物业项目经理工作计划

物业项目经理工作计划(共9篇)

物业项目经理工作计划（一）

工作分解结构(WorkBreakdownStructureWBS)：以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义.
无论在项目管理实践中,还是在PMP考试中,工作分解结构(WBS)都是最重要的内容.WBS总是处于计划过程的中心,也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础.WBS同时也是控制项目变更的重要基础.项目范围是由WBS定义的,所以WBS也是一个项目的综合工具.
WBS具有4个主要用途：
1.WBS是一个描述思路的规划和设计工具.它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作.
2.WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具.
3.WBS是一个展现项目全貌,详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具.
4.WBS定义了里程碑事件,可以向高级管理层和客户报告项目完成情况,作为项目状况的报告工具.
WBS 是面向项目可交付成果的成组的项目元素,这些元素定义和组织该项目的总的工作范围,未在WBS中包括的工作就不属于该项目的范围.WBS每下降一层就代表对项目工作更加详细的定义和描述.项目可交付成果之所以应在项目范围定义过程中进一步被分解为WBS,是因为较好的工作分解可以：
a.防止遗漏项目的可交付成果.
b.帮助项目经理关注项目目标和澄清职责.
c.建立可视化的项目可交付成果,以便估算工作量和分配工作.
d.帮助改进时间、成本和资源估计的准确度.
e.帮助项目团队的建立和获得项目人员的承诺.
f.为绩效测量和项目控制定义一个基准.
g.辅助沟通清晰的工作责任.
h.为其他项目计划的制定建立框架.
i.帮助分析项目的最初风险.
WBS的最低层次的项目可交付成果称为工作包(WorkPackage),具有以下特点：
a.工作包可以分配给另一位项目经理进行计划和执行.
b.工作包可以通过子项目的方式进一步分解为子项目的WBS.
c.工作包可以在制定项目进度计划时,进一步分解为活动.
d.工作包可以由惟一的一个部门或承包商负责.用于在组织之外分包时,称为委托包(CommitmentPackage).
e.工作包的定义应考虑80小时法则(80-HourRule)或两周法则(Two Week Rule),即任何工作包的完成时间应当不超过80小时.在每个80小时或少于80小时结束时,只报告该工作包是否完成.通过这种定期检查的方法,可以控制项目的变化.
1. 创建WBS的方法
创建WBS是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档.创建WBS的方法主要有以下几种：
a.使用指导方针.一些像美国国防部(DOD)的组织,提供MIL-STD之类的指导方针用于创建项目的WBS.
b.类比方法.参考类似项目的WBS创建新项目的WBS.
c.自上而下的方法.从项目的目标开始,逐级分解项目工作,直到参与者满意地认为项目工作已经充分地得到定义.该方法由于可以将项目工作定义在适当的细节水平,对于项目工期、成本和资源需求的估计可以比较准确.
d.自下而上的方法.从详细的任务开始,将识别和认可的项目任务逐级归类到上一层次,直到达到项目的目标.这种方法存在的主要风险是可能不能完全地识别出所有任务或者识别出的任务过于粗略或过于琐碎.
2．创建WBS的基本要求
创建WBS时需要满足以下几点基本要求：
a.某项任务应该在WBS中的一个地方且只应该在WBS中的一个地方出现.
b.WBS中某项任务的内容是其下所有WBS项的总和.
c.一个WBS项只能由一个人责任,即使许多人都可能在其上工作,也只能由一个人负责,其他人只能是参与者.
d.WBS必须与实际工作中的执行方式一致.
e.应让项目团队成员积极参与创建WBS,以确保WBS的一致性.
f.每个WBS项都必须文档化,以确保准确理解已包括和未包括的工作范围.
g.WBS必须在根据范围说明书正常地维护项目工作内容的同时,也能适应无法避免的变更.
3．WBS的表示方式
WBS可以由树形的层次结构图或者行首缩进的表格表示.
在实际应用中,表格形式的WBS应用比较普遍,特别是在项目管理软件中.
4．WBS的分解方式
WBS的分解可以采用多种方式进行,包括：
a.按产品的物理结构分解.
b.按产品或项目的功能分解.
c.按照实施过程分解.
d.按照项目的地域分布分解.
e.按照项目的各个目标分解.
f.按部门分解.
g.按职能分解.
5．创建WBS的过程
创建WBS的过程非常重要,因为在项目分解过程中,项目经理、项目成员和所有参与项目的职能经理都必须考虑该项目的所有方面.制定WBS的过程是：
a.得到范围说明书(ScopeStatement)或工作说明书(StatementofWok,承包子项目时).
b.召集有关人员,集体讨论所有主要项目工作,确定项目工作分解的方式.
c.分解项目工作.如果有现成的模板,应该尽量利用.
d.画出WBS的层次结构图.WBS较高层次上的一些工作可以定义为子项目或子生命周期阶段.
e.将主要项目可交付成果细分为更小的、易于管理的组分或工作包.工作包必须详细到可以对该工作包进行估算(成本和历时)、安排进度、做出预算、分配负责人员或组织单位.
f.验证上述分解的正确性.如果发现较低层次的项没有必要,则修改组成成分.
g.如果有必要,建立一个编号系统.
h.随着其他计划活动的进行,不断地对WBS更新或修正,直到覆盖所有工作.
检验WBS是否定义完全、项目的所有任务是否都被完全分解可以参考以下标准：
i.每个任务的状态和完成情况是可以量化的.
j.明确定义了每个任务的开始和结束.
k.每个任务都有一个可交付成果.
l.工期易于估算且在可接受期限内.
m.容易估算成本.
n.各项任务是独立的.
5．WBS的使用
对WBS需要建立WBS词典(WBSDictionary)来描述各个工作部分.WBS词典通常包括工作包描．述、进度日期、成本预算和人员分配等信息.对于每个工作包,应尽可能地包括有关工作包的必要的、尽量多的信息.
当WBS与OBS综合使用时,要建立账目编码(Code ofAccount).账目编码是用于惟一确定项目工作分解结构每一个单元的编码系统.成本和资源被分配到这一编码结构中.
6．WBS的实践经验
最多使用20个层次,多于20层是过度的.对于一些较小的项目4－6层一般就足够了.
WBS中的支路没有必要全都分解到同一层次,即不必把结构强制做成对称的.在任意支路,当达到一个层次时,可以作出所要求准确性的估算,就可以停止了.

物业项目经理工作计划（二）

最迟完成时间的定义：在不影响整个任务按期完成的条件下,本工作最迟必须完成的时刻.
总时差定义：指一项工作在不影响总工期的前提下所具有的机动时间.
故：只要该工作在最迟完成时间之前完成,都不会影响总工期；同样,只要有总时差存在,该工序就不会超出最迟完成时间.
本题“原有总时差为6天”是干扰项,不要考虑.
该工作尚有总时差=7-5=2天.
来自梦龙网络计划团队,希望能帮到你!

物业项目经理工作计划（三）

PV=计划完成工作量*预算单价
EV=实际完成工作量*预算单价
AC=实际已完成工作量*实际单价
这题里的EAC=BAC/CPI

物业项目经理工作计划（四）

任务分解法
WBS：任务分解法（Work Breakdown Structure） what is WBS?
WBS is also known as work breakdown system. it is a map of the project that identifies the products and work elements involved in a project.WBS is an outline of the project with differernt levels of details,it defines the relationship of the final deliverable to its subdeliverables,and in return, their work packages.
WBS helps to assume project managers that all the work are identified and established.
如何进行WBS分目标→任务→工作→活动
分解细则
WBS分解的原则：
横向到边即百分百原则指WBS分解不能出现漏项,也不能包含不在项目范围之内的任何产品或活动
纵向到底指WBS分解要足够细,以满足任务分配、检测及控制的目的
WBS分解的方法：
至上而下与至下而上的充分沟通
一对一个别交流
小组讨论
WBS分解的标准：
分解后的活动结构清晰
逻辑上形成一个大的活动
集成了所有的关键因素
包含临时的里程碑和监控点
所有活动全部定义清楚
学会分解任务,只有将任务分解得足够细,您才能心里有数,您才能有条不紊地工作,您才能统筹 安排您的时间表
工作分解结构
[编辑本段]
工作分解结构(WorkBreakdownStructureWBS)：以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义.
无论在项目管理实践中,还是在PMP考试中,工作分解结构(WBS)都是最重要的内容.WBS总是处于计划过程的中心,也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础.WBS同时也是控制项目变更的重要基础.项目范围是由WBS定义的,所以WBS也是一个项目的综合工具.
WBS具有4个主要用途：
1.WBS是一个描述思路的规划和设计工具.它帮助项目经理和项目团队确定和有效地管理项目的工作.
2.WBS是一个清晰地表示各项目工作之间的相互联系的结构设计工具.
3.WBS是一个展现项目全貌,详细说明为完成项目所必须完成的各项工作的计划工具.
4.WBS定义了里程碑事件,可以向高级管理层和客户报告项目完成情况,作为项目状况的报告工具.
WBS应包含的信息：
项目产品或服务结构,项目组织结构,项目的阶段划分.
WBS 是面向项目可交付成果的成组的项目元素,这些元素定义和组织该项目的总的工作范围,未在WBS中包括的工作就不属于该项目的范围.WBS每下降一层就代表对项目工作更加详细的定义和描述.项目可交付成果之所以应在项目范围定义过程中进一步被分解为WBS,是因为较好的工作分解可以：
a.防止遗漏项目的可交付成果.
b.帮助项目经理关注项目目标和澄清职责.
c.建立可视化的项目可交付成果,以便估算工作量和分配工作.
d.帮助改进时间、成本和资源估计的准确度.
e.帮助项目团队的建立和获得项目人员的承诺.
f.为绩效测量和项目控制定义一个基准.
g.辅助沟通清晰的工作责任.
h.为其他项目计划的制定建立框架.
i.帮助分析项目的最初风险.
WBS的最低层次的项目可交付成果称为工作包(WorkPackage),具有以下特点：
a.工作包可以分配给另一位项目经理进行计划和执行.
b.工作包可以通过子项目的方式进一步分解为子项目的WBS.
c.工作包可以在制定项目进度计划时,进一步分解为活动.
d.工作包可以由惟一的一个部门或承包商负责.用于在组织之外分包时,称为委托包(CommitmentPackage).
e.工作包的定义应考虑80小时法则(80-HourRule)或两周法则(Two Week Rule),即任何工作包的完成时间应当不超过80小时.在每个80小时或少于80小时结束时,只报告该工作包是否完成.通过这种定期检查的方法,可以控制项目的变化.
1. 创建WBS的方法
创建WBS是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档.创建WBS的方法主要有以下几种：
a.使用指导方针.一些像美国国防部(DOD)的组织,提供MIL-STD之类的指导方针用于创建项目的WBS.
b.类比方法.参考类似项目的WBS创建新项目的WBS.
c.自上而下的方法.从项目的目标开始,逐级分解项目工作,直到参与者满意地认为项目工作已经充分地得到定义.该方法由于可以将项目工作定义在适当的细节水平,对于项目工期、成本和资源需求的估计可以比较准确.
d.自下而上的方法.从详细的任务开始,将识别和认可的项目任务逐级归类到上一层次,直到达到项目的目标.这种方法存在的主要风险是可能不能完全地识别出所有任务或者识别出的任务过于粗略或过于琐碎.
2．创建WBS的基本要求
创建WBS时需要满足以下几点基本要求：
a.某项任务应该在WBS中的一个地方且只应该在WBS中的一个地方出现.
b.WBS中某项任务的内容是其下所有WBS项的总和.
c.一个WBS项只能由一个人责任,即使许多人都可能在其上工作,也只能由一个人负责,其他人只能是参与者.
d.WBS必须与实际工作中的执行方式一致.
e.应让项目团队成员积极参与创建WBS,以确保WBS的一致性.
f.每个WBS项都必须文档化,以确保准确理解已包括和未包括的工作范围.
g.WBS必须在根据范围说明书正常地维护项目工作内容的同时,也能适应无法避免的变更.
3．WBS的表示方式
WBS可以由树形的层次结构图或者行首缩进的表格表示.
其中美国国防机构使用WBS在MIL-STD中对WBS进行的描述为：“WBS是由硬件、软件、服务、数据和设备组成的面向产品的家族树.”
在实际应用中,表格形式的WBS应用比较普遍,特别是在项目管理软件中.
4．WBS的分解方式
WBS的分解可以采用多种方式进行,包括：
a.按产品的物理结构分解.
b.按产品或项目的功能分解.
c.按照实施过程分解.
d.按照项目的地域分布分解.
e.按照项目的各个目标分解.
f.按部门分解.
g.按职能分解.
5．创建WBS的过程
创建WBS的过程非常重要,因为在项目分解过程中,项目经理、项目成员和所有参与项目的职能经理都必须考虑该项目的所有方面.制定WBS的过程是：
a.得到范围说明书(ScopeStatement)或工作说明书(StatementofWok,承包子项目时).
b.召集有关人员,集体讨论所有主要项目工作,确定项目工作分解的方式.
c.分解项目工作.如果有现成的模板,应该尽量利用.
d.画出WBS的层次结构图.WBS较高层次上的一些工作可以定义为子项目或子生命周期阶段.
e.将主要项目可交付成果细分为更小的、易于管理的组分或工作包.工作包必须详细到可以对该工作包进行估算(成本和历时)、安排进度、做出预算、分配负责人员或组织单位.
f.验证上述分解的正确性.如果发现较低层次的项没有必要,则修改组成成分.
g.如果有必要,建立一个编号系统.
h.随着其他计划活动的进行,不断地对WBS更新或修正,直到覆盖所有工作.
检验WBS是否定义完全、项目的所有任务是否都被完全分解可以参考以下标准：
i.每个任务的状态和完成情况是可以量化的.
j.明确定义了每个任务的开始和结束.
k.每个任务都有一个可交付成果.
l.工期易于估算且在可接受期限内.
m.容易估算成本.
n.各项任务是独立的.
5．WBS的使用
对WBS需要建立WBS词典(WBSDictionary)来描述各个工作部分.WBS词典通常包括工作包描．述、进度日期、成本预算和人员分配等信息.对于每个工作包,应尽可能地包括有关工作包的必要的、尽量多的信息.
当WBS与OBS综合使用时,要建立账目编码(Code ofAccount).账目编码是用于惟一确定项目工作分解结构每一个单元的编码系统.成本和资源被分配到这一编码结构中.
6．WBS的实践经验
最多使用20个层次,多于20层是过度的.对于一些较小的项目4－6层一般就足够了.
WBS中的支路没有必要全都分解到同一层次,即不必把结构强制做成对称的.在任意支路,当达到一个层次时,可以作出所要求准确性的估算,就可以停止了.

物业项目经理工作计划（五）

1、BCWP=已完成工作量X预算成本=45%X100=45万元
2、按目前状态进行,总成本=48/45%=106.7万元
按预算计划进行,总成本=42/45%=93.3万元
3、计划工作量预算费用BCWS=42
已完成工作量实际费用ACWP=48
费用偏差CV=45-48=-3 表明项目费用超支；
进度偏差SV=45-42=3 表明项目进度提前；
4、按目前状态进行,总成本=（48-5-8X40%）/45%=88.4万元

物业项目经理工作计划（六）

选择1.需求分析。
项目是指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。
项目经理的职责要保证项目在一定的资源、成本、时间内达到规定的项目质量。【物业项目经理工作计划】

物业项目经理工作计划（七）

总时差=最早开始时间-最晚开始时间
而本题中已知最早开始时间为21天,我们需要算出最晚开始时间
已知该工作有两项紧后工作,也就是说只有完成了工作B才能开始下面的工作
取其中最迟开始时间最早的一项工作,就是35天.
也就是说在35天前就必须完成工作B,而工作B的持续时间为10天,那就工作B的最晚开始时间
就=35-10=25天.
所以,总时差=25-21=4,答案选B【物业项目经理工作计划】

物业项目经理工作计划（八）

弱矩阵
这种形式与职能组织非常相似,除了正式授权项目经理,使其负责项目活动的协调以外.职能经理负责其项目部分的管理；项目经理基本执行经理的职责：列时间表及检查表,搜集有关工作状况的信息,促进项目的完成.项目经理加快与监督项目权力是非直接的,职能经理负责大部分这方面的工作,并决定哪些人做哪些工作,以及何时完成工作.
强矩阵
这种形式试图在矩阵环境中营造出项目团队的“感觉”.项目经理控制着项目各方面的大多数,它包括机会权衡及职能人员的安排,项目经理还控制着专家何时工作,做什么工作,并对主要的项目决定拥有最后发言权.职能经理对其人员拥有权力,在需要时,项目经理会对其进行咨询.有些情况下,职能经理所在的部门可以作为项目的一个“分包工”,此时,他们将对专业化的工作有更大的控制权.例如,开发一个新的电脑系列要求来自不同领域的专家在项目矩阵的方式下从事基本的设计和操作要求,一旦细节得以确定,某一组成部分(例如能源)的最终设计与生产就分别安排给职能小组来完成.
平衡矩阵
这是一种经典的矩阵形式,项目经理负责设定需要完成的工作,而职能经理则关心完成的方式.更具体地讲,项目经理制定完成项目的总体计划、整合不同领域的努力、制定时间表、监督工作进程；职能经理则根据项目经理设定的标准及时间表负责人事的安排并执行其所属项目部分的任务.“内容与方式”的结合要求双方密切合作,共同进行技术与操作方面的决策.

物业项目经理工作计划（九）

　　写年终总结时要注意的几个误区：
　　误区一：“总结一定要低调”
　　我们从小接受的教育就是：做人一定要谦虚,不要过于表现自己.托尔斯泰曾经说过一句话：与其说得过分,不如说得不全,切忌浮夸铺张.尤其对于需要配合的部门之间,经理人往往更愿意充当一个教练、智囊的角色.因此,“低调为人”是这类经理们普遍的职业心态.
　　于是,“低调”的总结中总是贯穿着“在上级的关怀和同仁的共同努力下”、“在领导的英明决策下”这类的套话,难免让人觉得言之无物.因此,总结中要增加实 质内容,而非过多的官话、套话.还有一种情况是,把自己的失误总结得过于细致.这种“放大缺点”的做法,更会让领导怀疑你的能力.
　　而装模作样地所谓“自我检视”,就使得年终总结难免带有更多的压抑与灰色.
　　其实,我们不妨走出窠臼,重新审视一下现实.
　　随着企业规模的不断提升,许多领导人越来越放权,客观地说即便是直线领导也并不能充分了解每一名下属的工作情况.因此,下属不要再幻想自己的所作所为“领 导都会看在眼里、记在心上”,他没有那么多时间,也没有那么细腻的心思.我们需要通过总结来沟通、来展现自己取得的成绩,往往会赢得更多的理解和支持!事 实上,总结也是一个加强上下级沟通、加深了解的过程.
　　因此,一份智慧与自信的总结,一定会让你的上司对你刮目相看.同时,作为部门经理,你的总结不仅关系到自己在上司心中的印象,甚至还关系到本部门在上司心中的印象.因此,适度 “当仁不让”地表现自己的“作为”,越来越具有现实意义.
　　误区二：“总结就是要格式化”
　　其实,总结也是一个人思维模式的体现.比如,A君是理工科出身的项目经理,他习惯于用数字说话,他的总结通常都是数字和图表.A君认为：这样的总结清晰而 明朗,可以客观、量化的反映工作情况,同时由于他原来的老板很喜欢这种图表方式.然而新任的老板似乎并不以为然,把他的总结比喻为“冰冷的项目报告”.
　　而B君是一位从事人力资源工作的年轻人,平日里激情四射,比较喜欢展示自己.而他的年终总结,也像他本人一样,扬扬洒洒、激情飞扬,然而,似乎又缺少了客观的总结和系统性思考,让人们热血沸腾之余,没有看到什么真正的内容.
　　因此,年终总结既不能只有客观数据、理性分析的“一目了解”,也不能是纪实文学似的长篇报道,而应该是一个有系统性的报告,既有表格、图表作为辅助,又要有清晰明朗的文字汇报.
　　同时,在年终总结的汇报形式上,也可以充分利用多媒体演示的方式,给领导和同仁做一个更为直观和生动的年终汇报.
　　总之,一个能被上司赞许的总结,是需要能“跳出来”的总结.当然,前提是摸清并符合上司的要求与口味.
　　误区三：“报喜不报忧是上策”
　　在总结中,大部分人都希望谈及自己得意的事,而对于错误、失误、不愉快会不自觉的避重就轻,这也是可以理解的.就像职场人士在追求成功和逃避痛苦时,往往 会不自觉的给自己一些心理暗示.比如：“自己非常优秀”、“他们都没有眼光”等等有利于自己的心理暗示.因此,人们也更愿意谈及自己的成功方面,以使自己 保持积极向上的精神状态.
　　因此,许多人都会有报喜不报忧的倾向.有的公司规定：在总结中,一定要至少总结出自己的三点失误和不足.但是有人依然会避重就轻,只谈些无伤大雅的小失误,甚至明贬暗褒的“好缺点”.
　　当然,历史总有历史的原因.有一个部门经理人说：我以前也爱总结自己的失误和不足,但是发现领导会认为是你的能力不行,甚至会常常拿这个说事儿,或者需要你越来越多地进行汇报,开始感觉是领导的关心,但后来却有不被别人信任的感觉,非常不舒服.
　　但是,你是否想过：如果你不主动提及失误,当由领导发现你的失误时,你又该如何应对呢?“只重结果不重过程”的领导越来越少了,领导有权并且需要知道真实的情况,包括失误的原因.
　　一位部门经理说：面对失误,我会更重视分析原因和改进的对策,同时,我也要让领导意识到失误并不是一个原因造成的.比如：有的失误包括部门间的配合不利, 下属执行层的偏差,领导监督控制不利等原因,但是我认为最重要的还是总结该如何避免这种失误再次发生,我要提出改进的方向和方法.
　　误区四：“总结就要面面俱到”
　　年终总结对于部门经理来说,不仅是要总结自己,而且还要总结部门情况,要尽可能全面地反映出一年的工作情况.但是,这里所说的全面绝对不是事无巨细,更不 是月总结或者周总结的堆砌,一定要抓住这一年来的工作重点和几个突出的成绩、亮点进行阐述,不能让领导产生“事情做了不少,但都印象不深”之感.总结既要 有需要浓墨重彩的渲染,也要有点到为止的内敛,所谓张弛有度,层次分明.
　　在总结来年的计划和展望时,往往存在只有“轮廓”而没有“清晰线条”的感觉.其实,这也能体现出一个企业的文化,是细致还是粗放.
　　有一个外企经理人说：我们在年终总结时,除了要总结今年做的事情外,还要我们写下自己第二年要做的100件事情.我开始觉得,这太恐怖了,工作上能写出要 做的50件事,就相当不容易了.但是这就是我们企业的文化：追求计划性.最后,我总结的这100件事情中,不仅包括工作计划,还包括了与同事之间要处理好 的事情,个人工作与生活的事情等等,更像是个人来年的人生规划,回头看一下觉得还挺有意义的.
　　误区五：“总结难免临阵磨枪”
　　年底的业务通常都是最忙的.可年终总结这时还要“凑热闹”,又要忙业务又要写总结,怎能不临阵磨枪、不草草了事?
　　其实非也.
　　许多部门每周、甚至每日都会开例会,而例会上的总结恰恰是年终总结时可以参考的素材.因此,一份好的年终总结不是临阵磨枪、拍拍脑袋就能成就的,它其实也需要日常的积累和进行阶段性总结.只有把平时的总结做好了,才能“多快好省”地写出一份到位的年终总结.
　　同时,总结和工作其实是一个互相促进的过程.尤其作为中层管理者,如果你注意总结和积累,在日常工作中就能不断地改善部门工作状况,那么年终总结中能有更丰富的内容,并且在不断改善中,领导会领略你的管理方式、管理思路和管理能力,从而会对你有更为准确的评价.
　　总之,总结是在动态的发展过程中,形成的成绩与问题,也是在这个动态的过程中,不断地化解和解决.而总结的意义也在于通过不断地总结,使个人、部门和企业规避错误,取得更好的成绩.
　　误区六：“总结要向全体汇报”
　　许多单位做年终总结,都是采取在全体同仁面前进行汇报的形式.但其实,并不是所有的总结都适合全体会的形式,也应该分为“汇报总结”和“书面总结”.也就 是说,员工在集体汇报时,只总结工作内容,比如一年来已经完成了哪些任务,或者超额完成了多少,还未完成哪些任务,对于工作失误要分析原因,制定来年的工 作计划等等.
　　但对有些问题可能只适合向上司汇报,因此这一部分不妨只作为书面汇报.否则年终总结会上,听到的难免是“形势一片大好”的喜讯,而少了些深刻而沉痛的反思.
　　对于一些需要书面汇报的内容,领导审阅后,也可以事后再与汇报者进行一对一的交流.总之,年终总结无论形式如何,关键是要看总结的效果如何.

物业项目经理工作计划

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