第一篇:《产品质量保证协议书》
产品质量保证协议书
公 司：
供应商：
签约时间：
合同编号：
产品质量保证协议书
公司： （以下简称公司） 供应商： (以下简称供应商)
本协议为《供应商协议》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与主协议具同等法律效力，买、卖双方应严格遵守。
买、卖双方基于‚真诚合作，相互信任、平等互利‛的原则进行合作，在双方合作过程中，为了保障‚质量保证，消费信赖，顾客满意‛质优品牌的长远利益，对该协议的以下条款达成一致：
一、产品质量要求
1、产品外观
不能存在正常销售中影响消费者购买的严重瑕疵和主要缺点。
严重瑕疵---又称危险缺点，此缺点将能使消费者有受伤或不安全。
主要缺点---没有严重瑕疵,但产品不能达到所期望目的,或显著的降低其实
用性质而引起消费者不满意导致被退货。
包括但不限于：
（1） 尖利边点--可触及金属边缘，包括边和槽，不应含有危险的毛边或斜薄边
（或将其做成折边，卷边或形成曲边，或用永久保护件或涂层予以保护）；外露螺栓或螺纹可触及的末端不可有外部的锐利边缘或毛刺。
①如因功能性必不可少而存在功能性锐利边缘和锐利尖端时，则应设警示说明，且不应存在于其他非功能性锐利边缘和锐利尖端。
②特殊制品如纺织品、食品和化妆品类有限制的金属危险尖利体存在。
（2）表面污脏、划伤或擦花、凹坑、皱折、变色或掉色严重、氧化生锈、涂层脱落或失去光泽等、配件松动或脱落、破裂或额外孔洞&气泡、变形翘曲、发霉（含潮湿）或胀包、臭味、携带毛发昆虫遗留物或其他不明杂质沉淀物；液体容器遗漏流出；电源导线外漏、硬化等。
（3）规格尺寸須与协议要求或者双方谈判时确认的封存样品一致，并在公差允
许范围内。
（4）材质須与协议要求或者双方谈判时确认的封存样品一致，并以交货前提交相应的材料证明为准。
（5）以上部分缺陷的标准参考国家或行业质检机构（包括公认的国际检验公证机构）检验规范为准。
（6）未述明之缺陷以将来公司销售时发现的问题为准（缺陷等级划分标准参考国家或行业质检机构检验规范）。
2、功能及安全
不能存在正常销售（或推广试用）中影响消费者购买的严重不良和主要缺点，或者消费者购买后在一定的承诺使用时期内发生的严重功能不良和主要缺点。 严重不良---又称危险缺点,此缺点将能引起使用者有受伤或不安全,或者不
能执行或达成产品应有主要功能的缺点。
主要缺点---没有严重不良,产品不能达到所期望目的,或显著的降低其实用
性质而引起消费者不满意导致被退货。
包括但不限于：
（1）餐厨具类的易腐蚀、漏水、组件松脱、硬度不够、不耐寒热、使用寿命太短、毒性重金属铅、镉、铬、镍等含量超标；不耐腐蚀；文具用品书写类的书写性能差、不耐冲击、不耐水耐晒、不耐寒热等及毒性元素含量超标；食品、化妆品类经测定细菌、毒性元素（铅、镉、砷、汞等）和添加剂含量超标、保质期已过、易过敏等不良反应；电子类的不能正常运行、漏电及不防水、不耐热耐燃等；家纺类的易掉褪色、不耐酸耐汗及摩擦、毒性元素（细菌、甲醛、可分解芳香胺染料等）超标等；
（2）以上部分缺陷的标准参考国家或行业质检机构（包括公认的国际检验公证机构）检验规范为准；
（3）未述明之缺陷以将来公司销售时发现的问题为准（缺陷等级划分标准参考国家或行业质检机构检验规范）。
3、包装及标签、使用安全说明
（1）提供产品的包装标签、说明书等必须符合国家法定质量标准和有关质量要
求，包括但不限于：GB5296 ‘消费品使用说明’标签管理规定的相关标准要求。
若由于产品的特殊性而不能依照国家质检局要求标准来执行标签中‘执行标准XXXX’的，可以参考以下中国质量法规条例部分要求，包括但不限于：
● 第六条中的要求：企业生产的产品没有国家标准和行业标准的，应当制定企业标准（例如：塑料杯、铁锅、刷子、打孔机等。）【产品质量保证协议书】
企业的产品标准必须报当地政府标准化行政主管部门和有关行政主管部门备案。
‚有关‛表示‚该主管部门必须是当地的，并且它的级别要达到市级以上‛。 ● 第十三条可能危及人体健康和人身、财产安全的工业产品，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准；未制定国家标准、行业标准的，必须符合保障人体健康和人身、财产安全的要求。
（2）包装必须安全、牢固，以便货物能够在到达公司指定地点（如卖场货仓验收区或者双方约定的提货处），验收时完好无损，保证商品的正常市场流通。否则若发现有关影响卖场销售的不良缺陷，公司会拒绝接受货物并将行使向供应商索赔（赔偿或按时补救）一切可能引起的销售等损失的权利。
不良缺陷包括但不限于：
①内盒或外箱各边缘结合处，有明显破损，裂缝；
②产品包装已经损坏以致影响正常陈列与销售，如条码不能扫瞄、挂孔尺寸歪斜、包装或产品外观损毁变形、潮湿发霉、液体泄漏或包装物破裂、标签脱落/错误、说明书遗漏等;
③产品脱离零售包装及个别包装；
④组合包装产品的包装已经破坏影响展示销售；
⑤包装内数量缺失或者存在货不对板的现象；
⑥如上述外观部分及功能安全部分所述的严重和主要不良缺陷描述。
（3）可拆分使用的组合包装的产品，应对整体包装进行相应封闭包装处理。
（4）标签或者说明书上面印制的相关内容必须正确真实，便于在正常销售流通中不会因此引起质检等相关国家检查部门的打假质疑或者消费者的投诉争议等。
4、有效期（保质期）要求
对于经营的产品中有保质期或者有效期部分的，供应商须遵守并执行，国内产品到达公司仓库时剩余保质期应大于全部保质期的2/3，进口产品应大于1/2。
二、验收和文件审核
前提：所有货品经检验合格后方可进入公司卖场进行销售。公司对供应商货品不合格的统计范围包括，公司入库检验、生产阶段、消费者使用中发现的不合格品。
此检验步骤，并不会给公司的权利带来限制，也不会减轻或消除供应商根据合同条款及相关协议所应承担的责任和义务。
本着‚相互信任，品质优良‛的合作原则，公司不会指定一些专门的检验标准来要求供应商，只是要求所有合作的供应商必须具备或达到一定的品质保证水平，即具有健全的品质保证系统，专门的产品检验、测试或认证队伍，能够提供与产品相关的质量合格检验报告（包括符合或接近国标、行业标准所要求的检测报告、认证证明等品质文件）。同时，供应商须接受公司质量部门在收货时对发现的品质问题提出一些合理质疑及索取相关资质品质文件的要求，还有生产阶段对工厂进行的不定期现场审核和产品检查。【产品质量保证协议书】
1、 货物检验
公司没有指定特别的检验标准，只是根据产品的不同特点而参照国际通用MIL-STD-105E 抽样标准（或者GB2828的抽样检验标准）执行收货检验。供应商授权专人处理不良品事宜，以方便联络，提高处理效率。
（1）MIL-STD-105E 抽样标准内容：一般正常检验（外观/包装）水准： Level II ； 特别检验（功能/组装）水准： S-2；AQL水准CRI:0;MAJ:1.0~2.5;MIN:2.5~4.0。
（2）公司在收到供应商货物后在三个工作日执行抽箱检验和货物数量清点作业，若发现货物损坏等品质不良或货物数量短缺等情况的，会拒收（或暂时保管）整批货物并在24个小时内通知供应商共同协商、处理。
2、文件审核
为确保向公司持续提供批量优质产品的能力，并且保证进入公司卖场的所有商品符合国家相关规定商品准入的要求，供应商应在确认样品或其他形式确认时向公司提交该产品的相关品质方面有效资质文件做质量评估。这些文件应明确该产品作业流程、品质控制方法或出厂品质标准、所用的检验和试验设备、质量报告记录等，公司会保证文件保管的隐私及安全性；
（1）供应商在样品确认阶段，需提交给公司相关有效的产品品质文件或参考性证明资料做质量评估，如产品作业流程、品质控制方法或出厂品质标准、所用的检验和试验设备、质量报告记录，以及相关的行业资格证书。如CCC，QS，CEC，
第二篇:《产品质量保证协议书》
质量保证协议书
甲方(供货单位)：
乙方(购货单位)：
为促进产品质量的稳定和提高，明确双方质量责任及快速解决质量问题，甲、乙 双方经协商一致，达成如下协议：
一、质量要求标准：
双方应依照合同约定的产品标准，技术标准，设计图纸要求或国家标准或行业标 准或封样标准等执行。对质量标准有争议的，以最有利于实现合同目的标准并结合封样品的质量状态确定。所有产品保证不良率低于万分之三。
二、质量保证基本措施：
（一）甲方承诺按照相应合同要求的标准进行生产和检验，合格后，由双方立封样交甲方保存。如合同中无相应标准，以乙方同类产品标准为准。
（二）甲方承诺遵守国家的有关法律、法规，其产品严格按照有关标准进行生产和销售。
（三）甲方承诺建立完善的产品质量管理制度，严格实行岗位质量规范及质量责任相应的考核办法等，以达到提高产品质量的目的。
（四）甲方承诺向社会和消费者推荐优质满意的产品。
（五）甲方承诺每批产品均按照合同内约定的《产品检验标准》进行检验，并附相关产品的《检验合格证》。
（六）在接到产品质量投诉后，甲方保证会在第一时间进行受理，并以热情、积极的态度为客户提供满意的服务。
（七）甲方承诺向乙方提供24 小时技术支持电话及一年（从发货之日起开始算）的产品免费保修服务，人为损坏除外。超过质保期或人为损坏的，甲方会收取相 应的材料及维修服务费用。
三、质量异常处理办法
（一）免费保修范围
保修期内按照操作规范正常使用而出现产品质量异常的。
（二）收费维修范围
1、产品内部被私自拆开者，或其中任何部分被更替；
2、任何部分包括外壳、电缆和零件有碎裂、损毁及缺少或有腐蚀现象；电路、 芯片被击穿或损毁；
3、已过保修期或来历不明的产品；
4、产品与采购订单记录不符的；
5、使用不当，保管不善造成损坏的；
6、冲撞锤击，超负荷及化学腐蚀造成损坏的；
7、不可抗拒力造成损坏的；
8、外观损伤的和仿制产品；
9、其他不属于免费保修范围的。
（三）收费方式
1、甲方承诺十二个月内予以免费更换，三十六个月内予以免费维修,如须收费的在乙方签字确认收费标准后，甲方开始进行维修和处理；
2、甲方修复好后会通知乙方付款，待货款到帐后再发货。
四、换货条件
（一）按双方签定的合同要求进行生产的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。
（二）产品无质量问题的，乙方不得以其它任何借口要求换货、退货。
（三）甲方发货之日起，30日内乙方没有向甲方以书面形式反馈质量问题的，则甲方可以确定,乙方认可甲方的产品为合格产品。
（四）甲方发货之日起，30日内乙方向甲方以书面形式反馈质量问题的，经甲方确认后，可进行换货。
五、索赔条件【产品质量保证协议书】
产品的不良率超过千分之三，由此给客户造成的维修费用可要求甲方索赔。
六、因本协议发生的任何争议，双方应友好协商解决。协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
七、本协议一式两份，双方各执一份，具同等法律效力。
甲方（盖章）： 乙方（盖章）：
经办人签字： 经办人签字：
年 月 日 年 月 日
第三篇:《质量保证协议书范本》
质量保证协议书
JT/QC4015 NO:
甲方： （以下简称甲方） 乙方： （以下简称乙方）
1、 目的
为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。
2、 适应范围
本协议适应提供甲方 产品配套的乙方。
3、 双方合同涉及的内容
3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。【产品质量保证协议书】
3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的合同（订单）内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同（订单）内容。
3.3甲方向乙方下达的合同订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。
4、 质量标准的说明
4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。
4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。
4.3乙方向甲方提供的产品合格率：
产品不得低于%，质量保证期年。
产品不得低于%，质量保证期年。
产品不得低于%，质量保证期年。
产品不得低于%，质量保证期年。
5、 质量检查确认
5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。
5.2质量检查供货初期在进行，正常时在进行。
5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。
5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。
5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。
6、乙方的赔偿责任
对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。 A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求；
B：乙方单方面原因不能按时交货，影响甲方产品的交货时间；
C：配套件经乙方货源地验货后，由乙方保管不善或维护不好或运输过程造成的问题（本条款适用由乙方保管运输的产品）；
D：乙方供应产品在甲方地检验的零散不合格品；
E：乙方产品已验收，甲方在生产过程中发现乙方产品超过（含）3%不符合甲方的质量要求； F：由乙方不合格引起的甲方产品售后维修、退货、运输等费用；
G：甲方无法判断，乙方出厂合格，而实际与要求质量不符合，造成的其他问题； H：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项1个百分点；
J：当乙方向甲方提供的批次产品合格率低于4.3项2个百分点；
K：因甲方客户需要，经与乙方协商同意，批次合格率低于上述J条百分点。
7、索赔
7.1当乙方产品符合本协议第6项各子项内容时，乙方应按下述第6项各子项相对应的赔偿责任进行赔偿：
A：是由甲方提供的配套件以外的产品缺陷造成的问题；
B：甲方不与乙方协商，改变配套件结构或变更式样，由此引起的问题；
C：甲方产品交给最终用户后，产品的所有者或使用者不正常的使用、保管或擅自改变结构，由此引起的问题；
D：甲方提供给乙方的技术图纸缺陷引起的问题；
E：由于甲方不适当的使用修理引起的问题；
F：由于甲方保管不周或维护不好造成的问题。
8、其他
8.1本协议有效期一年。
8.2本协议一式两份，甲乙双方各持一份，未尽事宜，双方另行协商。
（甲方） （乙方）
代表签字/日期（盖章）： 代表签字/日期（盖章）
第四篇:《产品质量保证协议范本》
合同编号：
甲 方：
地 址：
邮政编码：
电 话：
传 真：
乙 方：
地 址：
邮政编码：
电 话：
传 真：
产品质量保证协议
合同目录
一、 定义
二、 协调与授权
三、 变更控制
四、 标准认可与检验代表
五、 可靠性试验
六、 体系要求
七、 批量交货品质检验要求
八、 品质目标
九、 样品管理与资料提供
十、 质量保证条款
十一、 保换、保修条款
十二、 技术支持
十三、 索赔
十四、 协议终止
十五、 争议解决
十六、 其他
本协议是甲乙双方签署的《采购框架协议》（或双方之间的有效订单，以下统称“采购合同”）的附件，与采购合同构成一个统一的整体，同时生效。双方本着自愿协商、平等互利的原则，就甲方向乙方采购 PCB 产品的品质保证事宜进行共同协商，达成如下协议：
一、定义
1.1 产品：指经甲方授权许可由乙方生产的 PCB 产品，产品出厂标准应不低于同类产品的国家、行业标准或经双方确认的产品检验标准。产品组成部分包括物理器件、整体设计、软件程序。
1.2 不良品：由于乙方原因或其他非甲方及甲方客户原因而有质量问题或缺陷的产品。产品质量问题包括物理性的和技术性的；产品质量问题的界定范围为：
（1）各项硬性指标达不到技术规范的标准值（如果没有明确限定的，以国家、行业统一技术标准执行）；
（2）性能描述（如兼容性、稳定性、可靠性等）与实际不符；
（3）功能不符：得不到预期的、正确的、要求的输出，产品输出了不应有的输出；
（4）与双方确认的封样不符；
（5）其他与双方确认的检验标准不符的情况。【产品质量保证协议书】
1.3 到货不良(DOA)：定义为乙方产品在以下任何一种情况出现的不良品：
（1）甲方指定之生产厂进厂检验或在线生产时；
（2）用户首次开箱或首次操作时。
1.4 1年内（12个月内）社会返修率（RMA）：指在限定时间内（如每月、每半年或每年）产品在自甲方出厂之日起12个月以内（包含第12月）产生的不良品总数与该期间自甲方出厂的产品总数之比。
二、协调与授权
乙方要指定能够协调乙方的研发、制造与质量管理机构的人员作为对甲方的质量负责人，负责协调处理与甲方进行质量合作的日常事务。甲方指定甲方的质控处为乙方的质量管理接口部门，双方授权代表名单见附件1。
三、变更控制
3.1 为了保证产品质量一致性和稳定性，乙方如果发生设计、制造、工业外观或执行的国家标准变更时，须提前两周向甲方提出“规格变更通知”，并同时通报甲方质控人员，甲方将对变更进行认证。变更申请以电子邮件或书面形式发出（具体格式参见附件2），乙方在没有得到甲方的正式书面认可前不应改变在供货物的设计规格。
3.2 变更所及项目指下述或其他双方约定需通知的特定项目：
（1）设计变更；
（2）模具的修理、改造、增设；
（3）变更加工厂家或加工方法；
（4）变更使用原材料或部品；
（5）变更所执行的行业规范或国家标准；
（6）其他双方约定需通知的事宜。【产品质量保证协议书】
3.3 乙方在前项的“事前变更申请”里，须详细记录：
（1）变更内容；
（2）变更理由；
（3）批次的切分；
（4）适用于已经纳入的部分；
（5）有无互换性；
（6）变更导入时期；
（7）变更前后的品质关联数据；
（8）其他双方约定的内容。
四、标准认可与检验代表
4.1 乙方对提供给甲方的货物的出货检验标准和品检流程，应在供货前与甲方指定的品质工程师沟通，共同确定符合双方企业需求的方案，并取得甲方指定品质工程师的正式书面认证。
4.1.1 在乙方的出货检验标准中，当具体检验项目或质量缺陷等级少于或低于甲方验收标准时，则以甲方的通用标准为主或与甲方品质工程师共同作出调整方案并书面备案。
4.1.2 乙方的出货检验标准应涵盖甲方验收标准的所有关于产品本身技术要求的条款。
4.1.3 乙方在检验标准更改时，涉及到调整、删减甲方标准中不良等级定为重/轻的项目，必须经过甲方指定品质工程师的书面确认，方可实施。
4.1.4 甲方验收标准换版升级后应及时向乙方提供新版本，旧版本作废。乙方应对需要调整的出货检验标准作出及时反馈。
4.1.5 乙方检验标准换版升级时应知会甲方，并提供新版本给甲方予以确认及存档。
4.2 乙方应针对甲方产品的特性，在乙方品保人员中指定专业品质人员作为甲方的检验代表，接受甲方的相关培训和认证，对甲方的产品质量负责。
4.2.1 乙方应当支持甲方检验代表的工作，支持其维护甲方的质量要求，保证其能根据甲方需求对乙方出货检验做必要调整，支持甲方检验代表对其他检验人员的监控。
4.2.2 乙方的出货检验应按照甲方的作业规定进行检验操作。
五、可靠性试验
5.1 乙方针对甲方客户的供货，制订书面的试验计划（包括新品验证试验和量产后例行性试验），试验计划中要明确试验项目、判定标准和抽样计划。
5.2 甲方可以依据综合质量状况和产品质量特性对试验计划提出修订要求。甲方针对乙方提交的试验报告，可以随机对试验报告的试验过程和原始记录予以追溯。
六、体系要求
6.1 乙方须确保产品生产确立有效的品质系统，以期保证本产品能够满足甲方的品质要求。
6.1.1 来料质量控制
A、乙方应对原材料实行严格的进货检验，建立必要的机构，配备适当的资源，建立和保存进货检验原始记录和供应商档案，如甲方不具备某项材料进货条件时，应建立严格的委托检验制度和质量档案。
B、乙方对原材料的储存条件应符合国家或行业的有关标准。
C、乙方对原材料应实施批次管理制度，严禁使用超期原材料。
D、变更主要原材料厂家按变更控制要求执行。
E、未经甲方同意而变更主要原材料供应商引起的一切产品质量后果由乙方承担。
6.1.2 生产过程质量控制
A、乙方应按照GB/T19001-7.5的有关要求制定程序文件及作业指导书。
B、乙方应在形成最终产品的关键工序上建立必要的质控点(有安全要求的必须设立安检点)进行严格控制,确保产品质量的一致性/稳定性。
C、所有控制点，乙方应设专人负责,严格做好原始记录和数据统计分析,使生产安全受控。
D、对发现异常状况前的产品(或半成品),按照GB/T19001-ISO9001-8.3的要求进行。 E、严禁乙方提供的产品中混料行为，乙方必须从管理上创造改进条件。
F、由甲方视情况决定:甲方派人前往乙方生产场地考察或监控，与乙方共同做好工序控制工作,乙方应给予积极配合；或由乙方向甲方实时提供过程质量报告,包括但不限于制程品质参数、状况之详细记录。
G、乙方须建立良好的产品质量跟踪系统,能做到从每个产品编号上追溯到出货日期、生产日期、人员、原材料批号、原料进货日期以及同类产品的相关情况等详细信息。
6.2 未经甲方事先书面同意，任何一方不得将本协议项下所有产品的部分或全部分包、转让给其他附属机构或任何第三方。
如经甲方同意后，乙方在委托第三方制造时，第三方必须具有与乙方同等的管理水平，第三方的制造应视为乙方的责任，乙方应保证其品质。
6.3 甲方为了确认乙方的资材管理、制造管理、检查等品质保证体制的状态，有权视情况对乙方的场所进行品质监查，要求乙方出具相关品质保证必要的资料时，乙方应遵从甲方的要求，向甲方提供资料。基于检查结果，可以对乙方进行必要的劝告及指导工作。乙方就甲方对前项的品质监察进行的劝告及指导，须快速地进行改善。
6.4 无铅物料质量保证：
6.4.1 根据甲方需求，乙方向甲方供应无铅物料，乙方供应之物料需满足以下两点的要求：
A、铅（Pb）、汞（Hg）、六价铬（Cr（VI））、多溴联苯（PBBs）、多溴联苯醚（PBDEs）五种物质含量最大限值为0.1％。
B、镉（Cd）含量最大限值0.01％。
6.4.2 甲方在要求乙方供无铅物料前，需以正式ECN的形式通知乙方，或者在相应订单中明确注明。
6.4.3
七、批量交货品质检验要求
7.1 甲方的质量负责人或检验代表应定期提交给乙方相关产品型号的来料检验和制程中的质量状况统计报表；乙方在供货时提交有助于甲方了解批次检验时质量状况的检验报告,在检验报告中应附有甲方规定格式的检验附表。
7.2 乙方应向甲方提供针对供给产品型号的例行性、安全性、可靠性等试验报告。乙方对所有提供给甲方的资料信息的真实性负责。
7.3 甲方在第一次下PO前向乙方提供该序列号（S/N）或PART NUMBER的编码规则，乙方须按未经甲方许可，乙方不可擅自供应甲方无铅器件或有铅无铅物料混供，否则按相关条款索赔。
第五篇:《产品质量保证协议书》
产品质量保证协议书
合同号：
签订地点：
甲方： （以下简称：甲方 ）
乙方： 乙方 ）
为保证产品质量，明确甲乙双方产品质量责任，确保产品质量合格，甲、乙双方本着平等、互利的原则，经协商，达成如下协议：
一、乙方保证向甲方提供最新版本的供应商资料，并保证所提供资料的真实性、合法性，并有责任
及时更新已经过期、变更的资料，并向甲方提供产品样品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、乙方向甲方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、乙方保证所供产品符合甲方的质量标准(牌号：LG FR500全新阻燃ABS)，并对产品质量负责，需向甲方提供必要的质量资料，如产品原材料检验报告等相关资料。
四、甲方负责对乙方的产品进行抽查，对问题较多的产品出具《供方整改要求表》通知乙方，乙方
要尽快制定质量整改措施并实施，对于《供方整改要求表》，必须在五个工作日内回复。对同一问题多次反馈仍无改善或经抽查产品问题严重合格率极低时，甲方对该批产品进行退货处理；不定期到甲方了解所生产产品的质量情况并就问题进行整改，同时进一步熟悉甲方质量标准。制定严格的生产操作工艺并监督实施，同时建立严格的质量检验制度，对注塑产品常有缺陷，包括表面缩水、水纹线、胶屎、批峰、油污、顶白、粘膜、断镶件、喷油不均、喷油不到位、划伤、碰伤、拖伤等进行有效控制；
四、乙方必须按照甲方的要求，及时召回有重大质量隐患和重大不良反应的产品，并给予妥善处理。
五、乙方应积极配合妥善解决因产品质量问题引起的投诉，如确属乙方的责任，乙方承担全部责任
和费用。
六、质量争议（问题）的处理：乙方应严格按照制订的技术标准对甲方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
十、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份，自甲、乙双方盖章签字后生效，在甲、乙双方业务合
作期间均有效。
甲方（公章）： 乙方（公章）：
代表： 代表：
年 月 日 年 月 日
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