告诉你第一次创业就成功的故事及格力电器总裁董明珠:女人我最大

2016-07-12 故事 阅读:

第一篇:《董明珠从一文不值的女屌丝到销售过亿的女汉子》

董明珠从一文不值的女屌丝到销售过亿的女汉子 !

今天要讲述的这位职场成功人士,是一位人称“铁娘子”的女性经济风云人物。她是现任格力集团董事长、格力电器董事长兼总裁,“世界十大最具影响力的华人女企业家”、“全球商界女强人50强、全球100位最佳CEO”——董明珠。在2013年12月12日央视举行的第十四届CCTV中国经济年度人物颁奖晚会上,董明珠荣获2013中国经济年度人物奖。

董明珠

提起董明珠,竞争对手们是这样形容她的:“董姐走过的路;都长不出草来。”,可见这位铁娘子的厉害之处。而格力内部的员工这样评价自己的女上司“说话铿锵有力,做事雷厉风行,即便不化妆,她也比实际年龄看起来年轻许多。”媒体们则说“这个女子,虽然36岁前的人生平淡无奇,但36岁后的她,却用自己的坚韧和执著走出了一条别人无法复制的路。”80后励志网带你一起了解这位女强人的女性职场励志故事。

为什么说董明珠的创业故事很励志,因为很少有人像她这样,36岁再从基层业务员做起,而15年时间,她用自己超乎普通女性的能力,升任格力集团CEO。

一、大器晚成不失天分

董明珠跟那个年代很多人一样,出身也平平,1954年,她出生于江苏南京一个普通人家,1975年参加工作,当时在南京一家化工研究所做行政管理工作。36 岁以前,她的生活也是平淡无奇,没有人会想到,36岁以后的董明珠,却用自己的坚韧和执著创造了让人无不佩服的职场传奇。

1990 年,董明珠毅然辞去工作,南下打工。当时已经36岁的她,到了格力公司,要从一名基层业务员做起。不知营销为何物的董明珠却凭借坚毅和死缠烂打,40天追讨回前任留下的42万元债款,令当时的总经理朱江洪刮目相看,成为营销界茶余饭后的经典励志故事。这位女强人的创业传奇就是从这里开始。靠着勤奋和诚恳,董明珠不断创造着格力公司的销售神话,她的个人销售额,曾经飙升至3650万元。

二、雷厉风行的女上司

1995年,董明珠成为格力的销售经理,下属们是这样看当时的这位女上司:一个从不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一个:自己的原则,自己认为对的。

董明珠上任后面对的第一个问题是在隆冬时分积压了19000套空调。对此,大家通常的做法是每台降价300元卖出了事。董明珠说:“不行,正常产品降价有损形象。”她出人意料的做

法是把积压空调分摊给每个经销商。销售员没想到新官上任的三把火会烧到自己身上,而且烧个没完。

生活细节上,这位铁娘子还做了这样一个规定“上班时间不许吃东西,一经发现,第一次罚五十,第二次罚一百,第三次走人”。当所有人以为这也就说说而已的时候,一天,董明珠走进办公室,发现8名员工正在吃东西,仅过了10秒钟,下班铃就响了。董明珠毫不客气,每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠说,只要违犯原则,再小的事,都是大事,都要管到底。

一天,有一个年销售额达1.5亿元的大经销商,来格力厂要求特殊待遇,语气中透着不容商量的傲慢。董明珠非但没有理他,反而狠狠反击:把他开除出格力经销网。所有人都在为这位女上司捏一把汗,一个位子还没有坐稳的销售经理,一天之内,竟毫不犹豫地扔掉1.5亿元的年销售额。董明珠的回答很简单:只要违犯原则,天王老子也给我下马。

女强人的铁腕让经销商们不得不服软。许多空调厂往往纵容大销售商,允许他们跨地区经营,这样本地小经销商根本竞争不过,也把市场搞乱了。董明珠这样一做,小经销商可以把规模搞大,也就有了奔头。

三、铁腕解决欠款问题

拖欠货款是中国零售批发行业普遍存在的现象,这让很多经销商头疼,不信邪的董明珠一年里就把全部问题解决了。她的做法很简单,也很霸道:凡拖欠货款的经销商一律停止发货,补足款后,先交钱再提货。

不过这说起来容易,做起来难,她这下捅了马蜂窝,大大小小的经销商纷纷向格力老总朱江洪告状,有的甚至宣称:“有她没我。”董明珠没有服软,针锋相对的说: “那就有我没他。”朱江洪劝董明珠:“是不是可以补完款,先发货再收钱?”董明珠微微一笑说:“好啊。”结果款一到账,货却把住不发。董明珠说:“要货?先拿钱来。”董明珠振振有词:“就算别人全这样,我格力也偏偏不。”即使100次撞墙头破血流,董明珠也要撞10l次。欠款这堵破墙一定要倒。

董明珠的强硬带来的效果是:1997年、1998年格力没有l分钱的应收账款,也没有l分钱三角债。此后,大家都相信董姐,不划款,你拿不到一个货;只要划款过去,从不拖欠货的。董姐办事,服气,放心!

四、职场女人的励志奋斗精神

年轻的时候董明珠每天只睡5个钟头,据说现在董明珠也往往是在睡眠或打盹时想问题,一有什么想法,半夜一两点,董明珠会跳起来,拿起本子就记下来,甚至半夜打电话给老总。正是她的这种奋斗精神,许多营销绝招就是这样诞生的。

1995 年,董明珠发明了“淡季返利”,即依据经销商淡季投入资金数量,给予相应利益返还。这样把“钱—货”关系,变成“钱—利”关系,既解决了制造商淡季生产资金短缺,又缓解了旺季供货压力。1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍,达11亿元,为1996年与春兰总

决战做好了市场准备。

1995年,格力叉发明“年终返利”,将7000万元利润还给经销商。

1996 年,空调淡季,格力靠淡季返利拿回了15亿元回款。在淡季价格战中,各个品牌只得纷纷降价,甚至零售价低于批发价,批发价低于出厂价,大伤元气。董明珠规定格力l分钱也不能降。到了8月31号,格力却宣布拿出l亿元利润的2%按销售额比例补贴给每个经销商。这样在空调业最困难的1996年,格力销售增长 17%,第一次超过春兰。

格力不仅把缩小营销队伍省下的钱补给了经销商,1997年还拿出2.5亿元返还经销商。

董明珠认为:只有经销格力赚钱,才能长治久安。她不仅将紧俏空调品种平均分配,避免大经销商垄断货源,扰乱市场,还推出了空调机身份证,使每台空调在营销部备案。

一般来说,空调9到3月份是淡季,4到8月份是旺季,淡旺季有不同的价格,淡季比旺季低2个万分点。一般厂家都在挖空心思想把旺季从4月提前到3月,以获得更大利润。

1998年,董明珠却突发奇想,在朱总支持下宣布把淡季延长一个月。4月继续实行3月淡季价。格力到手的钱不要。等其它厂回过神来,众多大经销商已纷纷划款给格力抢买格力产品,有厂家长叹:“董明珠也真狠—这么多年,我们从没想到过这一招。”

就这样,15年的时间里,董明珠从一名基层业务员成长为格力的总经理,从05年至今,她一直担任着格力的副董事长、总裁职务。自从董明珠出任总经理后,她和董事长朱江洪,创造了我国商界独一无二的奇迹。在她的领导下,格力电器从1995年至2005年,连续11年空调产销量、销售收入、市场占有率均居全国首位。2003年以后,销售额每年均以30%的速度增长,净利润保持15%以上的增幅!

五、给职业女性的建议:

有媒体采访过董明珠,问她对于职业女性,有一些什么样的建议。

董明珠说:女性在职场里打拼,首先是要会做人,什么叫做人?就是我要尽职尽力,在自己的岗位上做到最好,这就是目标。很多人会说以后要当总经理,那不叫目标,而是一种私人的目的,不叫目标。我在岗位要做得比别人都好,这就是目标。你每一个都做得比别人好,受到别人的尊重,由于尊重,你的职务就会发生变化。不是为了职业目的去实现人生价值,只有这样才能成功。

而成功要怎么理解呢?董明珠从来没有认为这个总经理的职务就是成功的象征,总经理更多的是一份责任,要履行更多的职责,对她来说这不是一个光环,而是一个负担。希望董明珠的个人奋斗史能对一些创业人士有所帮助,祝大家的事业越来越成功。

第二篇:《格力女企业家董明珠》

商界铿锵玫瑰——格力董明珠

摘要:董明珠的成功有如现代版的“灰姑娘”,一个家境普通、人生坎坷的女性,依靠自己的努力与勤奋,在改革开放的时代中打出自己的广阔天地,成就骄人的事业。他在营销实战中成长和成熟,凭着对中国市场的敏锐捕捉和独特见解,颠覆了家电销售市场中的“潜规则”,建立了一套清晰有效的现代化营销模式。董明珠,成为这个时代的女性企业家标杆。

一、格力公司简介

成立于1991年的珠海格力电器股份有限公司是目前全球最大的集研发、生产、销售、服务于一体的专业化空调企业,2008年实现销售收入420.32亿元,净利润19.67亿元,连续八年上榜美国《财富》杂志“中国上市公司100强”。 格力电器旗下的“格力”品牌空调,是中国空调业唯一的“世界名牌”产品,业务遍及全球100多个国家和地区。1995年至今,格力空调连续14年产销量、市场占有率位居中国空调行业第一;2005年至今,家用空调产销量连续4年位居世界第一;2008年,格力全球用户超过8800万。

二、女企业家董明珠的个人魅力

1.“简单”和“专一”

格力电器片区业务经理、经营部部长、副总经理、总经理、总裁,自1990年加盟格力电器,董明珠的成长便一直与格力电器的发展密不可分。在格力十多年的“简单”与“专一”,董明珠为自己的生命写下许多的不同凡响——获颁“全国五一劳动奖章”,当选十届全国人大代表,被授予的荣誉称号更是不计其数:“全国三八红旗手”“全国杰出创业女性”“影响中国家电未来发展趋势的十大创新人物”„„2004、2005年两度登上美国《财富》杂志的“全球50名最具影响力的商界女强人排行榜”;2006年1月8日,继2005年当选为“广东经济风云人物”,董明珠再次登上该荣誉的领奖台„„一项项极具分量的殊荣,董明珠用“简单”与“专一”书写着人生的厚重。

“简单”且“专一”,不仅是董明珠的个人魅力,也是其领导下的格力电器的企业魅力。

作为中国空调领头羊的格力电器一直以来追求的就是“简单”二字。首先,企业的目标是简单却实在的寥寥数字:“好空调,格力造”以及“打造百年企业,创立国际品牌”。其次,企业的管理也很“简单”,简简单单一台电脑,既是董明珠了解国内外市场最新行情的窗口,也是她和格力员工直接交流的平台。在营销方面,同样贯穿着这种“简单”,通过与强势经销商合作,双方以股份形式共同出资组建销售分公司,并在销售当地建立公司库房以降低渠道成本,实现合作双方的共存共荣。服务方面,格力也务求做到“简单”,在把质量做得最好的前提下,格力空调所有维修所需的零配件都被一一编码,所有电子控制部件一律通用,消费者、经销商和维修人员因此都无须为售后服务忧心。面对空调市场吵吵闹闹的概念炒作,格力电器在宣传方面所追求的仍然是“简单”:宁愿安安静静地充

当炒作大战的局外人,只希望实实在在地为消费者造好空调,真真正正做到“好空调,格力造”。

追求“简单”的格力电器多年来一直专一地做空调,虽然许多中国家电同行都已纷纷走上产品多元化的道路,但格力依然坚持专一造空调。就此,董明珠认为,只有专一才能打造精品,也只有凭借精品,才能使格力空调在激烈的市场竞争中立于不败之地。所以目前格力电器只做空调,即使品牌扩张,也仅限于与空调相关的扩张,绝不会全面开花。没有全面开花的格力,却凭借其信得过的质量与服务,在中国空调市场一枝独秀。

目前,格力电器已从十多年前一个年产窗机不足2 万台的空调小厂,发展成为中国最大的空调企业,年产销量、销售额、市场占有率连续10年稳居全国首位。“中国驰名商标”“中国名牌产品”“国家免检产品”„„一项项闪亮的荣誉被授予格力空调。1995年以来累计销售空调4000多万台(套),销售收入近700亿元,纳税超过35亿元,连续11年产销量、市场占有率均居行业第一。同时,格力电器在技术、营销、服务和管理等创新领域硕果累累,深情演绎了一个中国企业肩负的历史使命和社会责任,让业界为之动容。 2009年格力销售超过400亿元年,达到430亿元。

2.像男人一样战斗

很久以前,男人写下规则,制定标准,主宰着今天的商业环境。为了在这个依然以男性居多的财经界取得成功,女人凭借独特魅力,大放异彩。

董明珠,空调业大姐大,强势是她传达给外界的最强烈信号,“不能输、争一口气、不喜欢求人”是她的口头禅。从1992年进入空调行业,到后来的格力空调总经理,现在的她已集权力和财富于一身,实践了自己的事业追求,也成就了一个伟大的企业。

根据英国《金融时报》最新评选的2009年全球50大杰出女性CEO结果显示,格力电器总裁董明珠排在所有华人女CEO之前,名列全球第九,而这一次已经是董明珠第五次上榜。

工作中的董明珠从来没有承认过“女性特质”在她事业中的作用,不强调自己的女性身份,也反感女性把自己的性别当成一种依赖。在她看来,男女并没有什么不同,不会因为你是女性就能少做工作。

这个与众不同的强悍女子,她何以有如此顽强的斗志?又是如何在腥风血雨的空调大战中生存下来呢?她自己给出的答案是:“我与其他女人不一样,从小就想做点事业。”

看看她最为崇拜的人,就可以知道她内心的源动力何以如此强大,“我最崇拜的人是朱镕基”。

工作上很强势的她,在生活中又怎么样呢?其实董明珠很女人,爱看电视,“逮着时间就会看一会”;爱穿漂亮衣服,“反正只要好看的衣服都爱穿”;爱帮助人,捐助几十万帮助治愈自闭症儿童;爱与员工打成一片,“私底下与员工关系很随便”。

这就是董明珠,像男人一样去战斗,像女人一样去生活。

3.坚持原则

许多成功女性往往把母性特质和持家技能应用在职场,以此表现出自己高超的人际交往能力和适度的包容性。而董明珠在工作中没有柔情可言,她是一个坚持原则的人,不会被别人左右。只要是正确的,遇到不被理解的时候,她会坚持去“争”。很多人喜欢问董明珠遇到过的困难,她的回答就是遇到困难的时候,

首先想的是如何去解决困难,而不是退缩。

为了原则,她可以让足以影响公司业绩的销售大户走人,可以顶住来往自各方的压力来贯彻既定战略。他认为铁的纪律和制度是成功的保证,就像打仗一样,在战场上不能用柔情来解决问题。但这不代表她是只会咆哮声威的“河东狮”,在工作中她喜欢用真诚去打动别人,用行动和表率去带动别人、说服别人。

4.永不服输

董明珠永远倔强不服输,用来贬低女性的“脆弱”、“优柔寡断”、“轻易动摇”等词汇,在她这里完全不适用。当她遇到很大的困难和阻力的时候也想过放弃或是逃避,但她从不服输,为什么退却的是自己而不是别人呢?这种信念支撑着她始终坚持,依靠自己的努力和韧性跨越一个又一个障碍,在男性占据绝对有事的家电行业扬名立腕。

董明珠的要强性格决定了她的人生发展轨迹,她不愿意靠别人,不愿意让别人施舍,宁愿靠自己的努力去获得成就。她在艰难创业、成就事业的旅途中,在面对激励的市场竞争的打击中,永不放弃,永不言败,不仅敢想敢做,而且永不动摇,在巨大的压力和阻力下都能保持冷静和从容,任何现实似乎都不能阻碍她。

5.创新精神

创新,是董明珠率领格力电器征战国内外市场屡获佳绩的关键词。“创新是一个企业的灵魂,是企业得以生存和发展的关键。”这是董明珠作为一位知名企业领导人对创新所做的注解。

为摆脱“中国制造”长期处于全球产业链中下游、附加值低的状况,特别是在全球竞技遭受重创、出口形势严峻的时候,董明珠认为中国企业必须拿出新的比较优势,而比较优势的来源在于技术创新,要摆脱从单品中获得利润的想法,利润空间要从技术创新中去争取。

要真正在全球让别人重新认识中国制造,唯一的解决办法是自主技术创新,而不是依赖给别人贴牌代工,更多的是要有自己独特的技术。格力崇尚“少说空话,多做实事”,做到能根据消费者的需求不断开发新产品,生产一代、开发一代、储备一代、达到人无我有、人有我新、人新我变。

创新,不但贯穿格力电器的发展史,而且涵盖了企业的技术、服务、营销、管理等各个方面。

每年,超过3%的格力电器的销售收入都会被用于技术研发,包括家用空调、商用空调在内的20 大类、400个系列、7000多个品种规格的产品的顺利开发,700多项国家专利的成功注册是格力电器多年坚持科技创新的成果。10多年来,由格力电器自主研发的GMV数码多联一拖多、离心式中央空调等新技术,不仅填补了国内空白,更打破了美国、日本等世界制冷业巨头的技术垄断,而处于国际领先地位的超低温热泵中央空调更属全球首创。董明珠表示,格力电器今后将继续加大自主创新技术研发的投入,全力打造一个中国的世界级知名品牌。 在管理方面,业内独一无二的筛选分厂的近400名员工每天都做着一项没有任何明显经济效益的工作,那就是用先进的检测设备对所有空调的零部件进行100%的全检,以确保每台空调都能经得起岁月的考验。

过硬的产品质量为格力电器的售后服务奠定了坚实的基础。2005年1月1日,格力电器向广大消费者郑重承诺:整机6年免费包修!这样的承诺,在中国空调业界尚属首次。长期以来,售后服务一直是困扰空调企业的难题,维修一台空调甚至可以“吃掉“一台空调的全部销售利润。目前业内通行的标准是3年保修,而且保修部分只包括主要零部件。在空调利润不断下滑的2005年,执行整机保修6 年的售后服务标准,无疑大大增加了格力的生产成本。作出整机6年保修的承诺,足见董明珠的胆识和魄力。广东省国资委、广东省政府发展研究中心等部门的专家这样评价这位商界风云人物:“董明珠勇于挑战困难、挑战自我,率领企业在理论、营销、管理、技术等方面不断创新,尤其是在技术创新上打破了美日垄断,取得了令人瞩目的成绩,而其独创的'格力模式'所体现的责任感让人钦佩。”

由董明珠创立的“格力模式”是格力营销创新中最精彩的一笔。1994年的“淡季贴息返利模式”,1996年的“年终返利模式”,1997年的 “区域性销售模式”,2004年带领格力脱离家电销售巨擘国美而采用的创新销售渠道„„勇于探索的董明珠凭借丰富的市场经验,不断为“格力模式”写下崭新内容。多年来,“格力模式”不仅令格力电器一次次经受住了商海风浪的考验,吸引同行竞相仿效,更得到理论界的高度评价,被评为“广东省企业管理现代化优秀成果”。 在空调市场历经数度洗牌之后,正是凭借由创新获得的过硬品质、无人能够企及的售后服务以及独具特色的经营管理,格力电器优势更显,企业龙头地位得到进一步确立。在近年空调价格一再跳水的情况下,不打价格牌的格力空调的销售额却连年大幅攀升,从几年前的70个亿跃升到2004年的138个亿。在2005中国空调业危机年中,面对国内原材料价格上涨、家电渠道商对上游企业挤压以及欧盟环保指令制约的内外多重夹击,格力电器成功突围。在中国空调行业出现历史上首次负增长的情况下,格力电器2005年的销售收入和利润均保持了30%以上的强劲增长,最终实现了年产销量1000万台的目标,成为空调年产销量的世界冠军。

三、女企业家董明珠给我们的思考和启示

1.思考

董明珠很简单,简单得只要跟她合作的经销商,完全不用挖空心思去考虑双方的利益博弈,因为她总是把你的利益和她的利益均衡考虑,任何一方的利益受损失,她都会拒绝合作。 董明珠很倔强,只要她认为

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