汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。(共10篇)
汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。（一）
突发公共卫生事件应急处理的原则?处置方针：坚持预防和应急并重、常态和非常态结合
处置原则 预防、快速反应、以人为本、损益合理、分级负责、联动处置、专群结合、资源整合、依法规范、责权一致
汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。（二）
病句改错并指明原因编制公共卫生类突发事件专项应急预案,是为了有效预防、及时控制和消除公共卫生类突发公共事件及其危害,指导和规范相关应急处理工作.
可以消除危害呀
是为了有效预防、及时控制公共卫生类突发公共事件以及消除其危害.
病因：搭配不当.
汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。（三）
在日常生活中遇到了很多我们无法预料的事情比如突发事件,地震、自然灾害,泥石流、山洪爆发等应如何应对可以采取的措施：（1）应该时刻关注天气气候的变化,采取及时有效的防范措施,降低灾害给我们带来的损失
（2）应该加强自己的防范意识,在遇到突发的灾害事件的常识要有一定的处理方法.
（3）发生地震、泥石流灾害,首先自己要先冷静下来,不要慌张,尽量走到安全地带,等待救援人员的到来.
1）应该时刻关注天气气候的变化,采取及时有效的防范措施,降低灾害给我们带来的损失
（2）应该加强自己的防范意识,在遇到突发的灾害事件的常识要有一定的处理方法.
（3）发生地震、泥石流灾害,首先自己要先冷静下来,不要慌张,尽量走到安全地带,等待救援人员的到来.
汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。（四）
旅游资源概念的含义和特性是什么?试以地貌为例说明它对旅游的影响 ①区域分异特性：旅游资源是造成旅游活动的最基本的因子.没有景观的地域分异,旅游资源
就不可能吸引需求不同的旅游者.旅游资源区域分异受自然地理和人类社会活动规律所控制,而前者的控制表现更为直接和明显,如由气候差异造成的纬度地带性分布特性；受制于气候干湿程度影响的经度地带性分布特性；由于气温和热量随高度变化而造成的垂直地带性分布特性；由内外因子综合作用而形成的集中性分布特性,这种集中包括大小范围的集中、团块状集中、条带状集中等. ②景象组合特性,包括：从种类上的同类组合和综合组合；从空间上的集团组合和异地组合；从规模上有大小不同尺度的组合,有当地或近地的集团组合,也有远距离的异地组合. ③相似出现特性,自然和人文景象相似出现,给旅游者造成近地旅游之方便,但也给旅游业发展造成一些问题,对于类似景点,不易多次重游和加强其特色宣传.此外还有潜在资源特性、季节变化特性、性质变异特性等.
（一）价值上的观赏性 .（独特性）它主要是用来看或观赏的.这是旅游资源同一般资源最主要的差别.庐山云瀑
（二）空间上的地域性.地域差异性集中体现在各个地区的旅游资源具有不同的特色和旅游景观魅力.它在很大程度上决定一个国家和地区的旅游业是否有成就. （三）时间上的季节性.（变异性） 主要指自然景观受季节气候的影响而呈现出的最佳观赏季节. （四）使用上的永续性.主要指旅游资源只供观赏不能带走,因此可以长期供游人使用.前提是保护和管理得好. （五）构景上的综合性或多样性.指旅游资源往往是由多种因素综合在一起组成.
说法三
（1）多样性 对旅游者构成吸引的各种因素都是旅游资源.对旅游者构成吸引的各种因素都是旅游资源.需求千差万别,概括为：“求美”“求异”,纵向上对遥远的古代遗迹充满敬仰、横向上为异地的奇特环境和事物流连忘返、对美的本能追求使人们面对自然造化的优美景观心旷神怡、对体现人类追求、凝结人类智慧的人工创造物一往情深. （2）垄断性——（不可移动性 ） 是指旅游资源的实物本体不能朝向旅游者移动.正是旅游资源的不可移动性,才决定了旅游活动暂时的和异地的特征；消费者买走的只是映象和感受. （3）定向性一是资源分布的区域性.地理环境的区域差异性—— 人们渴望了解居住地以外的世界；才形成了旅游者向某个方向的旅游流；旅游流的指向是旅游资源的吸引力.二是同一旅游资源吸引旅游者的区域性；对某些国家或地区的旅游者吸引力大； 对一些国家或地区的旅游者吸引力不大； 对另一些本就不具有吸引力. （4）时间性（补充内容） 与旅游活动的时间性,主要表现在三个方面. 时间的季节性.是指同一地理环境随季节的变化在某一特定季节出现某些特殊景观或特别的体验感受适合于旅游的现象. 时间特定性或周期性：旅游景观和事物在某一特定时间周期性地出现或发生.传统的节庆,第二次世界大战后每4年一届奥运会 ；珠海每两年一次的航展,欧美国家一年一度的狂欢节来临； 每年农历8月16钱塘江观潮；日出日落, 时代的变异性：历史遗迹、名人故居、废弃的矿井、监狱等；登月旅行, 一些主题公园地衰落 （5）组合性 一个孤立的构景要素或一个独立的景点是较难形成使旅游者离开其居住地专程前往游览的吸引力的,总是复杂多样、相互联系相互依存的各个要素组合构成足以吸引旅游者的旅游资源.
1.按基本成因和属性分类： 自然旅游资源：主要是天然赋存的具有游览观光、休息疗养、娱乐体育等吸引力的地理要素,这些要素或以单体和单体组合,或以某种要素为主辅以其它要素组合构成旅游资源. 地文景观类——山岳形胜、岩溶景观、风沙地貌、海滨沙滩、特殊的地质现象和地貌类型等. 水域风光——河流、湖泊、瀑布、泉水、溪涧、冰川、滨海等 生物景观——森林、草原、珍稀树种、奇花异草、珍禽异兽 气候与天象景观——适宜于避暑避寒疗养治病的气候及特殊的天象景观,如泰山日出、庐山云瀑、黄山云海以及虽可遇不可求但出现频率较多的峨嵋佛光、沙漠海市蜃楼、极地极光等. 人文旅游资源：是指能够吸引人们进行旅游活动的古今人类所创造的物质实体或以其为载体的神话传说、名人轶事等. 历史文物古迹——历史遗迹、建筑遗址、石窟石刻等 民族文化及其载体——主要包括可视、可感、可参与的特殊民俗礼仪、习俗风情、节日庆典、民族艺术和工艺等. 宗教文化资源：主要包括两类,一类是参观游览型的宗教建筑艺术,如坛、庙、寺、观、带有人格神色彩的大型塑像,以及赋予其中的装饰、雕塑、壁画、楹联、碑刻等； 另一类是这些宗教建筑和艺术本身营造的宗教活动场所.如各种宗教的神职人员布道求法,现代旅游者中也有大量专为求神拜佛而光顾宗教寺庙道观的. 城乡风貌：具有视觉形象的历史文化名城、独具特色的现代都市风光,具有清新质朴的田园风光、古镇村落等. 现代人造设施：富有特色、具有规模、某种特殊意义和影响力的大型工程及文化设施. 有影响的国际性体育和文化事件： 饮食购物：包括各种富有特色的地方风味美食、特产名品、特色市场与著名店铺等.旅游资源分类
2.根据旅游活动内容而划分 游览鉴赏型：以优美的自然风光、著名古代建筑、遗址及园林、现代城镇景观、山水田园、以揽胜祈福为目的的宗教寺庙等为主. 知识型：以文物古迹、博物展览、科学技术、自然奇观、精湛的文学艺木作品等为主. 体验型：以民风民俗、社会时尚、节庆活动、风味饮食、宗教仪式等为主. 康乐型：以文体活动、度假疗养、康复保健、人造乐园等为主. 3、以旅游活动的性质作为分类标准 观赏型旅游资源,运动型旅游资源,休(疗)养型旅游资源,娱乐型旅游资源和特殊型旅游资源. 4、其他不同分类标准 开发利用原则
（一）以市场为导向同时兼顾社会和环境效益的原则. （二）可持续发展的原则.
编辑本段破坏原因
伴随着中国改革开放和经济快速发展,中国旅游业得到持续快速发展,目前国际《文物保护法》
国内收入已超过4000亿元,旅游业已成为中国的重要产业.由于旅游资源保护立法的滞后、管理体制的弊端,伴随着迅速增长的旅游需求,在经济中心论的思想指导下,很多地方出现了严重的生态破坏和环境污染,破坏了旅游业赖以存在的自然资源基础,对生物多样性和传统文化的保护产生了巨大的冲击. 旅游资源破坏的原因 自然灾害： 1．地质灾害,如地震、火山、水火灾害等. 2．气象灾害,如风蚀、水蚀、日照等. 3．生物灾害,如鸟类、白蚁等. 人为因素： 1．战争破坏,如圆明园. 2．游客不良行为带来的破坏. 3．经济建设不当造成的破坏. 4．政治因素带来的破坏,如“文革”.
旅游资源包括自然资源、人文资源和社会资源. 一、自然资源： 自然资源是指条件和自然风光,包括高山、峡谷、森林、火山、江河、旅游环境
湖泊、海滩矿泉、珍禽、异兽、奇花、异草、以及气温、日照、雨星等. 1． 中国名山： 1． 五岳：东岳泰山中岳嵩山 西岳华山南岳衡山 北岳恒山 2． 风景名山：黄山庐山 武夷山雁荡山 阿里山天柱山 2． 四大自然保护区： 长白山自然保护区鼎湖山自然保护区梵净山自然保护区 卧龙自然保护区 3． 四大名河： 长江 黄河黑龙江 珠江 4． 七大名湖：西藏旅游风光
太湖洞庭湖 巢湖鄱阳湖 洪泽湖杭州西湖 台湾日月潭 5． 四大瀑布： 黄果树瀑布 黄河壶口瀑布黄山风景区瀑布 庐山瀑布 6． 著名泉水： 北京玉泉 镇江中冷泉 无锡泉水 杭州虎跑泉 7． 著名海滨： 大连海滨 北戴河海滨青岛海滨 厦门海滨天涯海角海滨 二、人文资源： 历史和文化古迹,习惯称为人文资源；其中包括纪念忸、古建筑、古墓葬、艺术宝库以及各种考古发现等. 1． 宗教名山： 1．四大佛山：五台山 峨眉山九华山 普陀山 2．四大道山：青城山武当山崂山 龙虎山 2．四大名窟：敦煌莫高窟山西大同云冈石窟 河南洛阳龙门石窟 甘肃天水麦积山石窟 3．四大园林 苏州园林：沧浪亭狮子亭 拙政园 留园 扬州园林：何园个园 岭南园林：清晖园可园 北方园林：颐和园北海避暑山庄 4．四大宫殿：北京故宫 沈阳故宫布达拉宫孔庙 5．六大古都：北京 西安南京 杭州 开封洛阳 6．三大古建筑群：北京故宫 承德避暑山庄山东曲阜孔庙 三、社会旅游资源： 狂欢节 民俗风情,变革新事等,称为旅游资源；其中包括古风,民俗、人际关系和各类建设风貌及发展成就等. 1．世界三大赌场：美国的加斯维加斯澳门摩洛哥 2．中国四大刺绣：苏绣 蜀绣 湘绣粤绣 2． 世界三大宗教： 1． 佛教：起源于公元前6 世纪至5世纪之间,创始人悉达多乔达摩,代表经典是《金刚经》,世界上约有2.5亿人信奉佛教. a、 世界佛陀日：公历5月间的月圆日； b、 佛诞节（泼水节）阴历四月初八 c、 成道节：阴历十二月初八（腊八） 2． 基督教：在公元前1世纪形成并发展起,信仰基督稣,以《圣经》为经典.目前有10亿人信奉基督教. a、 圣诞节：公历每年12月25日 b、 复活节：每年春分月圆后的第一个星期日（3月21至4月25日之间） c、 情人节：每年2 月14日 d、 狂欢节：有的始于元旦,有的始于圣诞节,各国不一 3． 伊斯兰教：产生于公元七世纪初,创始人穆罕默德,经典是《古兰经》 a、 开斋节：伊斯兰教10月1日 b、 古尔邦节：伊斯教历12月1日 c、 圣纪节（圣忌日）：希古拉历3月12日
保护条例
《文物保护法》 改革开放以来,中国已颁布、实施的旅游市场法律法规40多个.在旅游资源方面,中国并没有专门的旅游资源保护法,与旅游资源保护有关的法律法规主要散见于国务院的行政法规和林业、文化、环境保护、城市规划、矿产、水利等部门的部门规章中.秦皇岛旅游资源
主要有： 国务院颁布的《风景名胜区管理暂行条例》（1985年）、《自然保护区条例》（1994年）、《森林和野生动物类型自然保护区管理办法》（1985年）,原林业部制定发布的《森林公园管理办法》（1994年）,《森林法》、《环境保护法》、《城市规划法》、《矿产资源法》等法律中对风景名胜区保护所作的规定,《文物保护法》及其《实施细则》、《水下文物保护管理条例》、《地质遗迹保护管理规定》等法律法规中对文化遗迹保护所作的规定.各地方也结合各自特点制定了一些地方性法规.上述各项法律、法规从不同角度规定了旅游资源的开发、利用和保护问题.
保护方式
世界各国在旅游资源保护方面,所采取的方式大致有两类： 一是运用法律手段,实行立法,加强法制. 二是根据旅游资源质量,将其划分为不同的级别加以保护.泰山
保护内容
旅游环境 旅游资源是旅游业发展的先决条件,旅游环境是以旅游资源为主体的自然、经济、社会诸条件的综合.处理好旅游资源与环境的关系,合理地开发与保护,是旅游业可持续发展的保证.因此,将保护内容分为旅游资源和旅游环境两部分. 1．旅游资源：指具有旅游开发价值的景点、景物.主要包括文物、古迹、建筑、碑刻及革命文物等人文旅游资源,以及山峰、象形石、水体和树木等自然旅游资源. 2．旅游环境：指影响文物保护、游客旅游行为的周围环境.主要包括气候、水体、地形、林木及社会文化环境等.
保护规划
（一）旅游资源的保护 1．等级划分 1）一级.具有较高的观赏价值、历史价值和科学价值与不可再生性特点,属于旅游区内核心景观的景观资源. 2）二级.其它旅游资源. 2．保护措施 西藏旅游风光 1）一级旅游资源的保护措施 ●在开发中必须保护其原有风貌及环境氛围,有效预防自然和人为破坏,保持文物古迹和自然景观的真实性和完整性.严禁随意开发建设. ●建筑物体量、布局合理,色彩、风格一致,与周边景观格调协调.建筑物墙面整齐,无污垢.游览场所无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象. ●在其周围划出一定范围,此范围内不得建设任何影响景观视角完整和美感的一切建筑,不得在此范围内摆摊设点. ●区内造型地貌众多,在建设施工及开展旅游活动的过程中应特别加以保护,以免造成永久性破坏. 2）二级旅游资源的保护措施 在一级旅游资源保护措施的基础上适当放宽,但也不能造成永久性破坏. （二）旅游环境的保护 1．等级划分 将景区分为重点保护区、一般保护区和外围保护区三部分. 1）重点保护区.指旅游资源周围的环境,包括绿化、污染、施工、采石等活动涉及到的问题. 2）一般保护区.指旅游区内重点保护区以外整体环境的保护,主要包括大气、水质、噪声、垃圾及山体等. 3）外围保护区.指位于旅游区内,但又处于各景区之外的旅游环境氛围营造地带. 2．保护措施 旅游环境 1）空气中二氧化硫、氮氧化物浓度符合二级标准,总悬浮颗粒物浓度基本符合二级标准. 2）区内各项设施设备符合国家关于环保要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏游览气氛. 3）对林木病虫害坚持“以预防为主,综合防治”的原则,与林业部门配合,及时掌握林木病虫害的发生发展动向,采用生物、化学、物理等措施,控制与消除其危害. 4）卫生措施 ●垃圾箱标识明显,数量能满足需要,布局合理,造型美观、实用,与环境相协调.垃圾及时清扫,日产日清. ●餐饮服务符合国家关于食品卫生的规定,配备消毒设施,禁止使用对环境造成污染的一次性餐具. ●厕所引导标识醒目,数量满足需要,造型、色彩及格调与环境协调.所有厕所具备冲水、舆洗、通风设备或使用免水冲生态厕所.厕所便池洁净、无污垢、无堵塞.室内整洁,无破损、无污迹、无异味,干净、明亮. ●公共场所全部达到国家规定的卫生检测标准. 5）安全措施 ●交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患.危险地段防护设施齐备有效,标志明显. ●认真执行旅游、公安、交通等有关部门安全保卫制度. ●建立紧急救援体系,或设立医务室,配备专职医务人员,配备游客常备药品,有较强处理突发事件的能力. ●建立健全防火制度,配备必要防火器材,并在醒目处设立防火宣传牌,并指导游客如何防火. ●部分山体滑坡现象严重,对游客人身安全造成威胁,规划采用生物与物理防治相结合的方式予以解决. 6）任何开挖山体的行动都要得到有关部门的特别批准, 在施工中还应特别小心,把对山体的破坏降到最低程度.
保护注意事项
1、突出民族特色和地方特色.首先是民族特色,寓民族共性于地方个性之中.有悠久历史的文明古国是我们的民族共性,各地旅游资源的特点是其地方个性.例如风景如画的漓江和雄伟壮观的万里长城都有它们各自的个性.开发旅游资源必须使其具有独特的观赏价值. 2、古老文明、现代文明和自然风景协调发展.开发旅游资源,进行旅游设施的建设,要注意不破坏自然景观,不破坏原来环境的格调.例如建爬山缆车时不应破坏原山景色的秀丽和雄伟；高层的现代化建筑避免建在古色古香的民族风格建筑物旁边.更要注意保护历史文物古迹,不能因建设现代文明而毁掉了古老文明. 3、旅游资源开发要与自然环境相适应,着重环境保护和生态平衡.旅游业被称为“无烟工业”,指的是它不产生工业“三废”,但旅游业同样会产生污染.现代旅游业中,宾馆饭店排放的生活污水是不容忽视的污染源,餐厅酒楼产生的废气和噪声成了居民的投诉热点,海滨旅游区的无度开发会导致破坏水生生物的生态平衡.这些都是旅游业发展给环境造成的危害,必须制定法规和措施保护环境.例如泰国芭提雅海滨度假地规定,40个床位以上的旅馆要有污水处理设施,以保证海湾水域的卫生.土耳基禁止在沙滩上插太阳伞以防埋在沙里的海龟蛋受损,禁止在沙滩上开汽车及用强烈照明灯以免吓跑大海龟. 4、注意兼顾经济效益、生态效益和社会效益.开发旅游资源要以尽量小的投资开发更多的项目,令其更有吸引力,以收到更大的经济效益.但一定要防止只顾经济效益而滥加开发,以致破坏自然环境,这是“杀鸡取卵”的错误做法.
编辑本段调查
按照旅游资源分类标准,对旅游资源单体所进行的研究和记录.调查组成员应具备与该调查区旅游环境,旅游资源,旅游开发有关的专业知识,一般应吸收旅游,环境保护,地学,生物学,建筑园林,历史文化,旅游管理等方面的专业人员参与. 调查的基本内容 是对旅游资源进行评价和制订开发规划方案的依据和基础.分两个阶段进行： 1.室内准备.对目标区域内的旅游资源有一个大体的了解和总体的印象. 本区和邻区有关旅游资源的文献、报告和图表等资料,加以整理,作为野外调查的实证和参考. 背景资料：国土资源调查报告、水文气象资料、各种统计资料；卫片、航片和各种现有的较大比例尺地形图；文史资料、地方志、地名志和前人游记；当地群众提供的报景、找景线索等. 2. 野外考察：验证前人的结论,并进一步详查前人未发现的景点和景物.野外调查有三种方式： 路线考察：沿着交通线考察,重点是开辟新的旅游景点； 区域普查：重点是对区域内旅游资源的种类、数量、质量、地区分布和差异、利用现状等进行全面调查,并对同类旅游资源进行分析、比较和评价,为景区划分、游览线路设计、人文构景打好基础,从而为区域旅游业的发展提供背景资料.为了确保资料的全面性和准确性,在现场勘测时,可使用现代技术手段——遥感技术等,来获取和验证资料： 重点考察：主要是对重点景区进行周详的实地勘察,包括旅游资源、自然环境、社会经济、现有基础、工程技术和环境保护等内容. 3.旅游资源调查的内容 旅游资源本身的调查 所处环境的调查 客源分析 临近旅游资源产生的积极或消极的影响
编辑本段评价
旅游资源评价是基于开发利用的目的,依据旅游资源的分类标准和统一的评价体系对旅游资源单体本身进行的评价,从而确定开发的机会与约束,也即西方学者所称的吸引力评价.它是旅游地评价的重要内容. 旅游资源评价的目的 确定该旅游资源在一定区域范围内的价值和地位, 为新旅游区的开发计划提供科学依据, 为已开发和部分开发的老旅游区提供改造、扩大的依据. 为国家和地区进行分级规划和管理提供系列资料和判断的标准. 有助于明确旅游地的性质(类型),拟定未来的旅游地中旅游资源的结构(主次关系)和新的旅游资源的开发. 旅游资源评价的内容 系列要素评价：资源密度、资源容量、资源特色、资源价值和功能、地域组合、资源性质 开发条件评价：区位、环境、客源、地区经济发展水平、建设施工条件、开发序位 效益评价：经济、社会、环境 评价标准： 1．美学标准：对拟开发的旅游资源的美学质量的高低或特色进行评价. 2．社会标准：对拟开发的旅游资源能否体现当地现今的社会发展和文化特色进行评价. 3．历史标准：对拟开发的旅游资源能否反映担负地过去的历史文化风貌进行评价. 4．市场标准：对拟开发的旅游资源所吸引的客源对象、吸引程度和客源规模进行评价. 5．综合标准：从市场观念出发,同时也涉及美学、社会及历史等评价标准的评价方法. 旅游资源的评价方法 1．卢云亭先生“三三六评价法” 三大价值：历史文化价值、艺术观赏价值、科学考察价值 三大效益：经济、社会、环境 六个条件：景区地理位置和交通条件、景物或景类的地域组合条件、景区旅游容量条件、施工难易条件、投资能力条件、旅游客源市场条件. 2．旅游资源评价体系（国家旅游局2003年颁布《旅游资源分类、调查与评价》国家标准） 1．评价项目："资源要素价值"、"资源影响力"、"附加值".其中："资源要素价值"项目中含"观赏游憩(you qi游玩和休息)使用价值"、"历史文化科学艺术价值"、"珍稀奇特程度"、"规模、丰度与几率"、"完整性"等5项评价因子."资源影响力"项目中含"知名度和影响力"、"适游期或使用范围"等2项评价因子. "附加值"含"环境保护与环境安全"1项评价因子. 2．基本分值：资源要素价值和资源影响力总分值为100分,其中："资源要素价值"为85分,分配如下："观赏游憩使用价值"30分、"历史科学文化艺术价值"25分、"珍稀或奇特程度"15分、"规模、丰度与几率"10分、"完整性"5分."资源影响力"为15分,其中："知名度和影响力"10分、"适游期或使用范围"5分."附加值"中"环境保护与环境安全",分正分和负分. 3．计分与等级划分 依据旅游资源单体评价总分,将其分为五级,从高级到低级为： 五级旅游资源,得分值域≥90分. 四级旅游资源,得分值域≥75－89分. 三级旅游资源,得分值域≥60－74分. 二级旅游资源,得分值域≥45－59分. 一级旅游资源,得分值域≥30－44分. 五级旅游资源称为"特品级旅游资源"； 五级、四级、三级旅游资源被通称为"优良级旅游资源"； 二级、一级旅游资源被通称为"普通级旅游资源".
汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。（五）
4A景区游客中心配备设施及面积要求【汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。】AAAA级旅游景区质量等级划分条件
旅游交通
a)可进入性良好.交通设施完善,进出便捷.或具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具. b)有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头.且管理完善,布局合理,容量能满足游客接待量要求.场地平整坚实或水域畅通.标志规范、醒目. c)区内游览（参观）路线或航道布局合理、顺畅,观赏面大.路面有特色,或航道水质良好. d)区内使用低排放的交通工具,或鼓励使用清洁能源的交通工具.
游览
a)游客中心位置合理,规模适度,设施齐全,功能完善.咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情. b）各种引导标识（包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型有特色,与景观环境相协调.标识牌和景物介绍牌设置合理. c)公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出,品种齐全,内容丰富,制作良好,适时更新. d)导游员（讲解员）持证上岗,人数及语种能满足游客需要.普通话达标率100%.导游员（讲解员）均应具备高中以上文化程度,其中大专以上不少于40%. e)导游（讲解）词科学、准确、生动.导游服务质量达到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求. f)公共信息图形符号的设置合理,设计精美,有特色,有艺术感,符合GB/T 10001. 1的规定. g)游客公共休息设施布局合理,数量充足,设计精美,有特色,有艺术感.
旅游安全
a)认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,建立完善的安全保卫制度,工作全面落实. b)消防、防盗、救护等设备齐全、完好、有效,交通、机电、游览、娱乐等设备完好,运行正常,无安全隐患.游乐园达到GB/T 16767规定的安全和服务标准.危险地段标志明显,防护设施齐备、有效,高峰期有专人看守. c)建立紧急救援机制,设立医务室,并配备医务人员.设有突发事件处理预案,应急处理能力强,事故处理及时、妥当,档案记录准确、齐全.
卫生
a)环境整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味. b)各类场所全部达到GB 9664规定的要求,餐饮场所达到GB 16153规定的要求,游泳场所达到GB 9667规定的要求. c)公共厕所布局合理,数量能满足需要,标识醒目美观,建筑造型与景观环境相协调.所有厕所具备水冲、盥洗、通风设备,并保持完好或使用免水冲生态厕所.厕所管理完善,洁具洁净、无污垢、无堵塞.室内整洁. d)垃圾箱布局合理,标识明显,数量能满足需要,造型美观,与环境相协调.垃圾分类收集,清扫及时,日产日清. e)食品卫生符合国家规定,餐饮服务配备消毒设施,不使用对环境造成污染的一次性餐具.
邮电服务
a)提供邮政及邮政纪念服务. b)通讯设施布局合理.出入口．及游人集中场所设有公用电话,具备国际、国内直拨功能. c)公用电话亭与环境相协调,标志美观醒目. d)通讯方便,线路畅通,服务亲切,收费合理. e)能接收手提电话信号.
旅游购物
a)购物场所布局合理,建筑造型、色彩、材质有特色,与环境协调. b)对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象. c)对商品从业人员有统一管理措施和手段. d)旅游商品种类丰富,具有本地区特色.
经营管理
a)管理体制健全,经营机制有效. b)旅游质量、旅游安全、旅游统计等各项经营管理制度健全有效,贯彻措施得力,定期监督检查,有完整的书面记录和总结. c)管理人员配备合理,高级管理人员均应具备大学以上文化程度. d)具有独特的产品形象、良好的质量形象、鲜明的视觉形象和文明的员工形象,确立自身的品牌标志,并全面、恰当地使用. e)有正式批准的旅游总体规划,开发建设项目符合规划要求. f）培训机构、制度明确,人员、经费落实,业务培训全面,效果良好,上岗人员培训合格率达100%. g)投诉制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时、妥善,档案记录完整. h)为特定人群（老年人、儿童、残疾人等）配备旅游工具、用品,提供特殊服务.
资源和环境的保护
a)空气质量达GB 3095-1996的一级标准. b）噪声质量达到GB 3096-1993的一类标准. c)地面水环境质量达到GB 3838的规定. d)污水排放达到GB 8978的规定. e)自然景观和文物古迹保护手段科学,措施先进,能有效预防自然和人为破坏,保持自然景观和文物古迹的真实性和完整性. f)科学管理游客容量. g）建筑布局合理,建筑物体量、高度、色彩、造型与景观相协调.出入口主体建筑有格调,与景观环境相协调.周边建筑物与景观格调协调,或具有一定的缓冲区域或隔离带. h)环境氛围良好.绿化覆盖率高,植物与景观配置得当,景观与环境美化措施多样,效果良好. i)区内各项设施设备符合国家关于环境保护的要求,不造成环境污染和其他公害,不破坏旅游资源和游览气氛.
旅游资源吸引力
a)观赏游憩价值很高. b)同时具有很高历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具全国意义. c)有很多珍贵物种,或景观非常奇特,或有国家级资源实体. d)资源实体体量很大,或资源类型多,或资源实体疏密度优良. e)资源实体完整,保持原来形态与结构.
市场吸引力
a)全国知名. b)美誉度高. c)市场辐射力强. d)形成特色主题,有一定独创性.
接待能力
年接待海内外旅游者50万人次以上,其中海外旅游者3万人次以上.
游客满意度
游客抽样调查满意率高.[
汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。（六）
环境污染与突发公共卫生事件采取主要措施是什么答案一、突发公共卫生事件预警的意义
1.部门层面:通过了解、掌握突发公共卫生事件的特征及其影响因素,建立及完善预测、预警技术与方法,及时侦测突发公共卫生事件发生、发展的异常动态,有助于卫生部门及时采取科学应对措施,预防和减少危害,提高卫生部门处置突发公共卫生事件的综合能力.
2.公众层面:公众的配合是突发公共卫生事件处理工作取得成功的重要因素.科学、全面的预警信息,将有助于公众正确对待突发公共卫生事件,恰当地采取自我防护措施,自觉配合专业机构实施预防控制工作.
3.社会层面:突发公共卫生事件预警系统是社会危机管理体系的重要组成部分.该系统的建立与有效运转有助于在危机时期稳定社会心理,维持正常的社会秩序,提高政府危机管理水平和在国际社会中的威信.
二、突发公共卫生事件预警的分类
突发公共卫生事件是指突然发生、造成或者可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情、群体性不明原因疾病、重大食物和职业中毒以及其他严重影响公众健康的事件.
突发公共卫生事件预警是指收集、整理、分析突发公共卫生事件相关信息资料,评估事件发展趋势与危害程度,在事件发生之前或早期发出警报,以便相关责任部门及事件影响目标人群及时做出反应,预防或减少事件的危害.部分突发公共卫生事件在发生之前即可出现征兆;而有些突发公共卫生事件则很难发现征兆,控制工作只能在事件发生初期启动.因此,突发公共卫生事件预警可分为突发公共卫生事件征兆预警和早期预警.
(一)突发公共卫生事件征兆预警
1.公共卫生状况预警:公共卫生状况的恶化,可引起急性和慢性人群健康损害.水质恶化、食品安全与卫生指标不合格、大气污染及有害作业环境等为常见的影响健康的因素.
水环境污染预警:水环境污染已引起社会各方面的高度关注.目前,我国不少水系长期、潜在的严重污染没有得到根治,突发性水环境污染事件时有发生.水体污染不仅引起急性中毒,还可导致长期的遗传毒性.加强对水环境污染的监测和通报,是突发公共卫生事件征兆预警的重要内容.
食品污染预警:食品受到病原微生物、有毒有害化学品的意外污染而造成的急性群体性食物中毒事件经常发生,食物中残留农药、抗生素造成的慢性健康危害也十分严重.当发现食品中某种有毒有害物质超过国家卫生标准限量时,应采取相应的控制措施,甚至发出相关的突发公共卫生事件征兆预警.例如, 2005年有关部门在对调味品、腌制品等食品监测时发现有毒化学品“苏丹红一号”,及时对社会发出了预警,要求相关部门加强监测并提醒民众注意.
大气污染预警: 1952年发生的“伦敦烟雾事件”,导致短短4 d内大伦敦地区死亡4000多人.究其原因,冬季取暖燃煤和工业排放的烟雾为事件根源,逆温层现象则是促进因素.2001年,美国“9.11”恐怖袭击事件发生后,因空气污染及精神紧张等因素,纽约市民哮喘发病率明显增高.目前,为了应对空气污染对公众健康的影响,美国及欧洲等国建立了相似的大气污染预警系统.
2.传染病流行因素预警:(1)病媒生物及宿主动物预警:传播疾病的生物媒介与病原宿主的变化可直接影响特定传染病的发生与流行.宿主动物与病媒密度明显增加、宿主动物病原携带率增高、宿主动物大量异常死亡及宿主动物检出罕见病原微生物等情况,都可以作为相关传染病可能流行的征兆而发出预警.(2)病原体演变预警:病原体发生演变,出现毒力增强、对人类适应力提高或因抗原性变异而致人群原有免疫屏障无效等情况时,极可能引起传染病的爆发与流行.当前在备受全球关注的流感大流行准备工作中,毒株变异监测为其重点内容 .优势菌群监测、菌群耐药性监测等也可为传染病流行提供预警信息.多年来我国流行性脑脊髓膜炎(流脑)流行的优势菌群主要是A群,如监测到某地C群流脑球菌成为流行优势菌群,则应及时发出流脑可能发生流行的预警,并考虑组织目标人群接种“A + C”流脑疫苗.(3)人群易感性预警:人群易感性水平是直接影响传染病流行的重要因素.例如,监测发现某区域儿童麻疹抗体水平普遍较低,则需发出麻疹爆发疫情的预警,以便及时补种麻疹疫苗.
3.次生突发公共卫生事件预警:突发公共卫生事件与自然灾害、事故灾难、社会安全事件等突发事件相互交织、相互演化;自然灾害、事故灾难、社会安全事件等经常次生出突发公共卫生事件.
气候异常与自然灾害次生突发公共卫生事件预警:常见而影响巨大的气候异常有“厄尔尼诺”及“拉尼娜”现象等.气候异常对虫媒及自然疫源性传染病、水源性传染病的爆发与流行均有重要影响.国内外学者利用气象、水文等资料开展传染病流行的预测预报并积累了丰富的经验,证明气候异常预警是突发公共卫生事件预警的重要内容与手段.目前,许多国家设立了异常气候监测与预告中心,其预警信息的发布对于传染病预防控制意义重大.
自然灾害的发生常与气候异常有关.人类汲取历史教训,在类似灾害之后发出疫情警报,采取措施预防传染病爆发流行和中毒事件的发生.1998年我国长江、嫩江、松花江流域同时发生了特大洪涝灾害,有关部门及时发出防病警报,采取了保障生活饮用水与食品卫生安全、控制病媒和动物宿主、妥善处理垃圾粪便、保持环境卫生等公共卫生措施,成功地预防了大灾之后的大疫.2004年底印度洋海啸发生之后,WHO和有关国家相继发出传染病可能爆发流行的预警,并与泰国、印度、斯里兰卡、印度尼西亚、马尔代夫等国合作,建立了疟疾、腹泻病、麻疹及登革热等传染病的早期监测预警系统,对尽可能发现传染病病例,及时检测爆发疫情,控制传染病在灾区的发生、流行起到了重要作用.
汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。（七）
湖南踩踏事件观后感湖南校园踩踏事件
2009年12月7日晚上9点半左右,湖南湘乡市育才中学发生一起踩踏事故.下晚自习的初中学生在下楼梯过程中发生拥挤踩踏,造成8名学生当场死亡,26名学生受伤,8人留院观察.
一、事故发生的过程
9点半左右,育才中学的下课铃响了.初中部的8个班400多名学生纷纷从教室里走出来,要跑回宿舍,利用20分钟的时间洗刷,9点50分就要熄灯睡觉.这座回字形大楼里有4个出口,可教室外面下着大雨,400多学生都纷纷涌向离宿舍最近的出口而来,从五楼到一楼,仅1.5米宽的楼道摩肩接踵,挤得满满当当,楼梯间没有电灯,只有一只手电闪着微弱的光晃来晃去.一楼出口处,两个调皮的男生将路堵住了,一个女学生不慎跌倒,另一男生赶紧救人,立即产生了拥挤,一块儿被后面的人潮踩在下面,惨剧发生了.
二、事故发生的原因
1、班额过大.湘潭市规定：初中班额40—50,育才中学52个班,容纳了3626名学生,平均每班70多名学生,有的班超过80名,严重超编.
2、管理不善.学校只安排了一名现场看守人员进行安全巡查与现场管理,难以监控全部下楼梯的学生；
3、学生行为意识差.学生安全意识不强,自控能力弱,在楼梯口故意堵塞,楼梯间拥挤,是导致事件发生的直接原因；
4、天气恶劣.因下雨,大部分学生涌向与宿舍楼靠近的一号楼梯回宿舍,造成一号楼梯人流量增加,导致事件发生
5、训练不足.学校没有开展过类似应急演练.
6、安全设施不完善.没有在楼梯间安装应急灯与警示标志.
三、教训与启示
1：应该强化学校领导的安全意识和责任心
近年来,学校踩踏事故接连不断的频繁发生,已经成了学校安全事故的重中之重,早已引起了国家各级教育主管部门的高度重视,在多次会议上反复强调预防拥挤踩踏事故,但此类事故却接连不断屡屡发生,痛心的惨剧,残不忍睹的画面,应该给学校领导们一警示.学校领导是学校的法人,是第一责任人,从某种意义上说是教职员工和学生生命的主宰者.学校领导的安全意识强弱和责任心轻重直接影响着师生的生命安全.学生行为意识、条件的优劣、管理的粗细无不与学校领导息息相关.所以,学校领导应该从讲政治,保稳定的高度,从立党为公,执政为民出发,按照构建和谐社会,打造平安校园的要求,本着对学生生命高度负责的精神,进一步提高认识,强化责任心,培养学生的生存能力,加强学校的管理,切实预防拥挤踩踏等事故的发生,为教育创造良好的发展环境.
2：学校的安全设施要齐全
学校的安全设施是师生安全的重要保证.寄宿制学校的教学楼、公寓楼都应该在主要交通部位安装应急灯和警示标志,以保证在停电时让师生安全撤离,保证楼道楼梯照明、设施安全检查制度等,认真检查,切实保障师生的生命安全.
3：学校要加强对学生的安全知识的教育和技能的训练
从某种意义上说：学生的行为意识决定着学生的生命安全.学生安全意识的提高,安全知识的丰富,行为习惯的养成,安全技能的素养是学生安全的保证.所以,学校应该经常对学生进行安全知识教育,明确要求学生在上下楼梯时要遵守上下楼秩序,不拥挤、不凑热闹,特别是上下楼梯靠右行,听从值班教师指挥,不拥挤打闹等.教育和训练学生在上下楼梯鞋子带子松散时不系鞋带、不捡掉在地上的物品、不攀肩而行、不高声喧哗、不搞恶作剧如尖叫、乱喊、开玩笑等,不快跑、乱窜和不参与拥挤,发现拥挤苗头及时撤离,提高自我防范踩踏事故的能力.不论刮风下雨,暴雪浓雾,都要坚持按照学校的规划路线上下课.学校应该在每学期定期搞安全撤离演练活动,以此提高师生的安全撤离能力.
4：严格按照国家的规定办学
班额的容量是有其科学依据的,初中40-50人的规定时按照人均占有空间,采光、空气流通、建筑物的承受力、通道的疏散能力等多种因素决定的,如果超过了其中某种因素的承载力,就有可能出现安全隐患.我们办学的目的是为人民服务,但有些私人学校,却以追求高额利润为目的,盲目扩大招生,人满为患,管理跟不上,遇到恶劣天气或地震等不可抗力的突发事件,出现踩踏事故是必然的,因此,凡学校公共疏散通道,特别是楼梯容量较小,不能满足学生遇突发事件疏散需要的要增加辅助设施,确保疏散通道畅通.各学校要严格执行学籍管理规定,避免大班额招生.凡班额超过规定标准的学校,要严格控制转入、借读等,切实控制班额,同时采取有效措施,避免小学建立超过三层,初中超过五层的教学楼,政府部门要按规定扩建校舍、配备教师、分流大班.
5：学校的安全管理要严格
学校要坚持坚决执行“一岗双责”的管理模式,每个教职员工都有安全管理的重责.遇到突发事件和恶劣天气,带班教师首先要带领学生安全撤离、科学疏散.放学和下晚自习时,每个楼梯口都要有执勤教师负责疏散,指挥学生按照规定路线行走.一层、二层、三层的放学时间应该错开,不能一窝蜂.安全管理工作者,要坚持严肃认真的原则,对学校的各项安全设施要定期检查,对学校的安全隐患要及时汇报和处理,定期组织安全学习和安全演练,发现问题及时整改.
湖南湘乡育才中学的血的教训,给我们上了一堂血淋淋的安全教育课.学校领导的锒铛入狱更给我们的教育管理者提出了警示,事实告诉我们：教育教学工作是科学的,是有自身的规律的,谁违背了自然的法则,谁就会受到应有的惩罚.我们的人民教育工作者,就应该坚持“科学发展观”的正确的办学理念,科学管理,严格治学,不留漏洞,保一校平安.【汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。】
汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。（八）
公共关系案例题【急】~1、多伦多奥申委确定以“体育和运动员为主导”的申办理念,辅之以“体育与运动员是奥运会的灵魂”,“来自运动员,服务运动员”,“来自运动员,为了运动员”的宣传口号,给人以耳目一新的感觉.它的陈述阵容也是以运动员为主,迈克比恩首先发言说：“当我们就要进行着一次具有历史意义的投票时,重要的是不要忘记奥运会的精髓.作为一名奥运选手,我相信现在已经到了把运动员和体育作为奥运会中心的时候了.”多伦多的申办理念及其陈述报告得到普遍好评.
请分析多伦多申奥的主要目标公众.
试从公众的角度来分析多伦多申办理念的可取性.
2、假如你是某厂的公关经理,为了提高企业的知名度和增强内部凝聚力,你们厂要组织厂庆.厂庆那天早晨,一切工作准备就绪,但是就在你厂去车迎接来宾时,出了一场较大的车祸,造成车毁人亡,交通阻塞.遇难的有你厂的职工和来宾,于是厂庆不得不终止.社会上传闻你厂不吉利.也有人认为事故是有人蓄意制造的（因为车突然失灵）.各界人士疑虑重重.
面对这场事故,你将采取怎样的善后处理?
请你分析各类公众,并采取相应的措施.
问题有些多,我也没有太多时间给你解释,你看看以下资料吧：
公共关系危机：突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件,如公众的指责批评等.
一、 组织行为不当引起的危机
（一） 组织行为不当引起危机的类型：1、严重的内部事件2、工作失误3、决策失误4、纠纷事件
二．突发事件引起的危机
（一）类型：（1）由不可抗拒力导致的重大伤亡事故（2）外在因素引起的事故（3）外来的故意行为
三、失实报导引起的危机
（一）类型：1、失实和不全面的报导2、曲解事实3、报导失误
四．危机的处理对策
（一）预防危机：1、灵敏的预警系统2、完善企业的管理系统3、模拟准备
（二）危机处理过程
1、果断采取措施,有效制止事态扩大
2、情况调查,收集信息
3、成立处理公共关系危机的专门机构,制订处理公共关系危机的基本方针和基本对策
4、确定新闻发言人
5、迅速、扎实、全面开展工作,并安抚好受害者
6、认真做好检查,切实改进工作
汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。（九）
2009年语文中考题（里面有《像一棵树鞠躬》,《洁身自好的莲花》两篇阅读文章的,2009年杭州市中考语文试题
2009年杭州市各类高中招生文化考试
语文试卷
考生须知：
1．本试卷分试题卷和答题卷两部分.满分120分,考试时间120分钟.
2．答题前,必须在答题卷的密封区内填写校名、姓名和准考证号.
3．所有答案都必须做在答题卷标定的位置上,务必注意试题序号和答题序号相对应.
4．考试结束后,上交试题卷和答题卷.
试 题 卷
一、(30分)
1．下列加点字的注音全都正确的一项是(3分)
A．倒坍(tān) 匀称(chèn) 鳞次栉比(zhì) B．枯涸(hé) 亵渎(dú) 分外妖娆(náo)
C．哂笑(xī) 孪生(1uán) 广袤无垠(mào) D．磐石(pán) 涟漪(qí) 戛然而止(jiá)
2．下列词语中没有别字的一项是(3分)
A．泛滥 海枯石烂 沦陷 语无论次 B．浮燥 戒骄戒躁 勉励 再接再厉
C．取缔 根深蒂固 明智 莫名其妙 D．普及 迫不急待 泄气 一泻千里
3．下列句子中加点词语能被括号中的词语替换且不改变句意的一项是(3分)
A．杭州西溪湿地有着典型的江南水乡风光：水网密布,小桥玲珑,绿树婆娑,亭宇古朴,处处富有诗情画意.(典范)
B．为了完善领导干部行为规范,健全党内责任追究制度,中共中央政治局审议并通过了《关于实行党政领导干部问贵的暂行规定》.(审查)
C．这伙人利用人民群众对党和政府的信赖,伪装成政府机关工作人员,到处招摇撞骗,其手段之卑劣已达到了登峰造极的地步.(叹为观止)
D．智者和愚者的区别,不仅仅在于天赋的差异,更在于面对困境,愚者往往束手无策,而智者却能化解困难,走出一条新路.(一筹莫展)
4．填入下面横线上的句子,排列恰当的一项是(3分)
千岛湖畔的油茶树,生就了一副怪脾气. 冷寂的秋天在油茶花的映衬下,多了好些妩媚.同在秋天开放的菊花,古往今来,受到多少人的歌吟和追捧.而油茶花却安贫乐道,不慕虚华,更有君子气.
①这花,如秋叶般静美,不慌不忙,从从容容绽放.
②放眼望去,像一层薄薄的初雪覆压,又如一场浓霜骤然降临.
③她不羡慕春的热闹、夏的灿烂,却选择在落木萧萧的秋,开出甜蜜淡雅的花.
④白色的花瓣,黄色的花蕊,你挨我,我挨你,层层缀满枝头.
A．③①④② B．④①②③ C．③④①② D．④②③①
5．下列句子标点符号使用正确的一项是(3分)
A．“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”.李白的这两句诗运用比喻和夸张,将庐山瀑布雄伟壮观的景象描绘得极为生动.
B.改革开放三十年来,我国的国民经济快速发展.抚今追昔,想起的是春天的故事；极目望远,看到的是秋天的收获.
c．语文学习的最终目的是要全面提高语文素养,既包括精神的充实,情感的完善与人格的提升,也包括听说读写能力的养成.
D．天摇地动,怎能摧垮万众一心的钢铁意志?桥断路绝,怎能斩断心心相系的骨肉深情?抗震救灾,是对民族精神的一次洗礼；是对民族团结的一次检验.
6．补写出下列名句的上句或下旬.(只选做三小题)(3分)
①会当凌绝顶, .(杜甫《望岳》)
② ,自缘身在最高层.(王安石《登飞来峰》)
③落红不是无情物, .(龚自珍《己亥杂诗》)
④ ,可以为师矣.(《论语•为政》)
7．文学常识填空.(3分)
①《杨修之死》节选自元末明初小说家罗贯中的长篇章回体小说《 》.
②吴敬梓笔下的范进和鲁迅笔下的 ,同为受科举制度毒害的读书人形象.
③《我的叔叔于勒》选自法国小说家 的短篇小说集《羊脂球》.
8．用上恰当的关联词语,将下面三个短句组合成一个复句.(句序合理,语意贯通；可以增删和调换词语,但不得改变原意)(3分)
①安于平庸可能度过的是缺乏理想、碌碌无为的惨淡人生.
②失败往往能够成为我们吸取教训、迈向成功的垫脚石.
③要想成功就必须有直面失败的勇气,摒弃得过且过的平庸态度.
9．下面这段文字有三句话,各有一处语病,请加以修改.(3分)
①在甲型H1N1流感防控工作的关键时刻,在我省一套信息化应急指挥系统正式启动.②通过这套指挥系统,使省疾病预防控制中心工作人员可随时向省领导汇报全省甲型HlNl流感的防控情况,省领导也可以通过该系统对防控工作发出指令.③采取信息化应急指挥系统,对于处理甲型H1N1流感这样的突发事件具有重要作用.
10．根据语意,仿照画线的句子,运用恰当的比喻,在下面的横线上填写句子,构成语意连贯的一段话.(3分)
母爱如细流,静静流淌在我们的生命中.一次次牵手,一声声叮咛,母亲的呵护似摇篮般的安适； , , .人生拥有母爱的伴随,一路洒满温暖的阳光.
二、(30分)
阅读下面的文章,完成11—18题.
(一) 向一棵树鞠躬
我突然被一棵榆树惊呆了.说突然,是因为我在这条小巷的尽头住了十年,天天从它跟前走过,竞没有注意到它的存在.那天早晨,我无意识地朝路边的砖垛上扫了一眼,一下子就看到了这棵树.
这是一棵不同寻常的树.它长在一堆码起来的砖垛上.周围是林林总总的大树小树.砖垛有两米多高,我不知道它在那里堆了多少年,表层的砖被一层青苔覆盖着.砖们不规则地排列在一起,好像训练累了的老兵,歪歪斜斜地站在那里,勉强保持着一种队形.
它其实只有一米来高.稀稀疏疏的枝杈恣意地伸展着,形不成高大伟岸的姿态,却展示了固执顽强的生命.它站在高高的砖垛上作俯视状,鸟瞰着这个喧闹的世界.它小心地经营着自己.它当然喜欢玉树临风般的躯体,哪怕是小家碧玉的亭亭玉立也可以呀!但命运却把它交付给一堆砖.当初,它选择了砖垛前面的那一片阳光地带,准备唱着歌儿向老榆树告别.可是就在瞬间,一阵微微的风,把它飘到砖垛上,它的命运因此而改变.它知道：躲避现实只能毁灭自己,安于命运,顺势而长,才是生命的根本.它只能压抑着蓬勃向上的内驱力,让饱满的激情化作一段朴实——它长成了灌木丛.
即便如此,它也肯定受过不尽的苦痛.雷电轰击过它,狂风摧残过它,风雪侵蚀过它.最难耐的还是干旱和贫瘠.它有时想拦住匆匆而过的雨水,雨水却不屑一顾；也曾经挽留过晶莹的露珠,露珠只轻轻吻了它一下,就再也寻觅不着.脚下那座高原似的砖垛,却贫瘠得难以供应它起码的养料.它只得打自己的主意.让主干变粗变矮,让枝叶变小变多,尽量节衣缩食,减少消耗.尽可能挽留住雨露,拼命把根往下扎,这是它生存的策略.厄运使得它青筋突暴,浑身疤痂,身体佝偻,它没有屈服.无论生活怎样艰难,总得面对,总得应付,总得一步一步走过.我久久地站在那里,为一棵榆树而感动.
一天傍晚,我下班回来,发现那砖垛已经不见了.一个老人默默地站在那棵树旁.老人告诉我,这垛砖堆了十八年.当初准备盖房子用,儿子突然得病死了.媳妇改嫁,他领着孙子孙女度日,房子就耽搁了.现在孙子孙女已长大成人,会挣钱了,政府又补贴了一部分钱,房子终于可以翻修了.在老人平静的叙述中,丝毫不见其悲凉,仿佛生活就是如此.
我怔在那里.十八年,我不知老人是如何艰辛度过的.老人走了,他边走边自言自语道：“你看这棵树,咋就恁耐活呢?缺水少土的,竞活了十八年,真要活成精了!”蓦地,我仿佛觉得眼前的这棵榆树,就是老人的翻版.蓬蓬松松的枝叶,是老人稀疏的乱发；褶褶皱皱的干,是老人饱经风霜的脸；还有那地下柔柔细细的根,是老人冉冉飘飞的胡须.
望着老人步履艰辛地走了,走在那条弯弯曲曲的小路上.于是,那条被晚霞映红了的小巷,行走着一个永恒的雕塑.眼泪模糊了我的双眼.我默默地伫立,向老人、向那棵榆树深深地鞠了一躬.
11．第二段说：“这是一棵不同寻常的树.”这棵树的“不同寻常”表现在哪些方面?请根据文意简要回答.(6分)
12．下列句子形象生动,富有表现力,请加以赏析.(4分)
①它有时想拦住匆匆而过的雨水,雨水却不屑一顾；也曾经挽留过晶莹的露珠,露珠只轻轻吻了它一下,就再也寻觅不着.
②于是,那条被晚霞映红了的小巷,行走着一个永恒的雕塑.
13．文章写榆树,却为什么要花较多笔墨去写“老人”?请简要分析.(3分)
14．第四段中说：“躲避现实只能毁灭自己,安于命运,顺势而长,才是生命的根本.”对这种观点,你是否认同?请简述理由.(3分)
(二) 洁身自好的莲花
一提到莲花,人们会自然地联想到莲叶上滚动的露珠,也许还会想到宋代文人周敦颐的《爱莲说》,对“莲之出淤泥而不染”的高尚品格肃然起敬.
20世纪70年代,德国植物学家在研究植物叶面时发现,光滑的叶子表面有灰尘,要先清洗才能在显微镜下观察,而莲叶等叶面却总是干干净净.他们利用人造的灰尘粒子污染玉兰、林山毛榉、莲花、芋、甘蓝等植物的叶面,然后用人造雨清洗2分钟,使雨滴滑落,再观察叶面灰尘粒子残留状况.实验发现,有些植物叶面残留的污染物多达40％,而莲花等植物叶面的污染物残留比例均小于5％.这就是所谓的莲花效应.
那么,是什么原因导致了这种莲花效应呢?
通过电子显微镜,我们可以观察到莲叶表面存在着非常复杂的多重微米、纳米级的超微结构.莲叶表面上有一些微小的蜡质颗粒,并且覆盖着无数个约10微米的突包,每个突包的表面又布满了直径仅为几百纳米的更细的绒毛.在突包间的凹陷部分充满着空气,从而使得在尺寸上远大于这种结构的灰尘、雨水等落在叶面上,不会大范围直接接触叶面,而是隔着一层极薄的空气,并且其能接触的点也只是叶面上若干个凸起的点.
这是自然界中生物长期进化的结果.正是这种特殊的超微结构,使得莲叶表面不沾水滴,可以保持清洁：当莲叶上有水时,水会在自身表面张力的作用下形成球状,风吹动水珠在叶面上滚动时,水珠可以沾起叶面上的灰尘,并从上面高速滑落.这种自洁能力对于防止病原体的入侵也有着特别的意义.像莲花这样的植物,就是生长在很“脏”的环境中也不容易生病.因为即使病原体到了其叶面上,一经下雨就会随雨水冲走；如果不下雨,叶面很干燥,病原体还是生存不了.
莲花的这种自洁功能引起了科学家们的极大兴趣.他们努力模仿这种表面,使应用研究
迅速发展.20世纪末,基于“莲花效应”的涂料陆续问世,在越来越多的建筑中得到应用.不久的将来,我们的周围将会出现不会脏的地板、墙壁和没有灰尘的无线电用品.
15．第一段中写到“莲之出淤泥而不染”的高贵品格,其作用是什么?(3分)
16．请根据第二段文意,简要解释“莲花效应”.(3分)
17．指出下列句子中加点词所指代的内容.(4分)
①这是自然界中生物长期进化的结果.
②莲花的这种自洁功能引起了科学家们的极大兴趣.
18．“莲花效应”能给植物本身带来哪些好处?请根据文意简要回答.(4分)
三(20分)
阅读下面的文言文,完成19—22题.
(一)
范式,字巨卿,与汝南元伯为友.二人并游太学,后告归乡里.式谓元伯日：“后二年当还,将过拜尊亲,见孺子焉.”乃共克①期日.后期方至,元伯具以白②母,请设馔以候之.母曰：“二年之别,千里结言,尔何敢信之审③邪?”曰：“巨卿信士,必不乖违④.”母曰：“若然,当为尔酝酒.”至其日,果到.升堂拜饮,尽欢而别.
(二)
天宝中,有书生旅次宋州.时李勉少年贫苦,与书生同店,而不旬日,书生疾作,遂至不救.临绝语勉日：“某家住洪州,将于北都求官,而于此得疾而死,其命也.”因出囊金百两遗勉,曰：“汝为我毕死事,余金奉之.”勉许为办事,余金乃密置于墓中而同葬焉.后数年,勉尉开封.书生兄弟赍⑤洪州牒⑥来,累路寻生行止.至宋州,知李为主丧事,专诣开封,诘金之所.勉请假至墓所,出金付焉.
【注】①克：约定.②白：告诉.③审：确实.④乖违：做事不合情理.⑤赍(ji)：携带.⑥牒：文书.
19．下列句子中加点的词解释错误的一项是(3分)
A．二人并游太学(一起) B．元伯具以白母(详细)
C．因出囊金百两遗勉(给予) D．勉许为办事(赞成)
20．下列句子中加点的词意思相同的两项是(4分)
A．乃共克期日 乃不知有汉,无论魏晋
B．请设馔以候之 属予作文以记之
C．而于此得疾而死 鸣之而不能通其意
D．将于北都求官 欲报之于陛下也
21．用现代汉语写出下列句子的意思.(4分)
①二年之别,千里结言,尔何敢信之审邪?
②汝为我毕死事,余金奉之.
22．范式和李勉都看重友情,但在具体表现上有所不同.请结合文意,作简要评析.(4分)
23．阅读下面这首古诗,完成(1)(2)两小题.(5分)
城 南
宋•曾巩
雨过横塘水满堤,乱山高下路东西.
一番桃李花开尽,惟有青青草色齐.
【注】路东西：分东西两路奔流而去.
(1)一、二句写出了“雨”怎样的特点?
(2)诗的三、四两句和白居易的“野火烧不尽,春风吹又生”都写小草,且有异曲同工之妙.请就此作比较赏析.
四、作文(40分)
24．阅读下面的文字,按要求作文.(40分)
《孤独之旅》中的少年杜小康在生活的艰难和精神的孤独中锤炼了自己的身心,他被自己“长大了,坚强了”而感动.每个人在成长的道路上,或多或少地都曾被自己的一份成熟、一个进步、一次超越……感动.被自己感动,是美丽的起点；被自己感动,是精神的升华.
请以“被自己感动”为题目,写一篇600字至800字的文章.立意自定,文体自选.文中不得出现你所在学校的校名,以及教职工、同学和本人的真实姓名
2009年杭州中考语文试卷答案
.2009年杭州市各类高中招生文化考试
语文答案及评分标准
一(30分,每小题3分)
1．A 2．C 3．D 4．A 5．B
6．①一览众山小 ②不畏浮云遮望眼 ③化作春泥更护花 ④温故而知新
(每句1分,有差错不给分)
7．①三国演义 ②孔乙己 ③莫泊桑(3分,各1分)
8．要想成功就必须有直面失败的勇气,摒弃得过且过的平庸态度,因为失败往往能够成为我们吸取教训、迈向成功的垫脚石,而安于平庸可能度过的是缺乏理想、碌碌无为的惨淡人生. (3分.句序合理,关联词运用恰当；有欠缺酌扣)
9．①把“在我省”移到“正式”前 ②删去“使”,或删去“通过” ③“采取”改为“采用”,或删去“采取” (3分,各1分)
10．示例：一回回送行,一天天守望,母亲的牵挂如岁月般的绵长.(3分.要求符合语境,句式基本相同,比喻恰当；有欠缺酌扣)
二(30分)
11．生长环境极其恶劣；外形矮小、纤弱、朴实；忍受苦痛,顽强生长. (6分,三个要点各2分.意思符合即可)
12．①运用拟人手法,写榆树“拦”不住雨水,“挽留”不住露珠,表现了它忍受着干旱和贫瘠的苦痛.②将老人远去的形象比喻成行走着的“永恒的雕塑”,赞美了那种不畏艰辛、乐观生活的精神品质.(4分,各2分.意思基本符合即可,有欠缺酌扣)
13．引出这棵树的生长年龄,突出其顽强的生命力；由写树到写人,丰富了文章的内涵,深化了文章的主题.(3分,写出一点得2分,写出两点得3分.意思符合即可,有欠缺酌扣)
14．认同,因为命运并非能随意改变的,生活要讲究实际,像那棵树一样在恶劣环境中顽强生长,也不失为人生的智慧.不认同,因为人需要有更高的追求,命运是可以通过自己的抗争改变的,安于命运是一种消极的人生态度.(3分.要求观点明确,理由妥帖；有欠缺酌扣)
15．形象地点出说明对象的特征；引发读者阅读的兴趣.(3分,第一要点2分,第二要点1分,意思符合即可)
16．叶面上的灰尘经雨水清洗能变得清洁干净. (3分.意思基本符合即可,有欠缺酌扣)
17．①叶表面存在着非常复杂的多重纳米、微米级的超微结构.或：叶表面上有一些微小的蜡质颗粒,覆盖着无数的突包,每个突包的表面又布满了更细的绒毛,在突包间的凹陷部分充满着空气.②莲叶上的水会在自身表面张力的作用下形成球状,风吹动水珠在叶面上滚动时,水珠沾起叶面上的灰尘从上面高速滑落.(4分,各2分.意思符合即可,有欠缺酌扣)
18．使得叶面不沾水滴,保持清洁；能防止病原体的入侵,不易生病.(4分,各2分.意思符合即可,有欠缺酌扣)
三、(20分)
19．D(3分) 20．BC(4分,各2分)
21．①分别已有两年,千里外约定的话,你为什么对它这样确信呢?②你给我料理完丧事,多余的银两就送给你了. (4分,各2分.意思符合即可,有欠缺酌扣)
22．范式：履行两年前的探访约定,可见其言而有信.李勉：将朋友赠送的料理丧事多余的银两归还给朋友的兄弟,可见其不为钱财而重情义.(4分,各2分.意思符合即可,有欠缺酌扣)
23．(1)雨量之大,雨势之猛. (2分.意思符合即可)
(2)白居易的诗以“野火”衬托青草顽强的生命力；曾巩的诗则通过与“桃李花开尽”作对比,突出了青草难以摧毁的精神.(3分.白诗分析1分,曾诗分析2分.意思符合即可,有欠缺酌扣)
四、(40分)
24．分五等评分.
一等(35—40分)：立意深刻,中心突出,内容充实,结构严谨,语言通畅、生动.
二等(29—34分)：符合题意,中心明确,内容具体,结构完整,语言通顺.
三等(22—28分)：基本符合题意,中心尚明确,内容欠具体,结构尚完整,条理欠清楚,语言欠通顺.
四等(16—21分)：不符合题意,中心不明确,内容空泛,结构欠完整,语病较多.
五等(15分以下)：感情不健康,或文理不通,或语病严重,或不足300字,不成篇.
说明：①有创意,如见解新颖、材料新鲜、结构精巧,酌加3—5分.
②书写清楚美观者,酌加1～3分；书写潦草、字迹难辨者,酌扣1—3分.
③错别字3个扣1分(重错的不计).
④300字以上600字以下者,降等给分.
附文言文译文：
范式,字巨卿,范式字巨卿,与汝南元伯为友.和汝南人张劭是好朋友.二人并游太学,两人一起在太学求学,后告归乡里.后来两人一起请假回到家乡.式谓元伯日：“后二年当还,范式对张劭说：“两年以后应当返回,将过拜尊亲,我将拜访你的父母大人.”见孺子焉.” 看看你的孩子.”乃共克①期日.于是一起约定了见面的日期.后期方至,后来约定的日期就要到了,元伯具以白②母,张劭把这件事全部向母亲说了,请设馔以候之.请母亲准备酒食来等候范式.母曰：“二年之别,母亲说：“两年前分别,千里结言,约定在千里之外见面,尔何敢信之审③邪?” 你何必这么认真地相信呢?”曰：张劭说：“巨卿信士,“范式是一个讲信用的人,必不乖违④.” 一定不会违背约定.”母曰：“若然,母亲说：“如果这样,当为尔酝酒.” 我应当为你酿酒.”至其日,到了约定的那一天,果到.范式果然来到,升堂拜饮,二人一起登上大厅拜见饮酒,尽欢而别.尽情欢饮,然后分别.
天宝中,天宝（唐玄宗年号）年间,有书生旅次宋州.有书生游学住在宋州.时李勉少年贫苦,当时李勉年少穷困,与书生同店,和一个书生住在同一个店里.而不旬日,没过多长时间（十天）,书生疾作,书生患了病,遂至不救.无法医治而死,临绝语勉日：书生临死告诉李勉说：“某家住洪州,“我家住在洪州,将于北都求官,我将到北都（今太原）谋求官职,而于此得疾而死,在这里得病将要死了,其命也.” 这是命啊.”因出囊金百两遗勉,并从口袋里两百两金子给李勉,曰：说：“汝为我毕死事,余金奉之.” “您为我处理后事,余下的钱送给你了.”勉许为办事,李勉答应他为他办后事,余金乃密置于墓中而同葬焉.剩下的金子秘密放在墓里和书生一同埋葬了.后数年,几年以后,勉尉开封.李勉做了开封县尉.书生兄弟赍⑤洪州牒⑥来,书生的兄弟带着洪州官府开的证明,累路寻生行止.沿路打听书生的行路、住宿,至宋州,到了宋州,知李为主丧事,知道是李勉为书生主持的丧事,专诣开封,专门到开封面见他,诘金之所.诘问金子的下落.勉请假至墓所,李勉向上级请假到了墓地,出金付焉.挖出金子交给了他们.
汽车配件写培训心得:怎样预防及突发事件的处理。（十）
2012年4月份，一条有关“老酸奶中含有害物质工业明胶”的微博传言致使全国各地超市中的“老酸奶”大量滞销，为避免更多损失，各大超市纷纷对“老酸奶”进行降价处理。这说明( )。
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| D |
| 商品的价值量是由生产商品的社会必要劳动时间决定的，A表述错误；部分商品的价格下跌并不能说明我国已经发生通货紧缩，B排除；商品的价格由价值决定，C错误；食品安全事件属于突发事件，在一定时间段内会影响公众对该类食品的消费，造成供求关系的暂时性变，从而导致物价变动，D正确。 |
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