企业业务介绍

企业业务介绍篇1:企业管理：业务流程管理

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【导语】如果将企业的一套业务流程管理体系比喻为“一张皮”，那么只要稍作留意，往往就可以发现在很多企业中同时存在着“几张皮”，而且这“几张皮”之间还是脱节的和不一致的。
　　比如，很多企业都建立了ISO9001管理体系，覆盖了人力、设备、工作环境、采购、产品开发、生产等众多环节。但ISO9001并不是企业管理的全部，因此企业还会根据各种管理需要建立诸如企业内控体系、供应链管理体系等等。同时，为了持续提高竞争能力，企业还会不断地吸纳和应用各种新的管理理念与方法，这些理念和方法的引进一般都以项目实施的形式展开，并随着项目的结束而给企业留下一套套新的管理流程，也就是所谓的一张张“皮”。曾经有一个企业的采购部门就在同一天接到来自ISO9001项目组和企业内控体系项目组的两份业务流程文件，这两份文件对供应商的评估提出了完全不一样的操作要求；还有一个企业的发货部门在供应链改进项目组的要求下改变了发货流程提高了效率，但由于忘了提请修改ISO9001的程序文件而在此环节上被评为不合格项。这些现象，充分体现了企业内部“几张皮”的存在及它们之间的脱节甚至是冲突。
　　其实，不管企业引入并建立了多少种管理理念和管理体系，企业的业务流程都只能有一套，企业的业务人员在工作时只要严格按照这套流程中所规定的要求开展工作即应满足所有管理体系的要求。也就是说这“几张皮”应合为“一张皮”。比如当一个采购员在下采购订单时他不可能也没有必要去考虑ISO9001有什么要求，企业内控体系有什么要求，供应链管理方面有什么要求；他应该只需要按照一套采购下单的流程操作即可，而这套采购下单的流程本身应涵盖了各种管理体系和管理理念的要求。
　　要实现上述朴素的管理需求，就需要在企业内部实现三个统一，即建立统一的信息化的业务流程管理平台、采用统一的信息化的业务流程描述语言和设立统一的业务流程管理部门。所谓信息化的业务流程管理平台即企业所有的业务流程都必须在此统一的平台上进行建立和发布。这样可以有效地避免不同管理项目所建立的管理体系之间的不协调和冲突。当然，要做到这一点还需要有一套统一的信息化的业务流程管理语言，所有业务人员都用同样的“语言”来描述业务流程，避免各说各话。只有这样才能描述出一套企业唯一的、没有断点的、端到端的业务流程。这里的技术关键是用统一的“语言”进行描述后应能自动转换成各管理体系所需要的文档。比如，ISO9001项目组和企业内控体系项目组用统一的“语言”描述了同一个供应商评审流程后，此流程管理平台应能自动转换成ISO9001所需的程序文件和内控体系所需的内控手册。如果还需要各项目组成员手工转换成各自所需的管理文件，不但又有可能出现“几张皮”即统一平台上的流程与各自所描述的流程不一致的情况，同时也会大大影响工作效率。与之相适应，对于这样一个全企业的信息化管理平台来说，自然需要有一个站在企业全局角度进行维护的部门，比如当供应链改进项目组试图改变发货流程时，就应向此部门申请在统一的流程管理平台上进行流程的变革，而此部门则应召集此流程所牵涉到的所有相关部门进行统一的协商，以避免顾此失彼。而在目前的企业中，这样的部门一般是没有的。
　　那么，实现了上述三个统一以后，“几张皮”就能保证合为“一张皮”了吗？不一定！上述措施只是从技术上实现了设计的管理体系的整合，而在企业中可能还存在着两张“大皮”之间的脱节。这就是所设计的管理体系与实际被执行的管理体系之间的脱节。简言之，就是业务人员不按所规定的流程进行工作。要避免这两张皮之间的脱节，一般来说只有两种解决方案。其一是建立业务流程合规审核制度；其二是通过管理信息化来固化业务流程。第一种方法需要人来执行，可以在统一的业务流程管理平台上设计出整体的流程合规审核制度，以一定频率和周期不断地对流程中关键的节点进行合规检查，并出具流程合规风险报告。第二种方法是目前的趋势，管理信息化不但可以固化流程，而且还可以提升流程的效率甚至带来流程的创新。但对于管理信息化来说，有一点我们必须看到，由于信息化系统不是万能的，所以真正在系统中跑的流程往往是企业流程的一部分而不是全部。所以在进行诸如ERP项目的实施中经常可以听到“这个业务是否进系统这样的问题”。另外，对于企业一个端到端的业务流程来说，可能会用到ERP、CRM、OA等各种信息化管理系统。所以，在通过信息化技术实施流程固化时，如果做得不好甚至可能反而直接造成“两张皮”。即所设计的流程与信息化系统中跑的流程不一致。造成这种现象的原因其实也很朴素，即实施信息化时虽然理论上是按所设计的业务流程进行系统的开发或配置，但由于流程管理平台上所设计的流程不能直接导成可用的系统，因此在进行系统建设时，如需修改流程，往往会直接在系统中改，而忘了到流程管理平台上进行修正。久而久之，系统内的流程又没有人能讲清楚了，“两张皮”又随之产生了。要避免上述问题，到目前为止，最具可操作性的方法是在进行系统测试验收时，必须坚持由统一的信息化的业务流程管理平台产生流程测试计划，并严格按照此测试计划对系统进行验收。这样，可以有效的保证所设计的流程与系统中所跑流程的一致性。
　　综上所述，一个功能强大的信息化的业务流程管理平台可以将企业的“几张皮”整合为“一张皮”，使得企业的各种管理体系变成一个有机的整体，助力企业真正落实这些管理理念和管理体系，从而为企业带来巨大的竞争能力。

企业业务介绍篇2:公司办理业务介绍信范文【三篇】

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【导语】介绍信主要有两种形式，普通介绍信和专用介绍信。它具有介绍、证明的双重作用。介绍信是证明自己身份，让对方予以配合工作的一种文书。那么你知道公司办理业务介绍信是怎么写的吗？下面整理分享的公司办理业务介绍信范文，欢迎阅读与借鉴。

　　【篇一】

XX银行：

我单位因对帐需要，需要20XX年XX月-20XX年XX月账户对账单，兹委托XXX同志前来办理，请接洽。
　　同志身份证号是，
　　单位预留印鉴：
　　此致
　　敬礼!
　　

介绍人：20xx年xx月xx日

　　
【篇二】
　　兹有我公司xxx同志壹人前往贵单位办理_____________________事宜，请予以接洽。
　　此致
　　敬礼!
　　

介绍人：20xx年xx月xx日

　　
【篇三】
　　兹介绍XXX同志(XXXX有限公司员工)，前往贵处联系手机套餐、小电话停办等相关事宜，敬请接洽并予以协助。
　　此致
　　敬礼!
　　

介绍人：20xx年xx月xx日

企业业务介绍篇3:业务个人求职简历

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以下是为大家整理的关于业务个人求职简历的文章，希望大家能够喜欢！

目前所在：天河区年龄：25籍贯：湛江国籍：中国婚否：未婚民族：汉族身高：175 cm体重：60 kg简历求职意向求职职位：市场/营销：业务,销售，销售经理：业务,销售，公关/媒介：业务,销售工作经验/年：3 专业职称：中级工作类型：均可 就职时间：随时期望薪资：2000--3500 求职地区：广州,深圳工作履历广州市标志美饰品有限公司 起止年月：2010-08-01 ～ 2010-11-01公司性质：民营企业所属行业：贸易/消费/制造/营运担任职位：销售经理工作描述：公司主营头上饰品，因是新公司，所以基本上参与公司的制度建立、销售、采购等。离职原因：各董事不和，公司太乱香港艾梦露儿品牌管理有限公司 起止年月：2010-04-01 ～ 2010-08-01公司性质：私营企业所属行业：汽车及零配件担任职位：区域经理工作描述：公司主营汽车香氛用品，个人主要负责浙江地区杭州市、宁波市、台州市3个区域，在当地与客户洽谈业务。离职原因：公司转换销售模式云南省湛江商会 起止年月：2009-06-01 ～ 2010-04-01公司性质：社会团体所属行业：其他行业担任职位：对外宣传部 部长工作描述：负责政府与企业之间招商引资等方面的协调工作,参加政府相关招商会议,陪同会长招待各方朋友等。离职原因：湛江联盈科技有限公司 起止年月：2008-03-01 ～ 2009-06-01公司性质：民营企业所属行业：计算机/互联网/通信/电子担任职位：业务拓展经理工作描述：主要从事公司业务拓展工作，对象范围如单位、酒店、部队等。同时代理江西神你药业有限公司酒店有偿用品，在粤西地区各大酒店销售。离职原因：因家庭原因离职。教育简历毕业学校：私立华联学院最高学历：大专获得学位:毕业时间：2008-07-01所学专业：体育服务与管理第二专业：无起始年月终止年月学校（机构）所学专业获得证书证书编号2005-09-012008-06-01私立华联学院体育服务与管理羽毛球二级裁判证书-语言能力外语：英语良好粤语水平：精通第二外语：无国语水平：精通简历自我评价本人热爱体育事业，思想上积极要求上进,学习勤奋刻苦,成绩良好,乐于助人,拥有良好的身体素质,能吃苦耐劳,为人诚恳老实，性格开朗善于与人交际,工作上有较强的组织管理和动手能力,集体观念强,具有团队协作精神,创新意识。能够熟练运用Microsoft Word、Microsoft Excel、PowerPoint 进行高效的办公室日常工作。求职自我介绍参考自信的我拥有开朗的性格，工作认真负责，事业心和责任心强，为人诚信，与人相处和睦；团队合作意识强，能够很快适应周围环境；有很强的上进心，业余活动丰富，爱运动。 做人准则：百事孝为先。个人认为懂得感恩是做人的基础。 做事原则：诚信为本。在参加工作的这两年团队管理工作，有较强的管理和协调经验.本人有一定组织、分配、执行的能力。本人重视团队精神的培养，具有一定的团队管理、协调经验。在工作期间受过客户管理、沟通技巧、行政心理管理、团队组建的相关培训以有优异的成绩毕业并能很好的结合到工作实践中。现从事行业：房地产开发·建筑与工程工作经验：3年工作经验期望从事行业：房地产开发·建筑与工程期望工作性质：全职现职位级别：技术员职位(三年以上工作经验)期望从事职业：绿化设计、建筑设计·建筑制图、园艺设计·园林设计、施工员外表整洁大方，性格开朗热情，待人接物能较好地把握分寸。能吃苦耐劳，有较强的学习能力、组织能力和实际动手能力，有很强的责任心和上进心。有一定的独立处事能力和应变能力，并能较快地适应环境。另外，本人对人性和团队激励有一定的个人见解。熟悉GMP、ISO、HACCP等文件。动手能力强，熟悉实验室多种基本仪器的操作使用，熟悉多种办公室软件的操作（如Office系列，AutoCAD等）。对工作认真负责，能吃苦耐劳。喜欢挑战，团队意识好，乐于助人。兴趣广泛，接受理解能力强。全国重点院校华南理工大学工商管理专业本科毕业，具有扎实的营销和管理理论基础； 近五年大型（股份）公司工作经验，历任市场策划推广专员、销售代表、销售主管、大客户部主管等职位，使我在营销策划、商务沟通、销售管理等方面拥有丰富的经验； 担任公司三年的特约通讯员，使

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