基层销售人员培训课程

基层销售人员培训课程(共10篇)

基层销售人员培训课程（一）:

“建立一个平台，让更多的教育培训机构通过该平台向学生销售培训课程”，这种教育培训机构向学生销售培训课程的模式属于（　　）

A．C to C模式
B．B to C模式
C．B to B模式
D．在线广告模式

B

基层销售人员培训课程（二）:

位销售人员的工资=基本工资+奖励工资.每位销售人员月销售定额为10000元,在定额内得基本工资800元,超过
部分的销售额按相应的比例作为奖励工资.具体规定为：超过10000元但不超过15000元的,奖励比例为5%；超过15000元但未超过20000元部分,奖励比例为8%；20000元以上的部分奖励比例为10%.（1）已知甲本月领到工资1400元,他本月的销售额为多少元?（2）销售员乙两个月共领工资为3200元,销售总额为42000元并且还知道第一个月销售在1000~15000元之间,他这两个月的工资分别是多少

(1)工资随着销售额增长而增长,当销售额在15000时,工资为1050
销售额在20000元时,工资为1450
由于甲领导1400元,故可知其销售额在15000到20000之间
设本月销售X元
1050+（X-15000)*8%=1400
解得X=19375
所以销售额为19375元
（2）设第一个月工资X元,第一个月销售额A元
则有：第二个月工资3200-X,第二个月销售额42000-A
销售总额为42000元,且第一个月在小于15000
所以第二个月销售额大于27000元
故有：800+(A-10000)*5%=X
1450+(42000-A-20000)*10%=3200-X
解得X=1050
A=15000
或者
800=X
1450+(42000-A-20000)*10%=3200-X
解得A=12500(不符题意舍)
综上：这两个月工资第一个月为1050元,第二个月为3200-1050=2150元【基层销售人员培训课程】

基层销售人员培训课程（三）:

英语翻译
本人从2005年7月开始从事快速消费品的销售工作,从最基层的士多店铺货员做起,通过自己的努力到后来成为一名负责区域市场的销售主管,期间负责过多个不同类型的销售渠道、不同的区域及NKA客户.
2007年3月－2009年1月在XX公司全面负责广东北部地区的销售工作,达成公司的销售目标,07年3月-12月所负责的区域销售额比上一年同期成长约10%,08年成长率达到16%.自2009年2月开始,在XX公司负责汕头、汕尾两个地区的市场、经销商及人员管理工作,达成公司在本地区的营销目标,通过对公司的各项资源有效整合利用,极大地提高了当地消费者对本公司品牌的认知度.2010年以来,所负责区域每月销售达成率均在单位排名前列.2010年1月-12月,所负责区域销售额达到224万,同比上年成长25%
本人热爱销售工作,有冲劲、责任心强；拥有5年知名外资企业的区域销售管理经验,对快速消费品的销售管理有独到的见解,熟悉本地区市场,尤其是KA渠道,同时熟悉经销商与人员的管理,有良好的沟通能力.
本人要比较精准的翻译,而不是网络上的机器翻译,

I started from July 2005 sales in the fast moving consumer goods, from the grassroots members of the taxi and more goods shops start later through their own efforts to become a sales director responsible for the regional market, during a number of different types was responsible for sales channels, different regions and NKA customers.
March 2007 -2009 XX in January in the northern part of Guangdong has overall responsibility for the company"s sales to reach sales goals, in March 2007 -12 March areas of responsibility over the same period the previous year sales growth of about 10% 2008 growth rate of 16%. Since February 2009 began in XX company in Shantou, Shanwei two regional markets, dealers and personnel management, to achieve the company"s marketing objectives in the region, through the effective integration of the company"s use of resources, has greatly improved the local consumer awareness of the brand. Since 2010, the area of responsibility to achieve monthly sales rate in the unit ranking. January 2010 -12 January, is responsible for regional sales reached 2.24 million, representing growth of 25% over the previous year
I love sales, and full of energy, strong sense of responsibility; well-known foreign companies have 5 years experience in regional sales management, sales management of fast moving consumer goods have unique insights, familiar with the regional market, especially the KA channels, and familiar with the distributors and personnel management, good communication skills.

基层销售人员培训课程（四）:

摩根国际英语高管课程的具体内容

高管课程
高级管理VIP课程
英语是一种能力,而管理英语是一项技能.管理英语不是学校里的知识而是商业领域中实际的经验.它涉及英语本身,更重要的是跨文化交际的意识.此外,学管理英语如同学游泳一样必须在短时间内掌握它并且到达一定的水平,否则您永远也学不会.但如何才能掌握它呢,请来加拿大摩根国际英语,我们优秀的语言学家和培训专家会给每一位管理者提供提高管理英语水平的专业咨询.我们会根据您的实际情况和现有英语水平设计出符合您获取知识技能习惯的学习方案.我们的承诺是帮助您遵守您对管理英语预期的承诺.
管理英语技能对您更重要,如果您是 1 在英语国家开拓市场或运营机构的管理者
2 期望在国际市场占领分额的企业家
3 期望职位晋升的管理人员
4 派到国外的外交人员
5 要去北美进修MBA课程的留学人员
6 接待外国客户的高级工程师、会计师或律师
7 要通过英语学习先进技术的医生和牙医
8 需要熟悉国际产品和拓展国际市场的销售人员
9 国际公司的管理层人员
管理英语技能涉及 1 标准英语发音和口音的纠正
2 在会议当中使用商务英语进行发言
3 商务英语倾听技能,包含电话礼仪
4 阅读商务文件技能和技巧
5 书写商务英语技能和技巧
6 跨文化交际的技能
7 商务谈判技能
8 商务英语演讲技能
9 商务英语习惯用语、俗语、行话和国际通用词汇
加拿大摩根国际英语为每一位学员设计管理英语VIP课程.设计的同时会考虑到他们的职位、公司、行业和可学习的时间.管理英语VIP核心课件如下:
1.英语要点和讨论
2.成功地演讲技能
3.成功地谈判技能
4.文化导航课程
5.重要的商务写作技能

基层销售人员培训课程（五）:

某公司甲、乙两位销售员1—6月份完成销售额情况统计如下。

（1）请你根据表中数据画出折线统计图。

（2）哪位销售员上半年的销售总量高？    （3）折线统计图与统计表哪一种能更清楚地展示两位销售员上半年销售额的变化趋势？为什么？    （4）如果公司有一名进修培训名额，你认为该让谁去？为什么？

基层销售人员培训课程（六）:

对照年轻人与钓鱼者对话给我们的启示写一篇作文,自主拟题,文体不限,500字左右
急,求着一篇作文,培训班要用啊!

经常,有人觉得自己的条件与竞争对手相同,甚至乎,还比对方优胜,何解,成绩总是不及他的呢?
这儿有个心灵故事,希望大家读后,能启发一些思绪,自我找到答案吧.
有位年轻人在岸边钓鱼,邻旁坐着一位老人,也在钓鱼.二人坐得很近.奇怪的是,老人家不停有鱼上钩,而年轻人一整天都未有收获.他终于沉不住气,问老人：“我们两人的钓饵相同,地方一样,为何你轻易钓到鱼,我却一无所获.”
老人从容答道：“我钓鱼的时候,这知道有我,不知道有鱼；我不但手不动,眼不眨,连心也似乎静得没有跳动,令鱼也不知道我的存在,所以,它们咬我的鱼饵；而你心里只想着鱼吃你的饵没有,连眼也不停地盯着鱼,见有鱼上钩,心有急躁,情绪不断变化,心情烦乱不安,鱼不让你吓走才怪,又怎会钓到鱼呢?”
一个人能知道自己的短处,胜券才多把握；只看到别人的成就,而不知人家背后成功的原因,已输了一半；若此时不知检讨,只懂嫉妒或自怨自艾,那就输定了.
自己的理解是,我们不能为了销售而销售,为了培训而培训,为了学习而学习……为了**而**.从头到尾只想着把东西卖给客户的销售一定不是顶尖的销售.

基层销售人员培训课程（七）:

胜任力分为哪些类型?

各咨询公司、各企业的分类方法不尽相同,为了方便分类管理,众合众行管理咨询公司将胜任力分为三种类型：
核心胜任力：核心胜任力是企业文化核心内容的体现,是企业对所有员工的基本要求.
核心胜任力是企业所倡导的各种理念与行为的集合,核心胜任力通常体现了企业文化、尤其是体现了管理理念与核心价值观,例如服务意识、合作意识、目标导向,这些核心胜任力是具有典型的企业特性的胜任力项.值得注意的是,核心胜任力不仅是企业文化核心内容的体现,也是企业所在行业的基本管理导向的体现.例如,在银行业中,谨慎细致、规则意识可能就不仅是某家银行的核心理念,也是银行业典型的管理特征与基本导向.
需要特别注意的是,核心胜任力的提取一般不是通过bei（行为访谈）而得来,而是根据企业的管理理念、核心价值观,以及基本的管理主张推导、演绎而得出；并且,核心胜任力项的选择应尽量少用那些泛道德、普适性的描述,如正直、诚信等,因为这些项更偏向于伦理道德的范畴,而非核心胜任力的范畴,并且这些项既难以观测、又难以评定.
核心胜任力应用最多的领域是员工招聘通过对求职者在公司核心胜任力方面的表现和得分来判断是否录用.通常核心胜任力不分级,因为这是企业对员工的基本要求.
通用（序列）胜任力：通用胜任力是某一职类的员工所应该具备的具有通用性的能力.
企业里有多种职位序列和多个职位种类,例如研发序列、生产序列、职能序列、营销序列、管理序列等等；再将职位序列细分,可以分为财务、人力、行政、生产操作、研究开发、销售、市场等职类.即便是在同一家企业,不同职位序列的通用胜任力（也可以称之为序列胜任力）也会存在较大的差异.例如,通常人们都认为,一个优秀的财务人员,不仅应该具备丰富的财务知识和多年的从业经验,还应该具备严谨、细致、规范等职业素养,而这三点恰恰就是财务人员所应当具备的通用胜任力；而对于一个优秀的销售人员,良好的沟通能力、亲和力、快速反应能力就是如此的不可或缺.在某些职位序列和职类认为是不可或缺的胜任力,对另外一些职位序列和职类而言,很可能却是不相关、甚至是应当极力避免的胜任力项（例如销售人员的人际交互能力对于财务人员就显得并不重要,广告策划人员所应当具备的跳跃性思维与创造力则恰恰是财务人员应当避免的）.因此,在选择和提取通用胜任力时,不仅要结合该序列或职类的业绩优秀者的bei,更要充分考虑特定序列或职类的工作性质,避免将弱相关、不相关甚至是负相关的胜任力项纳入通用胜任力库当中.
通用胜任力应用最多的领域是人员配置与岗位调整通过对员工的通用胜任力评估来决定将其调整到何种职类,以及调整到何种职位等级.
专业（岗位）胜任力：专业胜任力是某一职位的员工所应该具备的、具有典型的岗位特点的能力.
专业胜任力与通用胜任力有许多相似之处,例如许多专业胜任力项都是从通用胜任力中做了进一步的提取之后所得出,但专业胜任力比通用胜任力在范围上更加狭窄、在内容上更加具体.专业胜任力是指要胜任在某个职位序列或职类中的具体职位,所应当具备的特定能力.在不同职位序列和职类中的职位,即便职位等级相同,专业胜任力会存在差异；在同一职位序列和职类中的职位,不同的职位等级、不同职位其专业胜任力也会存在差异.例如同为总监级管理者,人力资源总监与财务总监对专业胜任力的要求会有明显差异；而即便同在财务部,不仅会计与出纳的专业胜任力会有不同,财务经理与融资经理的专业胜任力同样也会存在差异.
专业胜任力的界定、选择与分级工作,其难度比核心胜任力与通用胜任力的界定、选择与分级难度更大,因为不同专业胜任力之间的差异没有核心胜任力与通用胜任力的差异那么明显,要有效识别专业胜任力,不仅需要大量的分析与观测,还需要非常熟悉相应部门和相应岗位的工作性质和工作内容.此外,专业胜任力在描述和提炼时如果稍有不慎,就会偏离为显性的胜任力,例如将专业胜任力的界定偏离为从业资质、经验、知识、技能等显性的胜任力,而构建胜任力模型其本质就是挖掘、提炼、分类、分级那些隐性的胜任力,也就是潜藏在冰山下的那些不易观测和识别隐性能力.
专业胜任力应用最多的领域是岗位调整、学习培训与定薪应用于岗位调整是通过对员工的专业胜任力评估来决定是否调整其工作岗位（包括更换工作部门）；应用于学习培训是帮助员工制定更有针对性的学习培训计划,帮助员工掌握岗位要求但自身又不具备或掌握程度不足的技能；应用于定薪是给处于某个薪酬等级中的员工确定薪酬的档位（基于宽带薪酬）.众合众行管理咨询公司【基层销售人员培训课程】

基层销售人员培训课程（八）:

下列人员工资中，通过“管理费用”科目核算的是（） a，企业管理人员工资。 b，销售部门职工工资。 c，生产车间工人工资。 d，车间管理人员工资。

a管理费用
b销售费用
c生产成本
d制造费用

基层销售人员培训课程（九）:

以“质量 让生活更美好”为主题的不少于1500字的文章 急用···

质量在召唤
普天之下,质量至上.打造质量基石,创造高品质的生活,是人生的至高,是人类追求的永恒主题,是我们构建和谐社会的共同语言和心愿.质量在我们身边无处不在.对于一个企业,产品质量是企业的生命线；对于我们每一个人,为了提高生活质量,我们每天都在努力奋斗着.

在这金色九月,气爽宜人,丹桂漂香的日子里,一年一度的质量月悄然而至.
普天之下,质量至上.打造质量基石,创造高品质的生活,是人生的至高,是人类追求的永恒主题,是我们构建和谐社会的共同语言和心愿.质量在我们身边无处不在.对于一个企业,产品质量是企业的生命线；对于我们每一个人,为了提高生活质量,我们每天都在努力奋斗着.
有一次,我陪妈妈逛街,在一个商店看见两件看上去完全一样的衣服,但标价差异却非常大,于是向营业员打听了一下,才知道这两件衣服虽然相似,却有着天壤之别.它们的布料完全不一样,从而穿上去给人的舒适感也就不一样,好的那件也不易变形掉色.
像这样的事情,细想一下,在现实生活中的许多地方都存在着,当家里装修时,看似相同的木板,看似相同的铝合金,看似相同的地面砖,在质量上却存在着很大的差异,就连我们吃的,看似熟透了的苹果,你用指甲一刮,苹果表面就出现一层薄薄的腊,这些都是对人身体有害的.每天每时每刻每分每秒我们无不处在质量的环境中,例如:食品质量,药品质量,服务质量,空气质量,睡眠质量,产品质量,生活质量等等.
先从食品质量说起吧!
我们学校门口就有许多小商小贩在摆摊,有的同学经不住诱惑,便买来吃.有的食品过期了,同学们也没在意.可回到家,症状全都出来了,一下是肚子疼；一下又拉肚子；吃多了,可能还会造成更为严重的后果.
所以,我要告诉大家,在买东西时,要认准保质期,生产日期,生产地址产品的合格证等.如果发现过期了,你可以投诉,或者退还.
我在来说说空气质量的问题吧!
我们人类不爱护环境,乱丢垃圾,随地吐痰,砍伐山上的树木,使地上的白色垃圾增多了.最重要的是,人类无休止地砍伐树木,他们可曾知道,树木可以吸收二氧化碳,供给人们氧气.使人们能生活在舒适的环境.他们也许不知道,每一棵树都是一个氧气发生器和二氧化碳吸收器.一棵椴树一天能吸收16公斤二氧化碳,150公顷杨、柳、槐等阔叶林一天可产生100吨氧气.城市居民如果平均每人占有10平方米树木或25平方米草地,他们呼出的二氧化碳就有了去处,所需要的氧气也有了来源.瞧：这是一些多么惊人的数目呀!以前,我们武隆有一个政策：退耕还林.意思是说,原来用来种庄稼的不是很好的地,现在用来种树.看,这个政策都是为了让我们周围的空气更好,不是吗?我向全县人民高呼：爱护环境,是我们每一个公民应尽的责任.
同学们,质量无时不刻的在我们的身边.我们的吃穿住行,都和我们的平常的生活息息相关.
质量关系着健康,质量关系着幸福,质量关系着生命.同学们,让我们共筑质量大堤,共享和谐社会吧!
产品质量与公民生活
去年中央电视台及各大新闻媒体报导了xx省xx市毒火腿事件,说的是xx地区一些食品厂为了防止火腿被蚊蝇叮咬、生蛆腐烂,用敌敌喂农药化水浸泡,敌敌喂是一种有机氯农药,残留性很强,被它喷洒过的蔬菜、果类,人如果长期食用,都会引起重毒,是国家明令禁止在蔬菜等农作物上使用的一种高效农药,而一些人为了达到赚钱的目的,竟然不顾公民的生命安全,用这种农药作为加工供人们食用食品的原料. 今年前不久,中央电视台及各大新闻媒体又报导了xx省xx地区毒奶粉事件,说的是一些厂家生产的劣质幼儿奶粉蛋白质含量几乎为零,与国家规定的奶粉标准低了几十倍,这类奶粉经常服用会造成严重的营养不良.xx地区有16名经常服用这类奶粉的儿童均变成了大头娃娃.给他们的家庭造成了极大的精神伤害和物质损失,给他们的生长发育带来了无法弥补的伤害,其中有几名儿童由于严重的营养不良被其夺去了幼小的生命. 当然,这两起事件经中央电视台及相关媒体报光后,党中央、国务院及各级政府非常重视,及时派出了调查组,对事件进行了深入细致的调查了解,对流入市场的这类食品进行了及时的封存、收剿,避免了更大范围的伤害,对相关责任人进行了及时严肃的处理,取缔了生产这类产品黑窝点. 通过以上两件事例可以看出产品质量的重要性,因为每一个产品都是要与人接触的,不论是供人们使用的产品,还是供人们食用产品,产品质量的优劣都会影响到人们的工作和生活,尤其是供人们食用的产品,它的质量就显得更为重要了,因为这类产品质量的优劣不仅影响到人们的生活,有的还会影响人们身体健康,有的甚至会危及到人们的生命.可见得产品质量与公民生活之间的关系是多么的紧密,多么的重要. 因此,对产品质量的检查、监督、管理是多么的重要,是绝对来不得半点马糊的.我国政府历来都十分重视产品质量,为了有效促进我国社会主义市场经济健康有序的发展,确保公民生活安全,制定了产品质量等门类齐全的法律法规,从法律的范围来约束和规范人们的行为. 通过以上两起事件的处理,充分表明党中央、国务院及各级政府的鲜明态度,彻底杜绝和根除不合格产品已经成为各级政府和职能部门的重要抓手.对制假、贩假的行为,已加大了打击力度. 法律法规的完善,不代表就没有违法现象的发生和存在.西方发达国家,市场经济经历了几百年的历史,对产品质量,行成了较为完善的法律法规管理体系.而伪劣产品、冒牌产品,危害人们的身体健康的产品还是经常出现.这其中是因为受到暴利和趋使,他们为了获得暴利,还是会不顾一切的赚取坑害人们的黑心钱.因此,打击生产制造不合格产品的工作不是一朝一夕就能实现的,只靠国家职能部门的努力是远远不够,必须要有全体公民的参与,必须要长期坚持. 以上两起事件都是在我国产品质量法颁布之后发生的,法律的制定,对违法行为提供了制裁依据,法律的建立最终目的是制止犯罪,制裁犯罪是制止犯罪的手段.因此,为了要更好的预防犯罪,彻底的根除犯罪,保证公民生活不受侵害,就必须要坚持长期不断的做好法律法规宣传教育普及工作,建立起法治社会,只有全体人民都了解法律、认识法律,才能有效的预防和制止违法行为的发生和存在,使广大公民清楚产品质量受到产品质量法保护和制约的.每个公民有权力、有义务监督检举生产制做和销售不合格产品,假冒伪劣产品的违法行为. 我区是一座正在建设中的新城区,在新区建设初期,区委、政府就采取了依法治区的举措,依法治区是一个广泛的话题,是一项系统工程.就如何做我区的产品质量检查、监督,有效预防和治止辖区类制假、贩假事件的发生,保障公民生产、生活安全,是亟待我们思考和研究的重要课题. 我区与老城区相比有许多不同之处,对老城区的管理模式,只能借鉴,不能照搬,必须结合自身的特点,采取适合我区的、行之有效的管理方法. 一、特点 1、功能配套不齐全我区与老城区相比,城市功能配套不如老城区齐全.大型综合商场、超市正在建设中,人们消费主要靠小型零售商和小卖部,正常的市场秩序尚未形成,容易被不法分子专空子. 2、范围广、人员杂 我区共有面积80多平方公里,四个城市街道和三个涉农街道.四个城市街道也是较年轻的街道,有一半是河西开发后新建立的街道,这里的城市功能配备与老城区相比还有一定的距离,而三个涉农街道的功能配备与老城区就无从可比了,他们的生产对象目前主要还是农业,居住情况主要还是以农田分布而形成的自然村庄,而这三个街道又都地处城郊结合部,是我区的边沿地区,离城区近,交通方便,外来人员多,市场管理,法律普及难度大. 3、出租房多 三个涉农街道都地处郊区,经济较发达,农民生活较富裕,住房宽敞,几乎户户都有房屋出租,地理位置与城区相比相对隐蔽.这些人的农民意识较重,法治观念淡薄,只要给钱,什么人租房都可以出租,容易给制假、贩假人员提供可乘之机,这些地方一直都是制假、贩假人员看好的地方. 二、措施 1、广泛开展法律宣传教育普及工作 应在辖区内,特别是在三个涉农街道中,结合健康教育做好产品质量法的宣传活动,提高群众遵法守法的公民意识,增强他们的法治观念.使他们明确制假、贩假是违法行为,制作、销售伪劣产品,不仅扰乱了正常的市场秩序,给国家税收造成损失,促使他们做到自觉拒绝不合格产品,从而达到抵制不合格产品的漫延. 2、教会群众识别真假 结合商标法,产品质量法的宣传,对群众进行识别真假的专业培训,帮助他们正确地挑选和使用商品.这样也可以达到制止不合格产品,假冒伪劣产品漫延的目的. 3、群防群治 教育群众不把房屋租给从事制假、售假的单位和个人,不给他们提供从事违法经营活动的场所,从源头堵住制假、售假,一旦发现自己或他人出租的房屋在从事制假活动,做到及时向工商、质检部门举报,主动配合国家职能部门对其进行查处.使违法经营者没有立足之地,形成一个良好的群防群治网络. 4、建立产品质量检查监督管理体系. 各级政府和相关职能部门,本着为人民负责高度的责任感,加大对产品质量的管理力度.做好经营者的产品质量法宣传教育工作,从法治的高度来提醒和要求他们,自觉的遵守国家的法律法规,做到遵章守法,合法经营,不生产和销售不合格的产品,假冒伪劣产品,不赚坑害公民利益的黑心钱,对私自生产和销售不合格产品,假冒伪劣产品,甚至损害公民身体健康的经营者,给予严厉的处罚,并把处罚的结果在全区范围进行广泛宣传,让广大消费者了解他是不法经营户,近而远之他,让其他的经营者不敢就范.具体可采条块共管的方法. 一方面,由工商、质检、税务、安全等部门,对辖区的工厂、商店、小卖部、路边摊点,进行不断的资格论证,产品质量检查,预防不合格产品,假冒伪劣产品在我区范围内出现. 另一方面,充分发挥居委会、社区、村委会、村民小组的作用,他们身处基层,分布较广,与群众接触多,得到各类信息的时间较快.我们可以把产品质量监督作为当年的目标任务来考核,把产品质量监督与他们工资、奖金挂勾,使他们明确抓好产品质量监督是其一项份内工作,要求他们认认真真、扎扎实实的把产品质量监督工作做好,这样就可以保证各个局部地区不存在或不出现不合格产品,只有保证各个局部地区的生产者、经营者做到合法生产,守法经营,才能保证全区的整个市场景然有序,蓬勃健康的发展；才能保证全区人民安全生活,放心销售；才能做到更好的吸引外来资金加入我区新城建设；才能引来更多的金凤凰来我区落户.从而达到加快我区建设的步伐,实现依法治区的目标. 因此,建立健全产品质量检查监督管理体系,实行依法管理产品质量,成立科学合理的管理网络是十分必要的. 产品质量与公民生活有着十分紧密的联系,xx毒火腿、xx毒奶粉,已向我们敲响了警钟,我们只有拿起法律的武器,才能做到有效地打击不法分子的违法行为；只有通过法治建设,才能做到有效地保护公民的利益.

基层销售人员培训课程（十）:

HSE是指什么?

HSE是健康（Health）、安全（Safety）和环境（Environment）管理体系的简称,
HSE管理体系是将组织实施健康、安全与环境管理的组织机构、职责、做法、程序、过程和
资源等要素有机构成的整体,这些要素通过先进、科学、系统的运行模式有机地融合在一起
,相互关联、相互作用,形成动态管理体系.
该体系最初有国际知名的石油化工企业最先提出,1996年1月,ISO/TC67的SC6分委会发
布ISO/CD14690《石油和天然气工业健康、安全与环境管理体系》,1997年6月中国石油天然
气总公司参照ISO/CD14690制定了企业标准SY/T 6276－1997《石油天然气工业健康、安全与
环境管理体系》、SY/T 6280－1997《石油地震队健康、安全与环境管理规范》、SY/T
6283－1997《石油天然气钻井健康、安全与环境管理指南》标准；2001年2月中国石化集团
公司发布了《中国石油化工集团公司安全、环境与健康（HSE）管理体系》、《油田企业安
全、环境与健康（HSE）管理规范》、《炼油化工企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》
、《施工企业安全、环境与健康（HSE）管理规范》、《销售企业安全、环境与健康（HSE）
管理规范》和《油田企业基层队HSE实施程序编制指南》、《炼油化工企业生产车间（装置
）HSE实施程序编制指南》、《销售企业油库、加油站HSE实施程序编制指南》、《施工企业
工程项目HSE实施程序编制指南》、《职能部门HSE职责实施计划编制指南》.形成了系统的
HSE管理体系标准.
HSE管理体系要求组织进行风险分析,确定其自身活动可能发生的危害和后果,从而采
取有效的防范手段和控制措施防止其发生,以便减少可能引起的人员伤害、财产损失和环境
污染.它强调预防和持续改进,具有高度自我约束、自我完善、自我激励机制,因此是一种
现代化的管理模式,是现代企业制度之一.
HSE管理体系是三位一体管理体系.H（健康）是指人身体上没有疾病,在心理上保持一
种完好的状态；S（安全）是指在劳动生产过程中,努力改善劳动条件、克服不安全因素,
使劳动生产在保证劳动者健康、企业财产不受损失、人民生命安全的前提下顺利进行；E（
环境）是指与人类密切相关的、影响人类生活和生产活动的各种自然力量或作用的总和,它
不仅包括各种自然因素的组合,还包括人类与自然因素间相互形成的生态关系的组合.由于
安全、环境与健康的管理在实际工作过程中有着密不可分的联系,因此把健康（Health）、
安全（Safety）和环境（Environment）形成一个整体的管理体系,是现代石油化工企业的
必然.

基层销售人员培训课程

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