第一篇:《礼仪知识竞赛题附答案》
礼仪知识竞赛题附答案 (1)
一、判断题：
11、保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画，不在课桌椅上乱写乱画，不用脚踹门。（√）
1、与他人交谈时，要盯着他人的双眉到鼻尖的三角区域内。（√）
2、有人问路可以用手指指示方向。（√）
17、享用自助餐时，应遵守的基本原则是“多次少取”，还要注意不要围在餐台边进食。（√）18、如果主人亲自驾驶汽车，副驾驶座应为首位。（√）
4、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。（√）
16、进出门上下车时男生不必谦让女生。（ × ）
14、遇到老年外国女游客，我们不知其婚否，应该称呼她太太。（ × ）
9、对一个国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。（√）
15、男女同学交往时，要相互尊重，有些场合男生要体现出应有的礼貌风度。（ × ）
8、要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。（√）
12、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。（√）
6、接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。（√）
13、在楼道或进出门上下楼梯时与老师相遇应主动打招呼，但不必让其先行。（× ）
7、陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。（×）
10、与同学发生争执时应先冷静，理智面对。如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。（√）
5、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。（× ）
3、行握手礼时，与多人同时握手时，可以交叉握手。（×）
二、选择题
20、 早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。如遇地方狭窄，应（A）。
A、 学生给老师让路 B、 学生或老师让路都可以 C、 老师给学生让路
24、客人来访时，我们要为客人打开房门。当房门向外开时（A ）进。
A、客人先进 B、我们先进 C、同时进门
31、在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，但要在（ B）补妆。
A、办公室 B、洗手间 C、公共场所
42、正确握手的时长一般为（A ）
A、3—4秒 B、5—6秒 C、10秒
43、呈递名片中不正确的说法是（A ）。
A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方 C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
49、与西方人交谈时可以谈论：（C ）。
A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况
45、在参加宴请中，应等（ B）坐定后，方可入座。礼仪规范知识竞赛试题（附答案）。
A、主人 B、长者 C、女士
58、在正式场合行握手礼时正确的伸手顺序是（B ）。
A、晚辈先伸手 B、女士先伸手 C、男士先伸手
47、用餐中途需离开时，筷子暂时不用时应该放在（ B）。
A、插在碗里 B、搁在餐碟边上 C、放在碗上
33、正式场合着装，整体不应超过（B ）种颜色。
A、两 B、三 C、四
74、中共中央国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的基干意见》是（ B ）下发的。
A、2004年5月24日 B、2004年2月26日 C、2004年 6月1日
32、在公共场所时，女士着装应注意（C ）不能外露，更不能外穿。
A、袜子 B、短裙 C、内衣
36、在参加各种社交宴请宾客中，要注意从座椅的（B ）侧入座，动作应轻而缓，轻松自然。
A、前侧 B、左 侧 C、右侧
52、到医院探望病人，与病人交谈时应选择（A ）话题。
A、轻松的话题 B、严肃的话题 C、有关死亡的话题
80、在商场、超市的自选货架上挑选物品时，（ C ）。
A、可以打开物品的包装 B、选出的多余物品不需放回原处 C、不小心损坏物品应主动赔偿
57、探望病人时宜送（C ）。
A、菊花 B、玫瑰花 C、康乃馨
62、礼仪是以建立（ B ）为目的的各种符合礼的精神及要求的行为准则和规范的总和。
A、 同等关系 B、和谐关系 C、平等关系
77、残疾人是一个特殊的群体，我们应该（ C ）。
A、 回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助
54、升国旗时应肃立站好，如旁边人与你交谈，你应该（B ）。
A、与他交谈 B、及时制止 C、不予理睬
28、男生的头发长度应前发不覆额 、侧发不掩耳、后发（B）。
A、 不过肩 B、 不过领 C、 不超过发际
79、在图书馆和阅览室阅览完毕后，应将所阅览的资料（ B ）。
A、 随便放 B、放回原处 C、放在桌子上
26、做客时入座动作要（C ）。
A、快捷 B、轻稳 C、缓慢
78、正确的邻居关系应包括：邻里之间做到互相尊重，消除戒心主动与人为善，讲究与邻居相处沟通的艺术及（ C ）。
A、 关心邻居的所有事情 B、相互熟悉可以不拘小节 C、主动清扫与邻居共用的场所。
27、日常生活中邻里之间应（A ）。
A、互尊互谅 B、互不来往 C、不必考虑邻里关系
60、探望病人的时间长短大约（B）较为适宜。
A、1—10分钟 B、10—30分钟 C、半个小时以上
61、（ A ）是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素的影响而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守的。
A、 礼仪 B、礼节 C、礼貌
63、（ C ）是礼仪的基础和出发点。礼仪规范知识竞赛试题（附答案）。
A、 宽容 B、敬人 C、自律
40、上下楼梯或在楼道行走时应（ A）。礼仪规范知识竞赛试题（附答案）。
A、靠右侧行走 B、靠左侧行走 C、走中间
19、 “不学礼，无以立”的古训是（ C ）
A、孟子 B、荀子 C、孔子
41、在商场、超市中挑选到购物篮中的商品，经考虑又不需要了，应将商品（A ）。
A、放回原处 B、随手放到货架上 C、放在地上
37、拜访他人应选择（C ），并应提前打招呼。
A、清晨 B、用餐时间 C、节假日的下午或平日的晚饭后
65、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（ A ）。
A、 谢谢 B、请 C、对不起礼仪规范知识竞赛试题（附答案）。
38、一般性的拜访多以（B ）为最佳交往时间。
A、1小时左右 B、半小时左右 C、十分钟左右
59、在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（C），这是一种不礼貌的行为 。
A、天空 B、 自己 C、 对方
22、递接文件或名片时应当注意字体的（ A）。
A、正面朝向对方 B、侧面朝向对方 C、反面朝向对方
29、为他人作介绍时，方法不正确的是（B ）
A、先把男士介绍给女士 B、先把长辈介绍给晚辈 C、先把晚到的客人介绍给先到的客人
39、在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（B）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。
A、左侧 B、右侧 C、中间
44、女士随身携带的小手提包，在参加宴会就餐期间应放在（A ）。
A、放在背部与椅背之间 B、挂在自己椅子的靠背上 C、挂在衣架上
69.《中学生守则》的第六条是（ B ）。
A、 尊敬师长、团结同学、对人有礼貌，不打架，不骂人。 B、生活俭朴，讲究卫生，不吸烟，不喝酒，不随地吐痰。 C、遵守学校纪律，遵守公共秩序，遵守国家法令。
73、在排队打饭时（ C ）。
A、排在熟人的前面 B、请人带打 C、按次序排队
50、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应说：（A ）。
A、留步 B、失陪 C、拜访
71、同学交往忌人格不平等，小团体主义及（ A ）。
A、 攀比 B、借东西 C、说话随便
72、子女对待父母要主动关心问候，听从父母的教诲，关心父母的健康，参与家务劳动
及（ A ）。
A、 牢记父母的生日 B、父母的建议不对时不予理睬 C、有问题不必和父母交流
48、在涉外交往中，对外国部长以上的高级官员可称为：（C ）。
A、陛下 B、殿下 C、阁下
70、使用餐巾纸时，不可用餐巾来：（ C ）
A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦试餐具
21、路遇他人应（B ）。
A、靠右侧行走 B、主动侧身让路 C、快步行走
35、成年男女在人行道上并行，男子应靠马路一侧，并应帮助女子提东西，但不能帮助女子提（ C ）。
A、行李 B、背包 C、坤包
67、如果有客人来访，应该（ A ）。
A、 提前到门口迎接 B、当着客人面收拾屋子 C、如临时有事，可让客人自行娱乐
46、拜访亲朋好友时，如需送礼物时，除鲜花外，都必须带着（C ）。
A、价格标签 B、售货发票 C、礼品包装
66、在施握手时，下面哪种情况是正确的（ B ）。
A、 当长者与年轻者握手时，年轻者先伸出手来。 B、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。 C、无所谓，谁先伸手都可以。
76、在与人交谈时，双方应该注视对方的（B ）才不算失礼。
A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部
23、与他人在正式场合交谈时要严肃认真，还要注意语言的（A ）。
A、准确规范 B、慢条斯理 C、声音洪亮
51、下列几种花中，（ C）花最适合赠送给母亲。
A、玫瑰 B、月季 C、康乃馨
30、国际社会公认的“第一礼俗”是（A ）
A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则
55、用西餐完毕时刀叉摆放方法应该是（B ）。
A、并排放在盘子上 B、交叉放在盘子上 C、随意放在桌子上
68、进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（ B ）。
A、2下 B、3下 C、4下
25、正式交往场合我们的仪表仪容要给人（ C）的感觉。
A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观
53、看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（B ）。
A、带走自己的垃圾或杂物 B、连邻座的垃圾和杂物一并带走 C、起身就走
34、一般情况下，男子不宜佩戴的饰物是：（C ）。
A、戒指 B、项链 C、耳环
75、写字时“三个一”的要求是一拳，一尺，（ A ）。
A、 一寸 B、二寸 C、三寸
56、中国人收到礼物一般（C ）时候打开。
A、接过礼物时 B、客人出门时 C、送走客人后
64、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ C ）。
A、 随心所欲 B、高谈阔论 C、轻声细语、不妨碍别人
81、在网上交流要相互尊重，需要注意（ A ）。
A、不发表污秽的言论 B、可以修改网络上的资讯 C、坦诚相见时，可以使用讽刺的语言
82、吃西餐时刀叉使用规矩为（ B ）。
A、 左刀右叉 B、左叉右刀 C、左叉左刀
85、“礼仪”一词最早出现在（ B ）。
A、《诗经》 B、《礼记》 C、《易经》
86、公民基本道德规范二十字的内容是（ C ）。
A、 开拓创新、礼貌待人、遵守法律、团结奋进、服务他人。 B、克己奉公、助人为乐、懂法守法、敬老爱幼、热爱劳动。 C、爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。
84、下列场合中，适合开玩笑的场合是（ A ）。
A、 朋友聚会时 B、探望病人时 C、别人学习和工作时
83、“站有站相，坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的（ B ）行为作了要求。
A、 礼貌 B、举止 C、卫生
88、给老师或长辈递物品时一般应该用（C ）递上。
A、 随手 B、单手 C、双手
94.行握手礼时，哪项是不合礼仪的？（ C ）
A、用右手握手 B、与他人握手时摘去手套，双眼注视对方 C、与别人握手后，有意无意地掏出手帕擦手
91、餐桌上你应该坐下坐，把最好的位应让给（ B ）。应等长辈动筷后你才能动筷
A、同辈 B、长辈 C、晚辈
89.外出要遵守交通规则，注意靠（ A ）边行走，过马路时走人行横道。
A、 右 B、左 C、中间
93、在公共场所给别人打电话时，嘴部与话筒之间应保持（ B ）。
A、紧贴话筒 B、三厘米 C、五厘米
92、与西方人交谈时可以谈洽：（ C ）
A、对方年龄 B、对方婚姻 C、天气情况
95、老师的批评若与事实有出入时，学生应该怎样做才合乎校园礼仪？（ B ）
A、 学生等老师讲过之后平心静气地加以解释 B、事后寻找适当的场合、时机加以说明 C、在课下散布对老师的不满情绪，发泄无礼的言辞礼仪规范知识竞赛试题（附答案）。
87、如果与道德低劣、见利忘义、损公肥私、不重情义的人交友，难免会对自己的人生修养、人格发展追求带来损失，使自己沾染恶习，害人害已;而与品德高洁、知书达礼、思想健康的人交友，自己就会获益非浅，这说明（ B ）。
A、 现代社会中充满竞争 B、交朋友一定要慎重，要选择好的朋友 C、合作是人生力量的源泉
90、母亲节是（ A ）。
第二篇:《中华女性学礼仪知识竞赛试题(附答案,90题)》
中华女性学礼仪知识竞赛试题
主 办：全国妇联宣传部、中国妇女报社
联合主办：中国美容时尚报社、新浪网
竞赛试题
1.（ ）是人们在社会活动中的言行规范和待人接物的习惯做法，是指人们在社会交往活动中形成的行为规范与准则。 （ C ）
A 礼节 B 礼貌 C 礼仪
2.“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 出自（ ）的这一名句论述了礼仪的重要性。（ B ）
A 《论语》 B 《荀子》 C 《礼记》
3. 礼仪修养与人们的生活和事业发展密切相关，所以（ ）说：“不学礼，无以立。” ( A )
A 孔子 B 荀子 C 孟子
4. 礼仪的三大要素包括语言、行为表情和（ ）。 （B）
A 物质水平 B 服饰器物 C 历史传统
5.我国公民基本道德规范的内容是：爱国守法、（ ）、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 （C ）
A 开拓创新 B 敬老爱幼 C 明礼诚信
6.在社交场合，为别人做介绍时，不正确的做法是（ ）。 （C）
A 先将男士介绍给女士
B 先将晚辈介绍给长辈
C 先将级别高的女士介绍给级别低的女士
7.在社交场合，女士与男士见面时应该（ ）。
A 主动伸手与男士握手
B 不与男士握手
C 等男士主动伸手与自己握手
8.女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（ ） （A）
A 放在背部与椅背之间 B 挂在自己椅子的靠背上 C 挂在衣架上
9.在参加各种社交宴请中，应从座椅的（ ）入座，动作应轻而缓，轻松自然。
（B）
A右侧 B 左侧 C 右侧左侧均可
10.宴会上，为表示尊重，主宾的座位应（ ）。 （A ）
A 在主人的右侧 B 在主人的左侧 C 随其所好
11.使用餐巾时，不可以用餐巾（ ）。 （C）
A 擦嘴角的油渍 B 擦手上的油渍 C 擦拭餐具礼仪规范知识竞赛试题（附答案）。
12.自助餐取菜顺序为（ ）。 （C）
A 汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果
B 热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果
C 冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
13．如果在你的餐巾前有大、中、小、高脚杯四个杯子，应该分别装（ ）。（A）
A 水、红葡萄酒、白葡萄酒、香槟酒 （A）
B 啤酒、水、红葡萄酒、香槟酒
C 水、啤酒、白酒、红葡萄酒
14.进餐时如发现菜肴中有昆虫或碎石等异物，应该（ ）。 （C）
A 告知一起进餐的人
B 大声喊来侍者处理
C 轻声告知侍者更换
15.西餐中，吃软面包时，应该（ ）。 （A）
A 用手撕成小块后再吃
B 用嘴咬着吃
C 直接拿整块面包涂黄油
16 .喝咖啡时，应该（ ）。 （B）
A 用匙舀起咖啡喝
B 用食指和拇指拈住杯把端起来喝
C 端起咖啡碟就着杯子喝
17.在社交场合，如果女士不小心将口红印留在了酒杯沿上，应该（ ）。
A 用纸巾擦拭酒杯沿
B 用手指尖抹掉口红，再用纸巾擦拭手指
C 用餐巾擦拭酒杯沿
18.在舞会中，女士受到男士邀请，但又不想与其跳舞时，正确的做法是（
（A）
A 婉言谢绝 B 直接拒绝 C 马上接受其他人的邀请
19.女士参加朋友或同事的婚礼时，应穿（ ）。 （C ）
A 大红色衣服
B） ）。 （
B 白色或者米色的衣服
C 庄重且不是很鲜艳的套装
20.女性在参加祝寿活动时，应穿（ ）。 （A）
A 红、黄等色的衣服 B 全黑或全白的衣服 C 黑白相配的衣服
21.送礼物时，礼物的价签应该（ ）。 （B）
A 保留 B 撕掉 C 两者皆可
22.女士不宜送（ ）给普通关系的男性。 （B）
A 工艺品 B 腰带 C 网球拍
23.最适宜送给孩子的礼物是（ ）。 （A）
A 礼品书 B 珠宝首饰 C 现金
24.根据我国传统礼俗，（ ）不适宜送给老人。 （A）
A 钟表 B 营养品 C 文房四宝
25.拜访亲朋好友时，如需送礼物，除鲜花外，都必须带着（ ）。 （C）
A 保修单 B 发票 C 包装
26.在社会交往中，（ ）作为礼物是非常忌讳的。 （C）
A 营养品 B 健身器材 C 金银珠宝
27.乘坐公务轿车上，上座为（ ）；乘坐私家轿车时，上座为副驾驶座。（C）
A 副驾驶座 B 后排左座 C 后排右座
28.乘坐吉普车时，上座为（ ）。 （B）
A 后排右座 B 副驾驶座 C 后排左座
29.一般情况下，上下轿车时，应该做到（ ）。 （A）
A 让客人先上车，后下车
B 让客人先上先下
C 自己先上后下
30.步行也有仪态讲究，不正确的姿态是（ ）。 （C）
A 行走时上身挺直，并始终目视正前方
B 行进时将腿伸直
C 走路时将注意力集中于前脚，并且使脚尖首先触地
31.与客人并排行进时（三人或三人以上），（ ）位置的人级别最高；与客人单列行进时，一般应让客人走在前面。 （A）
A 中央 B 内侧 C 外侧
32.出入有人控制的电梯，陪同者应（ ）；出入无人控制的电梯，陪同者应先进后出。 （A）
A 后进后出 B 先进先出 C 后进先出
33．在交谈中，伸出食指向对方指指点点是很不礼貌的，（）对此更忌讳。（C）
A 西方人比东方人 B 东方人比西方人 C 南方人比北方人
34．跷大拇指的手势在中国表示赞誉，在（）则表示愤怒。（B）
A 日本 B 希腊 C 美国
35.以下使用手机的不正确做法是（ ）。 （A ）
A 一边与别人交谈一边接听手机
B 在会议或影院等场合，关机或将铃声置于静音状态
C 不把手机握在手里或挂在腰带上
第三篇:《外交礼仪和行为规范知识竞赛试题（附答案）》
1、什么是礼宾？
即以礼待宾客，外文中“礼宾（protocol）”一词源自希腊文,本意是“粘合”，后引申为国家与国家之间表示敬意和友好的一整套礼仪规范和行为准则。
2、什么是礼宾次序？
指国际交往中对出席活动的国家、团体、各国人士的位次按一定规则和惯例进行排列的先后次序，体现东道主对各国宾客所给予的礼遇，在一些国际性的会议上，则表示各国主权平等的地位。
3、礼宾次序的排列方法主要有哪几种？
主要有三种。一是按身份与职务高低排列，二是按字母顺序排列，三是按就职时间先后排列。
4、什么是“右上”原则？
在外交礼仪活动中，礼宾次序确定后，座位、站位如何安排，国旗如何悬挂等，仍需明确上位的位置。
国际上目前通行的做法是以右为上，新中国外交礼仪吸收了这一习惯做法，例如，涉外活动中，会见时，主客并列入座，主人右半边的座位是客人的；宴会上，客人坐在主人的右侧；悬挂两国国旗时，以旗面面向观众为准，客方国旗在主方国旗右侧。
我国自古实行以左为尊，空着左边的位置以待宾客，叫“虚左”，如成语“虚左以待”。目前我国的非涉外礼仪活动，仍按传统礼仪做法，以左为上，如全国人大、国务院等开会的座位安排等。
5、什么是礼宾规格？
通常是指对来访的外国国家元首、政府首脑或其它重要外宾的礼遇。如为进行国事访问的国家元首举行欢迎仪式，鸣放21响礼炮，检阅三军仪仗队，举行欢迎宴会、会谈等。礼宾规格高低是由来访者身份高低和来访性质等多种因素决定的。
礼兵
6、什么是礼兵？
指在重要礼仪活动场所安排的着军礼服的士兵。作为一种礼遇，在礼仪活动场所安排礼兵，是国家重视该礼仪活动的体现。
国宾和重要外宾
7、什么是国宾？
指来访的外国国家元首和政府首脑（但在一些国家，“国宾”的概念仅限于指国家元首，例如在日本，政府首脑被称为“公宾”）。
8、什么是重要外宾？
指外国国家副元首、政府副首脑、外交部长和其他正部级及正部级以上来宾。
国事访问、正式访问和工作访问
9、什么是国事访问？
指外国国家元首应我国家主席的邀请对我国进行的享有最高礼遇的访问。我一般给予最高礼宾接待规格。
欢迎仪式的内容包括：军乐团奏两国国歌；检阅陆、海、空三军仪仗队；检阅分列式；鸣放礼炮21响（如在室内举行仪式，则无分列式，不鸣放礼炮）。
10、什么是正式访问？
指外国政府首脑应我国务院总理的邀请对我国进行的正式的访问。我一般给予相应的礼遇和礼宾接待规格。
欢迎仪式内容包括：鸣放礼炮19响，其余安排同国事访问。
目前，重要外宾的访问一般也称正式访问，其中国家副元首的正式访问有欢迎仪式，内容包括：军乐团奏两国国歌；检阅陆、海、空三军仪仗队。无分列式，不鸣放礼炮。
通常不为其他正式访问举行欢迎仪式。
11、什么是工作访问？
一般系指外国有实权的国家元首和政府首脑应我国家主席、国务院总理或中国政府的邀请，对我国进行的以工作为主的访问。礼仪安排从简，访问时间较国事、正式访问短。
鸣放礼炮
12、鸣放礼炮的来历？
鸣放礼炮源于400多年前的海军礼仪，是当时海军欢迎贵宾登舰的一种最高礼节，后人们将此种礼仪从舰船上引用到陆地上，从鸣放带弹头的火炮变为不带弹头的空炮。1772年英国规定，鸣放礼炮21响为欢迎国王和王后的礼遇。1875年美国国务院和英国驻美公使达成协议，将鸣放礼炮作为欢迎国宾的最高礼遇，即21响为最隆重，19响次之。现在国际上鸣放礼炮的常规做法是：欢迎国家元首鸣放礼炮21响，欢迎政府首脑鸣放礼炮19响。
有的国家举行盛大庆典时也鸣放礼炮。
仪仗队
13、仪仗队的来历？
仪仗是古代帝王、官员等外出时护卫所持的旗帜、武器等，后来也用来指国家举行大典和迎接外国贵宾时士兵所持的武器。仪仗队是执行这种礼节任务的部队。现在的仪仗队一般由陆、海、空三军或只由陆军组成。
国宴
14、什么是国宴？
通常指国家元首或政府首脑为国家的庆典、外国国家元首或政府首脑国事或正式访问而举行的宴会。宴会厅内一般悬挂国旗，安排乐队演奏国歌或席间乐。席间有时致辞或祝酒。
目前，在我国举行的国宴上不演奏国歌，奏席间乐，无致辞或祝酒。
古代的宾礼与鸿胪寺
5、古代的宾礼是指什么？
宾礼是我国古代“五礼”（指吉礼、凶礼、军礼、宾礼、嘉礼）之一，系指君王与诸侯之间朝拜聘问，使互相亲附之礼。《周礼?春官?大宗伯》：“以宾礼亲邦国。春见曰朝，夏见曰宗，秋见曰觐，冬见曰遇，时见曰会，阴见曰同。时聘曰问，阴兆页曰视。”后来也指对外国来使的接待之礼。
16、“鸿胪寺”是何机关？
古代掌管外交和礼仪的官署名,具体职能是“四夷朝贡、宴劳、给赐、送迎”等事务。北齐时始设,至清朝（辽、金、元等朝代无此官署）均有鸿胪寺，但清朝鸿胪寺职能已变，有关外交礼仪事务，多由礼部或其它部门掌管。
礼尚往来与不卑不亢
17、“礼尚往来”的含义是什么？
语见《礼记?典礼上》：“太上贵德，其次务施报，礼尚往来，往而不来，非礼也，来而不往，亦非礼也。”意为在礼节上要有来有往。现引申为你怎么对待我，我就怎么对待你，亦即对等原则。
18、“不卑不亢”的含义是什么？
1950年3月20日，周恩来总理在外交部全体干部会上做报告，说“我们要打破旧的外交传统，既不盲目排外，也不媚外，否则不是狂妄便是自卑。旧中国的外交传统容易流于自卑，而今天革命胜利了，却又容易流于骄傲。不亢不卑才是我们的态度。”此后他曾对此反复强调。不卑不亢已经成为我国外交人员在对外交往中遵循的指导原则。
外交代表
19、什么是外交代表？
又称外交使节，是一个国家派往其他国家、负责办理外交事务的代表。外交代表有常驻和临时两种。常驻外交代表系指派驻某一特定国家，并负责同该国保持经常联系的代表；临时外交代表系指临时出国负有某种特定任务的代表。
20、常驻外交代表分几个等级？
分为大使、公使和代办三级。
确定外交代表的等级，是建交两国在同意建立外交关系时，需要商定的要点之一。外交代表的等级应是对等的，并且明确见之于建交公报或其他建交文书中。
根据两国关系的发展和变化，外交关系的等级可以升格和降格。无论是升格或降格，均应由当事国双方谈判达成协议。
21、什么是大使？
即特命全权大使，是最高一级的外交代表，为一国元首向另一国元首派遣的代表。享有完全的外交特权和豁免权。
22、特命全权大使名称中“特命”的来历？
“特命”二字并非一开始就有。据记载，从前常常发生常驻大使和特使争礼宾次序的现象，特使以自己有特殊使命为由，希望排在常驻大使之前。【外交礼仪和行为规范知识竞赛试题（附答案）】外交礼仪和行为规范知识竞赛试题（附答案）。为此，十七世纪后期，常驻大使的任命国书中开始加上“特命”二字。这样就使常驻大使和特使在礼宾次序上处于相等地位。
23、教廷大使有何特别之处？
教廷大使即梵蒂冈教皇派出的大使，《维也纳外交关系公约》把教廷大使列为和大使同一等级的外交代表。某些信奉天主教的国家，视教廷大使地位高于其他使节，并为外交团的当然团长。但我国和梵蒂冈没有外交关系，因而我在加入《维也纳外交关系公约》时，宣布对梵蒂冈使节的有关条文予以保留。
24、英联邦各成员国之间互相派遣的外交代表称为什么？
称为高级专员，其等级相当于大使。在以英女王为元首的联邦国家之间的高级专员，由总理向总理派遣，如澳大利亚、斐济等；英联邦成员国如本身另有元首，如印度、坦桑尼亚等，高级专员为元首向元首派遣。
25、作为外交代表一个等级的“公使”与大使馆内的“公使”有何区别？
外交代表等级之一的“公使”，亦即特命全权公使，是一国元首向另一国元首派遣的外交代表，其所受礼遇次于大使，但所享有的外交特权和豁免权与大使相同。特命全权公使的“特命”二字，是仿效特命全权大使的名称而来的，他的任命需经驻在国的同意。
大使馆内的“公使”，则是外交代表机关中，在礼宾次序上仅次于大使的一级外交官员，其任命同其他外交官一样，无需事先征得驻在国的同意。
26、作为外交代表一个等级的“代办”与大使馆的“临时代办”有何区别？
外交代表等级之一的“代办”是由一国外交部长向另一国外交部长派遣的，是最低一级的外交代表，所受礼遇低于大使、公使，但所享有的外交特权和豁免权与大使、公使相同。
“临时代办”是在外交使节（大使、公使、代办）休假、离职、因故不能视事（如长期住院或死亡）时，临时代理外交使节主持馆务的外交人员。临时代办不是外交代表的一个等级。
27、何人可以担任“临时代办”？
“临时代办”一般由外交代表机关主管政务的外交人员中级别最高者担任。
两国建交或复交后，在外交使节赴任前，被派往驻在国办理建馆或复馆事宜的首席外交人员也称为临时代办。由于派遣国尚无外交代表驻在该国，所以得由派遣国外交部长向接受国外交部长发出临时代办介绍书，并由使馆用普通照会周知其他各国使馆。有的国家没有发介绍书的做法，则由外交部长用电报形式通知对方。
28、如何任命临时代办？
一般需外交代表本人以正式照会通知驻在国外交部长或由该外交代表机关以普通照会通知驻在国外交部，并以同样的方式周知其他各国驻该国外交代表机关。
外交人员被任命为临时代办，不必事先征得驻在国的同意。
29、什么是特使？
特使是为执行某项临时使命而派遣的外交代表。通常由国家元首或政府首脑派遣，称为总统（国王）特使或政府代表。我国派遣的特使一般称为中华人民共和国特使或称政府代表。
常驻的外交代表也可被任命为特使。
30、如何确认特使的身份？
通常是由特使证书、正式照会或其他官方文电来确认的。特使证书根据特使的身份及任务的性质，分别由国家元首、政府首脑或外交部长签署。前往谈判和签订条约的代表的身份是用全权证书来确立的。
特使在其使命完成归国后，其特使身份即告终止。
31、什么是无任所大使？
亦称巡回大使，是外交使节的一种，他不是常驻某国的使节，而是政府中的一种专职，当然也有临时委派的。无任所大使的任务是代表国家元首与有关国政府商谈某一重要问题、递交国家元首亲署信件或者视察驻外使领馆的工作等。
32、什么是国书？
是派遣国元首为了派遣或召回大使、公使，致接受国元首的正式文书，由派遣国元首亲笔签署，外交部长副署，大使或公使亲自呈递接受国元首。
国书有派遣国书和召回国书两种。
现我国已将召回国书与派遣国书合二为一，由新任使节递交。
33、什么是颂词？
是新任使节递交国书时向接受国元首表达的祝愿词，其内容大体为转达本国元首的问候；向接受国人民和政府致意；对两国关系以及对接受国在国际舞台上的作用作恰如其分的评价和表达使节本人为发展两国关系作出努力的愿望等。目前，不少国家仅要求在递交国书的同时递交书面颂词，不要求当面致颂词。我国和一些国家现已取消颂词，代之以友好的简短谈话。
外交代表机关
34、外交代表机关可分为几级？
通常分为三级：以大使为馆长的称大使馆（以高级专员为馆长的称高级专员公署）；以公使为馆长的称公使馆；以代办为馆长的称代办处。
35、我国曾同哪些国家建立过公使级外交关系？
新中国曾先后与丹麦（1950年5月11日）、瑞士（1950年9月14日）、芬兰（1950年10月28日）、北也门（1956年9月24日）建立公使级外交关系，后均升格为大使级外交关系。
目前我国已没有驻外公使馆。
36、我国曾同哪些国家建立过代办级外交关系？
1954年11月19日中国与荷兰达成互派代办协议，1972年5月18日升格为大使级外交关系。1981年5月由于荷兰政府批准荷公司为台湾建造两艘潜艇，中荷两国关系复降为代办关系。1984年2月1日，荷兰承诺不再对台军售，中荷恢复大使级外交关系。
1954年6月17日我国与英国互派代办。1972年3月13日中英签订了互派大使的联合公报。
现在我国已无驻外代办处。
37、外交代表机关由哪几类人组成？
由外交人员、行政技术人员、服务人员和私人仆役四类人员组成。第一类属外交官，持有外交护照。他们的配偶、未成年子女一般亦持有外交护照。第二、第三类人员不是外交官，我国统称公务人员，一般持有公务护照。第四类人员一般持普通护照，在公安部门领取证件。
38、外交代表机关的主要职能是什么？
（1）在接受国中代表派遣国；
（2）代表本国政府同接受国政府进行联系和办理各种交涉，商谈两国关心的国际问题和交涉两国关系中存在的问题等等；
（3）在国际法许可的范围内，保护本国及其侨民和企业在接受国中的利益；
（4）通过一切合法手段，即通过接受国公开的报刊、出版物、广播以及同接受国官方机关接触等途径了解和调查接受国的政治、经济、军事等各方面的情况和事态，并向本国政府做出报告；
（5）促进本国和接受国之间的友好关系和发展两国间经济、文化和科学关系等。
此外，外交代表机关除执行外交职务外也可行使领事事务的职能。
39、外交代表的职务在何种情况下终止？
外交代表的职务有以下情形之一即为终止：任期届满，被本国政府召回另有任用；使节逝世；被驻在国政府宣布为“不受欢迎的人”；两国发生战争或因其他事件而使外交关系破裂中断；使节被解除职务或使节自动离职等。
外交团
40、什么是外交团？
是各国驻同一国的外交代表机关馆长及其外交人员的总称。外交团制度不是根据国际法的规定，而是按照国际惯例和传统而形成的，所以不行使具有法律性质的职能。
有的国家外交团成员仅限于使节，也有的除使节、全体外交人员外，他们的配偶和子女也属于外交团。
41、外交团成员包括领事吗？
不包括。
42、外交团的活动有哪些？
通常是礼仪性的，如向驻在国表示祝贺、慰问、吊唁；参加典礼活动；磋商驻在国对外交团的优遇和礼仪安排；为离任使节举行饯行活动；对驻在国为外交团举行的活动表示答谢等。
外交团所议决的一切事项或共同提出的要求，驻在国并无必须奉行的义务，也不受其束缚，但驻在国对外交团的正常活动也应给予一定的便利，对其合理的意见或建议应予尊重。
外交团不应有干涉驻在国内政的行为，其内部事务也应平等协商解决。
43、外交团的在先权是什么？
就是外交团成员在外交团中的排列次序。
外交团的在先权首先按等级而定，例如大使高于公使，公使高于代办。同级外交代表的在先权按递交国书的日期而定（有的国家按递交国书副本的日期确定）。代办则按递交介绍书的日期而定。
临时代办的位次在常任代办之后。临时代办中，大使馆的临时代办先于公使馆的临时代办，公使馆的先于代办处的。【外交礼仪和行为规范知识竞赛试题（附答案）】文章外交礼仪和行为规范知识竞赛试题（附答案）出自http:// 第四篇:《规范警察礼仪知识竞赛试题（附答案）》 第一部分礼仪基本知识 本部分内容的设置，旨在通过对礼仪基本知识的介绍，使大家对礼仪的内涵、外延、作用、功能及其行为科学的本质属性有一些基本的认识和了解。 1、礼仪的涵义是什么？ 礼仪表现为在社会生活中约定俗成的，符合礼的要求，维护礼的精神，指导、协调人际关系的行为方式和活动形式的总和。它的表现形式有礼节、礼貌、仪表、仪式、器物、服饰、标志、象征等。 2、礼仪不同层面的表现有哪些？ 从个人修养的角度来看，礼仪是一个人的内在修养和素质的外在表现。也就是说，礼仪即教养、素质体现于对交往礼节的认知和应用。 从道德的角度来看，礼仪是为人处世的行为规范和标准做法、行为准则。 从交际的角度来看，礼仪是人际交往中适中的一种艺术，也可以说是一种交际方式。 从民俗的角度来看，礼仪是在人际交往中必须遵守的律己敬人的习惯形式，也可以说是在人际交往中约定俗成的待人以尊重、友好的习惯做法。简言之，礼仪是待人接物的一种惯例。 从传播的角度来看，礼仪是一种在人际交往中进行相互沟通的技巧。 从审美的角度来看，礼仪是一种形式美。它是人的心灵美的必然的外化。 3、人类最初的礼仪表现在哪个方面？ 人类最初的礼仪主要是对自然物表示神秘不可知的敬畏和祈求，并由此形成了人类早期的宗教祭祀活动。 4、中国现代礼仪是从什么时候开始形成的？ 中国现代礼仪是在辛亥革命以后尤其是新中国成立以后形成的。 5、如何理解礼仪沟通感情的功能？ 礼仪具有沟通感情的功能。在人际交往中，自觉地执行礼仪规范，容易使双方的感情得到沟通，促进人们之间的交际往来，有助于人们所从事的各种事业得到发展。 6、如何理解礼仪协调关系的功能？ 从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器。人们在交往时以礼相见，有助于加强人们之间互相尊重、友好合作的新型关系，缓和或避免某些不必要的情感对立与障碍。 7、如何理解礼仪维护和谐的功能？ 礼仪是整个社会文明发展程度的反映和标志，同时也反作用于社会，对社会的风尚产生广泛、持久和深刻的影响。社会上讲礼仪的越多，社会便越和谐安定，从而有效地维护了社会秩序。从这个意义上讲，礼仪可起到弥补与加强法律的作用。 8、如何理解礼仪舆论倡导的功能？ 礼仪通过交往规则和社会舆论，评价、倡导、劝阻、示范着人们的交往行为，纠正人们不正确的行为习惯，倡导人们按一定的规范要求进行交往。民间尊重礼仪的习俗，客观上起着巨大、有效的教育作用。 9、如何理解礼仪在人际交往中的作用？ 在人际交往中，礼仪不仅可以有效地展现一个人的教养、风度和魅力，还体现出一个人对社会的认知水准、个人学识、修养和价值。礼仪是一种潜在资本，如果能够恰当地运用，将取得显著的效果。 10、如何理解尊敬他人的礼仪原则？ 在礼仪的两大构成部分中，对待他人的做法这一部分，比对待个人的要求更为重要，这一部分实际上是礼仪的重点与核心。而对待他人的诸多做法之中最要紧的一条，就是要敬人之心常存，处处不可失敬于人，不可伤害他人的个人尊严，更不能侮辱对方的人格。掌握了这一点，就等于掌握了礼仪的灵魂。 第二部分人民警察职业礼仪 人民警察职业礼仪是基于警察职业的特点与要求，在窗口服务、社区走访、接警处警、交通指挥、巡逻盘查、行政办公等多个方面，对人民警察所应有的礼仪提出的具体要求。 11、什么是人民警察礼仪？ 人民警察礼仪是各级公安机关和每个人民警察按照有关条例规定，在各种时间、场合处理人际关系和对外交往中正确的言行举止和必要的礼节。 12、人民警察礼仪有什么特点？ 人民警察礼仪是由人民警察的性质和职能决定的，明显地带有本行业的职业特点，同时也涵融于中华民族的礼仪之中，接受社会公共道德礼仪的制约和影响，并对社会公共礼仪起到补充、发展的作用。 13、规范人民警察礼仪的意义是什么？ 遵守人民警察礼仪有利于加强社会主义精神文明建设；有利于密切警民关系，建立行政执法威信；有利于提高公安队伍的战斗力；有利于培养和造就合格的人民公仆。 14、如何理解人民警察礼仪应具有的职业特点？ 人民警察礼仪明显带有职业的特点，既有在社会交往中应遵守的日常礼仪，又有在执法、管理等方面必要的表现程序和手段，以此反映出对公民合法权利的尊重和保护，同时又要维护法律的严肃性。 15、如何理解人民警察礼仪内在素质和外在形式的关系？ 人民警察礼仪不仅是人民警察与公众交往的外在形式，亦是其内在思想品德、各种素质修养的自觉表现，而后者是前者的基础。只有内在素质和外在形式结合起来，才能真正体现人民警察礼仪的意义所在。 16、人民警察的基本礼仪有哪些？ 人民警察的基本礼仪主要有警容仪表、言谈举止、敬礼三个方面。其中，警容仪表含着装和仪容两个方面；言谈举止含礼貌用语、行为举止两个方面。在行为举止中有挺拔的站姿、端庄的坐姿、平稳的步姿、恰当的手势和适当的表情等要求。 17、人民警察在着装方面有哪些要求？ 人民警察应当严格按照《公安机关人民警察着装管理规定》着警服，保持警容严整。 除不宜或者不需要着装的情形外，在工作时间必须着警服。 应当配套穿着警服，不同制式警服不得混穿。 应当规范缀钉、佩带警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等，不得佩带其它与人民警察身份或者执行公务无关的标志。 应当爱护和妥善保管警服、警衔标志、警号、胸徽、帽徽、领花、臂章等。 一般情况下，应着统一制式的皮鞋。不得穿黑、棕色以外的皮鞋，不得穿式样怪异的皮鞋，不得穿布鞋、拖鞋或赤足。男民警鞋跟不得高于3厘米，女民警的鞋跟不得高于4厘米。皮鞋要保持光亮，不应穿白色或花色袜子。 18、警服换装时间的基本要求。 警服换装的时间，除统一要求的情况外，各单位可根据季节、气温的变化，参照下列时间表决定换装时间。但集体行动时，着装必须统一。 3月1日--3月15日换春秋装 5月1日--5月15日换夏装 10月1日--10月15日换春秋装 12月1日--12月15日换冬装 19、人民警察在行为举止方面有哪些要求？ 人民警察应当举止端庄、谈吐文明，精神振作，姿态良好。 着警服或者执行公务时，不得边走边吃东西；不得在公共场所或者其他禁止吸烟的场所吸烟；不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰；不得嬉笑打闹、高声喧哗；不得席地坐卧。 不得酗酒、赌博和打架斗殴；不得参加宗教、迷信活动。 外出时必须遵守公共秩序和交通规则，遵守社会公德，自觉维护人民警察的声誉。 20、人民警察的敬礼有哪些种类？ 人民警察敬礼方式主要有举手礼、注目礼和立正致礼。举手礼是人民警察着装时，在规定情况下使用的礼节；注目礼和立正致礼则是在规定不行举手礼的场合和情况下使用的礼节。 21、人民警察敬礼的动作标准。 举手礼时应着装整齐，呈立正姿势；右臂向外抬起，与身体呈90度，肘部向内弯曲，腕部伸直；右手五指并拢、伸平，上举至头部右侧太阳穴处，手心朝下偏前方；双目平视前方或注视受礼人，保持3秒钟。 注目礼时应呈立正姿势，目光随受礼者移动，时间视情况而定。 立正敬礼时应原地起立，目光平视，不必注视受礼人。 22、人民警察的敬礼规范有哪些？ 参加庆典、集会等重大活动或升国旗时，着警服列队的人民警察应当自行立正、行注目礼，带队人员应当行举手礼；未列队的人民警察应当行注目礼。奏、唱国歌时，应当自行立正。 晋见或者遇见上级党政领导、公安机关领导时，着警服的人民警察应当行举手礼；因携带武器装备或者执行任务需要，不便行举手礼时，应当行注目礼。晋见或者遇见本单位经常接触的领导和其他同志时，应当互相致意。 人民警察交接岗时，应当互相敬礼；不同单位的人民警察因公接触时，应当主动致意。 人民警察在外事活动场合与外宾接触时，应当主动致意。人民警察因公与非公安人员接触时，应当主动致意；纠正违章时，应当先敬礼。 23、公安民警在什么时间和场合下可以不敬礼？ 公安民警下列时间和场合下可以不敬礼：在检验室、机房、病房、诊室等场合；在侦破案件和处置群体性、灾害性事件现场作业时；参加文体活动和体力劳动时；其它不便于敬礼的时间和场合。 24、人民警察履行公务职责时的站姿有哪些要求？ 侧放式：两腿并直，脚跟并拢，脚掌分开呈v字型，双手自然垂放在腿部两侧，手指稍弯曲，呈半握拳状。 前腹式：两腿并直，脚跟并拢，脚掌分开呈v字型，双手相交放在小腹部。 跨立式：两腿分开，两脚平等，与肩同宽，双手背后轻握，放在后腰处。 丁字式：一脚在前，将脚跟靠于另一脚内侧，两脚尖展开90度，呈斜向丁字型，双手轻握，放在腹前，身体重心在双脚（此式限女性）。 非敬礼状态时，站立姿势可以变换。但不得将身体倚靠在物体上，不可双手抱胸或叉腰，不得席地坐卧。 25、人民警察坐姿的基本要求有哪些？ 人民警察坐姿的基本要求是：平稳、端庄。其要领为 入座轻缓，在座位前面转身，右脚后退半步，左脚跟上，然后轻轻地坐下。女民警入座时，应把裙子向前拢平。入座后，上身正直，头正目平，腰背可不靠或稍靠椅背，两腿自然弯曲，两脚平落地面。坐姿切忌二郎腿、分腿、о形腿、抖动腿，亦不可重心极偏，频频移动，前俯后仰、过分仰靠等等。着警装时一般不得席地而坐。 26、对人民警察的头发有哪些要求？ 人民警察应注意头发的整洁，经常定期理发，非特殊任务需要不得染彩发，更不要留任何怪异的发型。男民警不得留长发、大鬓角、卷发（自然卷除外）、剃光头；女民警发辫不得过肩。 27、人民警察执勤时步姿有哪些要求？ 人民警察步姿的基本要求是：轻松、平稳，其要领为：抬头挺胸，两肩持平，两臂自然前后摆动，两腿步幅适中均匀，两脚步位正直朝前。集体出行除紧急情况或执行巡查任务外，一般步速应在每分钟116步左右。两名以上人民警察徒步巡逻、执勤时，应两人成行，三人成列，威严有序。 28、公安窗口单位接待时有哪些礼仪要求？ 凡直接与人民群众相接触的有关公安部门，都可以称为公安窗口单位，包括户籍、身份证、边境证受理，交通路政及各种车辆、驾驶员管理，出入境、消防、技防管理，刑事、治安案件、交通事故、110接处警的受理，以及信访、监察、鉴定的接待等。【规范警察礼仪知识竞赛试题（附答案）】规范警察礼仪知识竞赛试题（附答案）。 公安窗口单位的一般礼仪要求有警容严整、态度和蔼、语言文明、一视同仁、不予争执、讲究效率、拒绝送礼、申明权利。 29、社区民警如何选择恰当的时间走访居民？ 社区民警走访时应选择恰当的时间，尽量避免在吃饭和休息时间打扰被访者。在居民门前应稍事整理警容，然后轻声敲门或轻摁门铃，切忌大声喧哗、猛力敲门或频按门铃。主人开门后，可先自我介绍或由陪同的居（村）委干部介绍。未获得允许，不可入内。如居民家中有客人或家务繁忙不便接待，可与主人约定时间再来走访。 30、走访外来人口时应注意哪些礼仪？ 应首先明确外来人口在本市生产、生活中的应有地位，对其合法权益予以保护。应依靠他们自身搞好管理，不宜提出依靠常住人口管理外来人口等口号。在走访中，应以平等待人为原则，不影响其正常的生产、生活秩序，对他们持尊重态度、用文明语言；应耐心细致地询问和了解情况，热情宣传法律知识，提供宣传材料；当其遇到困难和需要帮助时，应及时提供服务；在处理外来人口治安问题时，应特别注意不要对外来人口持排斥或歧视的态度和观点，避免导致外来人口与常住人口之间产生隔阂和矛盾，避免造成不良影响。 31、走访少数民族、宗教人士时应注意哪些礼仪？ 应预先充分了解他们的礼仪禁忌，在访问中注意尊重他们的风俗习惯，防止犯忌，尽量不谈其忌讳的话题，不作其忌讳的举动。对宗教、民族等敏感问题中不是很了解的方面，应尽量回避，以免出现差错，引起主人的不快，造成不良影响。 32、在对可疑人员及物品治安检查中，如何做到言行规范文明？ 检查应由两名以上（包括两名）民警进行。应使用例行公务语言，如：对不起，例行检查，请出示您的身份证、请协助我们到某某处接受进一步检查。检查中，经弄清事实消除嫌疑的，应表示歉意。 33、在进行场所搜查时应注意的事项？ 搜查时应首先向被搜查人出示工作证和搜查证。对当事人不理解或不愿配合的，应进行必要的宣传解释；对无理取闹、纠缠不清的，应向其阐明将承担的法律后果。不宜简单粗暴，任意行事。 34、执行人身搜查时应注意的礼仪是什么？ 公安民警执行人身搜查须由侦查人员进行，或在侦查人员的主持下，聘请具有执业资格的法医或者医师严格依法进行，不得有侮辱犯罪嫌疑人的人格或者其它侵犯合法权益的行为。公安民警对被害人进行人身检查时，应征得其同意，必要时可请其家属配合进行说服，不得强制检查，对被害妇女或女性犯罪嫌疑人进行人身检查时，应由女侦查人员或女医生进行。 35、询问证人时有哪些基本礼仪？ 在询问证人时要尊重证人，文明取证；积极宣传，耐心引导；安全保密，减少压力；顾及伤病，安抚情绪。 36、询问青少年证人时应注意哪些礼仪？ 民警应充分尊重他们的人格和名誉，避免使用轻视和不信任的语言，对他们表现出的优点和热情态度应及时予以鼓励；同时在矫正他们对犯罪嫌疑人的错误认识时，应多从正面加强教育引导。 37、询问女性证人时应注意哪些礼仪？ 应尽量安排女民警与之接触。询问时，应注意其情绪变化，避免使用可能激怒情绪的提问方式。在她们激动时，不要以斥责的态度同其争吵；在证人处于怀孕期、哺乳期时，应考虑她们生理上的特点和实际情况，必要时可登门拜访。 38、询问受害人时应注意哪些礼仪？ 询问语言应委婉、诚恳，不应强求受害人一定要记起和描绘出他所记不起来的事情；对强奸等隐私案件的受害人，应当由女民警询问，并应尽量减少询问时间和次数，注意为被害人保密；对被拐卖的妇女、儿童等被害人询问，应尽量避开人贩子或无关者；对生命安全受到威胁的被害人询问，应采取有效措施，切实保障其人身安全。 39、人民警察在交通管理及街面巡逻时，在执勤姿态方面有哪些基本要求？ 站立时应呈立正、稍息或跨立姿势，背部不得依靠它物，不准出现背手、叉手和袖手、插兜现象。 行进时步姿要正确，步速要适中，身体要端正。 两人以上同时执勤不得有搀臂、搭肩等动作。 外勤民警交接班时，应严格执行交接班程序和要求。 执勤时不闲谈，不交头接耳，不嬉笑打闹。 工作时不得吸烟、吃零食和翻阅书报。 不接受管理对象和熟人的敬烟、赠物。 驾驶机动车（非机动车）巡逻时，应遵守交通规则，无特殊情况不抢道争先，不违章。 着装、佩带装备要合理规范，不带多余之物。 纠正违章要先敬礼，敬礼要严肃、认真。 40、在交通管理及街面巡逻时，如何做到服务热情？ 在进行交通、治安等管理时，对群众的问询及求助要有问必答、态度和蔼、语言亲切，正面面向对方，正在车上的应该下车立定站稳。指路应热情周到，尽职尽责，不可不懂装懂，误导群众。必要时，可提供送其上门等有效的帮助。群众发生困难时，应尽最大能力为其排忧解难。当群众对民警的帮助表示感谢时，民警要谦虚答谢。有群众为表示感谢，给民警递烟送茶时，民警应婉言谢绝。 41、在街面交通管理时，如何做到指挥手势规范？ 指挥交通应动作标准统一，四面转向干净、利落、不拖沓，不随意增加非规范动作；手势要明确，避免似是而非、模棱两可、使人产生误解。 42、在街面交通管理时，如何做到处罚违章合情理？ 要坚持严格管理与说服教育相结合的文明管理方式，纠正违章要先敬礼，再指出违章（规）的事实。对有轻微违反法规、条例的市民一般以宣传教育为主，并提醒其下次注意。需要处罚时，宜采用文明的语言、和蔼的态度，尽量使违章人心服口服。对一些特殊情况要特殊处理，力争合情合理合法地进行处罚，切忌对违章人讽刺、挖苦、奚落等。 43、街面交通管理时，如何做到允许申辩不动怒？ 处罚时，要允许受罚者申辩，给对方解释的机会。对各种不同反应，要大度、能容忍，做到怒不变容，喜不忘责。不能以势压人或偏听偏信。 44、街面治安巡察时在礼仪上应注意哪些？ 在街面治安巡察时应注意巡察文明，查处前要告知权利，应该放行的要及时放行不宜拖沓。 45、在涉外巡察中应如何缩小影响避免误会？ 处理涉外案件、事故时，如语言交流上有障碍，应尽快通知公安翻译到场，不宜随便请现场群众作翻译。在公安翻译未到之前，应礼貌地请其在执勤车内或较隐蔽的地方等候或休息。用手势交流时，应考虑到有些国家的手势和我国所表示的意义不尽相同或截然不同，应格外注意，防止产生误会。 46、处置精神病人、醉酒人时应注意的礼仪规范。 处置时应注意行为不失文明，切忌态度粗暴。对待轻微精神病人或醉酒程度不深的人，尽量现场处置，请其监护人或单位负责人将其带回加以监护、教育；现场不能处理的，带至就近的派出所处理。对待严重精神病人或醉酒程度深的人，在不得已的情况下可采取必要的强制措施，但要注意安全，避免对当事人造成人身伤害。在无法与当事人进行语言沟通的情况下，不宜与之针锋相对，严禁对当事人进行侮辱性人身攻击。 47、接处警时当报警人难以正确表述时，应该怎么办？ 可适当加以引导，用您讲的情况我已大致了解，还有什么情况请你再讲一下好吗？等语言进行询问。如果报警人对询问不耐烦时，应告知其只有准确报警，公安机关才能正确处警。 48、当报警人重复报警或催促时，应该怎么办？ 应耐心和蔼地答复，可用我们已经通知民警马上就到，我可以再催一下，请放心等语言回答，不应表现出不耐烦的情绪。 49、在驾驶警车时应注意哪些礼仪？ 除护卫国宾车队和追捕、押解现行犯罪分子时可以使用警灯、警报器外，一般情况下，只使用警灯。需要时，可断续使用警报器；两辆以上警车列队行驶时，前车如使用警报器，后车不得再使用；在禁鸣警报器的道路或区域，不得使用警报器。同时，不要任意超车、抢道、开威风车，不要随处乱停乱放车辆，更不要利用警察特权违反交通规则。尤其要注意严禁酒后驾车。 50、当接到语言粗鲁、不礼貌的报警电话时，应该怎么办？ 应告诫对方：请注意语言文明。对仍故意捣乱的接警员应做到激不发怒，骂不还口，用这里工作繁忙，请不要妨碍我们工作回答，然后挂机即可，不要与对方纠缠。 51、接到打错了的电话应怎么办？ 接到打错的电话，态度要友好，应礼貌地告诉对方，这里不是其要找的单位或号码，请他重拨，不应不加解释地将电话挂断。如有可能的话，可帮助对方将电话转接至其所要的部门。 52、给领导同志打电话时应注意哪些礼仪？ 给领导同志打电话时，应从尊重领导的角度考虑，如果与领导在同一层楼办公或与领导办公室距离很近时，尽量不要用电话联系，应直接当面请示或汇报工作。打电话时要称呼领导职务，然后通报自己的部门、职务和姓名。要把需要请示或汇报的内容简洁、准确地说明。领导的指示或意见应记录准确、全面，通话结束时应主动询问领导还有什么指示或要求，并主动说再见。通话完毕后应待领导放下电话后自己再挂上电话。 53、给下级打电话时应注意哪些礼仪？ 给下级打电话时，态度要谦和，不要居高临下打官腔。重要事项的通知，应记录受话民警的姓名、职务和部门，以便日后查询。 54、对打错电话者，接听时如何对待？ 应礼貌告知对方这里是110报警服务台，您打错电话了。对小孩玩耍多次拨打110的，应告知对方：小朋友，这里是110报警服务台，没有紧急事情不要拨打电话，影响群众报警。，也可设法告知其家人阻止。 55、会议中如何安排座次？ 较为大型的会议通常应安排席卡，其颜色、规格、字体应统一。主席台上的座位安排一般是尊者坐正中间，其左手为次尊者，右手再其次；依次类推（国际活动时以右为尊）。如果发言席设在主席台上，一般位于台上最右侧，主持人席在发言席的左侧；如在主席台外另设发言席，则主持人席设在主席台的最右侧。 56、主席台就座者应注意的礼仪。 主席台上的就座者在进入主席台时，要井然有序。与会者向他们鼓掌致意时，主席台就座者应微笑鼓掌作答。在会议进行时，主席台就座者要注意倾听发言人的发言，不应与主席台上的其他就座者长时间地交头接耳，若有重要或紧急事情须提前离开会场时，应与会议主持人打个招呼，在征得主持人同意后再离席。【规范警察礼仪知识竞赛试题（附答案）】文章规范警察礼仪知识竞赛试题（附答案）出自http://
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