退票收费标准

2016-09-10 热点事件 阅读:

【一】:2015火车票退票手续费(最新规定)

2015火车票退票手续费(最新规定) 根据铁路部门去年11月底发布的火车票退改签规定计算,昨天是免费退2月4日火车票的最后一天,从今日零时起,如再退2月4日车票,将开始加收相应的手续费(以后以此类推)。

火车票退票手续费新规定:

今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。 根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

【二】:2015退票手续费新规定

2015退票手续费新规定

火车票退票手续费新规定怎样?会计网小编为您介绍:根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费。更多内容请看下文。

2015年2月4日,全国将迎来2015年春运的第一天。

根据铁路部门去年11月底发布的火车票退改签规定计算,昨天是免费退2月4日火车票的最后一天,从今日零时起,如再退2月4日车票,将开始加收相应的手续费(以后以此类推)。

火车票退票手续费新规定:

今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政。开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

所谓15天(不含),即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如,某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票,那么20日当天下午3时之前退票就是免退票费的,但在下午3时后去退票的话,就要收5%的退票费了。

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根据梯次退票政策,在开车前48小时至15天以内退票的,收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的,收取10%退票费;开车前24小时以内退票的,收取20%退票费。

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CNrencai网小编提醒:

铁路机构表示,鉴于目前退票已返库,所以未买到车票的旅客可通过互联网、电话等方式关注票务信息,抓住时机"捡漏"购票。

【三】:2014汽车票退票手续费新规定

2014汽车票退票手续费新规定

2014汽车票退票手续费新规定具体如下:

1、当次客运班车开车时间两小时前办理退票,可到市区各客运站办理联网退票,按票面金额10%计收退票费,不足1元按1元计算;

2、当次客运班车开车前两小时以内办理退票,必须到始发站办理退票,按票面金额20%计收退票费,不足1元按1元计算;

3、因旅客延误乘车,在当次客运班车发车后一小时内,必须到始发站办理退票,按票面金额50%计收退票费,不足1元按1元计算。

2014汽车票退票规定:

按照交通部的汽车票退票规定,客运站办理退票时可以向旅客收取汽车票退票手续费,车上售出的票和改签的票不办理退票。因客运站或承运人的责任造成延误发车或脱班的,应允许旅客退票,及时办理退票手续,并免收退票费;开车一小时后不办理退票。

【四】:火车票退票费标准

本报讯 自9月25日起,开车前火车票退票费标准由票额20%下调至5%,退票费最低按2元计收。记者昨日从铁道部获悉,铁路部门推出下调退票费、实行动车网络售票、统一铁路客服电话等三项便民利民新举措。

铁道部表示,自9月25日起,旅客火车票退票费标准下调。新的退票费规定:开车前,退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。 此外,为进一步方便旅客购票乘车,铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”,并进一步规范客服业务流程和服务标准,为旅客提供优质服务。

广大旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站()、电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。www.fz173.com_退票收费标准。

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30日起全国动车网络售票

本报讯 昨日,记者从铁道部获悉,从现在到9月30日,全国动车组(包括G、C、D开头)列车将分步全部实行互联网售票。

昨日,铁道部表示,9月底前,全国动车组列车将分步实行互联网售票。其中,郑西高铁、武广高铁动车组列车9月20日起实行;广深、沪宁、沪杭、广珠、海南东环、成灌线动车组列车9月22日起实行;其余动车组列车9月30日起实行。

记者在全国铁路客户服务中心网站()看到,在车票预订窗口中,出发地选择项已经添加了沪杭高铁的车站,例如余杭、嘉兴南、松江南等车站。

今年6月12日起,京津城际率先试行网络售票,为京沪高铁实行网络售票试水。此前,铁道部部长盛光祖接受《人民日报》采访时,曾承诺今年年底,网络售票将在全国铁路推行。 ■ 关注退票费

“铁老大终于低下了高贵的头。”一位铁路人士如此评价。从1997年起铁路部门便以票额20%标准收取退票费,中间一些维权人士向铁道部、发改委等部门提交申请书,要求取消或降低退票费。在听闻退票费下降后,昨日,北京律师董正伟称,铁道部能作出让步,对消费者是件好事。

【背景】 20%退票费至少已实行14年

自1997年12月1日开始施行的《铁路客运运价规则》规定,退票的手续费按应退票价计算,每10元收费标准为2元/人次,不足10元按10元计算。

2005年底,铁道部又规定,从2006年1月1日起,火车票退票首次突破10元限制,统一按票面价格的20%收取手续费,四舍五入到元。

举例说,一张11块钱的火车票,2006年之前,10块钱部分收2块钱退票费,剩下的1块钱按10块钱计算也收2块钱退票费,总退票费是4块钱,而2006年后,11块钱乘以20%,是2块2,四舍五入到元,最后的退票费只有2块钱。

一位铁路人士介绍,1997年推出这条规定,只有一个理由,就是为了打击票贩子,以防囤积车票。

此次为何修改?铁科院一专家分析,退票费标准的调整可能与实名制有关。非实名制的火车票,乘客可以不退票,私下转让就可以省下退票费,但实名制后,如果大家很遵守这个规则,可能就会必须到窗口退票,不得不承受这个损失。这也算是实名制的配套措施,只不过连普通票一块捎带上了。

【焦点】 铁路高退票费遭多次维权

昨日,北京市中银律师事务所律师董正伟获知此消息后说,铁道部能作出让步,对消费者是件好事。

董正伟在2008年向铁道部、发改委、国家工商总局提交《保护公民人身和财产权益的建议申请书》,质疑火车票退票费标准不合理。发改委给董正伟的回函是:火车晚点不应收取退票手续费;分时段确定退票手续费费率;退票后火车上和火车站再次售出的不应收取退票手续费;铁路运输企业无法完成运输的应当赔偿旅客损失。

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此后,董正伟要求铁道部将动车组票价纳入价格听证范围,被铁道部拒绝。

北京交通大学教授欧国立认为,火车票退票费标准的下调,对老百姓是件好事。有些人改变出行计划不得不退票的时候,20%的退票费的确比较高。但铁道部当时作出这个规定的考虑是打击票贩子。在目前票源相对富余,运力不是太紧张的时候,也是具备了调低退票费标准的条件。

【分析】 退票费降低助长黄牛倒票?

欧国立担忧,在一些票源紧张的方向上,可能会加剧票贩子的倒票行为,特别是未实行实名制的普通列车的车票。

此前,铁道部出于运能和打击票贩子的考虑,曾在2001年春运期间将火车票退票费标准提高到50%。

据《辽沈晚报》报道,2001年春运期间,铁道部规定旅客退票必须在开车6小时以前办理,退票费按50%核收。当时沈阳北站的一位站长说,春运期间铁路部门的运能相当紧张,退票费提高30%的出发点就是提醒旅客尽量不要退票。

当时,春运期间退票费50%的标准遭到了旅客强烈反对,媒体的报道也直指铁道部让乘客承担50%的违约责任有失公平。在之后的春运中,50%的退票标准没有再实施。

欧国立表示,倒票问题仅仅靠公安打击,效果有限。因为公安部门不可能时时刻刻保持紧张状态。要从根本上解决这个问题,就是把火车票这个稀缺资源变成供给比较充足。 铁科院上述专家认为,任何一个措施的施行,都有正反两方面效果,但不能因噎废食。不能因为黄牛党的猖獗,就不给老百姓实惠。

铁道部有关人士表示,目前降低退票费跟票贩子多少没有必然联系,解决票贩子的根本问题,从长远来说是要解决火车的运力问题。

铁科院上述专家指出,铁道部能下调退票费是一种进步,下一步期待是,火车晚点对旅客的补偿措施。

■ 网络购票乘车流程www.fz173.com_退票收费标准。

1 注册

登录中国铁路客户服务中心网站(),完成注册。

2 证件登记

根据提示,输入有效身份证件号码。可使用身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和护照4种证件。

3 网银支付

可使用工行、农行、中国银行、招商银行和带有中国银联标志并开通网银功能的银行卡网上支付。

4 短信提示

网上成功购买铁路电子客票后,铁路部门将会把有关提示信息以邮件或短信形式发送给购票人。

5 检票

使用二代居民身份证的旅客完成网上购票后,不需再换纸质车票,可将二代身份证原件作为乘车凭证,直接通过车站自动检票机办理进出站检票手续和列车上验票手续。如需车票报销凭证,要在开车前到铁路客票代售点或车站售票窗口换取纸质车票。

6 乘车

使用二代身份证以外其他身份证件购票的,须在开车前凭网络购票时使用的乘车人有效身份证件原件,和网络系统提供的订单号码,到车站售票窗口换取纸质车票,凭纸质车票进站乘车。

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