地产公司实习工作报告

2017-04-20 各类报告 阅读:

【篇一】:房地产毕业实习报告

毕业实习报告

系 别: 院

专 业:姓 名: 姚 松

学 号:指导教师: 完成时间:

河南城建学院

2015年03月27日

1、公司简介

杭州速诚房地产代理有限公司于2008年6月成立于杭州,是一家集房地产代理、投资顾问、策划销售、项目咨询为一体的专业地产服务机构。西湖区最大的一家商业地产服务商,公司秉承“诚信、专业、高效”的核心理念,追求客户满意百分百。以三级市场为基础,拓展二级代理项目,充分发挥二三级联动优势,借助多年先进的房地产待业管理经验,致力于高效解决开发商市场销售问题,并提供专业的技术支持和执行方案。自2009年入驻杭州立足于黄龙商圈为核心,立志服务中高端楼盘,目前在中高端行业内颇有影响力。本着持续创新的开拓精神,将客户委托资源价值最大化,因此获得社会各界的良好赞誉。

2、实习目的

实习是大学教育最后一个极为重要的实践性教学环节。通过实习,使我们在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强感性认识,培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去分析和解决实际问题的能力,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果,为培养合格人才积累经验,并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。

3、实习要求

(1)及时联系实习单位,保持与实习单位之间良好的联系与沟通,自觉遵守实习单位的各项规章制度,严守行业纪律、规范,保守商业秘密;

(2)积极主动开展各项实习工作,按时、全面完成规定的实习内容,并在实习过程中体现谦虚谨慎、不骄不躁的作风;

(3)填写分步骤的实习记录和结束时的实习总结报告;

(4)主动与实习指导教师取得联系,接受指导教师对实习全过程的指导。

4、实习意义

通过毕业实习使学生进一步了解化应用物理学在生产生活领域中的应用有较为全面的认识,并巩固和深化所学的专业知识;使学生运用所学的应用物理学专业知识,独立分析和解决一些实际问题,掌握应用物理学的特点,以达到将理论知识学以致用、融会贯通的目的。地产公司实习工作报告。

在实习期间,我主要从事的是市场信息咨询,二手房买卖、租赁这几方面。刚开始做市场信息咨询和租赁,这是公司对每个员工的基本要求,也是公司的两项基础业务。租赁相比较买卖来说有很大的优势。它成交周期短,速度快,对员工的销售技巧低。对于新员工来说,从租赁业务开始,有利于员工在短时间内掌握公司业务流程和熟悉房地产相关业务的开张。对于公司来说,租赁业务降低了公司成本。转正后才触及二手房买卖。

第一天上班心情非常紧张,看着一个个陌生的面孔,有点手足无措。经理看我们什么都不懂,便为我们这一群刚踏入房产中介这一行业的新人们,在公司举办为期五天的新人培训班。连续五天的课程,让我们不仅更加深入的了解了公司的成长历程、所取得的成就、运作模式、管理方法等一系列信息,还系统学习了很多房地产的概念、产权基础知识、房产的种类、房产的消费类型、房产建筑知识、相关税费的计算和过户所需材料等等与业务具体相关的知识。每一堂课,都是由南佳的资深经纪人来为我们讲解,他们不仅经验丰富,而且还幽默风趣,让我们在欢笑中愉快第度过了5天的新人培训班。

在这几个多月中,虽然有培训,但我还是采用了看、问、学等方式,初步了解了公司职业顾问的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。以下是我对上所述的我的工作内容的总结:

1、客户接待。在询问客户问题时,经纪人应精神饱满,讲话声音要响亮,介绍或推荐房源基本信息要准确,快速,按客户要求,推荐适合客户的公司主推房源,并适时的了解一些客户的基本信息(客户的购房目的,是不是决策者,付款能力,购房意向,目前的居住状况等),如果客户对公司的房源有兴趣则可以安排看房。如果暂时没有客户所需要的房源销售员应果断的告诉客户这样的房源目前还没有,我们尽量帮忙寻找,此刻再向客户提出留个联系电话,并热情的递上自己的名片。

2、配对。在接到新房源后,应立即开始客户配对,选择自己的客户进行删选。列出意向客户,按客户购买意向排序,按客户购买力排序,选定主要客户,逐一打电话给主要客户,约定看房。

3、电话约客。拨通客户电话,告知客户房源信息,询问客户是不是在家或有没有固定电话,如果有的话告诉客户拨打他的固定电话,以免浪费对方手机费。这些细节要考虑清楚,简单讲述房源基本信息,和客户约定看房时间,地点。

4、带看前准备。设计带看线路,设计带看过程中所要提出的问题,列出物业的优缺点,思考如何把物业缺点最小化,揣摩客户可能提出的问题及回答方案,整理该物业相关资料。

5、带看、空房必须准时赴约,实房必须提前30—45分钟到达业主家中,与业主进行沟通,为看房过程的顺利完成打好基础,理清思路,按照自己的看房设计带看,与客户交流,掌握更多客户信息,为以后的跟进工作打好基础,赞扬客户的工作、性格、为人等优点,拉进与客户的关系,消除客户的警惕感。

6、成交前的准备。对已产生购买意向的客户应立即带回公司,再次肯定和赞扬客户的眼光,并把握时间,适时的对客户描绘下买下这套房子的前景和利益,到达公司后,先礼貌的请客户到会议室入座,第一时间送上茶水,主动向客户介绍下公司的概况和售后服务的完善,提高客户的信任度,打消客户的后顾之忧,和客户确认下单事宜。(但不宜操之过急,要有序引导,循序渐进)抓住房子的优势及有利条件,用肯定式问句,让客户做肯定式回答,抓住客户的肯定回答,让客户下订。

7、下订阶段。一般情况下,通过以上的步序,应该可以使双方的价格达到成交价格,此时,业务员可以提醒客户是不是可以下订了,并准备好相关的书面合同,简单解释合同的条款,如果此时客户还有犹豫的话,业务员因提示客户,好不容易才和业主在价格上达成了一致,如果现在不下订,万一业主第2天改变想法的话,那么所有的努力都白费了,有些客户会借口定金没有带足或其它的一些理由不愿意下订,此时,业务员应"急客户所急",告诉客户,先支付部分定金,余款第2天打清,在诱导客户下定的过程中,业务员应注意和团队之间的配合,这样才可以提高成功的概率。

8、售后服务。在客户签下意向书,下订以后。业务员应及时向客户索取身份证等有效证件,复印留底,做好交易前的资料准备,及时通知贷款专员,为客户制定贷款计划,完成以上步序后,简单告诉客户交易所需要的环节及大致时间和所需材料,提醒客户在时间上做好合理按排,在客户签下意向书,下订以后,

业务员应该及时联系到业主,把物业的出售情况第一时间通知业主,并且及时把客户的定金转交到业主手上,确定销售的有效,在交易过程中,业务员应经常和客户及业主保持联系,做好沟通,以使整个销售过程圆满完成。

三、实习结果

在工作一段时间后,我慢慢的发现在公司还是存在是许多小问题的。以下是对实习单位的建议:

1、加强人员管理。在很多地方,房地产中介缺乏消费者的普遍认同。中介服务人员的资格认证制度还不够规范,造成房产中介从业人员的构成复杂。很多加入这个行业的人员都是半路出家,没有任何的房产知识,更缺乏应有的敬业精神的职业道德,唯利是图,欺诈客户,损害了客户的利益。因此应加强对人员的管理,积极培训房地产知识,提供规范化的服务。

2、我们的业务员在沟通方面还是有所欠缺,总是不能给客户一种信任感,在与人交流时缺乏一定的技巧。总是会给客户交流时,往往会在不经意间发出误导他们的信息。我记得所学专业中有门商务谈判的课程里面就讲了一些谈判的技巧。例如:与客户的沟通技巧、倾听技巧,业务员就可以巧妙的运用到他们的谈判中。公司还可以每年投资资金让比较好的业务员去学校进行培训,培训回来的业务员就可以对其他员工说些他们所学的沟通技巧。地产公司实习工作报告。

3、对打电话的时间进行控制。通过电话营销,可以在较短的时间内联系到较多的客户,并且不会受天气等条件的影响。但是当一个客户在一天之内接到相同一家公司的多个电话,或是在午休、吃饭时间接到电话,那这个电话不免有骚扰之嫌了。因此,公司应该约束经纪人打电话的时间,如中午12点到下午2点这段时间不要打电话给客户等。

虽然速诚房产一直处于不断的改善与进步中,但其中仍存在有待提高的地方。首先公司没有完善的管理制度,公司员工做什么就做什么,在上班期间,员工上网聊天、玩游戏、出去找人聊天、可想而知,这是一种怎样的场景。公司应该有一套完整的管理制度,虽然业务员是比较自由,但是该的制度还是得有的,不然,有客户进来看到这样的场景有什么的想法,肯定会大打折扣。其次,员工上班拖拖拉拉,本来上班时间是9点,但是因为没人管,她们想什么时候来就来,

【篇二】:房地产企业实习报告

房地产企业实习报告

学 院旅游学院

专业人文地理与城乡规划 姓名苏笑颖

学号2013110260

实习单位 浩华地产 实习时间2015.7.20-2016.1.20

时光如梭,转眼间六个月就这么悄然而逝,当初怀着满满的期待与不安走出了校园,走向了社会,如今的我也算是从一个茫然无知的校园学子成为了一个经历过社会历练的社会人。当初的惶恐与不安现在想想真是使自己成长的阶梯。 毕业实习是我们大学生必须经历的过程,是理论与实践相结合的重要方式,我们在实践中了解社会、巩固知识,将理论与实践相结合,提高自己的社交等各方面的能力,实习又是对我们专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既能开阔视野,又能增长见识,为我们走向社会打下坚实的基础,也是我们大学生走向工作岗位的第一步。同时实习也是提高学生思想道德水平和科学文化水平,动手实践的重要环节,我们通过实习走向社会,认识社会,接触实务,了了解当地的风土人情,增强了自己的自觉性、事业心、责任感;进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力,为今后走向社会,服务社会做好思想准备和业务准备。

都说学习的意义远大于结果,所以作为专业实习,所以自然而然的就选择了房地产这个工作领域,通过校企联合的面试,我成功的进入了浩华地产。并有幸分到了东营广饶的项目,在实习期间做了一名房地产实习置业顾问,所以我就来谈谈我对房地产方面的认识。地产是房产和地产的合称,又称不动产。房地产是一种不能移动的,或移动后会引起性质、形状改变的财产。房地产是一种稀缺的资源、重要的生产要素和生活必需品,是人们最重视、最珍惜、最具体的财产形式。与人们的生活有着息息相关。地产公司实习工作报告。

在市场经济中,房地产还是一种商品,成为人们投资置业的良好对象。也毋庸置疑的成为国民经济的支柱产业之一,现代房地产业在我国的兴起,是最近一二十年的事,但其来势凶猛,一波三折,富有生命力,为世人瞩目。特别是1992年和1993年我国一度曾出现“房地产热”,1993年以后开始实施“宏观调控”,1998年提出把住宅建设培育为新的经济增长点,等等。房地产业,在我国社会主义市场经济的发展中越来越重要。

刚进入单位的时候我有些担心,毕竟房地产市场近年来“泡沫市场”严重,对这方面的知识只局限于书本,什么都不懂,但经历了一连串的学习之后,我开始学着去适应这会的发展,学习公司的经营理念,正确认识了单位和个人的地位以及发展方向,我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,总有一天我们可以创造属于我们的舞台。

地产公司实习工作报告。

第一章:工作内容

地产公司实习工作报告。

1.1实习说明

(1)实习目的:一方面,实习是教学计划的一部分,在学校里虽然我们是整天与书本打交道,学到了很多知识,但是那些东西毕竟都是理论知识,不能说对于我们以后的工作生活毫无帮助,但至少是否真的可以被我们用于实践并发挥期作用与否我们不得而知,所以只能通过实践去应用它并充实它,使其能让我们在社会这个大舞台上自由发挥。使知识得到升华。另一方面,对于90后的孩子来说,几乎个个都是温室里的花朵,经不起风吹雨打,需要在社会中历练一下,我

们必须离开校园的安逸,离开老师的督促,离开家长的呵护,给自己一片天地。

(2)实习时间:2015.7.20-7016.1.20

(3)实习地点:浩华地产

(4)实习性质:实习

1.2实习单位简介

浩华地产集团1999年成立于广州,是一家具有革新传统、富有创造力和多年房地产运作经验的全国性房地产营销顾问及投资开发集团,是集地产开发、营销策划及销售代理为一体的大型房地产开发集团和房地产综合服务商。

主营业务:房地产信息咨询、房屋买卖、房屋租赁、代办过户、代办贷款、商品房代理、金融、企业策划、房地产中介服务。

经营理念:在竞争中谋求生存,在困难中寻找机会,在绝望中创造希望,把不可能变成

可能。

浩华房地产经纪有限公司属于房地产销售行业,在行业初期生成阶段向全面发展阶段过渡时期顺势成立,在拥有高强生命力创业团-队的同时,以确保“客户利益最大化,员工利益最大化”为主要经营理念,创新并实践出以多渠道服务为主导的房地产销售与获利运营管理模式。经过长期的积累和实践经验为日后的发展奠定了坚实的基础。 公司成立的核心内容以高标准、高质量服务为主要经营切入点,全方位研究高质量服务的展现方式,向供求双方提供真正专业、高效、全

方位的顾问式服务为最高价值点。我们深信一切利润及发展空间均来自于满足需求者的最佳需要之后,我们不依靠于原始服务和销售模式,进而创新开发出多渠道、人性化的专业服务程序。公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽服务销售层面,涉足一手房代理,存量房销售,商业、公寓及金融服务、不动产投资代理,资产联合及相关法律等多元化经营。

1.3工作环境

作为浩华地产济南公司分属的广饶县水岸名居项目,我来到这里做了实习置业顾问,在这里的工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告拓客工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲楼盘的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在案场做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价、房产过户手续以及各种房地产市场政策,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些自己的见解。

存在的问题:

通过这六个月的学习与实践,我收获了很多经验,但也有些遗憾,也许因为实习的日子还很短,我对置业顾问的认识还仅仅停留在表面,但基本也对这边的房地产市场有了一个初步的了解。广饶作为一个经济快速发展的县城,其房地产市场基本处于发展状态,从整个广饶县来看,房地长市场主要呈现以下特点:

【篇三】:房地产公司实习日记15篇

房地产实习日记15篇

实习小记一晴

终于算是实习了吧在一家房地产开发策划公司干虽然是私营的但是感觉还不错.

星期一去了公司碰到了老板强人啊.一个人就能够有这样的一家公司呢.通过简单的谈话知道了工作的性质是基本都要在外面跑的这样一个情况不要紧反正能实习就可以了.他让我考虑考虑我回家后晚上就给他答复了其实应该是当面答复的.不过既然要我考虑就考虑一下吧.答应好以后第一个任务就是叫我去帮他的一个项目拍些外景.具体要求是上海主要商业区的写字楼底下的商铺实景照片.要求不是很高.他说这个行当的最基本工作就是这个了所以从最基本的做起吧.

星期二老板开会没碰面.

星期三下午去公司拿了个相机工作用机还可以不是很烂虽然是两年前的型号了SONY的P100不过还可以的反映速度蛮快的.离开公司马上拍了几张练练手.还好以前有个SONY的机器所以基本上马上就行了吧.

星期四开拍了早上9点起床这个工作就这点好很自由的可能是实习关系吧.我想正式员工肯定很苦的不久乘车到了南京路那里的商务楼比较多店铺当然也不少开拍了.拍了两个多小时.边走边拍拍拍停停.然后下午一点左右到家了.拍了近200张.由于是公司的照片所以不贴出来了.也不知道好不好反正老板发话星期一拿过去给他看.看天气吧还要再拍些吧.这个礼拜基本就做这个了.

2014年8月8日星期一天气晴

期待了10个星期的认识实习终于在第11周开始了。我心里对这个认识实习时很有期待的毕竟这是我从上学以来第一次要走出校园走进社会了而且是要进入企业真正的与我将来要从事的工作来一个正面的接触。

要能从认识实习中得到有价值的东西认识实习的准备工作是必须做好的所以我们的认识实习第一天的任务就是了解认识实习的实习大纲以及我们的认识实习的日程安排。做一切事都是要有章法的我们通过认识实习能够加深对我们专业的认识并且为我们以后的学习增加现场实践的感性认识。我们这周的实习日程安排还是蛮紧凑的在接下来的4天内我们要参观彩石山庄港澳花园国科高尔夫别墅齐鲁水郡温泉花园这些都是比较好的住宅小区。

【篇四】:房地产公司工作实习报告

我对房地产的高利润也是十分地感兴趣,所以我进入了日月豪庭二手房销售中心,一个房地产信息充足的企业来丰满自己幼嫩的翅膀。许多专家给房地产下了一个美妙的定义:房地产=科学+艺术。正是这种既有科学知识的严谨也有艺术的魅力,我才能满腔热血的激情的去做这一行业,才能主动的在房地产的知识中自由的遨游!

日月豪庭二手房销售中心是具有专业资质的房地产企业。公司秉承德载重任,汇铸永恒的经营宗旨,坚持两种经营模式销售策划运作的独创理念,力求使每个开发项目达到人与环境的天人合一。公司的主要业务是专业从事房地产开发项目的全程策划、楼盘整合营销、推广等。公司现拥有优秀的房地产和市场营销精英及管理人员,提供项目开发中的专业整合服务,从而创造集成最大绩效。我就是从这个部门开始我的实习生涯的。

实习是以独立业务作业方式完成的。我的实习工作分为两个阶段,前一个阶段是在销售部做户外广告的招商工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲房子的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价,帮助他们更好的了解整个楼盘的情况。销售中心的工作千头万绪,我每天都需要文件起草、提供调研资料、数量,为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转等。同时给顾客提出一些我们自己的见解。有时配合办公室人员处理日常工作。

现在实习已经结束,回头总结我的实习报告,感到十分的欣慰。它使我在实践中了解了社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野、增长了见识,为我即将走向社会打下坚实的基矗

房制度市场化变革为房地产中介服务业带来了春天,但春天毕竟是耕耘的季节,需要付出艰辛的劳动。随着房改的深入,尤其是切断实物分房,推行货币化分房,住房市场出现多元化、梯度化、集约化的趋势,这就既为房地产中介服务业带来了机遇,又向其提出了更高的要求,因此,必须采取对策精心培育。它尤如苗辅中的花木,房地产中介服务业既需要自身充分发育,又需要园丁辛勤培育。近几年,我国房地产中介服务业有一定的发展,但仍没有得到较好的发育,因此必须精心地培育。国外的经验告诉我们,活跃的住房市场必然要求有一个活跃的房地产中介服务业为其服务。可以说,房地产中介服务业的住房市场乃至房地产市场发展的助力器和催化剂,其发展水平又是衡量整个房地产市场的晴雨表。

通过近两个月的实习,我基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作。并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同。如:维修金=总房款*2%、产证费=300、契税=总房款*3%、保险费=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。还了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的,与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的。通过这两个月实习发现公司在营销过程中也存在一些问题,下面我主要以在房产销售过程中发现的问题来谈谈我的看法。

地产公司实习工作报告

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