和客户需求制定适当的生产计划非常容易造成供货不及时、生产成本增加、原料堆积等现象出现，进而对企业的生产效益造成影响。其次在生产产品质量方面很难达到统一的预期效果。制造企业虽然采用的生产模式为流水化、自动化生产，但是很难做到所有产品均具有同样的生产质量。若在某一个环节出现生产缺陷或者出现个别不良品，则会对整个生产线的生产带来影响，为企业造成巨大经济损失。
2 4M1E管理方法及其应用
2.1 4M1E管理方法组成要素
4M1E管理方法主要包括五个要素：人、机、料、法、环。人在生产产品质量管理中具有重要作用，对生产产品的质量、生产过程等都具有直接影响，不仅包括现场生产的操作人员，还应该包括其他与生产管理相关的所有企业人员，无论是管理层人员，还是技术层人员，甚至是客户都属于“人”的范畴，都是4M1E管理方法的管理对象。机主要是指产品过程中所使用到的一切生产设备及其相关配件设施，如工装、模具、冶具、生产设备、检测设备等。产品的生产与这些设备之间同样具有直接关系。这些生产设备和生产工具的稳定性、完整性以及工作性能等都会对所生产的产品质量产生重要影响，除此之外，这些设备还会决定企业的生产效率、生产成本等。料则是指生产产品所需要使用的各种原材料和辅助用料。由于现代企业产品生产对生产过程进行了细分，使得各配件或设备生产并行进行，之后所生产的配件统一进入组装过程。故一旦某一物料出现问题，都会制约产品的正常生产。法主要是指产品生产过程中所使用的生产工艺、生产技术以及遵循的规章制度等，涉及产品生产的每个环节，如人员控制、流程实现、生产计划、物料清单、具体生产技术及验收标准等。其对整个生产过程具有指导意义，直接决定生产产品的质量。环用来对产品生产的环境进行描述。产品生产除了对生产工艺有要求外，还对生产环境有严格的要求。
2.2 4M1E管理方法的应用
4M1E管理方法基本覆盖了企业生产的各个层面和各个方面，为保证企业产品的质量，提升生产效率，在实际生产管理中必须从4M1E管理方法入手，在每一方面制定适当的管理策略，应用其指导企业生产的稳健开展。在“人”这一要素管理方面，管理者应该从每个员工的自身特点出发，充分挖掘员工的工作潜能和竞争优势，使其能够最大限度地发挥个人能力，维持较高的工作热情和工作积极性，做到人尽其才。这样不仅能够提升员工的工作效率，还能够对产品生产的质量带来一定的保障，确保整个企业生产活动长期维持在一个较为稳定的状态。在“机”这一要素管理方面，管理者应该从两方面着手：一方面要对生产设备和辅助工具等进行定期检修，确保生产设备处于高效稳定运转状态，避免或降低机械故障为生产所带来的经济损失，控制生产产品的质量；另一方面要在条件允许的情况下加大设备的更新力度，尽量使用生产效率更高、生产过程更稳定的生产设备进行产品生产或者对整个生产流程进行完善，从而进一步提升生产效率和产品质量。在“料”这一要素管理方面，管理者应该加大对各生产环节的把控力度，加大对各生产环节或生产过程的了解情况，密切关注各生产环节的生产进度，确保各生产用料的计划性和实际生产维持相对匹配，确保各环节良好运转。在“法”这一要素管理方面，管理者应该总结实际生产情况、分析生产产品质量要求，根据企业自身特性制定详细的生产管理方法和生产管理规章制度、确定适当的生产技术，并严格依照规程开展生产作业，保证产品生产进度和产品质量达到生产标准。在“环”这一要素管理方面，管理者应该依照ISO14000环境管理体系以及企业自身情况综合分析现场生产环境实际情况，查找和排除可能会对员工安全、产品质量带来潜在威胁的影响因素，确保生产环境与生产需求相匹配。
3 4M1E管理方法的应用效果分析
图1所示的是4M1E生产管理方法与生产目标关系图。从图中可以看到，应用人、机、物、料、环管理方式对企业产品生产进行管理可以实现安全六个方面的目标。五个要素综合运用不仅可以提升产品的品质、提升产品生产效率，还能够帮助企业有效降低成本，保证生产进度，提升产品的市场竞争力，为企业带来良好的企业形象。
对产品生产进行管理效率时成本、人力资源是决定因素。维持生产设备处于良好状态、确保生产所需原料和配料处于供需平衡状态、所采取的生产工艺生产流程符合产品质量要求、生产环境事宜都能够有效提升产品的生产效率，确保各个工序衔接正常，产品生产周期与计划相符，避免或降低生产故障以及生产缺陷出现的概率，使生产效率和产品质量有效提升。除此这种平衡性还能够充分调动人的生产积极性，可以有效发挥人的主观能动性和创造性，使人在生产操作中发挥能动作用，增强生产各个环境的可控性。加上人在工具和方法运用方面的作用，企业产品质量可以得到有效保证。
参考文献
[1] 苏剑宏.浅析如何应用4M1E法提高机械加工精度[J].机电信息，2011，（27）.
[2] 汤为.基于4M1E方法的大批量生产型企业生产管理体系改进研究[D].兰州大学，2010，（4）.
作者简介：李占武，男，吉林九台人，供职于长春东北输送设备制造有限公司。
http://m.zhuodaoren.com/shenghuo329223/
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