正规淘宝客服怎样应聘篇(一):2014应聘淘宝客服求职简历
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基本信息姓 名：性 别： 女民 族： 汉族出生年月： 1987年12月23日婚姻状况： 未婚身 高： 158cm体 重： 46kg户 籍： 广东湛江现所在地： 广东广州毕业学校： 广州科技职业学院学 历： 专科专业名称： 电子商务毕业年份： 2010年工作年限： 四年以上职 称： 高级职称求职意向职位性质： 全职职位类别： 客服/售后/计算机/网络职位名称： 淘宝客服 ; 淘宝客服主管 ; 淘宝销售工作地区： 广州待遇要求： 2500-4000元/月 不需要提供住房到职时间： 三天内技能专长语言能力： 英语 英语四级 ; 普通话 标准计算机能力： 良好 ;综合技能： 已获相关证书：全国大学英语四级等级证书全国高级助理电子商务师证书电子商务运营专才证书网店金牌客服证书推广专才证书美工专才证书计算机水平打字速度：60以上/分 会五笔和拼音Office办公室软件操作Photoshop图片处理主要以扣图为主Dreamweaver：修改模版代码Gif：会制作一些简单的动画图片Visualbasic：编写一些小的软件方便客服工作教育经历2007年10月 - 2010年10月 广州科技贸易职业学院 专科工作经历所在公司： 深圳**科技有限公司时间范围： 2009年1月 - 2014年2月公司性质： 国有企业所属行业： 计算机/互联网/通信/电子担任职位： 淘宝客服工作描述：2012-2014.现今 在深圳**科技有限公司担任天猫客服，熟悉天猫运作流程。可以独立处理售前\售中\售后，积极培训新客服，顺利配合领导完成各项工作任务，参加淘宝技能考试 荣获 “电子商务运营专才” “金牌客服” 证书其他工作：2005-2007： 高中的时候开始接触淘宝拍拍网上购物2007-2008： 大学期间，学习电子商务专业，开始自学淘宝相关知识，并与同学共同开设淘宝网店，代理和出售电子配件2009上半年： 大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务2009下半年-2011：正式成为淘宝客服，到代理商公司上班，这两年期间，基本熟悉淘宝网购\及销售的整个流程，了解淘宝规则，多次参与规则考试，陪同网店从四钻走到了两皇冠，我也渐渐从一个菜鸟成长为一名较为资深的客服具体参与过的工作内容：【预备工作】拍摄图片 图片处理 产品编缉 模版安装 论坛博客推广【售前工作】：客户咨询 修改价格 审核地址 打印订单 添加销售记录，删减库存 发货操作【售后工作】：与申通、圆通、EMS客服联系处理客户查件、疑难件跟踪 、地址 更改、丢件、退件等流程处理中差评使用网店管家进行订单日汇总，月汇总，并录入用友erp系统。常用的淘宝工具：直通车 淘宝客 量子衡道 套餐搭配 满就送 店铺优惠卷 限时打折 快速打印 T6用友ERP系统 网店管家ERP自我评价1. 本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气2. 工作务实，有较强的沟通能力和团队精神， 能适应轮班制《3. 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长发展方向本人比较懒，懒得换工作，如果薪资满意的话，会一直做下去。
正规淘宝客服怎样应聘篇(二):淘宝客服求职信（附简历）
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尊敬的经理： 您好! 我写此信应聘贵公司招聘的客服主管职位。我很高兴地在招聘网站得知你们的招聘广告，并一直期望能有机会加盟贵公司。 两年前我毕业于首都经济贸易大学国际贸易专业，在校期间学到了许多专业知识，如国际贸易，国际贸易实务，国际商务谈判，国际贸易法，外经贸英语等课程。毕业后，就职于一家外贸公司，从事市场助理工作，主要是协助经理制定工作计划、一些外联工作、以及文件、档案的管理工作。本人具备一定的管理和策划能力，熟悉各种办公软件的操作，英语熟练，略懂日语。我深信可以胜任贵公司经理助理之职。 个人简历表及相关材料一并附上，希望您能感到我是该职位的有力竞争者，并希望能尽快收到面试通知，我的联系电话：139******** 感谢您阅读此信并考虑我的应聘要求! 此致敬礼! 求职人：xxx 淘宝客服求职简历范文 姓 名：***** 出生年月：1988-8 性 别：男 身 高：168 婚姻状况：未婚 籍 贯：江西上饶 政治面貌：共青团员 目前所在地：义乌 求职意向 期望职位：电子商务 淘宝客服 职位类型：全职 工作地点：义乌市 工资待遇：1500 住房要求：面议 工作经历： 2009.10 深圳人人乐集团 实习 2010.2深圳华鹏包装有限公司 工程师 2011.3电子商务公司 教育背景 学历：大专 毕业院校：江西旅游商贸学院 所学专业：平面设计 毕业时间：2010-6 外语：英语 水平：普通 计算机能力：熟练 其它能力： 所获证书： 教育培训经历： 2007.9-2010.6 江西旅游商贸学院 自我评价 具有良好的团队精神 能承受较大的工作压力
正规淘宝客服怎样应聘篇(三):应聘淘宝客服求职简历模板[2]
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P> 3. 熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。
4.能长期稳定的做好工作，积极进取与公司共同成长
发展方向
本人比较懒，懒得换工作，如果薪资满意的话，会一直做下去。
[ 内 容 结 束 ]
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