服务岗个人述职报告

2017-01-16 各类报告 阅读:

服务岗个人述职报告【一】:窗口服务岗位工作总结

工作总结

2014年,在领导的亲切关怀和正确指导下,我敬业爱岗,兢兢业业,圆满地完成了各项工作任务,下面将本年度工作简要总结如下:

一是服务至上,热情工作。窗口工作是袍江大队工作的前沿阵地,是服务人民的第一线,也是真正具体落实为人民服务的重要岗位。对前来办事的群众,我都礼貌接待,耐心解释,热情服务,让他们真真切切感受到宾至如归。即便遇到困难或出现误会,我都礼让有加,站在对方的立场和角度,和言细语地解决问题。

二是认真审核,严格把关。我所负责的岗位每天都有不少人来办理各类违章业务,对每位办事人而言,各类违章手续事关重大,因此,不可怠慢,也容不得半点马虎。2014年全年,我认真辅助完成的各类简易程序违章、醉酒业务办理中未出一次差错,广受好评。 三是任劳任怨,加班加点。窗口工作是直接服务人民群众的工作,这就决定了这类工作的性质,是相对灵活而非固定的,因此加班的次数也不少。有时候一个办事人处理时间相对较长,手续较为繁琐,就应该耐心向其解释并最终妥善办理好,遇到加班加点的情况,我也积极调整心态,发扬精神,以高度的责任感和使命感,激励自己在八小时之外,仍然百分百地做好工作。

五是积极学习,提高进步。学无止境,特别是在现如今知识爆炸、信息指数化增长的时代,只有通过不断的学习,才能使自己在日新月异的时代游刃有余。2014年,我充分利用业余时间学习进修。通过学习,不仅大大提高了我的业务能力,提高了工作效率,还提升了自身能力素质,为迎接更大更复杂的工作挑战奠定了扎实的基础。

新的一年,我将以更加饱满的工作热情和更奋发有为的精神,继往开来,踏实进取,取得更好的成绩。

服务岗个人述职报告【二】:综合服务工作岗位年度个人工作总结

综合服务工作岗位

=个人原创,绝非网络复制,欢迎下载=

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成综合服务岗位所在的单位)综合服务工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好综合服务岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在综合服务工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的综合服务工作任务,履行好×××(改成综合服务岗位所在的单位)综合服务工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在综合服务工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养服务岗个人述职报告。

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指导自己在×××(改成综合服务岗位所在的单位)综合服务岗位上学

服务岗个人述职报告【三】:岗位负责人个人述职报告范文

岗位负责人个人述职报告范文

紧张、忙碌的一学期即将结束。本学期,在吴校长的直接领导下,在生活教师、夜班护理员和保洁员阿姨的共同努力下,生活区的整体工作取得了一定的进展和提高。但是,与吴校长开学初提出的“稳中有进,稳中改革;服务育人,管理育人;管理工作要规范化、程序化”的工作原则及四条工作重点和十条要解决存在的问题,还有一定差距,需要在今后工作中不断加强和改进。下面把本学期的工作向领导和全体老师汇报如下:

一、听从领导,服从分配,统一理念,找准定位

本学期因工作调整,有幸与在座各位再次一起共事。生活区的工作对我来说,尽管不太陌生,但是,也是一次新的挑战。它与总务处的工作不同,一个是管理任人摆布的物,一个是管理有个性、有思想、活生生的人。所以,面对两千多名学生的服务与管理,要说没有压力,那是不现实的。我把这份压力变成动力,接受了这次挑战,并且只有一个目标,把这份工作做好,力争保一方平稳,让领导放心。

本学期,通过学校多次对岗位负责人的培训,我的观念有了很大的转变,对学校的办学理念更加理解,对生活区的工作有了新的认识,对自己的定位更加明确。1、认真贯彻落实学校的办学理念,认真执行校长对生活区工作的决议、指示和各种规章制度。2、加强生活教师队伍建设,调动全体员工的积极性。3、做好协调工作,协调好生活区内部的关系(生活教师、组长、干事),协调好与其他部门的关系(学部、膳食中心、医务室、总务处等)。4、做好服务工作,为学生服务,为教育、教学服务,为在座的各位服务。5、制定相应的规章制度。 生活区的工作非常繁杂,可是,每件事情都很重要。开学前的迎新准备工作,开学后的学生情绪稳定工作,学生衣、食、住、行的服务与管理工作,学生思想品德教育和行为规范教育工作,学生的安全教育工作等。通过我们的优质服务和科学管理,逐步培养学生良好的劳动观念、集体意识、组织纪律、艰苦朴素、生活习惯和行为习惯,为学生打好学会做人的基础。

二、深入实际,调查研究,不断完善管理方法

要做好这份工作,尤其是要做好一份自己不太熟悉的工作,必须深入实际,调查研究。本学期,我几乎每天都到学生寝室、餐厅、操场,观察问题,发现问题,与老师、学生交流沟通,虚心听取他们的意见和建议,只有这样,才可以证实自己的管理是否正确,因为服务对象和服务者,是管理者一切指令的受益者和实行者,只有他们的反映和实施的结果,才能准确地检验自己的指令是否正确,是否完善,以此来改变自己的管理工作。另外,还可以及时了解他们的需要、愿望和要求,可以从他们那里吸取智慧和营养,还能够使我尽快了解、熟悉生活区工作性质和特点,以最佳状态进入工作角色。

三、加强生活教师队伍建设,发扬团队精神,营造良好的工作氛围

生活区的工作要做到“学生满意、家长满意、学校满意”,生活教师队伍的整体素质很关键。必须有一支与学校办学理念保持一致的管理队伍和具有高尚品德,脚踏实地,热爱本职工作,热爱学生,具有服务意识和管理学生能力的生活教师队伍。本学期,吴校长非常重视生活区管理工作,通过竟聘,让能力较强的教师从事管理工作兼生活教师,加强了管理队伍的力量。为了提高全体员工的整体素质,我们加强了统一理念培训,业务(常规工作)培训,劳动纪律培训,安全教育培训,管理学生方式方法培训,教职工日常行为及仪表礼仪规范培训,如何接待家长及参观者的培训等。通过培训,基本上统一了思想,统一了认识,统一了观念,能够把学校的办学思想、办学思路,得到进一步的贯彻和落实,提高了对工作的责任感和责任心,提高了服务意识和管理能力。生活教师的组织纪律性,对工作的积极性、主动性和创造性,有了很大的提高。简单粗暴的工作方法,也有了明显的改进。对毕业班的学生,我们从本学期以开始,就要求生活教师提供优质服务和严格管理,要做好学生情绪稳定工作,保证学生考试时具有良好的精神状态,取得好的成绩。另外,工作氛围对一个部门来讲也是非常重要的。良好的工作氛围,能够增强队伍的凝聚力和团结协作的精神,工作互相补位,提高工作效率,大家能够心情舒畅、精神愉快的完成各自的工作任务。本学期有五位老师请假,在生活教师非常紧张的情况下,老师们不计较个人得失,齐心协力主动补位,没有因为老师短缺而影响工作。在

服务岗个人述职报告【四】:窗口综合服务工作岗位年度个人工作总结

窗口综合服务工作岗位

=个人原创,绝非网络复制,欢迎下载=

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成窗口综合服务岗位所在的单位)窗口综合服务工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好窗口综合服务岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在窗口综合服务工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的窗口综合服务工作任务,履行好×××(改成窗口综合服务岗位所在的单位)窗口综合服务工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在窗口综合服务工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养

一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观,并用以指

服务岗个人述职报告【五】:2012年度团队工作岗位个人述职报告

岁末回眸,自己踏上团队工作岗位已是第三个年头了,为了使自己明确前进的目标与努力的方向,现将一年的工作情况汇报

一、 加强学习,不断提高思想觉悟

只有学习,才能不断地提高与充实自己,才能适应社会发展的需求,一年来我认真学习“三个代表”重要思想和十六届四中全会精神,深入学习贯彻中共中央《加强与改进未成年人思想道德建设》的文件精神,增强政治底蕴。积极参与校本培训,聆听了华师大博导钟启泉等教授和专家的讲座,并撰写了心得体会。年末又通过调研完成了《美丽从诚信开始》的调研论文。作为一名青年教师,我积极向党组织靠拢,于今年11月光荣的成为了一名中共预备党员,这也是对自己提出了更高的要求。

二、 不断实践,努力提高教育教学水平

新的教育形势对教师提出了更高的要求,不但要求有扎实的专业技能,更要求有先进的教育理念。为此,我积极参与教研组的各项活动,虚心的向老教师求教,认真设计每一个教育教学环节,努力的更新教育观念,以求跟上时代的步伐。今年10月我主动参与评优课,努力通过实践找寻自己的不足,以求在今后的教学中得到提高、获得进步。作为一名美术老师,我还积极帮助学校做好宣传标语的书写、张贴、橱窗的布置及宣传版面的设计与制作工作。服务岗个人述职报告。

三、 努力开拓,依托团队工作加强青少年的思想道德建设

2012年至今我担任了近3年的团队工作,团队工作是一项繁杂而又琐碎的工作,孩子休息的时间常常就是我最忙的时候。但是我认为这是学生的工作,在各项活动的开展中,能使学生学习知识、锻炼意志,增强活动组织能力,我喜欢这项工作,今年我主要开展了以下活动

1、抓好学生队伍,加强团队组织的基础建设

团队干部是团工作正常开展的保障,利用暑期我们对各班团队干部开展了培训,加强了常规工作的指导,提高了团队干部的综合素质与能力。大队部也通过小,广播员,大队委的选拔与培训 ,使一批批优秀队员活跃校园内,在今年9月又有一批新的鼓号队队员在校园内展现风姿。

2、通过社会实践与志愿者服务活动加强青少年的思想道德建设

社会是学生学习的第二课堂。利用双休日,寒暑假,我指导学生在社区中开展一些有益的社会实践与服务活动:如“百家团支部结对百居委”,假日小队活动,为社区、敬老院活动„„在活动中培养一批批有爱心的小队员。端午节、教师节,老师的生日,都会有我们的志愿者为学校有困难的老师她送去祝福,而且棒棒相传,从不间断,这是我们教育工的骄傲,我们培养的学生是一批有爱心、乐奉献的爱心小使者。

3、积极开展各项校园文化活动,让队员们在体验中成长

团队工作主要以各项活动为主,依托活动我努力为同学们搭建舞台,除了每年的五四青年节、六一儿童节、九月的换巾仪式,十二月的校园文化艺术节等大型的活动外,我还根据实际适时开展了一些主题活动:3月“弘扬雷锋精神、做了不起的时代青年”,“过端午佳节、扬民族精神”探究活动,8月“迎f1啄木鸟行动”、10月敬老节活动,让同学们在一系列的活动中铸造爱国情怀,培养民族精神。另外,我还组织学生积极参与区的各项活动:3月中学生英语现场写作比赛,4月嘉定历史陵园入团宣誓仪式、6月的“区六一主题集会展示”, 9月道德小故事征集,及区12佳快乐中队展示的等,项项活动锻炼了学生,让学生体验艰辛,品尝快乐。在各位老师(特别是艺术组张老师、陈老师及各位中队辅导员)的关心与支持之下,我们学校参与的每一项活动都获得了上级领导的肯定,也都有收获:在区六一主题活动中获优秀组织奖、在市比赛中获优秀组织奖及集体二等奖、在道德小故事征集中获区三等奖,高佳镭同学被评为区优秀志愿者等等„„

除了组织学生参与各项活动外,今年3月我也积极参与了区学雷锋活动,成为了一名光荣的志愿者,12月组织青年团员看望了重病在家的困难老师。本着“为了一切的学生、为了学生

服务岗个人述职报告。

的一切和一切为了学生”的原则,9月我当上了预初(5)班的德岗老师,虽然团队工作很忙,但我也尽心尽责地配合班主任做好德岗工作,一起利用双休日家访,尽量抽时间与班中的同学交往、相处,熟悉每一位学生,踏踏实实的做好自己的工作。

耕耘必有收获,在学校领导的关心与各位老师的支持下今年5月我被评为嘉定区新长征突击手,教育系统优秀团干部,团队工作历次考核都获得好评。成绩只能说明过去,作为一名青年教师,我是幸运的,新的一年新的开始,我想,我会以全新的姿态迎接新的一年,迎接新的挑战。

服务岗个人述职报告【六】:岗位述职报告书

岗位述职报告书

岗位编号: 岗位名称: 姓名: 述职期: 年 月至 年 月

服务岗个人述职报告。

岗位述职报告书填写说明:服务岗个人述职报告。

1、 岗位工作业绩(成果):

根据自己的日常实际工作填写,可以参照岗位描述

2、 质量、效果及对公司或部门绩效的影响:

自己做的这件事对公司的影响是怎么样的?例如:给以后的工作带来何种优势。

注:自身工作方面的优势、劣势,今后工作方面的设想和发展方向一定要认真填写,不要互相借鉴,写清自己的发展方向,主管的评价要本着公平、公正的原则。

服务岗个人述职报告【七】:登记服务处综合管理科员工作岗位年度个人工作总结

登记服务处综合管理科员工作岗位

=个人原创,绝非网络复制,欢迎下载=

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在×××(改成登记服务处综合管理科员岗位所在的单位)登记服务处综合管理科员工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好登记服务处综合管理科员岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在登记服务处综合管理科员工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的登记服务处综合管理科员工作任务,履行好×××(改成登记服务处综合管理科员岗位所在的单位)登记服务处综合管理科员工作岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在登记服务处综合管理科员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养

服务岗个人述职报告

http://m.zhuodaoren.com/fanwen603075/

推荐访问:

各类报告推荐文章

推荐内容

上一篇:体系工程师述职报告 下一篇:直管支行行长述职报告