【一】:苏宁电器营销策划方案
泉州苏宁电器营销策划方案
客户： 泉州苏宁电器有限公司
策划人：游雪梅
策划日期：2014年2月
使用时间段：2014年9月30—10月7日
前言
苏宁电器1990年创始于中国南京，是中国家电、IT、消费类电器的家电连锁零售行业的领先者。 是国家重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一，是中国最大的商业零售企业，中国企业500强中得第51位。
2004年，苏宁电器在深交所上市，成为国内首家IPO上市的家电连锁企业。其市场价值位居全国家电连锁企业前列，年销售规模1800亿，员工18万人。目前，苏宁电器在全国拥有1700多家，在大陆的300多个城市里都开设分店。2009年，苏宁电器进入香港和日本市场，苏宁电器开始迈向国际。
与此同时，苏宁坚持线上线下同步开发，自2010年旗下电子商务平台“苏宁易购“升级上线以来，产品线由家电拓展至百货、图书、虚拟产品等，SKU数达60万，迅速跻身中国B2C前三，目标到2020年销售规模3000亿元，成为中国领先的B2C品牌。
二十多年来，苏宁电器一直将服务作为企业的灵魂。让顾客满意成为苏宁的终极目标。多年来，苏宁电器不断创新发展，逐步形成了店面零售、定制服务、产品免费体验、网上购物、网络分销等多渠道的营销模式，使苏宁的产品遍布全国各地。苏宁凭借“规模经营、厂商合作、专业服务”这三张“王牌”，在竞争激烈的家电市场上开创了一条“苏宁之路”。
苏宁在用人的方面比较注重人品、工作态度以及团队合作，建立比较了标准的用人制度，并陆续制定实施了数十个人才梯队培养计划，覆盖管理与终端的各个岗位。2003年起，苏宁电器成功启动7期专门面向应届毕业生的1200工程，共引进一万多名高素质大学毕业生。苏宁电器提出了“制度重于权力，同事重于亲朋”的管理理念，制度规范与情感纽带相结合，成为苏宁电器管理的个性和特色。本着自己独特的用人理念，苏宁电器不断优化团队整体素质，苏宁电器已储备和培养了一大批适应企业发展各层次需求的高质量的人才队伍，为实现“百年苏宁”的目标奠定了坚实的人才基础。
目录
一、项目介绍...................................................4
（一）公司简介.................................................4
（二）策划目的.................................................4
二、市场分析...................................................5
(一）企业目标的任务...........................................5
（二）市场需求分析.............................................5
（三）竞争者分析...............................................5
（四）消费者分析 ..............................................6
（五）环境分析.................................................6
1、外部环境分析............................................6
2、内部环境分析............................................6
3、 SWOT分析...............................................7
三、营销战略策划...............................................8
（一）市场细分................................................8
（二）市场定位................................................8
（三）营销组合................................................8
1、产品策略...............................................8
2、价格策略...............................................8
3、渠道策略...............................................8
4、促销策略...............................................8
四、行动策划案................................................8
五、活动流程..................................................9
六、财务预算..................................................10
七、效果评估..................................................10
八、参考文献..................................................10
一、项目介绍
（一）.公司简介
泉州苏宁电器有限公司于2005年9月14日正式成立。2005年10月1日，泉州苏宁第一家门店——泉州远太店隆重开业。目前，泉州苏宁门店已覆盖到整个大泉州，门店数量共计11家，主要分布在市区、晋江、石狮、惠安、泉港、南安、安溪等。
服务是苏宁唯一的产品。以市场为导向，以顾客为核心，苏宁不断创新发展，形成了店面零售、定制服务、网上购物、网络分销等多种销售渠道，和超级旗舰店、旗舰店、精品店和邻里店多业态零售店面。立足“专业自营的”服务品牌定位，苏宁依托以机械化作业、信息化管理为特征的全国物流网络，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径200公里，日最大配送能力80多万台套，率先推行准时制送货。遍布城乡的数千家售后服务网络和2万多名专业售后工程师时刻响应服务需求，业内最大全国呼叫中心24小时提供咨询、预约、投诉和回访等服务。
未来十年，苏宁将以“科技转型、智慧再造”为方向，立足国内，开拓国际，实体网络与虚拟网络同步推进，在全国建设60个物流基地、12个自动仓储拣选配送中心和8个数据中心。以云服务为构架，打造专业协同型供应链，搭建资源共享型管理模式，提供功能复合型服务集成。
到2020年，苏宁实体店面将达3500家、销售规模3500亿元，网购销售突破3000亿元。2014年拓展东南亚市场，2016年进军欧美发达市场，2020年海外销售将达100亿美元，成就全球领先的服务品牌！
（二）.策划目的
1.提高苏宁电器的知名度和市场份额实现品牌形象和商品销量的同步提升。
2.提高整个大泉州的营业额。
3.宣传苏宁电器的经营理念。
二、市场分析
（一）.企业目标和任务
1.提高苏宁电器在泉州地区的市场占有率，打败竞争对手——国美电器和轻工及外资的沃尔玛等电器企业，争取在整个泉州地区电器销售行业处于主导地位。
2.结合其他电器公司的销售模式，开创出一种独特的营销模式和销售理念。
3.通过调查与研究泉州地区的人均消费水平，确定营销方案，从而开展适当的促销活动，以求利益的最大化。
（二）.市场需求分析
1.泉州苏宁电器的各大门店均开在经济发达，交通便利，人流量大的地方，地理位置优越，具备很广的消费市场。
2.电器销售水平较高，市场潜力大
3.电器销售点繁多，存在诸多竞争者。
4.处于繁华地带大多数消费者收入较高。
（三）.竞争者分析
从目前的家电市场来看，苏宁电器的竞争对手就是拥有强大阵容的国美电器。国美电器集团坚持“薄利多销、服务当先”的经营理念，依靠准确地市场定位和不断创新的经营策略，引领家电消费潮流，为消费者提供个性化、多样化的服务，国美品牌得到了中国广大消费者的青睐。在销售风格上，国美以激进、勇猛、强悍著称。国美本着“商者无域、相融共生”的企业发展理念，国美不仅与全球知名家电制造业保持合作伙伴关系，还运用资本运作战略，迅速在全国各地增加门店。门店数量比苏宁的多上千
【二】:家电市场营销策划方案
目录
1 市场现状...................................................................................... 1
1.1 宏观市场环境分析 ............................................................. 2
1.2 产品状况 ............................................................................. 1
1.3 分销状况 ............................................................................. 3
2 SWOT 分析 ................................................................................... 3
2.1 优势 ..................................................................................... 3
2.2 劣势 ..................................................................................... 4
2.3 机会 ..................................................................................... 4
2.4 挑战（威胁） ..................................................................... 4
3经营目标定位 ............................................................................... 5
3.1 产品定位 ............................................................................. 5
3.2 品牌定位 ............................................ 错误！未定义书签。
渠道定位 ............................................................................. 5
3.4 经营定位 ............................................................................. 5
4具体营销战术行动方案 ............................................................... 6www.fz173.com_家电营销方案。
4.1 市场开发各阶段具体行动方案 .......................................... 6
5经营控制 ...................................................................................... 7
5.1 人员控制 ............................................................................. 7
5.2 价格控制 ............................................................................. 8
5.3 财务状况控制 ..................................................................... 8
6结论 .............................................................................................. 9
1 市场现状
1.1
从当前市场现状看，很多企业把价格战当做了提振流动性的唯一途径。事实上，通过降低价格提高销售的方式本身无可非议，但这种方式必须要在适当的产业环境下进行。从产业发展历程看，产品价格下降的原因有三个：一是新技术的快速出现提高了生产力，从而降低了产品成本;二是产品的原材料价格大幅下降，产品成本结构的改变自然也改变了整个产品的价格体系;三是产业链效率的整体提升，也就是企业管控产业链的能力提高，成本结构也相应发生变化。但从目前市场现状看，以上三种情况均未出现，也就是说当前家电业的价格战在某种程度上是企业为了提振流动性而进行的“非正常竞争”。
1.2 产品状况
我们的产品主要为冰箱 电视 洗衣机等，产品的来源渠道广泛而且稳定。市内有几个大市场，可以提供稳定货源。根据产品和目标市场
条件，我们将价位定在中等偏高的水平，但是保留一部分 低价产品。
1.3 分销状况
根据公司资源条件，我们采用公司自建营销渠道的方 式进行分销。在导入期和成长期通过各种手段建立起独 有的营销方式和途径，在市场进入成熟期后再尝试与其他 商家合作，把销路尽量扩大。
2 SWOT 分析
2.1 优势
（1）我们公司位于大学城商业中心，地理位置优越，接 近消费市场，客流量大，方便消费者选购。
（2）公司与市内多家大卖场签有合同，货源稳定。
（3）公司除经营家电产品外，还兼营食品等相关产品， 丰富多样，可满足不同消费者的偏好。同时，我们公司的 产品质量上乘，品质有保障。而且我们重视产品的售后服
务，可解除消费者的后顾之忧。
2.2 劣势
（1）由于以前没有接触过类似工作，所以缺乏必要的 经验；同时，我们在资金筹措方面也会遇到一定的困难。
（2）学习活动占用了我们大部分的时间与精力，这就 使我们花在公司事务上的时间与精力显得不足。
2.3 机会
家电的统一供货基础，形成国美、大中模式，逐渐取代传统的大商场售家电和小家电城的代理商混乱局面，将是家电行业发展的高级阶段，这种模式的扩张，在任何一地都会对传统的家电流通模式产生极大影响，而且这种模式的发展趋势将来会控制厂家。小家电业将走品牌统一道路，但是国美模式在小家电业的身份不易再发生，因为它的杂乱性，及随机需求都会成为小百货业态的一种发展模式。 4 挑战（威胁）
面对2011年上半年的不够给力，中国家电行业下半年会“峰回路转”还是演唱“忐忑”神曲，这将是众多家电企业家最为关注的问题。
2011年下半年家电市场的不利因素还将存在，一是产能过剩；二是城市市场主要家电品种百户拥有量饱和度持续提升
加之房地产市场销售低迷，一二级家电市场消费状况不容乐观。
通过SWOT分析，我们发现公司的优势体现在我们是 一支朝气蓬勃的团队，而我们的主要经营业务也是市场索需求的，上升空间较大，劣势则是任何创业都难以避
免的资金和经验问题；机会在于我们事业的首创性，挑战 则是几种易分散消费顾客量的娱乐方式。但总的来说，我 们的优势是大于劣势的，机会也总是超过挑战。因而，只 要我们扬长避短，灵活经营，公司一定会日渐壮大。 3经营目标定位
1：产品定位 （1）功效定位，突出产品的特殊功能，使该商品在同类产品中有明显的区别和优势，以增强选择性要求。（2）品质定位，突出商品的良好的具体品质，而且在性能、用途等方面与同类产品相近时，突出强调产品性价比的特点。 （3）市场定位，把产品宣传的对象定在最有利的目标市场上。 （4）价格定位，物超所值是消费者选择产品及品牌的一个重要依据，而这个依据要与产品挂钩。2：品牌定位品牌定位应该从产品、价格、广告、公关、渠道等方面综合考虑，否则名高实低的情况将会出现。 3：渠道定位 渠道的选择对销售业绩及品牌发展有至关重要的影响。借助正确的销售渠道和网点，能迅速提升其品
【三】:家电营销策划
家电营销策划
【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司
【收费标准】￥2600/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等）
【参加对象】市场部经理、品牌部经理、策划部经理、市场人员、业务人员、销售骨干等
【课程特色】激情洋溢、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出、逻辑性强、
解决难题、赏识培训
【授课形式】课堂讲述、案例分析、脑力激荡、情景演练、短片播放、图片展示
【报名电话】
闫老师
【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！
课程背景curriculum background
企业执行力与三个要素相关，执行管理的机制，主管执行技能，人员执行素质，没有执行力，战略就是一句空话。如何提升企业执行力，关键在建立有效的管理机制，提升主管的执行控制能力，培养员工的执行素质。本课题从超过300家企业管理提升实践中总结出一套符合中国制造型企业特点的控制方法和工具，帮助企业管理人员全面提升以执行为目的的管理技能，实战实操实效！
培训收益training income
1. 理解中国企业执行力差的根本原因及应对方法
2. 掌握建立制造企业运筹帷幄高效执行管理机制的方法
3. 掌握超过300家企业验证实效的执行控制工具，立即在工作中操作应用
4. 掌握如何打造提升团队员工执行素质的方法技巧
课程大纲curriculum introduction
一、事件营销概论
1.
2.
3.
4.
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6. 事件营销的概念 事件营销的现状 事件营销兴起的原因（一） 事件营销兴起的原因（二） 事件营销的重要性 事件营销的三阶段
8.
9. 介入理论 新闻的商品化
10. 项链理论
11. 事件营销-企业不是王婆，而是故事大王
二、事件营销的两种模式
1.
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3.
4.
5.
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8. 借力模式 借力模式的三个原则 案例分析：后窗热形成的商机 案例分析：爱国者与大国崛起 主动模式 主动模式的三个原则 案例分析：农夫山泉的挑衅 案例分析：蒙牛的七大事件营销
三、事件营销常见的技巧
1、行业挖黑
案例分享：农夫山泉炒作天然水 案例分享：北极绒鹅鸭大战
2、挑战权威
案例分享：富亚退出中国涂料协会
3、行为艺术
案例分享：武汉野生动物园砸大奔 案例分享：芙蓉姐姐成名的背后
4、挑战媒体
案例分享：三禾京城含冤
5、调动心理势能
http://m.zhuodaoren.com/fanwen495042/
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